eBay Abzocke. Kontakt und Hilfe bei ebay?

Hallo Zusammen,

ich schildere mal kurz meinen Fall:

  • vor über einem Monat einen Artikel bei eBay gekauft, über Paypal bezahlt und kurze Zeit später per Post erhalten
  • im Paket lag eine Rechnung einer Firma die diesen Artikel scheinbar verkauft, da ich ja bereits gezahlt hatte, habe ich diese ignoriert
  • diese Firma hat mir nun eine Mahnung geschickt, die tatsächlich wohl auch seine Gültigkeit hat, denn der Support regte an, dass man in meinem Namen wohl die Bestellung dort aufgegeben hat, ich solle nun knapp das doppelte nochmal direkt an diese Firma überwiesen
  • der Verkäufer ist nicht mehr bei eBay, demnach kann man diesen auch nicht kontaktieren
  • der Gedanke diesbezüglich ist, dass der Verkäufer den Artikel eingestellt hat, meine Daten und mein Geld eingezogen hat und in meinem Namen dann die Bestellung bei der Firma getätigt hat, sodass ich meine Wahre erhalten habe
  • Paypal oder Ebay zu kontaktieren erweist sich als nahezu unmöglich, da es einfach kein Feld für so einen Fall gibt, i.d.R. erhalten Kunden ihre Wahre nicht
  • bis auf einen eBay Namen der aus ein paar Buchstaben bestand und mittlerweile ja auch gesperrt ist habe ich eine Daten von dem Ebay Verkäufer die man für eine Anzeige benötigen könnte

Gibt es eine Möglichkeit eBay oder Paypal außerhalb dieser automatischen Chatbots zu kontaktieren? Kennt ihr selber so einen Fall?

Über Hilfe wäre ich sehr dankbar.

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Ebay Käufer-Profil unseriös?

Möchte den Namen jetzt nicht offenbaren, aber da möchte ein Nutzer mein Artikel kaufen und würde beinahe den vollen Preis zahlen wollen.

Habe den Preis bewusst etwas höher gesetzt um sich bei einem passablen Preisvorschlag in der Mitte treffen zu können. Wie auch immer, das ist bereits der dritte Nutzer, der direkt zuschlagen möchte, obwohl es (zwar nicht direkt in der Konfiguration des Geräts, aber dennoch) günstigere Angebote auf Ebay gibt.

Ich finde das etwas abrupt und komisch gar nicht richtig zu handeln. Des Weiteren habe ich Bedenken weil die Profile zwar Bewertungen haben und teils schon ein paar Jahre angemeldet sind, aber nicht (wie sonst immer) da steht 'bereits inserierte' oder '1234 Artikel verkauft'. Keine Infos über Inserate, nichts. Dazu stand bei jedem Nutzer im Profil was von wegen 'Hier meine Email Adresse, bitte weitere Infos darüber schicken..möchte Zahlung jetzt abschließen'. Eventuell hat da jmd ein Text auf deutsch übersetzt?🤔

Generell recht viele grammatikalische Fehler, alles in Großbuchstaben und mehrmals eine E-Mail Adresse.

Auf die ersten beiden Käufer habe ich nicht reagiert, bei denen gab es zusätzlich mehrere Adressangaben und die im Preisvorschlag war bei beiden die selbe-und wiederum eine ganz andere als in dem Text auf dem jeweiligen Profil. Dass die beiden die gleiche Adresse hatten war mir zu unsicher, dazu war sie leicht fehlerhaft (und ich dachte bei den Angaben auf Ebay wird automatisch drauf geachtet, dass alles richtig wär).

Der jetzige Nutzer gibt nur eine Adresse an, aber überzeugt mich mal wieder nicht so ganz aus den genannten Gründen:

-komischer Text im Profil

-kein Handeln bei teurem Produkt

-im Profil fehlt Angabe zu bereits verkauften Artikeln.

Irgendwie beunruhigt mich das Ganze. Kann da jemand aus Erfahrung sprechen, eventuell schon an ein solches Profil geraten zu sein und dennoch ist alles glatt verlaufen? Oder sollte ich unbedingt davon absehen?

Kann ich Nutzer irgendwie checken lassen oder an weitere Infos gelangen? Man liest ja immer wieder von gekaperten Profilen in dessen Namen dann Schund betrieben wird.

Würde mich sehr beruhigen oder im Fall des Falles davon abhalten ein Fehler zu begehen wenn jmd was dazu schreibt.

Danke

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Werde ich auf ebay betrogen oder ist das einfach nur typisch DHL?

Hallo zusammen,

ich habe mir vor ungefähr 2 Wochen drei Alben für 17€ von einem privaten Anbieter auf Kleinanzeigen gekauft. Alles schön und gut, habe darauf noch 6€ für Versand mit Sendungsverfolgung bezahlt.

