Hallo,ich bin gerade in Vietnam.Ich habe mobile Daten abgeschaltet trotzdem wurden mir 60€ abgezogen.Kann ich dagegen irgendetwas machen? (Bin erst seit gestern hier und habe noch keine SIM gekauft)

Kann ich bei der Vodafone Bestellhotline anrufen und sagen ich will den gleichen Preis wie ich bei Verivox bezahlen würde und dann bestelle ich direkt bei euch ?

Machen die da mit?

Ich darf grundsätzlich keine Verträge abschließen, aber die Betreuung meinte jetzt sie schließe für mich keinen Vertrag ab, aber sie hätte nichts dagegen, wenn ich mir ein Handy mit Vertrag hole, aber soll ich dann den Vertrag selber abschließen oder wie soll ich das verstehen?

Sim.de ist bei 100 mbits ab 6 Monat bei 29,99 und 1&1 44,95 also teuer. Habt ihr Erfahrungen mit einem dieser Anbieter gemacht?

Jedes mal als ich es versucht habe mir ein Kundenkonto auf der AldiTalk App anzulegen stand dort ,,Anmeldung nicht möglich"
Im Fenster mit dem Eingabefeld für die Rufnummer steht kurz ,,User locked out".

Ich habe bereits versucht meine SIM Karte auf der Aldi Talk Registrierungsapp zu aktivieren, allerdings sagte es mir bloß das die PUK2 und SIM nummer unbekannt sind.

Meine Karte funktioniert aber, im Sinne das ich Anrufe tätigen und mein Guthaben mit Aldi Talk Karten aufladen kann.

Aktuell ist mein Vater bei O2 und hat dort einen Vertrag seit April, mit 3 Handynummern. Ich habe bei Vodafone ein Angebot für ein Handy gesehen und möchte mir das besorgen, jedoch meine Handynummer behalten.
Meine Frage:

kann ich das Handy bei Vodafone kaufen, meine Handynummer von O2 mitnehmen ohne dass dort was gekündigt wird?
danke für eure Antworten im Voraus!

Das Besondere: In Thüringen, Sachsen und Brandenburg kann der Ministerpräsident im Alleingang die Staatsverträge mit ARD, ZDF, MDR und RBB kündigen, ohne dass es eine Diskussion oder Abstimmung im Landtag gibt. Am wahrscheinlichsten erscheint dies in Thüringen.

https://www.focus.de/kultur/kino_tv/plaene-fuer-den-oerr-regiert-die-afd-im-osten-gehts-mdr-und-rbb-an-den-kragen_id_259630365.html

Hi zusammen!

wenn ich heute einen SIM.De Tarif abschließe, und ein anderes besseres Angebot kommt, kann ich dann intern, auch während der Vertragslaufzeit wechseln?

Hallo Zusammen,

ich fahre nächste Woche nach England und wollte mal bezüglich meiner Datenvolumen nachfragen. Ich habe aktuell das Kombi Paket S von Aldi Talk und dieses würde perfekt zur Abfahrt auslaufen. Jetzt bin ich aber unsicher ob ich dieses Paket verlängern kann und es in England gilt oder ob ich eine extra Reise-Option buchen muss . In der Beschreibung des Kombi Pakets steht zwar, dass es in Deutschland und im EU-Ausland gilt aber ich habe im Internet gelesen, dass die Tarife von Aldi Talk trotz Brexit in England gelten auch wenn nur EU-Ausland steht. Vielleicht weiß ja jemand von euch wie genau es jetzt aussieht.
LG

Was ist der Nachteil wenn ich über Verivox bestelle statt direkt beim Anbieter wenn es über Verivox günstiger ist

Freue mich auf jede Erfahrung, danke!

Danke!

Gerne Erfahrungen!

Hallo Liebe Community,

Wir sind aktuell auf der suche nach einem guten Handy Tarif. Er sollte nicht mehr als 15 Euro Kosten, eSim unterstützen und eine Multi Sim für eine Apple Watch unterstützen (Natürlich dann für einen aufpreis). Außerdem sollte er um die 30GB Haben.

1. Vodafone
2. Yourfone
3. Telekom
4. 02

was sind so eure Erfahrungen mit den genannten Anbietern? Ist bei Yourfone auch ein Vertrag wert zu haben? Leider wollten die mich schnellstens abwimmeln bei Yourfone am Telefon 😔 Meine Betreuung genehmigt allerdings doch einen Vertrag. Ich wollte nur vorab mal etwas fragen. Und wie sieht es aus, wenn man in der Vergangenheit Probleme hatte zum Beispiel weil man was nicht zahlen kann über Klarna. Kann Vodafone zum Beispiel dann ein Ausschlusskriterium sein? Oder wenn man nicht zuverlässig das Geld auf den Bankkonto hatte bei der Abbuchung bei einem Mobilfunkanbieter, aber man eine gesetzliche Betreuung hat und die alles regelt.

Hallo haben eine 50 tausender Leitung was sehr sehr schlecht ist mit 8 Person im Haus und in unserer Straße wird Glasfaser ausgebaut also um genau zu sein die Hausnummer 1-8 aber ab Hausnummer 9 nicht mehr und sie bauen es auch nicht aus bei uns habe nachgefragt also entweder muss man das selber zahlen (20.000€)

oder es gibt kein Glasfaser gibt es eine Möglichkeit das man sich beschweren kann oder irgendwas tun kann

Hallo, ich telefoniere jeden Abend mit meiner Freundin. Ich befinde mich gerade im Urlaub und plötzlich gab es eine Überraschung. Denn es scheint so, als müssten wir für das telefonieren bezahlen.
stimmt das wirklich?

Ich habe den Lidl Connect basis Tarif und meine Freundin hat Vodafone.
Wie viele Gebühren würden anfallen?

