Hallo,

wenn ich einen Unlimited Datenvolumenvertrag habe, und diesen intensiv genutzt habe aber dann doch Widerrufe, muss ich die GB bezahlen oder die anteilige Gebühr zum Widerrufsstag unabhängig des GB-Verbrauchs?

Findet ihr aktuell ist ein Iphone 15 Pro Max für 79,99€ pro Monat mit 24 Monaten Laufzeit zu teuer oder fair? Wären dann 1920€ und dazu unlimited datenvolumen mit 300 Mbits

Hallo liebe Community,

von welcher SIM-Karte wird abgerechnet, wenn ich einen Anruf vom Handy auf die Smartwatch weiterleiten lasse und beide Geräte eine nterschiedliche Prepaid-Karten haben?

Vielen Dank schon mal im Voraus.

Mein Internet war heute Morgen so schlecht, dass ich nach langer Recherche den Router zurückgesetzt habe. Seitdem reset, blinkt die DSL/Power Taste und ich habe kein Internet.

Ich habe die FRITZ!Box 7362 Sl und bin bei o2

es kommt bei Fritzbox die Meldung, dass es am Kabel liegen würde, was aber nicht sein kann, da ich nichts am Kabel gemacht habe.

Ich bitte um schnelle Rückmeldung

Moin ihr Lieben!

bald komme ich (zurück) nach Deutschland um dort zu arbeiten. In Dresden werde ich diesmal leben.

Momentan überlege ich mir grade, welchen Handynetzanbieter ich aussuchen sollte, genauer gesagt, zwischen Vodafone und o2.

O2 bietet wesentlich günstigere Angebote an als Vodafone. Allerdings habe ich hier im Forum und auch bei anderen zahlreiche Kritiken gesehen, dass O2 so miserable Verbindung hat usw.

Sollte ich zur Sicherheit jetzt einfach Vodafone auswählen? oder sollte mal O2 selber ausprobieren

Hallo,
folgendes Problem: meine Mutter verwaltet ihre und meine Nummer über ihr O2 Konto, sie will aber, dass ich meinen Tarif selbst bezahle und das über ein eigenes Konto.
Ist es möglich, dass ich meine Nummer auf einen eigenen O2 Account übertrage und wenn wie?
Vielen dank schonmal im vorraus.

Ich habe die eSIM aktiviert. Ich kann angerufen werden. Ich kann auch Anrufe tätigen. Ich sehe aber komischerweise keine Mobilfunkstriche mehr. Also diese was den Empfang quasi anzeigen. Ist das normal oder dauert es ein paar Tage dass ich auch dies umstellt? Ich habe ein iPhone 12 mini

Hallo,

wer ist für euch der derzeit beste Provider

• Deutsche Telekom (DSL/VDSL) 14,57 Millionen
• Vodafone (Kabel/DSL) 10,77 Millionen
• 1&1 (DSL/VDSL) 4,17 Millionen
• Telefónica O2 (DSL/Kabel) 2,25 Millionen

Ich beabsichtige für mein Zweithandy eine O2 Prepaidkarte zu kaufen. Gibt es da irgenwelche Einwände?

Hallo, und zwar meine Frage wäre..mein o2 Vertrag läuft ab habe ein Handy + Internet Flat..nun meine Frage ich könnte meinen Vertrag Online Optimieren..sprich eine neue Internet Flat raussuchen und ggf. ein neues Handy.

-Wie ist das? Zahl ich dann die beiden Tarife wenn ich den Vertrag Optimiere?

-Muss ich erst warten bis mein aktueller Tarif zu ende ist?

-Wie kann ich kündigen? Könnte ich den Vertrag optimieren und das zählt als Kündigung?

-Meine Rufnummer nimm ich automatisch mit? wie auch meine SIM Behalte ich?

Schönen guten Tag,

habe bei 1&1 gesehen, dass bei den Glasfaseranschlüssen: 50, 100 und 250Mbits Tarife gibt. Was mich wundert die 250Mbits, bekommt man beispielsweise bereits bei DSL für weniger Geld pro Monat.

d.h. Meine Frage: hat 1&1 irgendwie was falsch formuliert oder nicht richtig dargestellt? Weil es kann ja nicht sein, dass man für mehr Geld immer nur noch 250Mbits bekommt. Oder ist das nur der Name des Vertrages und man bekommt da weit aus mehr Mbits?

Mit freundlichen Grüßen

Lasse Laibach

Hi zusammen,

kenne mich gar nicht aus und hoffe, dass die Frage nicht dämlich ist:

Ich habe einen DSL Anschluss in meiner Wohnung. Hier kann ich den Anbieter ja frei wählen. Nun habe ich mitbekommen, dass es seit einigen Jahren auch einen Glasfaser-Anschluss gibt. Allerdings finde ich die Möglichkeit diesen abzuschließen nur bei einem Anbieter. Unterscheidet sich DSL und Glasfaser dahingehend?

Warum kann ich Glasfaser nur bei einem Unternehmen (Pyur) abschließen?

