Hilfe bei der Berechnung meiner Heizkostenabrechnung von der Vonovia?
Ich habe eine unfassbar hohe Nachzahlung der Heizkosten von der Vonovia bekommen. (1292€).
Das war letztes Jahr genauso (1150€ Nachzahlung).
Nach einem halben Jahr später mit mehrmaligen Widersprüchen habe ich einen Brief von der Genossenschaft bekommen, in der folgendes drin stand „dass wir im guten bleiben und dass die Vonovia nicht aus Anerkennung einer Rechtspflicht, sondern aus Kulanz die Nachzahlung auf 450€ reduzieren“.
Hier denke ich mir, wieso soll eine Genossenschaft solch eine Reduzierung aus Kulanz vornehmen? Da stimmt doch etwas nicht!!!….
Und jetzt schon wieder so eine hohe Nachzahlung.. Daher möchte ich diesmal selbst nachrechnen oder Hilfe von einem Experten holen um mir bei der Berechnung zu helfen.
Zur Info: in der Wohnung wohnen wir zu zweit als Erwachsene und Vollzeitbeschäftigte, daher heizen wir auch selten bzw. im Winter nur im Wohnzimmer.
Wie und wo kann ich Hilfe bekommen oder kennt sich jemand von der Community hier aus mit der Berechnung, wenn ich die Verbräuche nenne?
Danke schon mal!
3 Antworten
Das lässt sich so aus der Ferne ohne weiter Information nicht sagen.
Wurden nach der hohen Nachzahlung im vorherigen Jahr die Vorauszahlungen angepasst?
Prüfe als erstes ob der angegebene Verbrauch stimmt. Passen die angegeben Zählerstände? Dann prüfe ob alle Vorauszahlungen korrekt berücksichtigt wurden.
Dann rechne nach ob die Verteilung der Kosten rechnerisch stimmt und ob die Art der Aufteilung zulässig ist.
Als letztes und am aufwändigsten ist es dann die Belege über die gesamten heizkosten einzusehen um zu prüfen ob die gesamten Kosten die ja nach Verbrauch (und teilweise nach Fläche) auf alle Wohnungen verteilt wurden korrekt sind.
P.S. vonovia ist keine Genossenschaft sondern eine Aktiengesellschaft.
Allein die Höhe der Nachzahlung ist nicht aussagekräftig. Vielleicht war auch die Vorauszahlung zu niedrig. Das sind zu wenig Infos. Am besten die komplette Abrechnung fotografieren und hier reinstellen.
Können wir leider nicht nachprüfen, ob das stimmt was du sagst.
Ansonsten an den verbraucherschutz wenden
auch wenn..? Wenn du keine passende Antwort hast oder denkst, das ist nur ein Gelaber dann antworte doch nicht?
Ich habe dir geholfen das du dich den Verbraucherschutz wenden sollst. Werde bitte nicht pampig!
ob was stimmt? Ich denke mir die Beträge doch nicht aus.. aber naja danke