Hey, ich möchte bei Amazon etwas bestellen, doch ich wohne in der Schweiz. Liefert Amazon auch in die Schweiz oder nur nach Deutschland?

Ich habe mir einen E-Scooter bestellt bei Mediamarkt zur Abholung. Ich kann ihn leider aber erst in drei Wochen abholen steht dort. Könnte es sein, dass ich den doch eher abholen kann?

Meine Mutter hat bei einem dubiösen Versand zu Weihnachten überteuerte Kekse bestellt. Obwohl die Bestellung einmalig war, bekommt sie jetzt gegen ihren Willen jedes Monat ein Packet mit diesen Keksen geliefert. Natürlich ist noch eine Rechnung dabei. Da sie die weiteren Packete nicht bestellt hat, zahlt sie diese auch nicht. Was wiederum Mahnungen zur Folge hat. Diese Firma hat ihren Sitz anscheinend in Holland ( die Sprache hört sich zumindest so an), da die ihre telefonische Nachfrage offensichtlich nicht verstehen und auf schriftliche Widersprüche nicht antworten. Das geht jetzt schon seit Weihnachten 2023, also flattert wahrscheinlich bald ein Inkassobescheid ins Haus. wie soll sie sich verhalten?

Ich würde gerne etwa 200 Fotos ausdrucken und mir wurde gesagt ich kann sie auf der DM Foto App bestellen und dann muss ich sie nur Abholen. Wie lange dauert es bei dieser Menge bis die Bestellung Abholbereit ist?

Warum haben soviel Menschen was gegen temu? hat irgendjemand es schon ausprobiert und kam dann wirklich eine verarsche oder Datenverkauf?

ich bestelle meine Sachen schon sehr lange auf Temu und ich hab bis jetzt nichts auffälliges gefunden. ich weiß nicht was an Temu schlecht sein soll.

Hallo an alle,

ich hatte ein iPad bestellt, statt des iPads kam jedoch ein anderes, minderwertiges Tablet an. Das habe ich reklamiert und Klarna gemeldet. Klarna prüft noch! Die falsche Ware habe ich jedoch bereits an den Versender geschickt. Gekauft wurde bei Amazon. Der Verkäufer leugnet es bis heute und behauptet, er hätte die richtige Ware verschickt. Aber Amazon war kulant und hat mir ein Retourenlabel geschickt, damit ich die Ware an den Versender zurückschicken kann.

Also, ihr wisst ja, bei Amazon gibt es viele unterschiedliche Verkäufer und meiner ist ein No-Name. Könnte Klarna gegen meinen Gunsten entscheiden? Was dann? Dann müsste ich ja nicht zahlen, weil ich die falsche Ware zurückgeschickt habe?

möchte meine prime mitgliedschaft zahlen, kann ich dann einfach zur sparkasse fahren mit dem monatsabrechnung zettel und dann einfach bezahlen mit meiner karte? oder wie ist das?

Ich habe letztens ein Paket direkt an eine Packstation liefern lassen. Alles lief reibungslos bis bei der Sendungsverfolgung stand :“Die Sendung wurde zum Weitertransport aus der PACKSTATION entnommen“ vorher stand aber nicht einmal dass das Paket überhaupt ankam, weder novh habe ich ein barcode zum scannen bekommen. Das steht dort jetzt schon seit Freitag. Was wird passieren und was soll ich tun? Danke im vorraus

Hey Leute, leider hab ich nun mal zum 2. Mal eine schlechte Erfahrung mit der Rücksendung von Shein gemacht. Shein behauptet dass 2 Artikel aus der Bestellung nie ins Lager eintrafen OBWOHL alles in dem einen Paket enthalten war! Mit dem Kundenservice kommt man nicht viel weiter aber es sind 50 Euro die mir aufkommen für Ware die ich persönlich zur Post gebracht habe. Das ist mehr als ärgerlich! Gibt es hier jemand mit einer ähnlichen Erfahrung??

Ich w19 habe ein Paket bestellt und es kam unerwartet früher. Ich war nicht vorbereitet und hatte nur ein Top (bauchfrei) und Jogger an. Normalerweise würde ich so freizügig nicht vor die Tür aber es ging alles so schnell und ich wollte dieses Paket wirklich.

Beim unterschreiben hat der Postbote gegrinst und meinte „Heute Bauchfrei unterwegs wa“

ich bin vergeben und finde es respektlos sowas zu sagen auch wenn er nicht wissen kann, dass ich vergeben bin sollte man sowas allgemein nicht sagen finde ich. Deswegen hab ich ziemlich zickig reagiert und meinte was geht sie das an?

Der Postbote hat dann auf verwirrt getan und meinte hae. Ich hab nix schlimmes gesagt und so ging das alles auseinander.

Der Postbote und ich kennen uns nicht das war unsere erste Begegnung. Findet ihr das korrekt, was der Postbote getan hat? Oder findet ihr meine Reaktion übertrieben?