Ich bin jetzt bei Congstar mit 50 GB für 15 Euro. Bräuchte aber 80 GB. Für 70 GB will congstar 35 Euro. Das ist mir zu teuer.

Möchte aber gern im Telekom-Netz bleiben. Oder höchstens mtl. Kündbar bei O2.

Vielleicht hat jemand eine Empfehlung oder einen Freundschaftslink bei dem ich und ggf ihr selbst sparen könnt?

Zur Zeit haben wir Telefon, Internet und TV von Vodafone, es läuft eigentlich problemlos, selten aussetzer.

Da ich mich aber sehr über Vodafone bei meinem Mobilfunkvertrag geärgert habe, würde ich gerne alles von Vodafone kündigen.

Habe mehrere Anbieter verglichen, Vodafone ist der Günstigste, abgesehen von O2. Ich weiß aber nicht wie es bei O2 mit der Zuverlässigkeit/ Ausfälle aussieht. Hat jemand Erfahrung?

Hallo,

ich habe mir letztens ein Vertrag für ein IPad und ein Magic Keyboard bei O2 gemacht und wollte nun wissen ob ich beispielsweise 3 von den 24 Raten auf einmal bezahlen kann und meine Vertragslaufzeit sich dadurch verkürzt?

Vielen Dank schonmal.

Hallo,

bei uns haben schon mehrfach, seit wir hier seit 4 Jahren wohnen. Angeblich ist es immer die Telekom, die schon seit 4 Jahren Glasfaser legt xD Einmal hatte ich sogar so einen von mir in der Wohnung! Ein Fehler. Ich bin bei Vodafon, sie wollte mich abwerben zu einem sehr treuen Telekom-Vetrag. Als ich dann sagte, dass der viel treuer ist, hatte der auch keine Antwort.

Jetzt eben schon wieder so ein Hampel. Meine Frau hat aufgemacht und schon wieder: "Hier wird Glasfaser gelegt... Bla, bla" Sie meinte, der Kollege war schon mal da und wir haben keinen Bedarf. Der fing wieder an und dann haben wir einfach die Tür vor der Nase zu gemacht.

Was soll das denn? Ich will ich da echt bei der Telekom beschweren. Richtig dreist.

Mein Mobilfunk Anbieter ist Vodafone, WLAN ist auch von Vodafone. Wieso steht da o2?

Von Winsim wo mann mehr Gb's kauft

Hallo,

ich habe ein freenet Vertrag gemacht und musste 400 Euro damit die eine Absicherung haben und wollte fragen ob ich die 400 Euro noch zurück bekomme oder als Gutschrift aber nicht das die die behalten

Hallo zusammen, ich habe bei o2 mir das iPhone 15 Pro Max geholt am 3. Juli

und möchte das gerne abgeben ich benutze es noch ja aber wie funktioniert das mit dem Widerrufsrecht? Wann oder wie lange hab ich Zeit mit dem Widerrufsrecht? Wann müsste ich das Paket abgeben

Wie lange Zeit habe ich um das Paket auch abzugeben?

Wir haben 500 Leitung von Vodafone mit Fritzbox 6660 Router

Das problem ist ich ab und zu Browser paar mal schließen das es sich die seite ladet oder die ladet gar nicht es dreht sich

Will eins von Trading Shenzen importieren. Da gibt es leider kein ESIM.

Guten Abend,

in meiner Mobilfunkanbieterapp wird der Datenvolumenverbrauch nicht korrekt angezeigt, dies lässt sich daraus schlussfolgern, da ich laut Mobilfunkanbieterapp nur 300KB verbraucht habe, jedoch mehr als 20 Seiten auf Safari aufgerufen habe und somit dieser Wert (300) absolut keinen Sinn ergibt.

Also verbrauche ich weniger Datemvolumen, als es eigentlich der Fall sein sollte, nicht das das nur ein Anzeigefehler ist und ich somit eigentlich mehr verbraucht habe?.

Würdet ihr dem Kundenservice anrufen?

Danke!

Habe seit 1 Woche 1 O2 Vertrag mit Handy. 1 Euro. ? Kann ich auch meine Telekom Karte mit 02 tauschen. Funktioniert das Handy auch?

Hey, wir haben vor eine möblierte Wohnung für 3 Wochen in der Türkei zu kaufen, jedoch ohne Wlan. Ist es möglich für diese 3 wochen auf irgendeine Art Wlan zu bekommen?

Danke im Voraus

Lg

Wohne in einem Mietshaus und habe, seit die Kabelgebühren nicht mehr über die Nebenkosten abgerechnet werden dürfen, keinen Vertrag dafür abgeschlossen da ich eigentlich keinen TV schaue und das sonst auch in der Mediathek finde.

Jetzt meinte ein Bekannter, ich könnte den Anschluss theoretisch einfach weiter nutzen und der Anbieter würde gar nicht merken dass ich ohne Vertrag gucke weil das beim Fernsehen technisch nicht geht. Stimmt das? Und ja, ich weiß dass das illegal wäre.