Ich hab gerade versucht bei 1&1 eine Handyvertag abzuschließen, musst meine Daten alles eingeben es kam überall der grüne Pfeil nur als ich meine IBAN angegeben haben, steht da immer in roter Schrift: "Die eingebene IBAN ist ungültig, bitte korrigieren Sie Ihre Eingabe" das blöde nur die ist aber nicht ungültig und wurde auch korrekt eingegeben, wieso sagen die ständig das meine IBAN ungültig sei. Mfg

Heutzutage ist die Mobilfunknutzung zwar erschwinglich. Für rechnerisch einen Latte Macchiato pro Monat kann man einen Tarif abschließen, der die durchschnittliche Nutzung abdeckt. Doch manche brauchen mehr oder weniger - oder sind zu faul zum Wechseln. Wie viel bezahlst Du derzeit in der Regel?

Hey ich brauche eure Hilfe, ich brauche dringend ein neues iPhone da meins langsam am Ende ist… https://www.sparhandy.de/smartphones/apple/iphone-15-pro/iphone-15-pro-schwarz-128gb/tarife/vodafone/smart-xl-spezial/smart-xl-spezial-vl24-xl-oz-oz-sub-0?bid=coads%7C%7C10414%7C%7C1767714640&utm_source=communicationads&utm_medium=paid_affiliate&utm_campaign=%5BTargeting%5D10414_1767714640&utm_term=1767714640&dclid=CMfvneSghocDFfeO_QcdaPMH3g… ist der Vertrag ok ? Kenne mich leider nicht so gut aus, 49,99 würde er kosten da ich bei Vodafone schon Kunde bin (Internet). Danke :-)

Hab für meinen Opa so ein altes seniorenhandy gekauft und auch eine neue sim,allerdings erkennt das Handy die nicht die sim ,richtig drin ist sie aufjedenfall und auch schon öfters rein und raus ,Handy an aus und sim Karten platz geändert.

Woran könnte das noch liegen ?Hatte das schon paar mal mit neuen Handy und Sims und weiss nicht mehr was die Lösung war

Ich möchte dort eventuell eine Allnetflat buchen, kenne den Anbieter bisher aber noch gar nicht. Auf eine Nachricht über WhatsApp wurde mir seit 5 Tagen leider nicht geantwortet.

Moin, zurzeit gibt es ein tolles Angebot bei 1&1 für 34,99€ im monat wo man ein E-roller und eine Mobilfunk karte mit 10gb bekommt. Und nun wollte ich fragen ob ich es auf den Namen meiner mom machen kann aber mit meiner Kreditkarte da ich noch nicht 18 bin... Der e-roller würde mir halt dabei sehr helfen zur meiner Ausbildung zu kommen.

LG A.

Hallo :)

ich habe eine frage..

mein Handyvertrag läuft aus aktuell vodafone vin sehr unzufrieden mit dem internet.

habe beim check24 nun gesehen 50gb bei congstar mit allnet flat und sogar netz von telekom.

wie geht das? Wieso bezahlt man bei Telekom für 50gb 60€ während es doch über congstar nur 20€ kostet? Wo ist da der haken?

Danke!

Gerne Erfahrungen!

muss ich mein internet kündigen und ein neuen vertrag aufsetzen?

Freundin hat Probleme mit Internet, ist jetzt im Urlaub weggefahren und hat mir ihre Daten hinterlassen. Sie will jetzt das ich den Kundenservice kontaktiere um Vertragsänderungen vorzunehmen (Benutzername PW und Anschrift ändern).

Ich zahle zwar den Vertrag aber bin weder irgendwo im Vertrag erwähnt noch wohne ich dort. Kann ich sowas überhaupt dann selbstständig machen? Alle nötigen Daten besitze ich-

Ich habe 30€ Guthaben aufgeladen ( Ortel mobile ) und ich habe trotzdem keine mobilen Daten .. Ich versteh es nicht. Und bei „verbleibendes datenvolum“ steht 0mb von 30gb. Aber datenvolum steht 29,82€ … Ich habe keine Ahnung von dem bitte helfen sie mir

habe iPhone

Das bedeutet surft und telefoniert man mit diesen dazubuchbaren 1&1 All Net Flat zum DSL 100 Internet gut und schnell, also so wie man es von 4G gewohnt ist, oder nicht?

Kann man das enthaltende Datenvolumen auch im Ausland (Eu-Roaming) benutzen?

Danke!

Telefoniere und surfe ich als Kunde der Telekom in der Schweiz, muss ich zusätzlich etwas bezahlen?

Gllt man bei Vodafone als Neukunde, falls man gleichzeitig bei Otelo einen Vertrag hat? Mit Otelo surft man ja bekanntlich im Vodafone Netz.

Man bekommt bei Vodafone nur Rabatt, falls man Neukunde ist.

Guten Tag.

Ich würde gerne einen Handyvertrag für unter 28-Jährige abschließen, wobei ich noch nicht 18 bin. Kann ich das trotzdem einfach machen, indem ich mein Geburtstag auf über 18 angebe oder ist das strafbar?

LG

Habe mir einen Vertrag gemacht, da steht erste bis sechste Monat 49.95 € ab dem sechsten Monat 89.95 € wieso zieht mir 1&1 trotzdem den vollen Betrag von 89.95 € ab Obwohl in der Bestellbestätigung 49.95 € stehen hatte jemand auch schon mal das Problem und wie habt ihr das gelöst?

Habe heute um 16 Uhr die Sim Karte aktiviert. Wie lange dauert das wohl bis ich damit telefonieren kann? Bisher tut sich nix.

Is das normal das man sich erst nachdem die karte dann funktioniert online in der app damit anmelden kann?

Wann ist das Gels bei dem Anbieter drauf ?

Bezahlen? Das wären 40€

Hab für meinen Opa so ein altes seniorenhandy gekauft und jetzt bemerkt das es nur 2g hat ,kein 3 und 4g.

