Telekom Internet fällt standig aus?
Haben eine schnelle leitung ( 20 mbs Download/ 8mbits upload/Telekom), aber unser internet fällt die ganze zeit aus oder wird aus dem nixhts langsamer. Router hab ich schon zich mal neugestartet
6 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/10_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Du kannst dich auf der telekom seite mit dem passwort auf deinem router einloggen und eine problem analyse durchführen vllt hilft dir das weiter
![](https://images.gutefrage.net/media/user/sgtepic/1722702307804_nmmslarge__0_668_1651_1651_d21be5be650992562fffe62e08d4ad54.jpg?v=1722702308000)
Ruf bei der Telekom an. Die messen die Leitung durch. Vielleicht ein Defekt bei deren Verteilung oder am Router
![](https://images.gutefrage.net/media/user/sgtepic/1722702307804_nmmslarge__0_668_1651_1651_d21be5be650992562fffe62e08d4ad54.jpg?v=1722702308000)
Gib mal Bescheid, was es war. Hatte gleiches Problem und innerhalb von drei Tagen einen neuen Router von denen
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/11_nmmslarge.png?v=1551279448000)
ticket aufmachen.. bei uns war mal Wasser in das Kabel reingelaufen auf der Straße da ist dann ein Bautrupp gekommen.
Es kann X Dinge sein..
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Telekomhilft/1646910452769_nmmslarge__0_0_400_400_a7448469a17c2ce8ed07251058ff274b.png?v=1646910453000)
Hallo Hihuhi768,
das schaue ich mir gerne näher an.
Melde dich dafür bitte einmal über unser Kontaktformular bei uns.
Viele Grüße
Jonas Bl.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Was auch helfen kann, ist die Firmware des Routers zu aktualisieren. Wie das geht steht im Handbuch des Routers.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/8_nmmslarge.png?v=1551279448000)
😭 wird morgen gemacht