Da in der Sim24 App, einer App von der Drillisch GMBH, unter Vertrag -> Tarifdetails viele PDF Dokumente aufgeführt sind, wollte ich fragen was mit den jeweiligen „Preisliste[n] Zusatzleistungen […]“ gemeint ist?

Zahlt man trotz All Net Flat mit EU Roaming somit nochmal Geld für Auslandsverbindungen, Sonderrufummern, aber auch auf Fährten, Schiffen und in Flugzeugen und wenn man sich im EU Ausland befindet?

Und ist dies nur bei Drillisch so oder auch bei anderen Anbietern?

Wirklich herzlichen Dank 🙂!

Hallo ich habe bei mir in der Wohnung nur ein Hauswlan für alle und ist ziemlich schlecht oder geht garnicht.

Deswegen habe ich versucht mit einen mobilen Router und meiner Sim Karte besseres WLAN zu bekommen. Und obwohl ich direkt an einer Hauptstraße wohne ist hier absolut kein Empfang nur wenn ich nach an das Fenster halte das funktioniert dann ein Balken. Es geht aber ziemlich schlecht gibt es vielleicht Geräte oder Antennen die den Empfang erweitern?

Also auf der seite steht 10 Euro pro 4 Wochen bei AUSREICHENDEN PREPAID GUTHABEN.

Ziehen die das automatisch von meinen bankkonto ab? Kann ich mich einfach entscheiden nicht weiter zuzahlen/ Nicht mehr aufzuladen?

Seit etwa einem Monat habe ich das Problem, dass oben links "Nur Notrufe" steht und ich demzufolge auch nicht telefonieren kann.

Und zwar nur dann, sobald ich eine Weile die mobilen Daten angeschaltet habe. Dann ist plötzlich der Empfang weg und eine Weile später habe ich wieder welchen.

Woran könnte das liegen?

Ich würde für das erste gehen aber 3 MB/s wirkt wenig. Kann man überhaupt vertrauen dass man diese 3MB/s auch bekommt? Weil da steht max... was wenn man am ende nur 1MB/s oder sogar weniger hat

Die SELBE Flat ist auf Check24 50% billiger und Hat eine Mindestvertragslaufzeit von EINEN Monat.

Auf der offiziellen freenet seite kostet es doppelt so viel und muss für mindestens 2 Jahre bezahlt werden.... Das check24 angebot kann doch dann nicht stimmen oder?

Auf Check24 (Link) :

Auf der freenet Seite (Link) :

Auf dem Check24 Informationsblatt steht dann das hier:

Also haben die gelogen oder was? Wie ist das kein Betrug? Das ist doch misleading marketing

Moin

Will mir den unlimited smart Tarif von o2 zulegen mit max 15mbits und wollte mal fragen ob wer den Vertrag hat und mir sagen kann ob es sich lohnt ob man alles ohne Probleme nutzen kann keine Störungen Hänger oder sonstiges hat danke im Voraus!

Hallo ihr Lieben, wie die Überschrift schon sagt, befinde ich mich momentan in Dänemark (seit einer Woche) und hab eben eine Roaming-Info für Bulgarien bekommen? Hatte das schonmal jemand, wie kann das sein? Bei der Service Hotline hieß es nur, dass ich mein Netz manuell auswählen soll, weil sich das Handy sonst immer das am nächsten verfügbare Netz auswählt, aber das macht ja nun wirklich keinen Sinn?!

Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.

Hey,

ich bin gerade extrem verwirrt.

Wenn man die 42€ und 37€ addiert kommt man ja nicht auf 53,99€.

Also weiß ich jetzt nicht ob ich monatlich 53,99€ oder doch mehr zahlen muss, weil die Kalkulation so ja eigentlich nicht aufgehen würde.
Also was muss jetzt gezahlt werden?

Hallo ihr lieben, ich benötige dringend eure Hilfe.

Ich ziehe in knapp einer Woche in eine neue Wohnung und habe bisher noch keinen Internetvertrag. Ist etwas knapp aber leider durch die Umstände früher nicht machbar gewesen.

Ich bin absoluter leihe und steige nicht durch.

Ich habe aktuell keinen Internetvertrag, muss also einen neuen Abschließen und scheitere direkt an der Frage ob ich DSL oder Kabel nutzen soll. Beides wäre an der Adresse möglich. Lt. Arbeitskollegen ist Kabel nicht empfehlenswert, wenn die weiteren Hausbewohner ebenfalls Kabel nutzen, da es zu Einbrüchen kommen kann (?). Natürlich sollten sich die Kosten auch in Grenzen halten, bei aktuellen Preisen habe ich mit ca. 50 € abgefunden. Meine nächste Hürde sind die Mbits. Ich Zocke regelmäßig am PC oder Konsolen, Nutze natürlich mein Smartphone und auch einen TV um zu Streamen, lebe aber alleine. Ebenso brauche ich natürlich auch einen Router. Über Vergleichs Portale wie z.B Check24 komme ich auch nicht weiter, leider überfordert mich das Thema extrem. Ich möchte ungern 24 Monate in einem "schlecht gewählten" Vertrag feststecken.