Jedenfalls wird die sim karte einfach nicht erkannt ,egal was ich mache .

Könnte das daran liegen das es an meinem Standort kein 2g mehr gibt?(kenne mich da nicht so aus )

Hallo,

meine Mobilen Daten von Klarmobil funktionieren nur teils auf dem iPhone11, d.h. z. B. Snapchat oder Instagram funktionieren nur insofern, dass ich Nachrichten bekomme, aber keine abschicken kann. Telefonieren wiederum funktioniert.

Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte?
Eine neue SIM-Karte habe ich auch schon bestellt.
Im Kundenservice habe ich schon angerufen und es gibt keine Probleme.

Kann ich mir dieses w lan vertrag trotz Schufa machen ?

dieser ist monatlich kündbar…

Schönen guten Abend ich habe mal eine Frage ich habe ein Brief von 1und 1 bekommen am 15.06 das ich 14 Tage Zeit habe zu bezahlen sonst wird mein Vertrag gekündigt ich habe am heutigen Tag überwiesen per Echtzeit wurde auch alles eingetragen und mein Konto ist auf 0 bei 1 und 1 jetzt sagte mir die Dame am Telefon das der Vertrag einfach schon zum 18.06 gekündigt wurde und ich keine Chance habe denn wieder zu bekommen ist das nicht Betrug an eine Frist muss ich sich doch auch 1und 1 halten oder ?zu mal sie mir die Frist ja selber gegeben haben

Hallo,

Mein Sohn hat sich eine kostenlose Sim-Karte von O² bestellt.

Als wir sie aktivieren wollten, haben wir gesehen dass man dafür auch einen Ausweis braucht.

Ich muss sie ohne Ausweis aktivieren! - wie mache ich das?

LG

Benedikt

Wenn ich meine CallYa-Prepaid länger als 90 Tage nicht nutze, wird sie deaktiviert.

Aber was heisst "nutzen" was muss ich konkret tun, damit sie nicht deaktiviert wird?

Muss ich einen Anruf tätigen, sms schicken, aufladen????

Wo steht das bitte?

Brauche eine Quelle dazu bitte.

Hallo, eine Frage in die Runde:

Ich wollte einen Vertrag für die Smartwatch Xplora 6 online abschließen, wurde jedoch aufgrund meiner Bonität abgelehnt.

Mir wird angeboten, in einen Telekom-Shop zu gehen und dort 125 € zu bezahlen. Das Problem ist, dass ich im Telekom-Shop einmalig 49,99 € statt 1 € wie im Online-Angebot bezahlen muss. Zudem fehlen im Shop die 3 Monate gratis bei den monatlichen Zahlungen.

Das heißt, ich muss 80 € mehr bezahlen und bekomme sogar schlechtere Konditionen, wobei ich die 125 € im voraus zahlen muss.

Weiß jemand, welche Anforderungen die Telekom stellt?

Ich finde es total verrückt, dass man für einen 10-€-Vertrag abgelehnt wird. Ich habe meine Bonität bei Check24 überprüft. Alles ist in Ordnung, 899/1000 Punkte. Außerdem habe ich bereits andere Kredite (Immobilien, Autokredit), die immer pünktlich bezahlt werden.

Ich habe meine Frage bei der Telekom gestellt und als Antwort erhalten: "Grund für diese Entscheidung sind unsere unternehmerischen Vorgaben.

Guten Tag,

ich habe jetzt ein neuen Vertrag mit O2 geschlossen und zwar LTR Router mit 400 Gbits XXL Data. Das wird in zwei Tagen noch kommen.

meine Frage hat jemand damit Erfahrung weiß ob das gut ist oder schlecht ist am Telefon sagten das 300mbits schnell ist und das vorherige also DSL war nur 50mbits.

glaubt Ihr das 400 Gigabyte für mich reichen wird ?

mit Netflix Laptop und so

Ich habe meinen Handy vertraf bei Check 24 gekündigt. Dann habe ich dass hier gesehen auf meine Seife. Das kann doch nicht sein, dass ich erst anrufen muss bevor gekündigt wird.

Ich habe einen neuen handyvertrag und darum auch eine neue SIM Karte, aber mit rufnummermitnahme. Jetzt hat es sich ergeben das ich den Abend/Nacht in der der Wechsel stattfinde sollte unterwegs war, deswegen hab ich die neue sim schon vorher eingelegt da sich das ganze überschnitten hat. Jetzt hat diese sim karte aber eine andere Nummer trotz Rufnummermitnahme (durch telefonieren rausgefunden). Ändert sich das ganze noch automatisch, muss ich irgendetwas tun oder hab ich’s verbockt und jetzt eine neue Nummer? Bitte helft mir ich will die alte Nummer wirklich gerne behalten

Was sind da gute Anbieter?

Hallo ich habe einen handyvertrag bei Freenet und muss dort monatlich 9,99€ zahlen. Ich bekomme meine Informationen zu mobilen Daten immer von CallYa 224466 und nun bekam ich von ihnen eine Nachricht ich solle mindestens 25€ aufladen um meine CallYa Tarif Vorteile weiter nutzen zu können. Ich lud heute jedoch erstmal wie gewohnt 15€ auf um meine 9,99€ für diesen Monat zu zahlen. Ich lade immer über eine Telefonnummer auf die dann so Durchsagen durchgibt und heute sagte sie ich solle mindestens 25€ aufladen, ich lud also erstmal 15€ auf und rief erneut an, um am Ende gesagt zu bekommen ich solle mindestens 25€ aufladen. Aber warum ist das so? Warum 25€ aufladen egal bei welchem „Kontostand“

Hallo, an alle, anbei der Vertrag, was ich gefunden habe, ist, der Vertrag legal auch mit einem Notar oder vor Gericht ungültig. Bitte nur ernste Fragen.