Hallo ich habe schon zwei mal das Problem bei SHEIN gehabt (oder noch habe), dass sie mein Geld nicht schicken möchten. Ich hatte eine retoure zurückgeschickt gehabt und diese 4 Sachen die angeblich nicht angekommen sind, wollen die mein Geld nicht geben. Es zeigt auch garnicht auf der SHEIN Seite an, dass die 4 Sachen noch unterwegs wären oder so. Ich habe nur das Geld zurückbekommen für diese Sachen die da angekommen sind. (74,23€ Verlust). Und bei der anderen Bestellung musste ich etwas zurückschicken was dreckig war. Und ich warte immernoch auf meine Rückerstattung in Höhe von 28,34€.beim Status steht, dass es gerade am auspacken ist. Aber der Kundenservice und auch der senior Leiter behaupten angeblich, dass die Klamotten der beiden Bestellungen nicht angekommen sind. Obwohl ich selber sehen kann, dass es angekommen ist. Ist es meine Schuld wenn es verloren gegangen ist während des Transports? Seit mai diskutiere ich mit denen und immer wenn der Senior Leiter zur Stelle kommt, markiert er mein Chat als gelöst und ich kann nicht mehr antworten auf ihn. Was soll ich nun machen? Ein Anwalt einschalten?

Ich habe bei einem Shop aus Versehen 2 Stück einer Ware bestellt. Ich hatte 2 im Warenkorb, und habe eine abgewählt. Leider wurde das nicht übernommen und jetzt habe ich 2 Stück bestellt.
Die Firma kann ich nicht kontaktieren. Die lassen nur Chat über Telegram zu. Habe versucht das zu installieren, klappt aber nicht. Die Bestätigungs-Email lautet noreply@(FIRMENNAME).de
Die Firma ist seriös, habe schon ein paar mal etwas dort gekauft.
Ich wollte nur wissen wie es rechtlich aussieht wenn ich den Brief (Ware wird per Brief gesendet) nicht annehme. Es gilt doch ein Rückgaberecht in Deutschland.
Was passiert im schlimmsten Fall wenn ich den Brief nicht annehme und die Firma das nicht gefällt?
Die Rechnung beträgt 600 Euro, ich wollte nur die Hälfte.
Was würdet ihr mir raten, Danke!

Habe 3-4mal vorher Ratenkauf gemacht und auch immer gezahlt und gestern ein Gaming Stuhl auf Rechnung jetzt wird mir die Option Ratenkauf nicht mehr angezeigt

Guten Abend! Ich habe das Paket geöffnet und konnte meinen Augen nicht trauen. Hab sofort dem kundenservice mein anliegen geschildert und fotos geschickt, paar tage später die Antwort. Es wurden vor dem versenden Fotos gemacht und es war alles vorhanden. Wir können ihnen nicht helfen???? Ich kann auch ein foto machen und dann den Duft austauschen. Wie handle ich jetzt? eine absolute frechheit!

Ich hatte mir vor ca 2 Wochen was bei einem Onlineshop per Überweisung bestellt allerdings gab es nie eine Rückmeldung nach meiner Zahlung.

Ich habe jetzt schon 2x eine Email an den Support des Shops geschrieben bezüglich dem Eingang der Zahlung allerdings bekomme ich keine Rückmeldung was mich sehr wundert da ich davor schon eine Mail mit einer Frage hin geschickt hatte und auf die wurde am selben Tag noch geantwortet.

Ich würde jetzt nur gerne wissen was ich da denn tun kann wenn ich da niemanden erreicht bekomme und das Geld schon vor 2 Wochen überwiesen wurde? Was würdet ihr tun?

(Kommt bitte jetzt nicht mit "wurdest abgezogen" an, ich weiß das der Shop ansich legit ist. Wahrscheinlich läuft da nur intern was falsch)

Hallo, hab heute morgen von DHL die Benachrichtigung in der App erhalten, dass das Paket beschädigt und neu verpackt wurde, hab dazu heute eine Frage gestellt: https://www.gutefrage.net/frage/was-bedeutet-diese-benachrichtigung-von-dhl-das-habe-ich-noch-nie-so-erlebt-siehe-foto#comment-431193966

Zeitgleich habe ich von DHL und eBay E-Mails bekommen, dass das Paket zurück an den Verkäufer geschickt wird.

Alles so Durcheinander, ich weiß jetzt nicht, welche Information stimmt und welche nicht!

Nun, gerade heißt es in der DHL App, dass das Paket am Montag (in von DHL umverpackt) am Montag geliefert wird.

Aber ich bin nun irritiert, weil die Ware sehr teuer ist, ein Smartphone der oberen Preisklasse. Soll ich lieber die Paket Annahme verweigern und neu bestellen oder soll ich lieber die Füße still halten und abwarten, was am Montag passiert?

War hier jemand schon mal in dieser Situation und kann mir bitte weiterhelfen? Danke

Hey

Ich habe gestern was bestellt und weder bei Otto noch bei DHL auf der App steht das das Paket schon verschickt wurde.

Vorhin kam diese SMS und wollte mal fragen ob das jemand von euch auch mal bekommen hat oder Erfahrung hat? Ist das wieder so eine Betrugsmasche?