Natürlich habe ich bereits versucht mir ein Telefonangebot bei verschiedenen Anbieter einzuholen, durch meine Angsstörung gestaltet sich das total schwer für mich.. Normalerweise schließe ich Verträge immer persönlich bei einem Geschäft meines Vertrauens ab.. leider ist der mir vertraute Mitarbeiter aktuell für längere Zeit nicht zu gegen..

Ich bin um jede Hilfe dankbar. Vielleicht hat der ein oder andere von euch sogar ein super Angebot vor kurzem gesehen das er mir empfehlen kann ?

Vielen dank im Voraus an alle Helfenden :) LG

ich habe heute mit dem Kundenservice von freenet bezüglich meines Vertrags telefoniert. Am Ende des Gesprächs wurden mir ohne mein Wissen zwei zusätzliche Abos hinzugefügt, denen ich offenbar unbewusst zugestimmt habe.

Ich möchte diese Abos umgehend kündigen wie mache ich das ? auf der freenet seite gibt es keine kündigungsoption…

Lieber 300mbits Vodavone Handyvertrag, oder 50 mbits Telekom?

Danke!

Ich erwarte kein 0-5 Ping oder die beste Internet Geschwindigkeit, aber ist es möglich mit ihr normal zu zocken, ohne days es hängt oder man wie bei typischen Spielen wegen schlechten Internet immer ruckeln usw. hat.

Ich habe eine 1000 Mbits Leitung, aber weil die Box weiter weg ist, an guten Tagen 200-300 und an schlechten 60 Mbits.

Gllt man bei Vodafone als Neukunde, falls man gleichzeitig bei Otelo einen Vertrag hat? Mit Otelo surft man ja bekanntlich im Vodafone Netz.

Man bekommt bei Vodafone nur Rabatt, falls man Neukunde ist.

Hi,

wenn man im Ausland in einem Bereich mit schlechtem Empfang ist, und alle drei Netzte nur max. 2 Balken liefern, würde ein guter mobiler Router helfen? Macht es bei den mobilen Routern etwas aus, wenn Antennen verbaut sind?

Irgendwie finde ich keine Antwort darauf. Ich habe nen Brief bekommen in dem steht, dass mein O2 my Home S Flex Vertrag gekündigt wurde. Aber nicht warum. Im Internet finde ich keine Antwort. Warum machen die das?

Z.b habe ich hier https://tarife.mediamarkt.de/smartphones/google/pixel-8/?speicher=128&carrier=o2&tarif=basic-25&utm_source=communicationads&utm_medium=aff-deal&utm_term=10413-1768687661&utm_campaign=rt_affiliate_na_nsp_na_tariff-deeplinkgenerator-ao&s_id=1768687661 einen Handyvertrag für das Pixel 8 endeckt. Gibt es irgendwelche Nachteile bei Mediamarkt einen Vertrag abzuschließen gegenüber den klassischen Providern?

Beste Grüße!

Ich bin am überlegen, ob ich dort einen Vertrag abschließen soll, wegen einigen schlechten Bewertungen (Netzpropleme) bin ich aber unsicher.

Wie sind eure Erfahrungen?

Danke!

Hallo

ich wollte euch fragen wo es die billigsten e Sims für reisen in Italien gibt

ich hab mir ein Handy auf O2 bestellt, es kam an und ich habe jz Angst das es vielleicht ein Fake iPhone sein könnte, weil irgendwie wirkt es nicht ganz echt, die Kamera ist irgendwie voll groß.

Hallo,

Bin gerade in England und nutze unterwegs hauptsächlich meine mobilen Daten. Allerdings sind darüber viele Webseiten nicht erreichbar. Ich kann z.B. Sachen googlen, aber sobald ich irgendein Ergebnis öffne möchte kommt "Seite nicht erreichbar" oder "adress unreachable". Im Hotel W-Lan geht alles super.

Gutefrage.net geht zum Beispiel gerade. Ebenfalls Google Maps.

Ebenfalls geht auch bei einigen Apps dann das Internet nicht.

Mein Handy ist ein Samsung Galaxy A54 und in Deutschland bin ich bei o2.

Danke und LG

Ich habe meinen jetzigen Aldi Talk Vertrag, welcher noch bis zum 13.07.2024 läuft, gekündigt (Verlängerung dieses Vertrages gekündigt) und möchte heute einen neuen Vertrag mit Rufnummermitnahme kaufen. Diese Rufnummer soll dann mit Starten des neuen Vertrages verknüpft sein, der alte Vertrag soll mit einer anderen Rufnummer bis zum Vertragsende auslaufen (möchte diesen dann nichtmehr nutzen, wenn der neue aktiviert ist).

Ist die Rufnummermitnahme zum neuen Anbieter so möglich oder muss ich noch ein Schreiben an Aldi Talk senden?