Welcher Internetprovider hat sich nach eurer Erfahrung/Ansicht bisher den Kunden gegenüber am unfairsten, miesesten verhalten am deutschen Markt?

Bei mir waren ganz eindeutig Vodafone die übelsten Abzocker, völlig ohne jeden Anstand, mit weitem Abstand vor allen anderen und interessanterweise bestätigen auch allgemeine Berichte des Verbraucherschutzes bzw. anderer Medien, dass die so schlimm sind. Seit Jahren gibt es immer wieder krasse Gerichtsverfahren gegen deren Betrügereien und sie prellen ständig Kunden... :-/

Zitat "Beim Breitband und Festnetz entfallen unter den fünf größten Anbietern 66 Prozent der Verbraucherbeschwerden auf Vodafone." !!

https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/vodafone-gibt-oft-anlass-zur-beschwerde

https://www.chip.de/news/Vodafone-faehrt-Niederlage-vor-Gericht-ein-Umstrittenes-Vorgehen-ist-jetzt-verboten_185336062.html

https://www.vzhh.de/presse/vodafone-muss-41000-euro-zahlen

https://www.golem.de/news/urteil-vodafone-verliert-im-streit-um-fingierte-vertragsabschluesse-2012-152550.html

...seid ihr auch der Meinung, dass Vodafone die mit Abstand übelsten Abzockerzypen/Betrüger sind und man niemals mehr bei denen Kunde sein sollte?

...oder war es woanders bei euch sogar noch schlimmer..?

Hi, ich gehe im August für ein Jahr nach Irland. Ich habe gerade einen Handyvertrag bei Lidl und da gibt es kein Auslandspacket. Ich will aber gerne meine Nummer behalten und deswegen gleich hier in Deutschland noch alles klären. Wo kann ich denn einen guten Auslandsvertretung abschließen?

Hatte mir das Starter Pack von ALDI TALK gekauft. Auf der Verpackung hinten stand als Geschwindigkeit 25 Mbits pro Sekunde drauf. Hatte mich nur gewundert, da ich dachte, dass Aldi die Geschwindigkeit auf 100 Mbits erhöht hat. Gibt es da unterschiedliche Tarife oder liegt es vielleicht daran, dass es noch eine alte Verpackung war, die noch nicht die neuesten Informationen hatte ?

Danke für die Hilfe 😀

Nebenkostenprivileg: Kabelfernsehen – Verbraucherzentrale warnt vor Haustürgeschäften. Wenn ab Juli das Nebenkostenprivileg wegfällt, müssen Verbraucher sich selbst um einen Kabelfernsehanschluss kümmern. Medienberater nutzen dies teilweise für Haustürgeschäfte.

Diesen Text habe ich von Google kopiert, aber was bedeuter das genau?

Ich muss mich also selber um meinen Fernseh-Empfang kümmern. Wenn ich nichts unternehme, habe ich ab dem 1. Juli keinen Empfang mehr.

Wie verhalten sich dann die Kosten ab dem 1. Juli? Habe ich dann weniger Nebenkosten, wenn ich kein Fernsehen mehr habe? Oder erhöhen sich die Kosten, wenn ich selber einen Vertrag mit einem Anbieter (z.B. Vodafone) abschließe und weiter Fernsehen habe?

Hallo ich habe heute meine Letze Prüfung geschrieben und bekomme morgen meine Ergebnisse. Ab da an in ich Ausgelernt. Mein Vertrag beginnt allerdings erst am 01.07 muss ich trotzdem am Freitag zur Arbeit? oder hab ich "Urlaub"?

Vielen Dank

Welcher Prepaid sim karte anbieter ist am besten ohne Vertrag? Habt ihr gute Erfahrungen mit bestimmten Anbieter? Internet wären 8gb mit sms telefon flat ausreichend 🙈

Ich habe kein 5G Mobilfunkempfang obwohl mein Tarif dies könnte. Ich bin bei Vodafone und habe das callYa Allnet Flat S Tarif. Ich habe zudem ein iPhone 15 was dies aufjedenfall unterstützt. Wie kann das sein das ich keine 5G habe sondern nur 4G immer?

Wie kann man Vodafone Guthaben aufladen um zu telefonieren also keine Mobilen Daten

Für eine sch*iß prepaid nummer? Gehts noch???

Angeblich gesetzlich gezwungen sind die aber bei meiner letzten prepaid nummer musste ich das nich machen.

Jetzt werden die schön wissen welche Pornoseiten ich besuche zusammen mit meinen vollen Namen, meiner Adresse, meinen Gesicht, und bald verlangen die wahrscheinlich auch nh Retroskopie als festen Beweis dass ich wirklich ich bin.

Warum sind die leute über uns solche control freaks? Warum wehrt sich niemand? Was soll diese k*cke?

Hallo,

ich überlege mir eine SIM-Karte vom Edeka zu kaufen. Bekomme ich wenn ich mir den Einsteigertarif "kombi S" kaufe ebenfalls eine neue Telefonnummer oder behalte ich da meine alte ??

Vielen Dank im Voraus

Hallo zusammen,

unser Sammelvertrag vom Kabelanschluss endet Ende des Monats und dann müsste eben jeder vom Mietkomplex einzeln etwas abschließen.

Das war bei uns bisher bei Pyür. Mein Internet habe ich über 1&1. Handy über o2.

Nun überlege ich, ob ich für 10 Euro monatlich jetzt den Kabelanschluss so beibehalten soll (wie von denen angeboten) oder eventuell etwas neues zusammen mit Internet abschließe 🤔

Ich weiß, nix weltbewegendes. Aber mich interessiert, bei wem ihr so euren Kabelanschluss habt und ob ihr den extra habt oder in Kombination mit Internet und vielleicht auch, was ihr dann so monatlich bezahlt und wieviele Sender ihr in HD habt, ob ihr zufrieden seid usw.

