Wer ist für die erneuten Portokosten zuständig, wenn am Empfangsort das Paket nicht in die Packstation passt und zurückgesandt wird?

Es wurde ein größeres Konvolut an Elektronik bei Kleinanzeigen an Selbstabholer inseriert.

Ein Interessent fragte an, ob es ausnahmsweise auch an die Packstation geschickt werden könne und Käufer/Verkäufer einigten sich darauf.

Versandkosten betrugen ca. 10,50€.

Nun ist im Sendungsstaus zu sehen, dass das Paket zurück kommt mit der Meldung dass die "Sendung nicht den Versandbedingungen entspricht"

Was genau damit gemeint ist, ist aktuell noch unklar, da der Verkäufer es noch nicht wieder in Empfang nehmen konnte (erst heute).

Der Verkäufer hatte bisher nichts an Packstationen versendet und weiß nicht, dass es dort Limits für die Größe eines Paketes gibt.

Es handelte sich jedoch um ein Quaderförmiges Paket, das die Abmessungen des größten Packstation Faches (70x60x40 cm) eigentlich nicht überschreiten sollte. Der teure Versand kam nur wegen des Gewichts von 5,5 kg zustande, von den Abmessungen hätte wohl auch die nächst kleinere Portogruppe gepasst.

Nun tauschen sich Käufer und Verkäufer gerade aus, wie man das mit dem erneuten Versand managen will und der Käufer schlug vor, die Versandkosten zu teilen.

Die Ware hatte einen Verkaufspreis von 20€. Der Käufer wurde darauf aufmerksam gemacht, dass das Paket "riesig ist".

Der Käufer wollte es dann an die Packstation gesandt bekommen.

Frage:

Ist das eine faire Einigung oder

Hätte der Käufer, der regelmäßig die Packstation nutzt, nachfragen müssen, was "riesig" bedeutet, um sicherzustellen, dass es da hinein passt?

Oder ist der Versender verantwortlich dafür, dass sein Paket in eine Packstationen passt?

Der Käufer möchte den erneuten Versand wieder mit Postnummer versendet bekommen, diesmal an eine Filiale.

Empfänger muss sicherstellen, dass es in die Packstation passt 83%
Beide sollten sich das teilen 17%
Absender muss sich über Packstation Maße informieren 0%
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Kleinanzeigen, Kauf unsicher ob Betrug?

Palim palim,

heute Mittag hatte ich auf Kleinanzeigen eine Kamera gekauft, welche überall ausverkauft ist. Ich habe mich im Vorfeld etwas informiert. Zu dieser Kamera gibt es täglich 2-3 neue falsche Anzeigen. Ich habe wirklich sehr aufgepasst mit meiner Auswahl der Verkäufer..

Allerdings habe ich nun den Verdacht, dass auch ich Betrogen wurde. Die Anzeige war tatsächlich sehr seriös und es existierten Bilder der Kamera mit einem Zettel auf dem Benutzernamen von Kleinanzeigen geschrieben war. Soweit so gut.. die Person, mit der ich Kontakt hatte, wollte 50 EUR per Paypal und den Rest als Banküberweisung. Das habe ich gemacht.. (wenn ich das so schreibe fällt mir selbst meine Leichtsinnigkeit auf). Da ich die letzten Wochen sehr viel auf der App Zeit verbracht hatte, habe ich nach Kauf dieser Kamera nochmals die Anzeigen durchgesehen. Dort habe ich bemerkt, dass der Verkaufer die Anzeige von reserviert auf aktiv gestellt hatte. Im Laufe des Tages ist mir das 2x aufgefallen.. Weil mir das etwas komisch vorkam habe ich dann die Person nochmal kontakatiert und gefragt wieso. Diese meinte, dass Kleinanzeigen die Anzeige immer wieder automatisch aktiviert und sie dann wieder reservieren klicken muss. Das muss man doch aktiv Einstellen oder täusche ich mich da? Ich habe zu wenig Erfahrung beim Verkaufen über Kleinanzeigen habe wollte ich mal euch fragen.. Nun ja dem Verkäufer hab ich dann einfach gesagt er soll die Anzeige doch einfach löschen.. da kam keine Antwort mehr und die Anzeige war wieder reserviert.. Sollte das ein Betrug sein, sollte ich tatsächlich heute noch etwas tun.

Danke für eure Hilfe im Vorfeld..