Vielen Dank!

Wie oben schon beschrieben, wann fallen bei der Drillisch GMBH weitere Kosten für zum Beispiel Anbieterwechsl, Rufnummerwelchel, etc. neben der normalen monatlichen All Net Flat an?

Vielen Dank!

Hallo Gutefrage Community,

Deutschland ist ja immernoch ziemlich weit hinten, was DSL/Kabel oder Glasfaser Internet angeht, im vergleich auf andere Länder.

Nun würde mich mal allgemein interessieren, wieviel sind bei euch verfügbar oder habt ihr gebucht, wenn ihr das auswendig wisst.

Falls verwirrung aufkommt: Ich rede von den ,,Paketen“ die ihr bei euren Internetanbietern gebucht habt, z.b. Telekom VDSL 100 (100mbits).

Danke fürs mitmachen

https://www.sim.de/tarife

FLAT Internet 5G

50 GB plus unbegrenzt

zusätzlich kostenlos

weiteres Highspeed-Volumen

in 2 GB-Schritten per Klick

zubuchbar

Bei welchen Mobilfunk Anbietern kann man zwei MultiSIM Karten dazu bekommen (Hauptkarte + 2 weitere für Smartwatch und Zweithandy)?

Es sollte dann aber die gleiche Nummer und gleiche Daten sein.

Ich will dann bei allen Geräten Anfufe tätigen und empfangen können ohne Weiterleitung.

Habe vor 1 Jahr bei vodafone einen Mobilfunkvertrag günstiger bekommen weil ich noch bei 1& 1 war.

Wenn ich die Kündigungsbestätigung schicke bekomme ich 6 monate kostenbefreiung bei Vodafone.

1&1 will mich jetzt als Kunde behalten und die 6 Monate gratis sind vorüber.

Kann ich jetzt trotzdem wieder ein spezialangebit von 1&1 wahrnehmen?

Bräuchte ein Handy für Arbeit also 2 Handy.

Wer kennt sich aus?

Hey liebe Menschen,

Wir haben hier in unserer neuen WG bisher kein Internet gehabt. Jetzt haben wir einen Vertrag bei O2. Wir haben mit denen gesprochen und können unseren alten Router hier weiterverwenden dafür. Jetzt habe ich mich aber mal informiert, was man alles noch braucht damit das funktioniert und bin da auf die TAE Steckdose gestoßen. Diese haben wir aber gar nicht. Das einzige, was wir haben und wo der alte Router dran war ist diese hier:

Ich habe leider keine Ahnung was das ist und ob das trotzdem funktioniert.

Ich brauche Hilfe, weil bald ist unser Termin, wo der Techniker kommt, der das alles anschließt!

LG

Kann ich bei der Vodafone Bestellhotline anrufen und sagen ich will den gleichen Preis wie ich bei Verivox bezahlen würde und dann bestelle ich direkt bei euch ?

Machen die da mit?

Ich möchte ein festinstalliertes Routersystem im Wohnmobil.5 G

Zur gedanklichen Auswahl stehen

Fritzbox6850 5g

Connexx Euro Traveler 5 g

netgear Nighthawk 5g

Es gibt ja erhebliche Preisunterschiede, das erste System käme auf 300 Euro, das zweite auf 800, das 3 auf 1500 mit Einbau und Antenne.

Wenn es sich lohnt, geb ich gern mehr aus als mich später zu ärgern.

Erbitte antworten von Leuten die wirklich Freaks sind.

Antworten wie : Handy reicht als Router könnt ihr euch sparen.

Danke

Aktuell ist mein Vater bei O2 und hat dort einen Vertrag seit April, mit 3 Handynummern. Ich habe bei Vodafone ein Angebot für ein Handy gesehen und möchte mir das besorgen, jedoch meine Handynummer behalten.
Meine Frage:

kann ich das Handy bei Vodafone kaufen, meine Handynummer von O2 mitnehmen ohne dass dort was gekündigt wird?
danke für eure Antworten im Voraus!

Freue mich auf jede Erfahrung, danke!

Danke!

Gerne Erfahrungen!

Also zwei Jahre bei einem Anbieter z.B Internetanbieter einen Vertrag haben dann kündigen und dann wieder neu abschließen. geht das sogar beim selben Internetanbieter oder muss man dafür dann einen anderen Internetanbieter beauftragen?

Wenn ich DSL bei der Telekom Buche ist das teurer als bei bei einem anderen Anbieter der aber die gleiche Bandbreite anbietet und die Telekom Leitung nutzt. Wie kann das denn sein?

Da ja der Vermieter angekündigt hat, ab dem 1. gibt es kein Fernsehen mehr über die Nebenkosten und man muss selber dafür sorgen, dass man Fernsehen über einen Anbieter nutzen kann.

Hab deshalb bei O2 einen Vertrag darüber abgeschlossen, und keinen Stick bekommen, den ich aber brauche, weil mein Fernsehgerät kein Smart TV ist, ich aber nicht über das Internet fernsehen möchte.