Vielen Dank.

Hallo guten Tag Leute. Ich wollte für mein ersatzhandy eine prepaid Karte holen. Nun habe ich gesehen, das dort 14,95€ pro 4 Wochen steht. Was bedeutet das eigentlich ganz genau? Das ich alle 4 Wochen 15€ das Guthaben aufladen muss, damit alle Funktionen wie telefonieren etc. die beinhaltet sind weiterhin funktionieren? Und wenn ich alle 4 Wochen keine 15€ auflade, kann ich die Karte nicht mehr nutzen oder was genau bedeutet das 🙈?

Was geht ich hab erst vor kurzen einen Vertrag im Mediamarkt gemacht mit einem iPhone 15 Pro, der Verkäufer hat mir den XL vertrag mit 280GB datvolumen abgedreht obwohl ich meinte ich brauche nicht so viel, er meinte ne geht nicht weniger….

Naja aufjedenfall bin ich unzufrieden 1. Mit vertrag (datenvolumen)

und 2 mit dem Handy da es zu schnell leer geht und ich es nicht mal benutze bin heute mit 90% in den Tag gestartet habe 33 Minuten bildschirmzeit und bin jetzt bei 50 Prozent, sprich das Handy hält nicht dass was es verspricht. Akkulaufzeit usw (in der Beschreibung von Apple selber wird gesagt mindestens 23 h Videowiedergabe oder so) das geht garnicht!!!
Nun würde ich das Handy gerne entweder umtauschen den Vertrag kündigen oder das Pro Max nehmen geht das ? Vertragswechsel oder Stornierung es nervt unglaublich da ich das Handy nicht mal benutze neu ist und leer geht !!!

Habe bei einem MoFu Anbieter eine Nummer mit e-Sim. Kann ich diese zu einem neuen Anbieter mitnehmen bei dem ich schon eine Physische Sim habe?

Hallo zusammen!

Ich hab momentan einen etwas komplizierten Fall:

Ein Kunde hat jetzt vor rund zwei Monaten einen Handyvertrag in unserem Shop abgeschlossen.

Zuerst gab es Probleme mit dem abgehenden Mobilfunkanbieter, da dieser den Kunden nicht gehen lassen wollte.

Anschließend konnte man dies allerdings klären, wodurch der Auftrag Anfang diesen Monats aktiviert wurde.

In diesem Vertrag ist ein Smartphone beinhaltet, da dieses zu dieser Zeit nicht vorrätig war, wurde das Handy über Unseren Telekommunikationspartner verschickt. Das ist auch sehr üblich bei uns.

Der Kunde wohnt in einer deutschen Adresse & ist Staatsangehöriger Kroate.

Leider ist einem meiner Shopmitarbeiter ein Fehler unterlaufen.

In der Liefer-, Rechnungs- & Kundenadresse stand statt Deutschland, Kroatien als Land drin, Straße, PLZ und Stadt waren allerdings die deutschen.

Da das Paket an DHL übergeben wurde & DHL natürlich an den Daten nichts ändern darf, wurde dieses Paket nach Kroatien geschickt. Dies ohne Erfolg. 2 mal…

Der Kunde ist natürlich sauer.

in meiner Abwesenheit wurden die Shopmitarbeiter von diesem Kunden laut darauf angesprochen, diese konnten keine Lösung finden. Er forderte allerdings das Handy kostenlos jetzt mitnehmen zu dürfen. Da dies natürlich Bestandstechnisch nicht ging, wurde dies verneint. Daraufhin wurde er wütend & verlies den Laden.

Nach Telefonaten mit dem Telekommunikationsanbieter, DHL & dem Kunden konnte keine direkte Lösung gefunden werden.

das Paket müsse nach Deutschland zurück und neu abgeschickt werden.

da der Kunde jetzt seit 2 Monaten auf sein Handy wartet, möchte er einen Schadensersatz von uns. Bzw. ein neues Handy aus unserem Bestand oder direkt vom Vertrag zurücktreten.

All das ist nicht möglich.

Zumal der Kunde hier selber schuld hat, da die vertragsunterlagen beide Parteien zu kontrollieren & daraufhin zu unterzeichnen zu haben.

Hier wurden ganz klar meinen Mitarbeiter versucht die Schuld in die Schuhe zu schieben.

Allerdings waren auch andere Daten die der Kunde diktiert hat, wie die E-Mail falsch, wodurch hier keine Acht auf den fertigen Vertrag gegeben wurde.

Was ist die rechtliche Lage?

Das Fernabsatzgesetz gilt ja nicht, dass sich hier um ein Ladengeschäft handelt und der Kunde sich das Telefon vor Ort anschauen kann.

Die Lieferung wurde an einen externen Spediteur weitergegeben, der ja in der Regel mit haftet.

Wenn ich meine Nummer zu einem neuen Mobilfunkanbieter mitnehme, ändert sich dann auch die Vorwahl oder bleibt Sie gleich?

Es gibt vor allem seit kurzem Sehr sehr viele Ausfälle.

Da ich mich so gut wie jedes Mal ab 1:30 nicht mehr ins sim.de 4G oder 5G Netz einloggen kann und immer wieder störungen auftreten finde ich, dass das ein echter Ramschladen ist.