Hallo.

Ich möchte mir eine neue Couch kaufen und habe bereits ein tolles Exemplar gefunden.

Diese gibt es im Laden reduziert für 499€, im Internet vom selben Anbieter allerdings für 399€.

Wieso ist sie im Internet billiger?

Dazu muss man noch sagen, dass ich die Couch gerne in einer anderen Farbe bezogen haben möchte gegen Aufpreis. Im Internet gibt es diese Option nicht.

Wieso gibt es diese Option dort nicht?

Ich bin etwas verwirrt und weiß nicht ganz, was ich tun soll. Ich würde bei diesem Lade anrufen und nachfragen, aber was sage ich da?

Danke im Voraus.

Hallo, ich habe eine Frage an die Leute die schon ein wenig erfahrener sind mit Bestellungen außerhalb von Deutschland. Am 22.06 habe ich bestellt (aus China) und warte bis heute immer noch auf mein Paket, dazu ist kein voraussichtliches Lieferungs Datum angegeben und generell wo es sich genau befindet und was das Problem ect. ist ist auch nicht angegeben. Ich weiß nicht was ich tun soll, denn es war nicht sehr billig und es hoffe das es ankommt. Wie lange soll ich noch warten und wie sollte ich am Besten vorgehen? Im Bild unter dem Text sind die genauen Angaben von DHL mehr zu sehen gibt es auch nicht.

Ich wollte meine Pakete bei der Packstation abgeben und dann kam dieses Auto und wollte die Pakete mitnehmen. Ist es ein Betrüger oder gibt es so welche Dhl Autos wirklich ?

"Neuverpackung beschädigter Sendung"

Was genau heißt das?

und gibt es probleme wenn ich es mit DHL verschicke?

Wenn meine Frau ein Paket über ihren Namen bestellt (sie hat einen anderen Nachnamen als ich), dann tut DHL so als wenn sie garnicht existiert und gibt an dass das Paket nicht zustellbar ist (Das Zustellfahrzeug war nichtmal in unserer Nähe). Die schicken das dann einfach wieder zurück, das kommt nichtmal zu einer Filiale oder Packstation. Das ist jetzt schon sehr oft passiert. Wenn ich dann beim Kundenservice anrufe, sagen die immer das sie eine Beschwerde für mich einreichen und wenn dann nichts passiert, soll ich mich mit dem Absender kontaktieren (Was zur Hölle haben die mit der Inkompetenz von DHL am Hut?). Habt ihr vielleicht noch eine Idee was man da machen kann? Wir sind echt am verzweifeln.

Btw. Ihr Name ist am Klingelschild natürlich mit vorhanden (oben und unten) und nach den vielen Beschwerden bei DHL ist dann offensichtlich bisher auch nichts passiert.

Ich habe letztens bei SHEIN bestellt und es wurde in eine Filiale geliefert. wie lange dauert es bis ich mein Geld zurück bekomme? Und krieg ich noch überhaupt das Geld zurück? Weil das Paket schicken die ja dann automatisch zurück.

Moin ich habe gestern um 15:47 einen vertag bei 1u1 abgeschlossen am Telefon.

Dort habe ich die Overnightlieferung ausgewählt.

Doch bis jetzt keine Versand Bestätigung erhalten.

Im Kontrollcenter steht aber seit gestern das der Vertrag in Einrichtung ist und auch meine neue Handy Nummer kann ich sehen.

Kommt es wirklich heute an?

Ich kann halt überhaupt nicht sehen wann es dann kommt.

Amazon bezahlen mit Fake Kreditkarte Konsequenzen ? Bei einer Summe von 1000 € ?

Hallo,

Ich habe leider die Zeit von meiner Bestellung 2Good2Go verwechselt und ich bin 1 Stunde zu spät gekommen.

Also um 21:00 Uhr hat der Laden schon zu. Ich bin jetzt um 21:45 Uhr da gewesen und es ist jetzt natürlich zu spät.

Die Bestellung ist jetzt auch in der App verschwunden.

Bekomme ich das Geld wieder?

Hallo, ich habe kürzlich eine Bestellung von einer Website aufgegeben, die heute gegen 13 Uhr im Paketzentrum bearbeitet wurde. Ebenso habe ich ein Paket über eBay verkauft und mit DHL versendet. Das Paket für den Kunden wurde heute um 21 Uhr bearbeitet. Sowohl das Paketzentrum, in dem sich mein Paket befindet, als auch das des Kunden sind etwa 4 Stunden entfernt. Dennoch soll mein Paket laut Tracking-Informationen erst am Montag, dem 08.07., ankommen, während das des Kunden bereits morgen, am 06.07., zugestellt wird. Wieso ist das so? Danke für alle Antworten.

Hey ! Ich wollte euch fragen ob die Seite ableshop.store seriös ist, weil bei mir kommt es ständig auf Instagram und man kann sogar über klarna Zahlen hat es schon jemand ausprobiert ??

Also ich habe von Amazon ein Retourenlabel mit QR-Code bekommen aber wie bekomme ich den QR-Code in die DHL App für die App gesteuerte Packstation?