Habe nun noch einmal mit dem Service von O2 gesprochen, die da jetzt meinten, ich müsse mir den TV Stick von Amazon bestellen oder bekomme den bei Media Markt.

So weit so gut, den kann ich besorgen, wie aber nutze ich den dann? Denn ich habe nur einen Registrirungslink für das TV bekommen, das dann ja nur über das Internet gemacht werden kann. Und über das Internet möchte ich kein TV sehen.

Gibt es noch Telefonie direkt über DSL oder nur noch VOIP? Und wieso wollen die Anbieter, keine direkte Telefonie mehr anbieten? Wird Kapazität verschwendet, die für das Internet frei wird? Wenn ja, wie viel Prozent werden dadurch frei?

Hab für meinen Opa so ein altes seniorenhandy gekauft und auch eine neue sim,allerdings erkennt das Handy die nicht die sim ,richtig drin ist sie aufjedenfall und auch schon öfters rein und raus ,Handy an aus und sim Karten platz geändert.

Woran könnte das noch liegen ?Hatte das schon paar mal mit neuen Handy und Sims und weiss nicht mehr was die Lösung war

Danke!

Gerne Erfahrungen!

Das bedeutet surft und telefoniert man mit diesen dazubuchbaren 1&1 All Net Flat zum DSL 100 Internet gut und schnell, also so wie man es von 4G gewohnt ist, oder nicht?

Kann man das enthaltende Datenvolumen auch im Ausland (Eu-Roaming) benutzen?

Danke!

Gllt man bei Vodafone als Neukunde, falls man gleichzeitig bei Otelo einen Vertrag hat? Mit Otelo surft man ja bekanntlich im Vodafone Netz.

Man bekommt bei Vodafone nur Rabatt, falls man Neukunde ist.

Habe heute um 16 Uhr die Sim Karte aktiviert. Wie lange dauert das wohl bis ich damit telefonieren kann? Bisher tut sich nix.

Is das normal das man sich erst nachdem die karte dann funktioniert online in der app damit anmelden kann?

Hab für meinen Opa so ein altes seniorenhandy gekauft und jetzt bemerkt das es nur 2g hat ,kein 3 und 4g.

Jedenfalls wird die sim karte einfach nicht erkannt ,egal was ich mache .

Könnte das daran liegen das es an meinem Standort kein 2g mehr gibt?(kenne mich da nicht so aus )

Hallo,

meine Mobilen Daten von Klarmobil funktionieren nur teils auf dem iPhone11, d.h. z. B. Snapchat oder Instagram funktionieren nur insofern, dass ich Nachrichten bekomme, aber keine abschicken kann. Telefonieren wiederum funktioniert.

Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte?
Eine neue SIM-Karte habe ich auch schon bestellt.
Im Kundenservice habe ich schon angerufen und es gibt keine Probleme.

Hallo,

Mein Sohn hat sich eine kostenlose Sim-Karte von O² bestellt.

Als wir sie aktivieren wollten, haben wir gesehen dass man dafür auch einen Ausweis braucht.

Ich muss sie ohne Ausweis aktivieren! - wie mache ich das?

LG

Benedikt

Guten Tag,

ich habe jetzt ein neuen Vertrag mit O2 geschlossen und zwar LTR Router mit 400 Gbits XXL Data. Das wird in zwei Tagen noch kommen.

meine Frage hat jemand damit Erfahrung weiß ob das gut ist oder schlecht ist am Telefon sagten das 300mbits schnell ist und das vorherige also DSL war nur 50mbits.

glaubt Ihr das 400 Gigabyte für mich reichen wird ?

mit Netflix Laptop und so

Was sind da gute Anbieter?

Welcher Internetprovider hat sich nach eurer Erfahrung/Ansicht bisher den Kunden gegenüber am unfairsten, miesesten verhalten am deutschen Markt?

Bei mir waren ganz eindeutig Vodafone die übelsten Abzocker, völlig ohne jeden Anstand, mit weitem Abstand vor allen anderen und interessanterweise bestätigen auch allgemeine Berichte des Verbraucherschutzes bzw. anderer Medien, dass die so schlimm sind. Seit Jahren gibt es immer wieder krasse Gerichtsverfahren gegen deren Betrügereien und sie prellen ständig Kunden... :-/

Zitat "Beim Breitband und Festnetz entfallen unter den fünf größten Anbietern 66 Prozent der Verbraucherbeschwerden auf Vodafone." !!

https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/vodafone-gibt-oft-anlass-zur-beschwerde

https://www.chip.de/news/Vodafone-faehrt-Niederlage-vor-Gericht-ein-Umstrittenes-Vorgehen-ist-jetzt-verboten_185336062.html

https://www.vzhh.de/presse/vodafone-muss-41000-euro-zahlen

https://www.golem.de/news/urteil-vodafone-verliert-im-streit-um-fingierte-vertragsabschluesse-2012-152550.html

...seid ihr auch der Meinung, dass Vodafone die mit Abstand übelsten Abzockerzypen/Betrüger sind und man niemals mehr bei denen Kunde sein sollte?

