Vodafon ruft mich an wegen meines DSL-Vertrages? --- 08007733144?

Guten Tag zusammen. 

Heute klingelte mein Handy; die Nummer 08007733144 rief an. Ich ging ran und es meldete sich eine Dame von Vodafone (bzw. im Auftrag von Vodafone). Sie sagte, dass mein aktueller Vertrag ja bald die 24 Monate überschreiten würde (was korrekt ist) und sie ein neues Angebot für mich hätte, damit ich als Stammkunde weiterhin bei Vodafon bleibe. Ich hatte in diesem Moment aber keine Zeit, mir die Details anzuhören, woraufhin die Dame sagte, ich könne unter dieser Telefonnummer auch zurückrufen. 

Das tat ich auch und diesmal meldet sich ein junger Mann. Dieser kannte auch meine Daten (z. B. konnte er sehen, dass in meinem Vodafon-Portal noch meine alte Wohnadresse hinterlegt war und nicht meine aktuelle Adresse). Der junge Mann hatte nun einen neuen Vertrag für mich parat, bei dem ich zukünftig nur noch rund 38 Euro pro Monat zahlen sollte statt bisher 45 Euro (für 100 MBit DSL-Internet + Festnetz-Telefonanschluss). 

Um den Vertrag abzuschließen, wollte er mir ein E-Mail zusenden, in der ich nur noch auf den Bestätigen-Button klicken muss. Und in dem Moment bekam ich irgendwie Zweifel, ob das alles mit rechten Dingen zugeht! 

Ist das tatsächlich so, dass Vodafon offiziell bei mir anruft (bzw. anrufen lässt)? 

Was haben die davon, wenn mein Vertrag in Zukunft preiswerter wird?

[EDIT] Die E-Mail, die ich bestätigen sollte, kam von nicht.antworten@kundenservice.vodafone.com und auch das angehängte PDF sieht eigentlich ganz offiziell aus.

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Glasfaser (Shared Medium) Bandbreite und Geschwindigkeiten

Hallo Zusammen,

hab gerade ein bisschen Nachgedacht. Glasfaser wird typischerweise (bei Privatkunden) als Shared Medium bereitgestellt (mehrere Nutzer teilen sich die Verfügbare Bandbreite).

Meiner Meinung nach kann das jetzt funktionieren, aber wenn der Netzbetreiber beim Ausbau spart und z.B. nur 5 Gbit/s für 60 Kunden zur Verfügung stellt kann jeder bis maximal 83 Mbit/s surfen bis es zu Engpässen kommt. Im Moment sehe ich das noch nicht als Risiko, weil nicht alle auf Glasfaser umsteigen, sondern viele bleiben DSL und Kabel treu.

Denkt ihr die “alten” Anschlüsse werden irgendwann abgeschafft? Wenn ja, dann verliert Glasfaser ja viele ihrer Vorteile, weil dann müssten alle auf Glasfaser umsteigen und es würden sich deutlich mehr Leute die Leitung teilen. Was ist also dann der Vorteil ein Glasfaser-Anschluss zu haben? Es läuft auf gleiche Hinaus: zu viele teilen sich eine Leitung und die Netze werden überlastet.

Ich vermute langsam eine Koexistenz ist das beste, da Glasfaser dir überbelastete Netze ein bisschen ablösen wird. Allerdings, in einer immer mehr digitalen Welt, wird die Internet Geschwindigkeit weiter ein Thema werden und “alte” Anschlüsse werden da nicht mithalten können.

Wie seht ihr das? Oder hab ich da irgendwo ein Denkfehler?

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Erstmals Internetanschluss beantragen, was beachten? Brauche ich Festnetz?

Hey, ich bin jetzt mit meinem Studium fertig und ziehe bald für ein Jahr zurück zu meiner Familie. Die haben sich bisher darum gekümmert und bei meinem Auszug den Telekom-Vertrag gekündigt, in meinen Wohnungen war das bisher inklusiv, jetzt muss ich erstmals selbst einen abschließen und... well, etwas überfordert.

Laut Anbieterportalen sind die Telekom und 1&1 am günstigsten. Würde also wohl einfach wieder Telekom nehmen. Laut dem Breitbandatlas stehen mir nur 50 Mbit zur Verfügung.