In Amazon hatte ich ein abo also dass jede paar Monate ein Produkt bestellt wird und ich hatte es vergessen. Das Produkt wurde bestellt automatisch und nach Hause geliefert aber ich hatte kein Geld auf dem Konto. Dann hab ich ein Brief nach Hause bekommen und es wurde 2.75€ vom Konto abgezogen. Ich hab dann genug Geld geladen aufs Konto aber bis jetzt also seit eine Woche oder so wurde das Geld von dem Produkt immer noch nicht abgebucht. Ich will nicht ständig 2.75 zahlen sondern 10€ für das Produkt. Muss ich das Geld überweisen und wo steht die iban und so oder wird das Geld noch abgebucht.
danke

Ich hab bei snuszone bestellt aber nach 3 Tagen keine versandbestätigung erhalten, hab den Support angeschrieben und die haben gesagt, wir werden sie benachrichtigen sobald die Bestellung übergeben wurde, das sind fast 2 Tage her, könnte es sein das es Versandt wurde ich aber nur keine bestätigung bekommen habe?

Moin,

hab eine Menge Zeug bei einem großen Elektronikhändler bestellt und die Sachen sind mit UPS in zwei separaten Paketen verschickt. Das erste konnte heute das zweite mal mit der Begründung "Ihr Paket übersteigt den maximalen Umfang, den wir akzeptieren können." nicht ausgeliefert. Beim zweiten gab es heute den ersten "Versuch", die Meldung gab es die Gleiche.

Kennt das jemand überhaupt? Sieht nach einer schlechten Maschinenübersetzung von irgendeiner Englischen Meldung, auf Deutsch ergibt sie wenig Sinn :D

Hallo, liebe Community,

ich hatte eine größere Bestellung bei Shein aufgegeben und an die Packstation umleiten lassen. Wg. diverserer Schwierigkeiten - das Paket war noch unter einem DHL Account registriert, zu dem ich keinen Zugang mehr hatte - konnte ich es nicht aus der Packstation holen. DHL konnte leider auch nicht helfen.

Nun geht das Paket nach Ablauf der Lagerfrist dummerweise an Shein zurück. Hatte jemand schon mal diese Situation? Am liebsten hätte ich natürlich mein Paket, da darin Sachen waren, die mittlerweile ausverkauft sind. Alternativ halt das Geld (über 100 Euro bezahlt per Paypal) zurück. In der Vergangenheit wurde mir bei einer regulären (Teil)retoure allerdings schon mal eine hohe Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt.

Wie sind eure Erfahrungen bei Rücksendung an Shein mit Ablauf der Lagerfrist? Was muss ich tun, damit ich bestenfalls mein Geld komplett zurückerstattet bekomme? Widerruf?

Vielen Dank für ein Feedback!

Hallo ich hab da eine Frage.

in Kleinanzeigen mein ds verkauft. Ich hab jedoch nicht angegeben, dass der ein Problem hat und jemand möchte das Gerät per Versand kaufen. könnte er mich Anzeigen, weil ich das nicht aufgeschrieben habe, dass der Probleme hat ?

Und darf er das?

Wie lange dauert es, bis die Post bzw ein Brief nach dem Verschicken ankommt?

Hallo. Ich habe auf eBay von einem Verkäufer einen digitalen Tacho für 800 € gekauft.

14 Tage Rückgaberecht.

Ich habe diesen gestern bei meinem Auto eingebaut und die Folie abgemacht. Jetzt gefällt mir der Tacho irgendwie doch nicht.

Nehmen Verkäufer Rückgaben an, wenn die Folie ab ist?

Hatte mal nike schuhe bestellt die waren so schlechht und haben sich hinten komplett abgelöst an den fersen meine füße haben geblutet. Kann es sein das fake ist? Und hab es noch nichtmal 1 jahr.. könnte man da was machen reklamaton oderwas? Waren jz nicht so günstig

Hey liebe Community

Ich hab mir ne neue Grafikkarte bestellt und sie kam mit einem Amazon warehouse sticker an, ist dass sehr schlimm bei technik? Also warehouse ist ja gebraucht oder?

Weil ich eigentlich kein Paket erwarte ist mir das gerade ein bisschen ja. Bin mir halt nicht sicher

Angenommen ich will etwas bei Amazon bestellen und es an einen Amazonlocker schicken, will der dann meinen Ausweis sehen bzw. muss ich den da Einscannen?

Hallo,

ich habe vor 4 Tagen auf eBay Kleinanzeigen etwas erworben und für versicherten Versand bezahlt. Ich habe extra nochmal nachgefragt, ob der Versand mit Sendungsnummer erfolgt und die Verkäuferin meinte Ja. Nun hat laut ihr ihr Mann das Päckchen zur Post gebracht und hat es unversichert versendet. Das Päckchen ist immer noch nicht angekommen (wurde am 2.7. morgens verschickt).

