Lieferung von ESN seit 2 Tagen bei DHL?
Ich hab folgendes Problem: Seit diesen Dienstag warte ich auf DHL das die mein Paket in die Paketstation von mir angegeben dort ablegen. Es passiert nichts und steht nur: Sendung ist in der Region des Empfängers angekommen. Sollte ich ESN kontaktieren oder lieber noch ein bisschen warten(würde eh noch bis morgen Mittag warten)
Ich weiß nicht was das Problem ist mir 1 Kleines Päckchen zu liefern...sind ja fast so schlimm wie Hermes!
1 Antwort
Du musst dich einfach gedulden. Denn DHL und co. sind nicht verpflichtet sich an einen bestimmten Liefertermin zu halten. Solange es keine Expresssendung ist. 3-7 Tage sind ganz normal und kein Grund zur Reklamation. Gründe für Verzögerungen können Personalmangel, erhöhtes Sendungsaufkommen oder auch überlastetes Personal sein.