Ich würde gern ein LAN-Kabel nutzen, hab ich bisher immer so gemacht da es im ländlichen Raum besser funktioniert

  1. Brauche ich unbedingt Festnetz? Ich hab seit Äonen kein Festnetz-Telefon genutzt, wie funktioniert sowas, bzw. brauche ich dafür so ein altes Telefon oder geht auch ohne? Brauch das Festnetztelefon für irgendwas?
  2. Da ich eigentlich nur Internet per LAN nutzen will und sonst nix - brauche ich dafür irgendetwas bestimmtes?
  3. Gibt es beim Buchen des Routers irgendwas zu beachten?
  4. Wenn man nach einem Jahr auszieht un der Vertrag ein weiteres zwangsläufig weitergeht, kann man den Router in der Zeit weider zurückschicken um Geld zu sparen oder den Vertrag auf den Hausbesitzer (Familie) umschreiben?

Edit: Es geht wirklich nur um internet. Ich will kein Magenta Telefon, Magenta TV oder irgendwas in der Richtung. Einfach nur Internet für Home Office und Zocken.

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Wohnung ohne Internet bezogen- Hilfe!?

Hallo! Vielleicht habt ihr Tipps für mich..

Ich bin zum 01.08 in eine neue Mietwohnung gezogen, in der es nur Glasfaser gibt. Es gibt keine Buchsen für TV (weder Kabel noch Satellit), es gibt kein DSL oder ISDN, sondern nur Lan Buchsen, die mit einem Glasfasermodem (Nokia) versorgt werden.

Mir wurde gesagt, dass das alles prima läuft und es durch den Glasfaseranschluss super schnelles Internet gibt (die Wohnung befindet sich auf dem Land).

Nun zog ich ein, habe einen Vertrag bei Deutsche Glasfaser abgeschlossen und habe bis heute kein Internet. DG hat mir den Router geschickt, diesen habe ich angeschlossen, aber er verbindet sich nicht mit dem Internet. Ich rufe jeden Tag bei DG an, es passiert jedoch nichts. Der Kundenservice ist eine Katastrophe, man erhält jeden Tag die selben Floskeln, aber das Problem wird einfach nicht behoben. Ich lebe nun seit 4 Wochen in einer Wohnung ohne Aussicht auf Internet.

Das Problem an der Geschichte: Ich arbeite von Zuhause und bin auf Internet angewiesen. Ich habe mich nun krankgemeldet, aber falle bald aus der Lohnfortzahlung und hätte dann auch noch mit finanziellen Einbußen zu tun. Ich könnte mir höchstens ein Büro in der Stadt anmieten und von dort Internet nutzen- jedoch kann ich mir das nicht leisten.

Ich verzweifle langsam. Wenn mein AG das wüsste, würde er durchdrehen.

Ich habe bereits mit Telekom, Vodafone usw gesprochen. Lediglich Vodafone bietet hier ebenfalls einen Glasfaseranschluss an, die sagen aber auch, dass ein Wechsel zu denen keinen Sinn macht, denn dann müssen die sich ja mit DG rumschlagen und können auch nicht garantieren, dass ich dann hier je Internet habe.

Telekom bietet keinen Anschluss in meiner Adresse.

Es gibt ja so "Cubes", die mit Sim Karte laufen. Hier wurde mir jedoch von Telekom und Vodafone abgeraten, denn 1. sei das Mobilnetz hier nicht so gut und 2. bräuchte ich für Home Office (Datenaustausch, viele Video Calls) deutlich mehr Volumen.

Ich weiß einfach nicht weiter. Es scheint mir nicht so, als würde diese Wohnung je Internet haben. Jetzt habe ich auch noch erfahren, dass die beiden Vormieter auch kein Internet hatten. Meine Nachbarn (3 Parteien Haus) haben Internet über DG, sagen jedoch auch, dass es über ein halbes Jahr gedauert hat, bis der Anschluss endlich lief. Sie meinten, daran wäre aber der schlechte Service von DG schuld und nicht der Vermieter.

Ich schaue leider bereits nach einer neuen Wohnung, jedoch stellt sich mir auch die Frage, wer für meine Kosten aufkommt. Ich muss während einer Kündigung 3 Monate weiter zahlen, habe bei Einzug viel in die Wohnung investiert. Anscheinend habe ich keine Ansprüche ggü des Vermieters?!