Aber wie überzeuge ich meine Betreuung davon?

ich kenne Leute, die haben das neueste oder fast neueste iPhone, aber können nicht arbeiten aus gesundheitlichen Gründen (wie ich halt). Nur ich habe keinen iPhone, kein neues, sondern ein uraltes. Mein Pech ist, dass ich eine Betreuung habe, die nicht unbedingt gut zusprechen ist auf iPhones, weil die so teuer sind zum einen. Trotzdem hätte ich am liebsten ein iPhone, muss nicht das neueste Modell sein. Mit iPhone 12 gebe ich mich auch zufrieden

Ich habe einen Vodafone yung Tarif über meine Mutter gebucht für mich (26). Am Ende der Bestellung stand das man das Alter des minderjährigen Kindes legitimieren muss. Nun frage ich mich ob ein Yung Tarif über die Eltern nur für Kinder bis 18 Jahre abgeschlossen werden kann und der Vertrag teurer wird, weil ich schon 26 bin, oder ist es egal, weil ich ja trotzdem mit 26 noch für einen yung Tarif berechtigt bin?

Mein Handyvertrag ist heute abgelaufen und weiß nicht genau was jetzt Sache ist. Ist meine Simkarte ab jetzt komplett nutzlos? Weil meine Rufnummer wird erst zum 1.7 auf die neue Sim Karte portiert (Ja mir ist bewusst, dass ich ne vorrübergehende Nummer an der neuen Sim habe). Weil wenn ich meine Internet Flat anmache funktioniert es noch

Hallo ich wollte fragen was der beste Mobilfunkanbieter für unlimited ist und es muss eine esim sein ich brauche nicht unbedingt flat

Danke für die Hilfe 😀

Das steht in der App:

Wenn man dann auf rufnummermitnahme zu klarmobil drückt dann das:

Hallo ich benötige hilfe, meine mutter will ihren festen Arbeitsvertag kündigen, weil sie in ihre heimat wieder gehen will (Ausland) und jetzt brauche ich dringend hilfe so etwas zuschreiben und einen grund dafür zu finden.

Ich bedanke mich jetzt schonmal <3

Ich habe mich bei einer Firma mit meinem Quali Hauptschulabschluss Zeugnis für eine Ausbildung beworben. Nach einen Praktikum wurde ich von der Firma angesprochen ob ich eine Ausbildung machen möchte, habe natürlich zugesagt und den Ausbildungsvertrag unterschrieben. Die Firma will nun mein Zeugnis haben (zur Vervollständigung) von der Wirtschaftsschule wo ich schlechte Noten habe und keinen Abschluss. Anforderung für die Ausbildung war nur ein Hauptschulabschluss, deswegen bin ich mir nicht sicher, ob es jetzt schlecht ist und sie sich doch gegen mich entscheiden.

Mein Handyvertrag läuft am 24.06 ab. Habe bereits einen neuen Vertrag der bereits läuft. Meine Rufnummer unter der mich jeder erreicht, wird aber erst am 1.07 portiert. Kann ich die Nummer die noch nicht portiert wurde auch nach dem 24.06 mit der alten Simkarte nutzen?

Hallo, ich habe mir ein neues Handy über BLAU bestellt, da steht jetzt aber auch dass ich eine All-net flat mitbestellt habe. Ich habe aber schon eine Nummer, bekomme ich durch diese Flat eine neue oder kann ich ganz normal meine alte Karte im neuen Handy nutzen ?

Danke für eure Hilfe!

Ich überlege, mir ein iPhone 15 Pro Max bei O2 mit einem Zweijahresvertrag für 75 Euro pro Monat zu holen. Meine Frage ist: Sollte ich lieber warten, bis das iPhone 16 Pro Max herauskommt? Wenn das neue Modell den gleichen Preis wie das aktuelle iPhone 15 Pro Max bei der Markteinführung hatte, wird dann der Preis des iPhone 15 Pro Max sinken und das iPhone 16 Pro Max den aktuellen Preis des iPhone 15 Pro Max bei O2 haben? Und Ist der aktuelle Preis des iPhone 15 Pro Max bei O2 der UVP oder bereits ein reduzierter Preis?

Ich hoffe ich konnte es halbwegs gut ausdrücken😅

Ich habe die 1+1 ALL-Net - Flat XS / 2 GB.

kann ich hiermit kostenlos Musik auf dem Smartphone anhören?

Hallo, kann man bedenkenlos auf Amazon bei einem Privat Verkäufer, der verschiedene Smartphones anbietet ein Smartphone bestellen? Das neueste Smartphone das er verkauft ist fast 30% günstiger als wenn ich es vom Hersteller hole.

Worauf muss man achten bei sowas? Kenne mich mit amazon nicht so sehr aus.

LG

Hey es gibt ja oft diese Funktion bei Mobilfunkanbietern, das man seine Rufnummer mitnimmt. Kann ich das anklicken obwohl ich noch einen anderen Vertrag habe, so das dann beide Verträge die selbe Nummer bedienen?

Ab dem 24.06 läuft mein Vetrag bei einem Anbieter ab und beginne dann mit einer neuen Sim Karte einen neuen Vertrag. Meine bisherige Rufnummer wird aber erst am 01.07 portiert. Wie mache ich das jetzt am besten? Weil kann ja so nicht erreicht werden wenn ich nach dem 24.06 die neue Simkarte rein mache

Sehr geehrte Community,

ich habe eine Frage bezüglich des Telekommunikationsgesetzes, wobei der Kabelanschluss nun nicht mehr in den Nebenkosten ist und ich habe in diesem Zusammenhang des Öfteren folgendes Schreiben vom Breitbandnetz-Anbieter (ehemaliger Partner des Vermieters) erhalten:

"Sehr geehrte Damen und Herren,

wie Ihnen bereits mitgeteilt wurde, müssen Sie mit uns einen Vertrag abschließen, um Ihren TV- & Kabelanschluss nach dem 01.07.2024 weiterhin nutzen zu können.

Auch wenn Sie einen Kabelinternet- und Telefonvertrag über einen Drittanbieter nutzen, benötigen Sie einen TV- & Kabelanschluss der Firma R****, sonst wird Ihr Internet bzw. Telefon nicht mehr funktionieren. Leider ist es, auch aus technischen Gründen, nicht möglich, für die Nutzung des TV- & Kabelanschlusses eine Versorgungsvereinbarung mit einem anderen Anbieter abzuschließen."