Wie hoch denkt ihr, ist die Wahrscheinlichkeit, dass es noch ankommt? Und welche Möglichkeiten habe ich, wenn es nicht mehr ankommt? Immerhin habe ich schwarz auf weiß, dass ich für den versicherten Versand bezahlt und darum gebeten habe und sie es unrechtmäßig unversichert versendet hat.

Danke für Antworten!

ich hab bei amazon ein vergünstigtes buch gesehen für 5€, da steht aber, das das buch "moderat", das cover "stark" und ein paar seiten vorne des Buches irreparabel beschädigt wurden.

Ich weiß nun nicht wie stark diese beschädigung aussieht, wäre mir auch egal, denn für 5 euro wäre das schon eine krasse ersparnis das buch kostet im normalfall 25€ neu, 15€ gebraucht würde mir also reichen wenn man es einfach nur ordentlich lesen könnte. Aber wenn z.b. ein paar seiten rausgerissen worden sind oder die seiten durch wasserschaden blass sind oder so, dann würde ich das nicht behalten wollen.

Gibt es wenn man bei Zamnesia ,,Dinge" bestellt eine Kontrolle das man 18 ist z.b. bei der Lieferung.

Bei meinem Amazonguzschein Saldo stand aufeinmal dieser Satz„Dein Geschenkkartenguthaben ist möglicherweise vorübergehend gesperrt. Gelegentlich kann es zu Autorisierungszwecken einen zusätzlichen Betrag enthalten, der über den Gesamtbetrag der Bestellung hinausgeht. In der Regel wird dieser Betrag innerhalb von 3 Werktagen freigegeben.“ über dem Kauf vom letzten Jahr und irgendwie stehe ich auf dem Schlauch und verstehe es nicht, was das bedeutet.

habe auf einer Seite mein Nachnamen falsch eingeben für die Lieferung, jedoch eingegeben dass es in meiner Abwesenheit das Paket vor die Tür stellen darf, in meiner Email steht der richtige Name für die liefer Bestätigung, sieht der Postbote in der Regel überhaupt meine email Adresse übers gerät ?

Wenn das Paket mit 500€ versichert ist, bekommt man dann 500€, wenn der Wert des Inhalts über 500€ liegt? Zählt der damalige Kaufpreis, der aktuelle Kaufpreis oder der Wiederbeschaffungswert bei gebrauchten Sachen?

Also, ich hab erstmals Amazon Prime gekauft, um Wimbledon zu streamen. Die Mitgliedschaft läuft seit ca. 10 Tagen und läuft nach 1 Monat wieder aus. Ich habe in diesen 10 Tagen 3 Bestellungen über Prime aufgegeben. Es waren insgesamt 8 Produkte mit einem Gesamtwert von 183€. Jetzt zeigt mir aber Amazon an, dass ich dank Prime angeblich 134€ in diesen 10 Tagen gespart hätte. Aber die Produkte waren eigentlich nicht günstiger als sonst. Und die Versandkosten hätte ich auch ohne Prime nicht bezahlen müssen, da die Bestellungen jeweils über 39€ lagen und daher immer versandkostenfrei sind. Außerdem werden mir 15 Bestellungen angezeigt. Aber auf diese Anzahl komme ich nicht mal mit den laufenden Abo-Lieferungen, die gar nicht über Prime laufen. Also, wie berechnen die das? Woher kommen diese angeblichen Einsparungen?

Hallo habe in letzter Zeit sehr viel online bestellt, und es sind aber immer einzelne Pakete (ca. 10 Stück) ist das schlimm also gibt es Probleme mit DHL oder so? ( es kommen jetzt Tag für Tag welche)

Unsere Logistik bereitet derzeit den Versand Ihrer Bestellung vor. Im nächsten Schritt wird Ihre Bestellung an DHL übergeben.

Am Tag der Übergabe erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung. Kann das so lange dauern um es zu verpacken?

Hab neulich mit Vinted angefangen, und habe heute ein Paket mit 2 Sachen verkauft aber das Ding ist, dass ich jetzt nicht weiß, wie groß die Sendung sein soll. Das war ein Kleid und ne Hose, beide habe ich als Mittlere Sendungsgröße angegeben also bis zu 1kg aber was ist wenn die beiden zsm mehr als 1 kg sind? Oder findet man dazu irgendwo Infos weil bin grad echt verwirrt.

ich habe eine Bestellung von 55 euro bei Amazon aber ich weiß nicht ob der Versand wirklich komplett kostenlos los ist bei über 39 euro oder nur ein teil..

Habe am Freitag vor einer Woche bei Vayloce bestellt (Deutschland auswärts Trikot). Dort stand es dauert BIS ZU 7 WERKTAGE es ist aber mittlerweile der 9 Werktag. Fliege halt Sonntag in den Urlaub und hoffe einfach das es schnell ankommt.

Habt ihr Erfahrungen damit ob Vayloce schnell ankommt?

Hallo,

Ich habe nicht viele Erfahrungen mit Kleinanzeigen gemacht und habe in meinem Inserat die Funktion "direkt kaufen" aktiviert.

Nun habe ich diese Nachricht bekommen, handelt es sich um ein Scamversuch?