Selbst wenn ich eine neue Wohnung finden sollte, würde der Umzug nicht schnell genug sein. Ich brauche dringend Internet, um arbeiten zu können :(

Habt ihr einen Rat für mich? Ich weiß wirklich nicht weiter.. DG hilft einfach nicht. Sie schicken keinen Techniker, sie prüfen den Fehler nicht, sie tauschen nicht einmal den Router um. Sie machen einfach nichts.

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WLAN , Festnetz , DSL, Router geht nicht?

Hi,

Ich hab ein riesen Problem: wir haben einen Fritzbox Router der das Festnetz Funktionsfähig macht und einen zweiten WLAN Router im höherem Stockwerk mit WLAN ,, versorgt ". Die Fritzbox ist aber bei einem schweren Gewitter kaputt gegangen weil ein Blitz bei uns eingeschlagen ist. Jetzt haben wir uns einen neuen Fritzbox Router gekauft. Modell: Fritzbox 7530 Ax. Den hab ich mit allen Kabeln angeschlossen. Also mit DSL, LAN Kabel für PC , LAN Kabel für 2. Stockwerk und Festnetz Kabel und logischerweise das Stromkabel. Hab dann auf der Website von Fritzbox die eingerichtet. So jetzt die  Probleme:

1. Das Festnetz geht nicht. Man kann nicht anrufen und auch nicht angerufen werden. Auf der Website ist zwar die Telefonnummer gespeichert aber da steht das sie nicht aktiv ist. Also da ist ein punkt auf der Website der muss grün sein aber das ist grau.

2. WLAN geht nicht. Wir haben einmal den Fritzbox Router und oben noch einen WLAN Router. Ich kann mich zwar mit beiden verbinden aber ohne Internetverbindung. WLAN leuchtet auf der Fritzbox dauerhaft 

3. DSL Lampe blinkt. Die DSL Lampe auf der Fritzbox blinkt seit dem einschalten. Auf der Website steht das die DSL Verbindung unterbrochen wurde. Wir haben es über 1 Tag so gelassen aber es ist nix passiert.

Wir haben den Router neu gestartet, alle Kabel rausgezogen und wieder reingemacht, und den Router zurück gesetzt. Hat nix geholfen. Ich musste auf der Fritzbox Website anmelde Daten von unserem Internet anbieter angeben, (Wir sind bei o2) um eine Internet Verbindung herzustellen. Die hab ich aber nicht mehr. Kann es daran liegen? Und wie bekomme ich neue? 

Oder kann es sein das die DSL Buchse kaputt ist? Oder woran kann das liegen? Brauchen so schnell wie möglich wieder Festnetz und WLAN! 

Danke für Hilfe

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DSL Internet Leitungsmangel?

Hallo zusammen,

es geht um folgendes:

Ich bin vor kurzem umgezogen und wollte nun nach Einzug einen DSL Vertrag abschließen da ich auch eigentlich im Home-Office arbeite. Vor Einzug habe ich über die Website der Telekom die Leitung geprüft und mir wurde versichert eine 250k Leitung wäre garkein Problem. Nun wohne ihn der Wohnung und habe mehrfach mit der Telekom telefoniert und die sagen mir alle das laut Prüfung nichtmal eine 16k Leitung möglich wäre. Grund dafür wäre ein Leitungsmangel bzw. alle Ports im Haus wären belegt. Ein anderer Anbieter jedoch sagt mir nein das wäre kein Problem da können wir eine 250k Leitung buchen jedoch könnte das genau erst der Techniker sagen. Laut Telekom könnte eine große Leitung gebucht werden sobald jemand auszieht. Dies wird vermutlich aber so schnell nicht der Fall sein.

Erstens ist meine Frage nun: Wem glaube ich von den beiden ohne das ich mich in einen Vertrag verrenne der mir nichts bringt ?

Und zweitens: Was mache ich nun ? Ist das eine Sache des Vermieters? Kann der da was ausrichten? Soll ich auf einen Hybrid Anschluss gehen?

Tatsächlich ist das für mich Grade total der Schock da ich wie gesagt Ich beruflich drauf angewiesen bin und ehrlich gesagt kurz davor hier die Kündigung einzureichen deswegen.

Vielleicht kann mir ja Jemand bei meinen Fragen helfen und mich etwas aufklären? Wie würdet ihr da vorgehen?

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