kann ich eine erneute Zustellung eines DHL-paket beauftragen?
Wenn es nun in der Filiale liegt und es zu weit weg und zu schwer ist man kein Auto hat
3 Antworten
Jupp, für bestimmte Pakete ist das möglich .
https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/dhl-zweitzustellung.html
Kostet auch nix.
Ja eine 2. Zustellung ist möglich. Das dauert dann allerdings weil der Zusteller erst am Folgetag den Abholauftrag von der Filiale bearbeitet und wiederum an dessen Folgetag das Paket erneut zustellen kann. Zudem kostenpflichtig.
soweit ich weiß nicht. Nur bei berechtigten Reklamationsgrund. Ansonsten kostet es genauso wie jeder Abholauftrag auch. Dachte ich
Ja kannst du hier kostenlos beauftragen:
https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/dhl-zweitzustellung.html
Leider klappt das (Bei mir) nicht zuverlässig. Die Filiale in der Nähe hat Mo-Fr von 9-12 und 14-17 Uhr offen, da schaffe ich leider nie die Sendung vor Samstag abzuholen.(Bin Selbständig, da muss ich von 9-18 Uhr arbeiten) Der DHL Zusteller kommt idr. bei mir um ca 19 Uhr, dann bin ich oft schon Zuhause. Die meisten Pakete lasse ich mir eh in die Firma Liefern, manchmal geht das aber leider nicht.
nix da ist kostenlos!