Falsch beraten beim Auto-Leasing, was kann ich erwarten?
Wir waren beim Autohändler und haben uns explizit für einen Dacia Jogger in der Ausführung mit 7 Sitzen entschieden. Der Händler hat uns auch daraufhin beraten. Wir haben den Vertrag unterschrieben. Im Vertrag war leider nirgends ersichtlich, ob es sich um einen 7 Sitzer handelt. Heute kurz nach dem ich das Auto abgeholt habe ist mir aufgefallen, dass es ein 5 Sitzer ist. Kann ich vom Autohaus verlangen, dass sie das Auto tauschen, weil der Verkäufer es falsch gemacht hat?
Ich muss dazu sagen: der Preis für einen 7 Sitzer unterscheidet sich nur durch 1000€, weshalb mir Preisunterschied nicht aufgefallen ist. Beim Abholen war der ganze Kofferraum voll mit Winterreifen. Beim ausladen ist es mir aufgefallen und ich habe direkt angerufen. Der Händler sah im Rechner, dass ein 5 Sitzer bestellt wurde. In unserem Vertrag steht nicht wieviel Sitze das Auto hat. Beim nachrechnen der Rate ist aber ersichtlich, dass der Preis zu einem 5 Sitzer passt.
Bitte helft mir, wir sind auf einen 7 Sitzer angewiesen, da wir noch ein weiteres Kind erwarten und ein 5 Sitzer mit drei Kindern inkl. Sitze ist nicht machbar.
Danke im Voraus
Und, was hat der Händler gesagt?
Der war total entsetzt. Zu der Zeit wurde das System von Dacia umgestellt. Wir haben ihn umgetauscht bekommen und sogar eine bessere Ausstattung ohne Aufpreis erhalten!
5 Antworten
Was genau steht denn im Kaufvertrag? Wenn in dem das mit den 7 Sitzen schriftlich fixiert ist, musst du den mit nur 5 Sitzen nicht nehmen. Hast du ja schließlich auch nicht bestellt.
Dann kann der Händler mit der Karre glücklich werden. Blöd wird es wenn nirgendwo etwas von 7 Sitzen steht und es keine Zeugen über die vorherigen Gespräche gibt. . Dann müsstest du nachweisen das du wirklich einen 7 Sitzer haben wolltest.
Rede mal mit dem Verkäufer. . .
Dann würde ich das genau so mit dem Verkäufer besprechen. Bis dahin komme jetzt aber bitte nicht auf die Idee das Fahrzeug zuzulassen.
Ich denke, du kannst den Kaufvertrag wegen Irrtum anfechten.
Was im Computer (heimlich) gespeichert ist, kannst du nicht kontrollieren und deine Ausgabe des Vertrags hat hier eine Lücke, die wohl zu Lasten des Verkäufers geht.
§ 119 BGB Anfechtbarkeit wegen IrrtumsBin kein Jurist. Wenn der Verkäufer nicht einlenkt, lass dich fachlich beraten.
Ach super. Das klingt gut. Ja, wir telefonieren direkt morgen früh mit unserer Rechtschutz
Wenn du schriftlich nichts hast steht Aussage gegen Aussage. Da wirst du nicht viel machen können.
Ich habe meine Frau als Zeugin, wir waren immer mit dem Verkäufer zu zweit im Raum. Wir haben ebenfalls einen 7 Sitzer Probegefahren. Daraufhin hat er uns auch beraten.
Versuchen kannst du das, aber wenn du das nicht schriftlich hast, sehe ich schwarz. Dann fragt das Gericht auch, im Vertrag ist es nicht festgehalten, 1000€ Unterschied nicht gemerkt und dann übernommen und erst Zuhause aufgefallen? Da hast du eher Chancen das auf Kulanz zu bekommen. Ich weiß nicht inwieweit man das nachrüsten kann.
Nachrüsten ist leider nicht möglich. Wir versuchen es morgen mal vor Ort. Das wir die Differenz zum eigentlichen Wagen zahlen müssten ist vollkommen in Ordnung. Von dem teureren Preis sind wir auch ausgegangen. Danke dir für deine Hilfe!
Bitte schön. Eigentlich sollte das eine Frage des Service sein,daß das geregelt wird. Aber die Autohäuser heutzutage scheinen es echt nötig zu haben. Habe auch nur negative Erfahrungen.
Es sei erstmal folgendes gesagt
man liest sich eigentlich den Vertrag durch bevor man unterschreibt da hätte ggf. ein Fehler auffallen können
wenn man das kfz übernimmt schaut man es sich eigentlich genau an. Da wäre der mögliche Fehler auch aufgefallen.
hier muss man sehen was im Vertrag steht, steht dort 5 sitzer habt ihr Pech wenn dort steht 7 sitzer könnte man es ändern.
aber das weiß nur der unterschriebene Vertrag.
und 1000€ mehr oder weniger müßten auffallen.
Wenn du meinen Text nicht verstanden hast oder dir richtig durchgelesen hast, dann sag doch bitte einfach gar nichts hierzu 😊 Vertrag wurde gelesen, Fakten über die Anzahl der Sitze ist nicht vermerkt. Bei Abnahme war es nicht ersichtlich, dem Verkäufer ebenso wenig wie mir.
No shit Sherlock?! Was denkst du eigentlich haben wir gemacht?! Get a Life und hör auf hier Mansplaining zu betreiben!
nicht benutzen ! neu bestellen - zu lasten des verkäufers ! das muß sein chef regeln .
Dem ist leider nicht ganz so. Es kommt darauf an was in im Kaufvertrag steht.
Danke dir. Also Zeugen gibt es. Im
vertrag steht nichts bzw. es ist weder ersichtlich, ob er 5 oder 7 Sitze hat. Lediglich beim nachrechnen der Leasingrate wird ersichtlich, dass es der 5 Sitzer ist. Es sind „nur“ 1000€ auf 5 Jahre. Deshalb ist uns das nicht gleich aufgefallen. Wir waren dort als meine Frau schwanger war und haben klar kommuniziert, dass wir einen 7 Sitzer haben wollen. Also es wurde immer nur hiervon gesprochen und auch genau so ein Wagen Probegefahren