Vielen Dank und einen schönen Abend noch!

Hallöle ich möchte auf Kleinanzeigen was verkaufen und die person meinte nur "VHB" und ich weiß nicht was es heißt

Macht Amazon etwas wenn man zb. zufällig Salpeter, Schwefel und Magnesium bestellt?

Ich hab folgendes Problem: Seit diesen Dienstag warte ich auf DHL das die mein Paket in die Paketstation von mir angegeben dort ablegen. Es passiert nichts und steht nur: Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen. Sollte ich ESN kontaktieren oder lieber noch ein bisschen warten(würde eh noch bis morgen Mittag warten)

Ich weiß nicht was das Problem ist mir 1 Kleines Päckchen zu liefern...sind ja fast so schlimm wie Hermes!

hab was dort bestellt heute und ja wollte wissen was für erfahrungen ihr da gemacht habt. bei google steht bis zu 3 werktage aber es muss ja nicht die realität sein.

Wenn es nun in der Filiale liegt und es zu weit weg und zu schwer ist man kein Auto hat

Moin,

In meinem Fall sind es bei Roller und Ikea.

Online werden die Möbel als "sofort abholbar" angezeigt. Kann man nach dem Kauf online einen Termin machen oder ist es egal wann ich die abhole, Hauptsache in den nächsten Tagen? Es gibt doch bestimmt eine Abholfrist. Ich hab keine Ahnung davon, ich mache das zum ersten Mal. Vielleicht hat da wer Erfahrung damit.

LG. :)

.... zahlencode abholen ? der wird aber nicht genannt :-(

danke

Ich hatte einen Monitor was defekt war und Garantie hatte und hab es zurück geschickt nach Tschechischen sollte es gehen

dhl hat die Ware wohl verloren bzw. weiß man nicht wo es ist

und jetzt soll ich das hier ausfüllen und unterschreiben

was genau ist das ich hatte so ein Fall noch nie das sieht jetzt nicht rechtens aus ? allein der Satz ich verzichte auf alle Ansprüche auf dieses Produkt

ist das ein Schreiben wo ich auf alles verzichte ?

HALlo zusammen,

Ich habe dummerweise bei Temu etwas falsches bestellt. Ich habe die Artikel sofort retourniert und habe ausgewählt das mir der Beitrag als Guthaben gutgeschrieben werden soll.

So jetzt möchte ich aber das Geld wieder auf dem Konto haben, das heißt, das Guthaben soll wieder aufs normale Konto, da ich von Temu nie wieder etwas bestellen möchte, kann mir da jemand weiterhelfen?

Zudem hatte ich vor einer Woche sachen bestellt, wo auch etwas zurückgehen muss, kann ich das Geld aufs Konto überweisen lassen?

Nun habe ich dann eine Email am Dienstag bekommen das die meine Zahlung erhalten haben. Aber seit Dienstag steht: Unsere Logistik bereitet derzeit den Versand Ihrer Bestellung vor. Im nächsten Schritt wird Ihre Bestellung an DHL übergeben.

Am Tag der Übergabe erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Wie lange soll ich noch warten ?

Hab deren Haaröl impulsiv bestellt aber dann gemerkt die website und bewertungen sehen so fake aus, die videos von denen auf tiktok auch.. dann hab ich gemerkt die liefern aus china?! ich bin so verwirrt und habe so angst jetzt kann mir mal jemand sagen ob das legit ist.

Guten Morgen!

Ich habe mir gestern ein Buch in der Onlineseite von Thalia bestellt und "wollte" das heute morgen abholen. Allerdings habe ich gestern Abend nach dem Bestellen festgestellt das das Buch auf Englisch ist. Ich bin grottenschlecht in Englisch. Kann ich dann einfach zu Thalia gehen und sagen ich möchte das doch nicht? Was soll ich jetzt am besten machen?

Danke für jede Antwort ❤️

Bei zalando wird ja mit DHL und Hermes verschickt, da ich aber meine Bestellung an eine DHL Packstation weiterleiten muss, müsste das Paket mit DHL verschickt werden. Woher weiß man aber jetzt womit verschickt wird?

Hallo, jemand möchte mir die beiden Jacken (siehe Foto) abkaufen. Wie teuer wäre da der Versand?

Vielen Dank im Voraus.

hallo

ich möchte einem kollegen von mir ein Paket zukommen lassen, jedoch waren die absenderadressen falsch und von einem anderen ort (paar km) von uns entfernt. geht das trotzdem? und auf was sollte ich achten

Das heißt ich bekomme das Handy am Freitag ? Wenn die es morgen schon los schicken oder?