Nach drei Tagen oder so wurde das Paket wieder zum Sender zurückgeschickt, weil es 4cm zu hoch war. Okay. Ist ja nicht die Schuld vom Verkäufer.

Beim zweiten Anlauf hat er die Hälfte des Versandes bezahlt. Er hat das Paket am 18.05. losgeschickt. Heute ist der 24.05. und ich habe immer noch nichts bekommen.

Das ist der Sendungsstatus. Problem ist nur, dass der Verkäufer und ich beide im gleichen Bundesland wohnen, und Aschheim irgendwo in Bayern liegt. So ungefähr am anderen Ende Deutschlands.

Ich habe also heute bei DHL angerufen und die meinten, dass meine Sendung wahrscheinlich verloren gegangen ist. Dann habe ich mal auf der Seite der DHL nach einem Nachforschungsantrag geguckt und dort steht, dass meine Lieferung erst 2 Tage unterwegs ist. Es sind mittlerweile 6 Tage vergangen.

Ich rufe also noch mal an und der Typ am Telefon sagt mir, dass keine Adresse oder Name vom Absender abegegeben ist, nur meine Adresse, ohne meinen Namen.

Irgendwie habe ich das Gefühl, dass ich von irgendwem grade hochgenommen werde. Kann irgendjemand der sich mit sowas auskennt helfen und mir sagen wie ich am besten vorgehe?

Habe über PayPal mit Waren und Dienstleistungen bezahlt. Der Verkäufer wirkt eigentlich nett und zuvorkommend und hat gute Bewertungen. Er antwortet jedoch schon seit 3 Stunden nicht auf meine Nachrichten.

Soll ich mein Geld zurückverlangen??

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Was tun wenn Kauf abgebrochen und neu eingestellt wird?

Hallo, folgendes Problem:

ich habe auf Ebay einen Artikel für 105€ gekauft per sofortkaufen funktion. Bezahlt hab ich über Paypal.

Der Verkäufer hat den Kauf storniert und mir die Nachricht hinterlassen das der Artikel beim einpacken angeblich stark beschädigt wurde. Ich habe mein Geld zurück bekommen. Ich habe das von Anfang an für sehr unwahrscheinlich gehalten und konnte mir schon denken das es einen andren Grund hat.

Ca. 2 Tage später wurde exakt der Artikel wieder eingestellt für 180€ den ich zuvor ja schon für 105€ verbindlich gekauft habe. Wieder als neu, original verpackt und unbeschädigt. Es wurden sogar die selben Bilder wieder verwendet. Wenn man jetzt einen preisvorschlag macht wird 105€ automatisch auch nicht mehr akzeptiert.

Der Verkäufer war also nur mit dem Preis unzufrieden und der Artikel wurde garnicht beim einpacken beschädigt.

Habe ich rechtlich gesehen die Möglichkeit den Artikel trotzdem zum eigentlichen Preis zu bekommen? Ich habe ihn ja eigentlich schon gekauft und wurde betrogen.

Ich würde diesem Betruger zur Not auch gerichtlich einen reindrücken, mir geht es hier nicht ums Geld sondern darum das der Artikel selten ist und meine Sammlung vervollständigt hätte. Dementsprechend würde ich aus Prinzip auch Geld in die Hand nehmen für einen Anwalt.

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muss ich das geld zurück geben an paypal?

Hallo Community

Leider gab es einen fall über kleinanzeigen den ich euch kurz schildere.

Ich verkaufte einen Artikel im wert von cirka 90 euro. Der Käufer wollte das über paypal machen was soweit auch alles geklappt hat. Er hat mir aber lediglich Privat geld gesendet der verkauf an sich fand über kleinanzeigen statt. Ich habe es per päckchen ohne nachweis versendet ( ich weis das war nicht sehr schlau ) und wir das letzte mal gewesen sein das ich das mache muss aber gestehen das ich nie probleme hatte :/ egal weiter zum fall.

Der Käufer schrieb mir einen Tag später das alles ankam und das alles top ist ud widerum 2 tage später .. er hat sich getäuscht es wäre ein anderer Artikel den er bestellt hat angekommen und ja er hat mehrmals scheinbar das selbe produkt gekauft das er auch bei mir bestellt hatte und mein päckchen wäre angeblich nicht da ... bei paypal hat er einen fall eröffnet und die logischerweise erstmal das geld wieder eingezogen :( . Bei paypal hat der Käufer einen völlig anderen artikel angegeben was er angeblich bei mir gekauft hat was ja schonmal nicht stimmt. Meiner meinung nach versucht er den artikel zu behalten und das umsonst. Habe ich eine chance bei paypal wenn ich mit dem Kundenservice kontakt aufnehme alle beweise in form von screenshots usw. vorlege das der fall zugunsten von mir entschieden wird ?? oder was kann ich am besten machen :(

danke für eure antwort

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