Vodafone Router Defekt?

Seit 3 Tagen ist unser Router nun defekt. Ich weiß auch das ich ihn zurückschicken müsste. Ich hab da vorerst nur ein paar Probleme.

1. Wir zahlen für die normale Easybox 805. Haben aber, ich weiß leider nicht mehr woher, eine Fritzbox 7035... wahrscheinlich kann ich den nicht zurückgeben. Meine Fam sagt, der sei 100% im Vertrag drin gewesen. Aber in den Mails steht nur besagte EasyBox. Auch in den Unterlagen steht kein sterbenswort von dieser Fritzbox.

2. Aus irgendeinem Grund habe ich 2 Kundennummern... zumindest stehen in den Emails zum Vertrag zwei unterschiedliche. Wir haben aber nur einen Vertrag abgeschlossen. Ich habe nämlich meinen Aktivierungscode (den Brief) verlegt und will einen neuen beantragen wofür ich Handynummer und Kundennummer brauche. Natürlich habe ich beide Kundennummern ausprobiert, bei beiden schlägt es fehl.

3. Meine Mum möchte natürlich nicht die 3€ zahlen für nichts, bevor wir eine neue Fritzbox kaufen und zukünftig keine mehr mieten.

4. Ich weiss das ich eigentlich nur anrufen müsste, weil Vodafone keine Kontaktmail hat. Aber ich kann sowas nicht. Ich hab sowieso keinen Zugriff auf meine Service Pin,die in JEDEM Anbieter-Hilfsgespräch an erster Stelle steht...naja so war es bei 1&1, wenn ich in "MyVodafone" nicht auf meinen Vertrag zugreifen/ihn eintragen kann. Also wäre anrufen eh für die Katz.

5. Am Router selbst habe ich übrigens nun wirklich ALLES versucht. Vom Strom nehmen, Werkreset, DSL ändern. Geschaut ob es an Vodafone selber liegt. Als ich in der Benutzeroberfläche des Routers war sagte der mir, die DSL Verbindung fehlt. Ich habe zur Not neue Kabel bestellt...wer weiss. Aber ich vermute, stark das es der Router ist. Die Poweranzeige blinkt langsam und manchmal doppelt (versucht DSL Signal herzustellen, wenn auch nur für eine Minute) ansonsten tut sich nichts.

Hat jemand eine Idee was ich machen könnte? Sorry für das halbe Buch.

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Internet bei Umzug / DSL / Kabel / Mbits?

Hallo ihr lieben, ich benötige dringend eure Hilfe.

Ich ziehe in knapp einer Woche in eine neue Wohnung und habe bisher noch keinen Internetvertrag. Ist etwas knapp aber leider durch die Umstände früher nicht machbar gewesen.

Ich bin absoluter leihe und steige nicht durch.

Ich habe aktuell keinen Internetvertrag, muss also einen neuen Abschließen und scheitere direkt an der Frage ob ich DSL oder Kabel nutzen soll. Beides wäre an der Adresse möglich. Lt. Arbeitskollegen ist Kabel nicht empfehlenswert, wenn die weiteren Hausbewohner ebenfalls Kabel nutzen, da es zu Einbrüchen kommen kann (?). Natürlich sollten sich die Kosten auch in Grenzen halten, bei aktuellen Preisen habe ich mit ca. 50 € abgefunden. Meine nächste Hürde sind die Mbits. Ich Zocke regelmäßig am PC oder Konsolen, Nutze natürlich mein Smartphone und auch einen TV um zu Streamen, lebe aber alleine. Ebenso brauche ich natürlich auch einen Router. Über Vergleichs Portale wie z.B Check24 komme ich auch nicht weiter, leider überfordert mich das Thema extrem. Ich möchte ungern 24 Monate in einem "schlecht gewählten" Vertrag feststecken.

Natürlich habe ich bereits versucht mir ein Telefonangebot bei verschiedenen Anbieter einzuholen, durch meine Angsstörung gestaltet sich das total schwer für mich.. Normalerweise schließe ich Verträge immer persönlich bei einem Geschäft meines Vertrauens ab.. leider ist der mir vertraute Mitarbeiter aktuell für längere Zeit nicht zu gegen..

Ich bin um jede Hilfe dankbar. Vielleicht hat der ein oder andere von euch sogar ein super Angebot vor kurzem gesehen das er mir empfehlen kann ?

Vielen dank im Voraus an alle Helfenden :) LG

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Probleme mit Internetverbindung beim Spielen: Häufige Verbindungsabbrüche und DNS-Timeouts?

Hallo,

seit ein paar Wochen habe ich immer wieder das Problem, dass ich die Internetverbindung verliere, wenn ich Spiele wie Minecraft oder Counter-Strike spiele. Nach 10 bis 60 Sekunden stellt sich die Verbindung dann wieder her. In der Ereignisanzeige von Windows habe ich zu den entsprechenden Zeitpunkten folgende Fehler festgestellt:

- Timeout bei der Namensauflösung für den Namen _ldap._tcp.dc._msdcs.fritz.box., nachdem keiner der konfigurierten DNS-Server geantwortet hat. Client-PID 1972.

- Timeout bei der Namensauflösung für den Namen ap-gew4.spotify.com, nachdem keiner der konfigurierten DNS-Server geantwortet hat. Client-PID 5756.

- Timeout bei der Namensauflösung für den Namen chrome.cloudflare-dns.com, nachdem keiner der konfigurierten DNS-Server geantwortet hat. Client-PID 13352.

- Timeout bei der Namensauflösung für den Namen _ldap._tcp.dc._msdcs.fritz.box., nachdem keiner der konfigurierten DNS-Server geantwortet hat. Client-PID 1972.

- Timeout bei der Namensauflösung für den Namen test.steampowered.com, nachdem keiner der konfigurierten DNS-Server geantwortet hat. Client-PID 7348.

Folgendes habe ich bereits versucht, ohne Erfolg:

- Windows-Updates durchgeführt

- Feste DNS-Adressen für IPv4 und IPv6 konfiguriert (siehe Bilder)

- Fritzbox aktualisiert und feste IP-Adressen ausprobiert

- Mainboard-Treiber aktualisiert

-Temperaturen im PC-Gehäuse überprüft

Vielleicht kann mir jemand helfen? Es ist sehr nervig und besonders ärgerlich bei Counter-Strike, wenn man mitten in der Runde rausfliegt.

Vielen Dank im Voraus!

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