Hallo zusammen,

Ich musste für eine Bestellung von About You eine Schadens-/Verlustmeldung aufgeben, weil die Sendung bei Abholung aus der Packstation bereits geöffnet war und Artikel fehlten. Leider musste ich die komplette Sendung dann zur Überprüfung zurück an About You senden, obwohl ich gerne einige Artikel gerne behalten wollte. In der Schadensmeldung konnte ich ankreuzen, dass die Sendung nach Überprüfung wieder zum Absender, also mich, zurückgeschickt werden soll. About You sagt jedoch, dass die Sendung nicht an mich zurück gesendet werden kann und ich solle neu bestellen. Es waren jedoch Artikel aus der Kategorie Second Love, d.h. es sind (gebrauchte)Kleidungsstücke, die es nur einmal gibt. Somit kann ich sie nicht neu bestellen.
Hat jemand Erfahrungen mit solchen Schadensmeldungen? Besteht die Möglichkeit, dass die Sendung doch noch an mich zurückgeschickt wird oder weiß jemand was mit den restlichen Artikeln aus der unvollständigen Lieferung passiert?

LG

Also ich habe mir vor 1 Woche etwas bei Shein bestellt, es kam auch alles an. Jedoch statt einen Zweiteiler Set bekam ich ein Kleid in Übergröße. Daraufhin hab ich direkt den Support benachrichtigt und bekam auch zwei Möglichkeiten: entweder erneute Lieferung der richtigen Ware oder das Geld auszahlen lassen aufs Konto. Jetzt hab ich mich für die Ware entschieden und es steht auch Verarbeitung da. Nun hab ich trotzdem das unerwünschte Kleid, was mach ich nun damit? Man kann ja zb. Artikel zurück schicken aber da ja das Kleid nie beabsichtigt war kann ich es nicht auswählen zum Rückversand und die Artikelnummer [von dem Set] kann ich nicht auswählen zur Rücksendung..

Hallo, hattest ihr dieses Problem auch schon? Oder woran liegt das? Habe es jetzt schon drei malbestellt jedes mal das selbe Problem. Kann mir jemand helfen

Hallo,

Sind die Seiten StubHub und Viagogo seriös? Kann man dort EM-Tickets kaufen? Hat jemand Erfahrung damit? Oder kennt ihr bessere Seiten?

VG

Hey, ich habe mir etwas bei Amazon an eine DHL pachstation bestelt und weiss jetzt nicht wie ich mein paket in der DHL app anzeigen lassen kann und wie ich es später aus der station bekomme.

Am 29.6.24 hatte ich etwas rückerstattet bei amazon hab auch alles weggebracht, hab dannach wo ich es abgegeben habe, auch keine Email bekommen. Habe bis heute kein Geld. Was ist da los?

Machen die das oder nicht? Bei Amazon steht das würde evtl nicht gehen?

Die Sachen sind alle verpackt.

Hab mir bei einem amerikanischen Shop Kleidung bestellt insgesamt 5 Sachen und bei der Zestelloption stand es würde zwischen 6 und 18 Tage dauern bis die Sachen ankommen. Es gibt auch Tracking aber seit 5 Tagen steht da nur "In Transit to next Facility" und letztes Standort war nähe Los Angeles. Sind 6 bis 18 Tage realistisch? Oder dauert das normalerweise länger?

Wie ich schon oben beschrieben habe funktionirt diese Funktion nicht. Mein paypal Konto habe ich bereits seit 2 Jahren ohne ins Minus zu gehen doch als ich heute versuchen wollte etwas auf 30 tage zu kaufen funktionirte es nicht (waren ca. 800euro) und auch beim erneuten Versuch nicht. Nach ein paar Mal musste ich eine neue Bankkonten hinzufügen, da meine einfach weg war aber bei anderen und kleinen Beiträgen war sie dar. Das selbe bei klana habe mir zwar heute erst da Konto eröffnet aber ja dort geht es sich nicht. Eventuell kann es ja daran liegen das ich noch nie etwas mit klana bezahlen will aber direkt diese 30 tage machen will. Kann es auch eventuell daran liegen das ich nicht 18 bin ?

Ich wohne in Österreich. Da aber viele Produkte z.B. bei Amazon nicht nach Österreich geliefert werden, habe ich eine deutsche Adresse bei Logoix in Freilassing. Meine Bestellung geht dann dorthin und wird von Freilassing weitergeschickt zu mir nach Österreich. Aber wie funktioniert das mit Retouren?

Hallo, habe mir Kontaktlinsen bestellt bei Fielmann und die sollen von 5.07-8.07 ankommen, nur brauche ich die dringend vor dem 08.07 weil ich an dem Tag im Urlaub bin.

denkt ihr die kommen vorher schon an? Anstatt erst nächste Woche?