...oder war es woanders bei euch sogar noch schlimmer..?

Hallo zusammen,

ich bin Kunde bei O2 und frage mich ob man einfach einen beliebigen Router bestellen und anschließen kann. Hat jemand damit schon Erfahrungen speziell bei O2?

Hi, ich gehe im August für ein Jahr nach Irland. Ich habe gerade einen Handyvertrag bei Lidl und da gibt es kein Auslandspacket. Ich will aber gerne meine Nummer behalten und deswegen gleich hier in Deutschland noch alles klären. Wo kann ich denn einen guten Auslandsvertretung abschließen?

Welcher Prepaid sim karte anbieter ist am besten ohne Vertrag? Habt ihr gute Erfahrungen mit bestimmten Anbieter? Internet wären 8gb mit sms telefon flat ausreichend 🙈

Ich habe kein 5G Mobilfunkempfang obwohl mein Tarif dies könnte. Ich bin bei Vodafone und habe das callYa Allnet Flat S Tarif. Ich habe zudem ein iPhone 15 was dies aufjedenfall unterstützt. Wie kann das sein das ich keine 5G habe sondern nur 4G immer?

Wie kann man Vodafone Guthaben aufladen um zu telefonieren also keine Mobilen Daten

Für eine sch*iß prepaid nummer? Gehts noch???

Angeblich gesetzlich gezwungen sind die aber bei meiner letzten prepaid nummer musste ich das nich machen.

Jetzt werden die schön wissen welche Pornoseiten ich besuche zusammen mit meinen vollen Namen, meiner Adresse, meinen Gesicht, und bald verlangen die wahrscheinlich auch nh Retroskopie als festen Beweis dass ich wirklich ich bin.

Warum sind die leute über uns solche control freaks? Warum wehrt sich niemand? Was soll diese k*cke?

Hallo guten Tag Leute. Ich wollte für mein ersatzhandy eine prepaid Karte holen. Nun habe ich gesehen, das dort 14,95€ pro 4 Wochen steht. Was bedeutet das eigentlich ganz genau? Das ich alle 4 Wochen 15€ das Guthaben aufladen muss, damit alle Funktionen wie telefonieren etc. die beinhaltet sind weiterhin funktionieren? Und wenn ich alle 4 Wochen keine 15€ auflade, kann ich die Karte nicht mehr nutzen oder was genau bedeutet das 🙈?

Was geht ich hab erst vor kurzen einen Vertrag im Mediamarkt gemacht mit einem iPhone 15 Pro, der Verkäufer hat mir den XL vertrag mit 280GB datvolumen abgedreht obwohl ich meinte ich brauche nicht so viel, er meinte ne geht nicht weniger….

Naja aufjedenfall bin ich unzufrieden 1. Mit vertrag (datenvolumen)

und 2 mit dem Handy da es zu schnell leer geht und ich es nicht mal benutze bin heute mit 90% in den Tag gestartet habe 33 Minuten bildschirmzeit und bin jetzt bei 50 Prozent, sprich das Handy hält nicht dass was es verspricht. Akkulaufzeit usw (in der Beschreibung von Apple selber wird gesagt mindestens 23 h Videowiedergabe oder so) das geht garnicht!!!
Nun würde ich das Handy gerne entweder umtauschen den Vertrag kündigen oder das Pro Max nehmen geht das ? Vertragswechsel oder Stornierung es nervt unglaublich da ich das Handy nicht mal benutze neu ist und leer geht !!!

Habe bei einem MoFu Anbieter eine Nummer mit e-Sim. Kann ich diese zu einem neuen Anbieter mitnehmen bei dem ich schon eine Physische Sim habe?

Hallo zusammen!

Ich hab momentan einen etwas komplizierten Fall:

Ein Kunde hat jetzt vor rund zwei Monaten einen Handyvertrag in unserem Shop abgeschlossen.

Zuerst gab es Probleme mit dem abgehenden Mobilfunkanbieter, da dieser den Kunden nicht gehen lassen wollte.

Anschließend konnte man dies allerdings klären, wodurch der Auftrag Anfang diesen Monats aktiviert wurde.

In diesem Vertrag ist ein Smartphone beinhaltet, da dieses zu dieser Zeit nicht vorrätig war, wurde das Handy über Unseren Telekommunikationspartner verschickt. Das ist auch sehr üblich bei uns.

Der Kunde wohnt in einer deutschen Adresse & ist Staatsangehöriger Kroate.

Leider ist einem meiner Shopmitarbeiter ein Fehler unterlaufen.

In der Liefer-, Rechnungs- & Kundenadresse stand statt Deutschland, Kroatien als Land drin, Straße, PLZ und Stadt waren allerdings die deutschen.