Ich weiß, dass ich Leichtsinnig war und nach sehr langer Suche gedacht hatte, ich habe einen seriösen Verkaufer gefunden. Also bitte unterlasst unnötige Kommentare diesbezüglich. :)

Betrug, Kleinanzeigen, Vorkasse, Fake
Kleinanzeigen Problem der Polizei übergeben?

Hallo,

es ist wirklich unglaublich aber ich habe leider ein Problem mit einem Mann über Kleinanzeigen.

ohne jetzt die ganze Geschichte zu erklären:

ich hatte Kontakt aufgenommen mit einer Privat Person für eine Auto Reparatur, für die Teile hab ich per Paypal Geld gezahlt, Die Person sollte mein Auto Reparieren und wir hatten uns auch getroffen es sollte aber dann doch nicht zur Reparatur kommen da ich den Fehler selber beheben konnte. Das Auto stand noch bei der Person mit Schlüssel. Ich hab das Auto dann selber abgeholt mit dem 2t Schlüssel, Der Mann war nicht zuhause laut seinen Angaben daher hatten wir abgemacht das ich später den Schlüssel abholen komme.

Es vergingen Tage und Wochen er schrieb mir nicht, irgendwann dann doch das er Beruflich unterwegs ist und erst später in 2 Wochen kommt. Nach nun 2 Wochen hat er gesagt er wäre immer noch nicht zuhause, Ich hab ihn mehrmals darauf angesprochen das er das Geld per Paypal ja zurück schicken kann darauf geht der Mann nicht ein.

Jetzt kommt der Knaller… mir war das alles so suspekt also machte ich mir nen 2t ACC auf Kleinanzeigen ich suchte mir was aus von seinen Anzeigen und schrieb als Interessent und auf die Frage wann ich das Ding abholen könnte schrieb er „Täglich“ er wäre zuhause. Also doch nicht so Beruflich unterwegs.

Fazit:

-er hat mein Schlüssel

-das Geld

-ich kenne seine Adresse

Was sollte ich am besten machen?

Betrug, Kleinanzeigen, Käuferschutz, PayPal, Scam
Käufer über Kleinanzeigen will meinen Sohn Anklagen?

Hallo,

mein 13 jähriger Sohn hat sich entschieden seine Mineraliensammlung aufzulösen und hat als Privatverkauf auf Kleinanzeigen eine Anzeige erstellt mit mehreren kleinen Sets für 10 euro..damit wollte er sein Taschengeld aufstocken. Jemand meldete sich, zahlte ihm 18 Euro über PayPal Freunde, ohne direkt zahlen oder sonst was zu nutzen...ganz simpel privat.

Der Arme hat dann aber gesehen, dass das Paket viel zu schwer für ihn ist(wog über 9 Kilo) und da die Pakete sowieso reißen, hab ich ihm gesagt er soll es bitte lassen. Ich habe ihm gesagt er soll bitte NICHT mehrere Sets verkaufen, weil das bei DHL mit dem Versand sowieso überhaupt nicht gehen wird.

Der süße hat ihm dann selbstverständlich das Geld zurück geschickt und sich auch entschuldigt.

Plötzlich kommt der Typ an mit zehn Nachrichten, dass er Anzeige gehen einen 13 jährigen erstattet, weil er einen gültigen Kaufvertrag abgebrochen hat und er soll ihm die Steine jetzt umsonst schicken, sonst wird er in den Knast kommen(?).

Der Käufer hatte über PayPal Freunde bezahlt und hat alles zurück bekommen 😅 es lag kein Betrug vor, wie er sagt, da ihm die Sachlage ja auch erklärt wurde..zudem wog dieses Paket so viel, dass das Paket REISSEN würde.

Irgendwie tut es mir leid, dass seine erste Erfahrung mit jemandem sofort so schlecht ist..jetzt traut sich der arme gar nichts mehr.

Der Käufer droht mit Anwalt, Rechtsschutz und Kleinanzeigen IP Blockierung(?). Was meint ihr dazu?

Versand, Recht, Kleinanzeigen, Käuferschutz, Lieferung, PayPal, Rückerstattung
Kleinanzeigen angeblich defekter Artikel - wie verhalten?

Ich habe heute eine Waschmachine über Kleinanzeigen verkauft. Tadelloser Zustand. Gerät ist etwas über 1 Jahr als und hat sogar noch Garantie.

Abgeholt wurfe die Maschine mit einem Picup von 4 Personen. Ladefläche war nicht eben, sondern geriffelt. Maschine stand nicht wackelfrei. Gesichert oben mit einem Spanngurt. Fahrstrecke wohl ca. 30km.