Ich habe danach bei meinem Kabelanbieter Vodafone (Kabelinternet und Telefonie) angerufen und nachgefragt, wie es aussieht, wenn ich den "Breitbandanschluss" mit der Partnerfirma meines Vermieters auslaufen lasse, und der Vodafone-Mitarbeiter hat mir mitgeteilt, dass es kein Problem sei, da das Breitbandnetz bis 2050 funktionieren solle bzw. zur Verfügung steht im ganzen Mietshaus.

Ist das einfach nur eine Masche als Rundschreiben, damit der Breitbandanbieter Geld verdient?
Warum sollte ich monatlich für den Anschluss zahlen, wenn ich keinen TV nutze, sondern nur das Kabelinternet und Telefonie?
Und selbst wenn, dann zahle ich lieber einmalig eine Installationsgebühr und das wars dann, aber hier wird es einem ja quasi verboten mit dem Motto "ja oder Du wirst trocken gelegt".

Meine Frage ist nun, was stimmt und was nicht?
Welche Wege sollte ich beschreiten damit ich den Sachverhalt kläre?

Vielen Dank im Voraus für jede Hilfe.

Zurzeit habe ich eine Person welche mir nachstellt.

Daher will ich die Nummer ändern.

Habe aber mal den 3€ Vorschuss genutzt als ich mal kein Guthaben hatte.

Muss ich mir jetzt erst 15€ aufladen, und dann zusätzlich 15€ für eine neue Nummer bezahlen oder kann so ein -3€ Guthaben auf die neue Nummer übertragen werden?

Heyy,

Ich habe vor geraumer Zeit (vor ein paar Monaten) mein Guthaben aufgebraucht und habe jetzt die Aufladekarte von Aldi Talk geholt um es wieder aufzuladen

Auf dem Kassenbon steht dann ja immer der Code, den man erst mit diesem *104* und am ende dem # und dann anrufen angeben muss, aber als ich alles korrekt eingegeben habe wirde mir gesagt, dass ich nicht im Netz bin

Ich habe Internet, das kann es also nicht sein. War ich vielleicht zu lange Guthaben? Wie komme ich wieder ins Netz, sodass ich mein Guthaben aufladen kann?

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit einem kürzlich abgeschlossenen Vertrag bei MediaMarkt und hoffe auf eure Hilfe. Meine Freundin und ich waren am Montag im MediaMarkt, um einen neuen Vertrag mit einem iPhone 15 Pro abzuschließen. Da sie nur 50 GB Datenvolumen benötigt, wollten wir einen entsprechenden Tarif. Der Verkäufer meinte jedoch, es gäbe nur den XL-Vertrag mit 280 GB. Ich habe ihn mindestens dreimal gefragt, ob es auch mit weniger Datenvolumen ginge, aber er bestand darauf, dass nur der XL-Tarif möglich sei. Wir haben schließlich den Vertrag abgeschlossen, weil uns gesagt wurde, dass es keine anderen Optionen gibt.

Zu Hause stellten wir fest, dass es online bei O2 durchaus Verträge mit weniger Datenvolumen gibt, auch für Neukunden mit Rabatt. Ich habe gestern mit einem O2-Mitarbeiter gesprochen, der sagte, wir könnten den Vertrag widerrufen und das Handy zurückgeben. Andere sagen jedoch, ein Widerruf sei bei MediaMarkt nicht möglich, da der Vertrag persönlich abgeschlossen wurde.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen oder kann mir sagen, ob das Widerrufsrecht in diesem Fall gilt? Vielen Dank für eure Hilfe!

Hallo,

wie wahrscheinlich ist es das ich als o2 kunde keinen neuen handyvertrag bekomme wegen meinem schlechten Schufascore? Bin bereits seid 18 Monaten Kunde.

Hallo, ich bin auf der Suche nach einem günstigen dauerhaften 10 Euro Tarif für T-Mobile. Grundsätzlich benötige ich nur Internet, keine Telefonnummer. Ich möchte damit in den Örtlichkeiten die 3G oder 4G Geschwindigkeiten messen können. Wurde fündig über Klarmobil. Aber, die haben ausschließlich nur Vodafone Tarife. (Wurde mir telefonisch mitgeteilt). Alternativ geht natürlich auch Congstar. Aber, je günstiger desto besser. Da ich eben nur die Geschwindigkeiten messen möchte. Da ich O2 und Vodafone schon habe, suche ich eben einen günstigen Tarif.

Hat jemand einen günstigen T-Mobile Tarif im Einsatz? Es reichen 3-5 GB vollkommen aus.

Danke im voraus

Hallo,

seit gut einem Monat bin ich bei Freenet (Mobilfunkkunde). Ich habe Vodafone Netz von Freenet. Freenet ist ja ein großer Anbieter, und bietet Verträge im Telekom, Vodafone, und O2 Netz an. Ich weiß, das ich kein originaler Vodafonekunde bin, aber trotzdem einen Vodafone Vertrag habe. Bekommt Freenet die SIM-Karten von Vodafone ? Bekommt Vodafone auch Geld davon ab, was ich monatlich an Freenet zahle ? Hat vielleicht Freenet ein Vertrag mit verschiedene Mobilfunkanbieter ? Und ist das Netz genauso gut wie vom Original Anbieter ? Wie funktioniert Freenet Mobilfunk ???

Hi

Glaubt ihr das das festnetz eingestellt wird ich liebe mein Festnetz und möchte kein Handy Vertrag.

Glaubt ihr das auch weiterhin Festnetz bestehen bleibt mit den klassischen wlan Vertrag

HEy, bin momentan bei Simon mobile. Ich brauche für den nächsten Monat dringend unendlich Daten. Das geht bei Simon aber nicht. Hat jemand einen Anbieter wo das für einen Monat geht?