Hallo Zusammen,

ich schildere mal kurz meinen Fall:

• vor über einem Monat einen Artikel bei eBay gekauft, über Paypal bezahlt und kurze Zeit später per Post erhalten
• im Paket lag eine Rechnung einer Firma die diesen Artikel scheinbar verkauft, da ich ja bereits gezahlt hatte, habe ich diese ignoriert
• diese Firma hat mir nun eine Mahnung geschickt, die tatsächlich wohl auch seine Gültigkeit hat, denn der Support regte an, dass man in meinem Namen wohl die Bestellung dort aufgegeben hat, ich solle nun knapp das doppelte nochmal direkt an diese Firma überwiesen
• der Verkäufer ist nicht mehr bei eBay, demnach kann man diesen auch nicht kontaktieren
• der Gedanke diesbezüglich ist, dass der Verkäufer den Artikel eingestellt hat, meine Daten und mein Geld eingezogen hat und in meinem Namen dann die Bestellung bei der Firma getätigt hat, sodass ich meine Wahre erhalten habe
• Paypal oder Ebay zu kontaktieren erweist sich als nahezu unmöglich, da es einfach kein Feld für so einen Fall gibt, i.d.R. erhalten Kunden ihre Wahre nicht
• bis auf einen eBay Namen der aus ein paar Buchstaben bestand und mittlerweile ja auch gesperrt ist habe ich eine Daten von dem Ebay Verkäufer die man für eine Anzeige benötigen könnte

Gibt es eine Möglichkeit eBay oder Paypal außerhalb dieser automatischen Chatbots zu kontaktieren? Kennt ihr selber so einen Fall?

Über Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Hallo,

ich wollte fragen und zwar ist mein Shein Paket seit fünf Tagen in der Niederlande und es hat sich nichts geändert. Hatte jemand schon mal das selbe Problem und du weißt wie lang das dauert oder was ich tun kann?

Hallo,

ich hatte heute Morgen Wolle bestellt, woraufhin mein Konto gesperrt wurde. Ich Kann mich jetzt auch nicht mehr anmelden und hebe keinen Zugriff auf meine Amazon App, da ich mein Passwort vergessen habe. Das zurücksetzen funktioniert leider auch nicht. Amazon hatte mir auch eine Email geschrieben, wo sie meinten, ich solle mich anmelden und irgendein Formular ausfüllen, was halt nicht funktioniert. Was soll ich jetzt tun?

Hallo Leute,

beim Zurücksenden der Kleidung an Zalando Partner habe ich meine Karte in der Jackentasche vergessen. Besteht die Möglichkeit, diese zurückzubekommen?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Hilfe.

Liebe Grüße

L

Guten Morgen,

gibt es die Möglichkeit Waren aus Russland, z.B über Anbieter im Ausland, zu bestellen? Danke schonmal im Voraus !

LG

Hi 👋

Ich habe online einen Laptop gefunden der mich interessiert. Bei Mediamarkt währe eine Abholung noch heute möglich heißt das das sie den auch vor Ort haben ? Sprich das man sich den dort auch noch mal angucken kann bevor man ihn online verbindlich kauft.

Danke im voraus 😊

Ich habe Schuhe bei Zalando bestellt (bestelle dort zum ersten mal) und es steht, dass die Bestellung zugestellt ist aber nicht bei meiner Adresse, obwohl ich meine Adresse angegeben habe. Ich warte schon 5 Tage. Mache ich etwas falsch oder habe ich etwas nicht verstanden? Weil Ich lebe Kilometer entfernt von dort.

Ich habe vorgestern ein Artikel gekauft, und mir wurde den Account wegen ungewöhnliche Zahlungsvorgänge gesperrt. Ich habe auch alles eingerichtet bzw. die Dokumente die sie wollten. Auch noch zu sagen ist das ich auch vor 2 Tage für das gleiche Grund auch gesperrt wurde, aber das ging vieeeeel schneller als jetzt (ich habe geguckt und die E-Mail wahr von Google selbst als Amazon bestätigt). Ich habe jetzt mehr als 1 Tag gewartet, weil da stand das es bis 1 Tag dauern wird.

Jetzt zur frage: Ich wurde für das Artikel (noch im Wertstellung) gebucht aber weiß jetzt nicht ob ich es bekomme? oder ob es endgültig storniert wird und ich mein Geld zurück bekomme.

(Tut mir leid das man so viel lesen muss, aber die ganze Geschichte zu wissen ist meistens besser als nur einfach so zu sagen)

LG

Hey, ich bräuchte mal ein neues Handy da mein iPhone Xr jetzt schon in sehr schlechtem Zustand ist. Ich habe mich für das iPhone 15 Pro entschieden und würde das auch bei Apple bestellen, habe aber Angst dass das vllt bei DHL etc. geklaut wird. Das ist mir letztens mit einer GoPro passiert.

Sollte ich es einfach bestellen?

Huhu ihr alle.

Ich habe gestern früh ein WunschNachbar bei Hermes angekommen.

Kommt mein paket trotzdessen zu mir wenn ich zuhause bin oder direkt zu dem wunschnachbar? Hat da jemand Erfahrung mit?

Ich habe unvollständiges Paket erhalten bei meiner Bestellung fehlt 1 Produkt, ich habe auch e mail geschrieben aber die ignorieren mich was soll ich machen?

Also wir haben bestellt und über PayPal bezahlt. Sollte geliefert werden. Ist nun seit über 50 min zu spät und am Telefon heißt es "sprechen kein Deutsch" . Englisch wird auch nicht verstanden :/

Moin

Apfelkiste verspricht bis am nächsten Tag zu liefern wenn man bis 20:00 Uhr bestellt.

Stimmt das? Was habt ihr für Erfahrungen dazu gemacht?