Habe bei Otto was über Rechnung gestern bestellt aber jetzt kann ich kein Ratenkauf mehr machen?
Habe 3-4mal vorher Ratenkauf gemacht und auch immer gezahlt und gestern ein Gaming Stuhl auf Rechnung jetzt wird mir die Option Ratenkauf nicht mehr angezeigt
3 Antworten
Hallo Bufibufi66666!
Es muss nicht immer schlecht sein.
Manchmal ändert sich diese Option/Möglichkeit der Zahlweise mehrmals täglich.
Vielleicht wartet Otto bzw. der Zahldienstleister ab, bis die Rechnung von Dir bezahlt worden ist. Danach geht es vielleicht wieder.
Ich hatte auch schon kuriose Dinge bei anderen Websites erlebt. Nicht immer hat es etwas mit der Bonität zu tun. Je nach Lust und Laune des ALGOs, ist es anders.
Ich habe das selbst schon zum Spaß getestet. Günstige Ware (800,00 €), aber Zahlweise xyz nicht verfügbar. 5.500 € Computer und die Zahlweise war verfügbar. Wenn es immer "rein" um die Bonität ginge, dürften teure Produkte nicht gehen. Manchmal liegt es an der Bonität oder der noch offenen Rechnung, manchmal ist der Algo im Eimer^^
Das kann Dir nur Otto sagen, warum es bei der Bestellung Probleme gibt.
Der Kundenservice ist 24/7 für Dich da. Und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind dort meistens echt nett und zuvorkommend bei Frage- und Problemstellungen.
Kundenservice:
Telefon: 040 - 3603 3603
Dann reicht denen Deine Bonität nicht (mehr) aus, warum auch immer.
Anrufen und nachfragen, es könnte so einfach sein.
Habe schon die meinten Brief schicken
Aber wenn es nicht ausreicht warum sollte es aufeinander heute nicht mehr gehen habe ja auch nie Bestellung gestern gemacht vielleicht liegt es daran noch offene Rechnung