Hey, kann ich mir auch jetzt spontan mit ESim ein Telekom Konto erstellen und dann einen Monat unendliche Mobile Daten genießen. Ich habe von dieser EM Aktion mitbekommen. Gilt die nur für vorher bestehende Kunden oder geht das jetzt auch noch?

Wir waren beim Autohändler und haben uns explizit für einen Dacia Jogger in der Ausführung mit 7 Sitzen entschieden. Der Händler hat uns auch daraufhin beraten. Wir haben den Vertrag unterschrieben. Im Vertrag war leider nirgends ersichtlich, ob es sich um einen 7 Sitzer handelt. Heute kurz nach dem ich das Auto abgeholt habe ist mir aufgefallen, dass es ein 5 Sitzer ist. Kann ich vom Autohaus verlangen, dass sie das Auto tauschen, weil der Verkäufer es falsch gemacht hat?

Ich muss dazu sagen: der Preis für einen 7 Sitzer unterscheidet sich nur durch 1000€, weshalb mir Preisunterschied nicht aufgefallen ist. Beim Abholen war der ganze Kofferraum voll mit Winterreifen. Beim ausladen ist es mir aufgefallen und ich habe direkt angerufen. Der Händler sah im Rechner, dass ein 5 Sitzer bestellt wurde. In unserem Vertrag steht nicht wieviel Sitze das Auto hat. Beim nachrechnen der Rate ist aber ersichtlich, dass der Preis zu einem 5 Sitzer passt.

Bitte helft mir, wir sind auf einen 7 Sitzer angewiesen, da wir noch ein weiteres Kind erwarten und ein 5 Sitzer mit drei Kindern inkl. Sitze ist nicht machbar.

Danke im Voraus

Mir wurde mal der Mobilvertrag aufgrund von Rückständen gekündigt. Zahle nun in Raten bei den Anwälten den Betrag nach unn da wollte ich fragen ob ich die Telekom anrufen könnte und um ein neuen Vertrag und neue Nummer bitten könnte dadurch das ich die Raten ja bei den Anwälten immer pünktlich zahle und auch nicht mehr viel übrig ist.

HILFE!! Als ich schwanger war habe ich ein Babybauchshooting bei einer Fotografin gemacht. Sie bietet auch ein “Set” an, wenn man 3 Fotoshootings macht, bekommt man auf das 3. 50€ Nachlass. Nach dem Babybauchshooting sagte ich ihr das ich wahrscheinlich diese 3 shootings machen möchte und das Set nehmen würde. Aus mehreren Gründen haben wir uns dafür entschieden kein weiteres Shooting bei ihr zu machen. Nun, 1 Jahr und 2 Monate später hat die Fotografin mir geschrieben, es ständen noch 2 Fotoshootings aus, wir hätten einen Vertrag dazu unterschreiben und ich soll einen Termin ausmachen. Ich bin aus allen Wolken gefallen, denn von einem Vertrag war nie die Rede oder das die shootings dann auch verbindlich sind. Auf meine Bitte mir den angeblichen Vertrag zuzuschicken schickte sie mir einen kleinen Zettel auf dem folgendes steht (siehe unten!). Sie hat mit keiner Silbe erwähnt das mit Unterschrift die beiden shootings verbindlich sind, das dies ein Vertrag darstellen soll. Für mich habe ich mit der Unterschrift nur meine Einwilligung in Datenspeicherung, Fotorechte und Bestätigung darüber gegeben das dieses 1. Shooting stattgefunden hat. Weiteres steht auf dem angeblichen Vertrag nicht!! Wir haben auch keine AGB’s bekommen und auch keine auf ihrer Webseite gefunden, wir haben das 1. Shooting bezahlt, die beiden anderen haben nie stattgefunden und wir haben auch noch nichts dafür gezahlt. Ich hoffe mir kann jemand helfen, ich kann mir nicht vorstellen das diese paar Worte rechtskräftig sind.. nun weil bei Art des Shootings dieses Paket steht. Anstatt der Shootings hat sie mir ein Gutschein in dem Wert der Shootings zum Kauf angeboten, welchen ich ja verkaufen könnte.

Ihr Logo

Mein Name, Anschrift, Email, Handynummer

Art des shootings: Babykomplettset

ob sie meine Daten speichern darf

ob sie meine Bilder verwenden darf

Datum und meine Unterschrift

Hey,

ich hatte am Sonntag einen neuen Vetrag bei O2 abgeschlossen (nur Vertrag ohne Handy), und frage mich, wie lange die Lieferzeit der dazugehörigen SIM-Karte ungefähr dauert. Heute ist Mittwoch und ich hab immer noch keine Versandbestätigung erhalten.

Danke im Voraus :)

Ich möchte mir ein neues Handy mit Vertrag kaufen. Auf der Samsung Webseite scheint es soweit am günstigsten mit verschiedenen Verträgen zu sein.

Bei Telekom würde das Handy insg. rund 1668€ über 2 Jahre kosten und auf Samsng 988€ für monatlich nur 5GB Internet weniger. Wie kann das sein? Sind die "Telekom" Tarife auf der Webseite wirklich von Telekom oder wie kann das sein?

Hi

Findet ihr 19 Euro für 30 GB SMS Telefon flat 5 G als prepaid teuer Netz Telekom

Oder ist das besser als Vertrag wen man kein neues Handy will

Hallo unzwar ich habe ein Vertrag mit o2 und habe 50gb. In meinem Auto will ich eine Zweitkarte haben sodas ich das Internet mit meinem Auto teilen kann und auf dem Display im Auto Internet habe und darüber Sachen google kann. Jetzt ist die Frage bei o2 datecard oder multicard da ich meine eine im Handy hab und die nichtttttt gesperrt werden soll .