Wo ist mein Paket?
Ich habe Schuhe bei Zalando bestellt (bestelle dort zum ersten mal) und es steht, dass die Bestellung zugestellt ist aber nicht bei meiner Adresse, obwohl ich meine Adresse angegeben habe. Ich warte schon 5 Tage. Mache ich etwas falsch oder habe ich etwas nicht verstanden? Weil Ich lebe Kilometer entfernt von dort.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Minecraftsgp/1713185502554_nmmslarge__0_0_2048_2048_71586e8de8345deabd12aee0a9922900.png?v=1713185503000)
Dir ist bewusst, dass du uns gerade deine Adresse gegeben hast?
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/15_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Das ist did Adresse wo sie das Paket haben, nicht meine:)
3 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/LuciusArtorius/1678312566788_nmmslarge__49_0_328_328_eb212701f4ac8b379b151f59afd5665e.jpg?v=1678312567000)
Warum fragst du nicht den Zalando Support?
Dort sind Menschen, die in deine Bestellung reinschauen können.
Und das Beste ... Die werden sogar im Gegensatz zu uns hier dafür bezahlt, dass sie dir helfen.
Zalando ist übrigens ab 18.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/9_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Am besten du rufst direkt bei Zalando an oder schreibst direkt dem Kundenservice dort. Die helfen dir mit Sicherheit
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/9_nmmslarge.png?v=1551279448000)
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