Internetamschluss?
Hallo zusammen, ich bin Umgezogen und der Techniker konnte gestern mein Internet nicht freischalten. Er hat vermutet es könnte an meinem Router liegen, also habe ich einen neuen Fritzbox 7530ax gekauft, trotzdem keine Verbindung. Ich habe in der Wand keinen DSL Anschluss (in F Form) sondern nur einen Lan-Anschluss. Zu diesem Anschluss führt ein Kabel direkt aus dem Schaltschrank unten. Die Nachbarn haben dasselbe und ihr Internet funktioniert eindwandfrei. Jetzt frage ich mich, ob ich meinen Router überhaupt richtig angeschlossen habe. Wo muss der Kabel angeschlossen werden am Router? Anbieter ist 1und1.
Vielen Dank.
2 Antworten
Wenn mit "Schaltschrank" der APL gemeint ist, kann das schon funktionieren.
In diesem Fall würde ich vermuten, dass die Belegung der Dose oder im APL nicht stimmt. Das DSL-Signal muss auf den beiden mittleren Pins (4 und 5) aufliegen.
Das hätte der Techniker aber eigentlich hinbekommen sollen - wahrscheinlich fehlen in der Frage wesentliche Informationen.
Wenn du sicher einen DSL-Vertrag hast, muss dein Kabel in den DSL-Port der Fritzbox, das ist der graue ganz links.
Wenn alles richtig gepatched wurde (Netzwerkdose und Verbindung von unten), und du keine eigene TAE-Dose in der Wohnung hast, sollte das mit einem normalen Patch-/Netzwerkkabel, das du in die Fritzbox und die Netzwerkdose steckst, funktionieren. Hat jeder Raum bei dir eine eigene Netzwerkdose? Ggf. sind die Netzwerkdosen in deinem eigenen Netzwerkschrank nicht gepatched/verbunden.
Als Letztes kannst du deinen Router noch testweise direkt am Schaltschrank anstecken und testen, ob es funktioniert. Falls dem nicht so ist, muss ein Elektriker/Techniker die Leitung zu deiner Dose richten.
Edit: Konnte der Techniker die Leitung messen und bestätigen, das alles bis zu deiner Wohnung funktioniert? Ansonsten hätte er sich um das Problem kümmern müssen.