3 Stunden später standen 3 von 4 Leute, die die Maachine wieder vor der Tür. Mehrfach klingelnd das die Maschine kaputt sei, sie wollen Ihr Geld zurück.

Wäre die Maschine defekt gewesem hätte ich damit gestern nicht waschen können und ich hätte ja kostenlos den Monteuer als Garantiefall holen können. Theoretisch.

Auf mein Bitten das Grundstück zu verlassen gingen die 3 erst nach mehrfachem bitten ein, wohl weil Nachbarm als Zeugen die Laute Diskussion mitbekomme haben. Sie wollen mich nun anzeigen, man sieht mir an das ich eine Betrügerin bin und ich bekommen das bald zurück. (Drohung?)

Problelauf der Maschine wollte keiner, bzw hat keiner nach gefragt. Anscheinend ein Lagerschaden durch Fachmann bestätigt (Sonntags innerhalb 3 Stunden).

Wie verhalte ich mich nun am besten?

Eine defekte Maschine nehme ich nicht zurück, sie lief ja einwandfrei. Ich gehe davon aus das die Maschine halt beim Fahren durchgerüttelt wurde.

Anzeige wollten sie direkt stellen und mich bei Kleinanzeigen melden (450 positive bewertungen)

Danke

eBay, Kleinanzeigen, Verkauf
Kleinanzeigen - auf Verkauf bestehen?

Guten Tag liebe Community,

ich habe eine Frage zu folgender Situation:

Ich habe meinen Laptop bei Kleinanzeigen eingestellt und nur Abholung angeboten.

Als der Interessent da war, hat er sich über eine Stunde alles angeguckt und war zufrieden. Zu Beginn hatte er mir mitgeteilt, dass er nicht den gesamten Betrag von seinem Konto abheben konnte wegen seinem Tageslimit und wollte mir das Geld vor Ort per Sofortüberweisung zukommen lassen.

Damit war ich einverstanden. Als er dann die Überweisung getätigt hat, kam bei mir nichts an. Dann habe ich festgestellt, dass er meinen Nachnamen falsch eingetippt hatte (habe ihm nur den Nachnamen gegeben, da das bisher immer gereicht hat), die IBAN stimmt jedoch.

Wir sind davon ausgegangen, dass das Geld nicht angekommen ist, da er meinen Nachnamen falsch eingetippt hat.

Er hat mir über Kleinanzeigen einen Screenshot von der Überweisung geschickt und meinte, dass er morgen (in diesem Fall gestern) vorbeikommen wolle, dann eben mit Bargeld oder einer Sofortüberweisung von einem anderen Konto, die dann vor Ort von einem Familienmitglied getätigt werden sollte, damit ich sehe, dass das Geld da ist und ich ihm den Laptop mitgeben kann.

Gestern ist mir dann aufgefallen, dass er anscheinend keine Sofortüberweisung, sondern eine normale Überweisung getätigt hat, somit vermute ich, dass das Geld trotzdem Montag oder Dienstag bei mir ankommen müsste.

Nun antwortet er mir seit gestern nicht mehr, obwohl er vorab, wie gesagt, sehr überzeugt vom Gerät war, sich selbst über den falschen Namen geärgert hat und vor Ort auch mehrere Familienmitglieder angerufen hat, damit die eine Überweisung tätigen. Da es relativ spät war, konnte er nur zwei Personen antworten, welche nur eine normale Überweisung tätigen konnten, die ja wieder einige Tage gedauert hätte.

Meine Frage ist nun, kommt das Geld, trotz des falsch geschriebenen Nachnamens an, weil die IBAN stimmt?

Kann ich auf die Abholung bestehen und die Rücküberweisung verweigern, weil er ja dann schon bezahlt hätte, sich das Gerät schon ausführlich angeguckt hatte und mit allem einverstanden war und ihm dann einfach Bescheid sagen, sobald das Geld angekommen ist, dass er den Laptop abholen soll?

Habe mir in der Zwischenzeit bereits ein anderes Gerät zugelegt und bräuchte jetzt eben das Geld vom Verkauf und wir waren uns ja einig.

Ich habe in der Zwischenzeit sehr viele Angebote abgelehnt und zur Zeit melden sich nicht viele auf die Anzeige.

Vielen Dank im Voraus für eure Zeit und eure Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen.

Kleinanzeigen, Rückerstattung

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