Da das Paket an DHL übergeben wurde & DHL natürlich an den Daten nichts ändern darf, wurde dieses Paket nach Kroatien geschickt. Dies ohne Erfolg. 2 mal…

Der Kunde ist natürlich sauer.

in meiner Abwesenheit wurden die Shopmitarbeiter von diesem Kunden laut darauf angesprochen, diese konnten keine Lösung finden. Er forderte allerdings das Handy kostenlos jetzt mitnehmen zu dürfen. Da dies natürlich Bestandstechnisch nicht ging, wurde dies verneint. Daraufhin wurde er wütend & verlies den Laden.

Nach Telefonaten mit dem Telekommunikationsanbieter, DHL & dem Kunden konnte keine direkte Lösung gefunden werden.

das Paket müsse nach Deutschland zurück und neu abgeschickt werden.

da der Kunde jetzt seit 2 Monaten auf sein Handy wartet, möchte er einen Schadensersatz von uns. Bzw. ein neues Handy aus unserem Bestand oder direkt vom Vertrag zurücktreten.

All das ist nicht möglich.

Zumal der Kunde hier selber schuld hat, da die vertragsunterlagen beide Parteien zu kontrollieren & daraufhin zu unterzeichnen zu haben.

Hier wurden ganz klar meinen Mitarbeiter versucht die Schuld in die Schuhe zu schieben.

Allerdings waren auch andere Daten die der Kunde diktiert hat, wie die E-Mail falsch, wodurch hier keine Acht auf den fertigen Vertrag gegeben wurde.

Was ist die rechtliche Lage?

Das Fernabsatzgesetz gilt ja nicht, dass sich hier um ein Ladengeschäft handelt und der Kunde sich das Telefon vor Ort anschauen kann.

Die Lieferung wurde an einen externen Spediteur weitergegeben, der ja in der Regel mit haftet.

Wenn ich meine Nummer zu einem neuen Mobilfunkanbieter mitnehme, ändert sich dann auch die Vorwahl oder bleibt Sie gleich?

Mein Handyvertrag ist heute abgelaufen und weiß nicht genau was jetzt Sache ist. Ist meine Simkarte ab jetzt komplett nutzlos? Weil meine Rufnummer wird erst zum 1.7 auf die neue Sim Karte portiert (Ja mir ist bewusst, dass ich ne vorrübergehende Nummer an der neuen Sim habe). Weil wenn ich meine Internet Flat anmache funktioniert es noch

Hallo ich wollte fragen was der beste Mobilfunkanbieter für unlimited ist und es muss eine esim sein ich brauche nicht unbedingt flat

Mein Handyvertrag läuft am 24.06 ab. Habe bereits einen neuen Vertrag der bereits läuft. Meine Rufnummer unter der mich jeder erreicht, wird aber erst am 1.07 portiert. Kann ich die Nummer die noch nicht portiert wurde auch nach dem 24.06 mit der alten Simkarte nutzen?

Ich überlege, mir ein iPhone 15 Pro Max bei O2 mit einem Zweijahresvertrag für 75 Euro pro Monat zu holen. Meine Frage ist: Sollte ich lieber warten, bis das iPhone 16 Pro Max herauskommt? Wenn das neue Modell den gleichen Preis wie das aktuelle iPhone 15 Pro Max bei der Markteinführung hatte, wird dann der Preis des iPhone 15 Pro Max sinken und das iPhone 16 Pro Max den aktuellen Preis des iPhone 15 Pro Max bei O2 haben? Und Ist der aktuelle Preis des iPhone 15 Pro Max bei O2 der UVP oder bereits ein reduzierter Preis?

Ich hoffe ich konnte es halbwegs gut ausdrücken😅

Ab dem 24.06 läuft mein Vetrag bei einem Anbieter ab und beginne dann mit einer neuen Sim Karte einen neuen Vertrag. Meine bisherige Rufnummer wird aber erst am 01.07 portiert. Wie mache ich das jetzt am besten? Weil kann ja so nicht erreicht werden wenn ich nach dem 24.06 die neue Simkarte rein mache

Also ich habe normal mit meiner Freundin geschrieben und nach ungefähr 3 Stunden hab ich ihr geschrieben und eine ganz andere Person hat die Nummer meiner Freundin gekauft er meinte er hätte sie von o2, ich meinte schick mir eine audio und dann hat ein Inder geantwortet und er hat mich dann angerufen und jetzt weiß ich nicht was ich tun soll, ist das normal?

Und das ist das Foto was er mir geschickt hat.

Heyy,

Ich habe vor geraumer Zeit (vor ein paar Monaten) mein Guthaben aufgebraucht und habe jetzt die Aufladekarte von Aldi Talk geholt um es wieder aufzuladen

Auf dem Kassenbon steht dann ja immer der Code, den man erst mit diesem *104* und am ende dem # und dann anrufen angeben muss, aber als ich alles korrekt eingegeben habe wirde mir gesagt, dass ich nicht im Netz bin

Ich habe Internet, das kann es also nicht sein. War ich vielleicht zu lange Guthaben? Wie komme ich wieder ins Netz, sodass ich mein Guthaben aufladen kann?