Guten Tag, meine Damen und Herren.
Ich hatte kürzlich ein sehr peinliches Problem, als ich meinen Heizungszähler ablesen wollte und den falschen Zähler erwischte. Mein ursprünglicher Zählerstand war 2,047, es hätte 2,359 sein müssen, aber ich habe ihn falsch abgelesen, nämlich 8,035. Und jetzt ist es nicht mehr möglich, den Zählerstand im System zu ändern (es heißt, dass die neue Zahl nicht kleiner sein kann als die vorherige).
Deshalb möchte ich Sie alle fragen, ob ich mich bei der Heizungsfirma anfragen(korrigieren) kann (durch Telefon oder Offline-Büro?) und wie sind die Erfolgsaussichten? (Meine Heizungsfirma ist saarlorlux).
Ich bin fast aus dem Bett gefallen, als ich feststellte, dass meine Wohnung in einem Monat fast 6 MWh Heizenergie verbraucht hat, und kostet mindestens 880Euro, dann befinde ich, dass ich den falschen Heizungszähler abgelesen hatte.
Vielen Dank schon mal!