Guten Abend,
ich habe zum 29.2. den Mobilfunkvertrag von winsim gekündigt.
Mein neuer Vertrag startet morgen, den 7.2.
Da ich bis zur Kündigung des alten Vertrages genug Vorlauf habe, dachte ich mir, dass ich reibungslos meine Rufnummer wechsele.
Vor ca. 2 Wochen habe ich mit winsim telefoniert, die meinten dass die vorzeitige Rufnummermitnahme bis zu 20€ kosten wird, weil ich vor Vertragsende die Rufnummer mitnehmen möchte (1. Gebühr) und die Leute bei winsim vorzeitig eine neue Rufnummer auf die alte sim laden müssen (2. Gebühr).
Im Internet steht aber, dass die Rufnummermitnahme immer kostenlos erfolgt.
Wurde ich angelogen?
Ich Danke dir von Herzen ❤❤❤