1&1 Problem?
Hey, und zwar hab ich das Problem:
Hab das Internet jetzt mehrere Male vom Strom getrennt, aber nichts funktioniert. Das WLAN funktioniert einwandfrei und die Box ist verbunden. Trotzdem kommt das Bild immer wieder.
Hatte das schon mal jemand und weiß, wie man das beheben kann?
Bitte hilfreich Antworten geben🙏🏻
Welche Streamingapp betrifft es denn?
1&1 selbst...also, dass wir normales Fernsehen schauen können
2 Antworten
Stell sicher, dass dein TV wirklich mit dem 1&1 Router verbunden ist und nicht mit einem anderen WLAN oder einem Handy Hotspot.
Wenn es trotzdem nicht funktioniert, 1&1 kontaktieren.
Und achte bitte auf eine Eindeutigkeit deiner Aussagen. Das Internet kannst du nicht vom Strom trennen. Da müssen wir jetzt raten, was du da gemacht hast. Meinst du, den Router vom Strom getrennt? Oder deinen TV oder irgendwelche Powerline Adapter?
Innerhalb des 1&1 Netzes sollte das funktionieren. Im Zweifel mal im Controlcenter nachschauen oder den dortigen Support kontaktieren