Temu Guthaben auf Konto überweisen?
HALlo zusammen,
Ich habe dummerweise bei Temu etwas falsches bestellt. Ich habe die Artikel sofort retourniert und habe ausgewählt das mir der Beitrag als Guthaben gutgeschrieben werden soll.
So jetzt möchte ich aber das Geld wieder auf dem Konto haben, das heißt, das Guthaben soll wieder aufs normale Konto, da ich von Temu nie wieder etwas bestellen möchte, kann mir da jemand weiterhelfen?
Zudem hatte ich vor einer Woche sachen bestellt, wo auch etwas zurückgehen muss, kann ich das Geld aufs Konto überweisen lassen?
1 Antwort
Normalerweise wird das Geld, was du bei Temu "geparkt" hast, mit der nächsten Bestellung verrechnet .
Solltest du die neue Bestellung vor dem Guthaben getätigt haben, bleibt das Geld bei Temu "geparkt" , denn du hast dich für Guthaben entschieden.
Wenn du jetzt schon weißt, dass du bei der neuen Bestellung etwas zurück schicken willst (wobei ich mich frage, warum du es überhaupt bestellt hast), kannst du wieder auswählen, ob Guthaben oder aufs Konto, aber natürlich nur für den retournierten Artikel.