Hallo ich habe gerade etwas verkauft, und der Käufer hat mit Käuferschutz bezahlt anstatt mit Freunde.

was bedeutet das für mich? Kann ich dadurch abgezogen werden, oder ist das dennoch sicher für mich.

Hey Leute, ich habe mit dem Gedanken gespielt eine gebrauchte PS5 auf eBay zu kaufen. Jetzt stellt sich natürlich die Frage, da es meistens private Verkäufe sind, wie ich möglichst sichergehen kann, dass mich nicht abzieht.

Ich hab schon ein wenig recherchiert und gesehen, dass durch das Gewährleistungsgesetz (wenn nicht ausdrücklich gesagt wurde, dass ohne Gewährleistung verkauft wird) ich zum Zeitpunkt des Kaufes ein Recht auf ein funktionierendes Produkt habe.

Doch wie kann ich sichergehen, dass die PS5 zum Zeitpunkt des Kaufes funktioniert? Und dann ist ja auch noch die Frage wenn was beim Versand schiefgeht…

Hallo,

Ich hatte einen Bieter der auf einen Artikel geboten hat und der hat damit das Limit des Höchstbietenden ermittelt. Vorher wollte er es zu einem Festpreis kaufen, was ich abgelehnt hatte, weil ich keinen Sofortkauf aktiviert hatte.

Nachdem er dann den Höchstbetrag ermittelt hatte, bat er mich das Gebot zu löschen, weil er sich vertippt hatte. Ich erwiderte dass er es selber machen könne und er tat es. Nach AGB hätte er nun aber den korrigierten Betrag bieten müssen.

Er wollte dies aber erst zwei Stunden später machen und ich habe ihn für Käufe gesperrt.

Das Profil war noch relativ neu und es gab weder Verkäufe noch Einkäufe, lediglich einen aktuellen Artikel zum Verkauf.

Da nun die Höchstgrenze ermittelt wurde und nun der Höchstbietende vermutlich derjenige bleibt der sein Höchstgebot festgesetzt hatte, stellt sich mir die Frage, ob ich an den Verkauf gebunden bin.

Laut AGB wäre es nicht so, aber ich weiß nicht, ob es nur für Käufer oder auch Verkäufer gilt.

Bitte um Hilfe. Ebay ist da nicht so bedienungsfreundlich. Danke.

Was sind eure Erfahrungen und Meinungen?

Hallo, ich verkaufe gerade ein Spiel auf Kleinanzeigen. Nach extremem Andrang ist mir aufgefallen, dass ich das Spiel für viel zu niedrig eingestellt habe.

Ich habe mich bei dem ersten Interessenten entschuldigt und ihn gefragt, wie viel er mir geben würde, da ich ihn nicht abzocken möchte.

Daraufhin hat er mir geantwortet, dass er das Spiel erst einmal "testen müsse", da seine Konsole einen Wackelkontakt hat.

Das wirkt mir bei einem 100-€-Spiel ein bisschen suspekt und ich bin mir unsicher, was ich jetzt antworten soll. Vielleicht bin ich als Frau auf Kleinanzeigen auch einfach ein bisschen paranoid, deswegen dachte ich, ich frage hier noch einmal nach.

lg

Hallo, ich stehe vor folgendem Problem und frage euch nun nach Rat. Ich habe mir vor ein paar Tagen einen Ebay Account erstellt, meine Bankdaten hinterlegt und verifiziert. Dann habe ich 2—3 Sachen verkauft und nun befinden sich 250€ auf meinem EBay Konto. Ich habe ausgewählt, dass das Geld jeden Monat ausgezahlt werden soll. Jetzt habe ich eine Email erhalten, dass mein EBay Account wohl dauerhaft gesperrt wäre. (Siehe Anhang). In mein Account kann ich mich einloggen aber eben nicht in den Teil wo man seine Finanzen kontrollieren kann. Was passiert jetzt mit meinem Geld? Wird mir das in einem Monat ausgezahlt oder behält EBay das einfach ein? Bringt es was Wiederspruch einzulegen?

Ich freue mich auf eure Erfahrung, Tipps und Antworten

VG

Hallo.

Ich habe gerade etwas bei Kleinanzeigen über Sicher Bezahlen gekauft über Sofortüberweisung.

Seit 2 Stunden steht dass es in Bearbeitung ist. Wie lange dauert das i.d.R?

Danke

Hi,

Habe meinen PC bei eBay verkauft, und rechtzeitig versendet. Der Käufer hat sein Paket laut Sendungsverfolgung gestern aus einer Packstation abgeholt. Warum bestätigt er nicht, dass alles in Ordnung ist? Er hat auch keine Nachricht an mich gesendet.

Ich habe einen Preisvorschlag von diesem Benutzer bekommen und dieser hat mir im preisvorschlag geschrieben ich solle seine Profilbeschreibung lesen und dort antworten.

Das hab ich auch getan, ich habe ihn daraufhin eine email geschrieben auf diese @gmail aber als er antwortete habe ich bemerkt das diese aufeinmal eine @icloud ist.

wie kann das überhaupt möglich sein das wenn ich einer @gmail.com schreibe diese sich plötzlich ändert.

Eure Meinung dazu?

Soll ich einfach mitspielen und abwarten ob er das Geld versendet?

Bevor das Geld da ist verschicke ich sowieso nichts.

Hallo,

gestern hat jemand etwas auf eBay von mir gekauft. Jetzt hat der Käufer (24 std später nach Kauf) einen Abbruch des Kaufes angefragt und spammt mich in den Nachrichten voll das ich den Kauf abbrechen soll.

das Problem ist das ich den Artikel bereits verpackt habe und den versandschein online erstellt und natürlich schon bezahlt habe.

Muss ich den Kauf trotzdem abbrechen?

Ich überlege für meinen Gaming PC eine gebrauchte Grafikkarte zu holen, um paar Moneten zu sparen. Auf ebay gibts viele 6800XTs und 3070er, das würde für mich reichen. Hat da wer Erfahrungen mit? Gibt es irgendwas, worauf ich besonders achten muss?

Hallo, am Sonntag letzte woche habe ich Hogwarts legacy auf ebay gekauft. Der Verkäufer meinte, dass er nach der Zahlung direkt abschicken wird weil er circa 3 min laufzeit zur Post hat. Und ungefähr 2 Tage später habe ich ihm geschriebn ob er das Produkt schon abgeschickt hat doch seit einigen Tagen bekomme ich auch keine antwort mehr. Wurde ich jetzt gescamt, wie lange sollte ich noch warten und falls ich gescamt wurde kann ich ihn anzeigen(habe E mail vom Verkäufer) und hat Paypal irgendwie Käuferschutz?

Gab es auf dieser Plattform schon immer Betrug und schützt der Käuferschutz davor?

Hallo ich will ein Handy kaufen auf Kleinanzeigen (100€). Da ich immer wieder gehört habe wie viele bei Kleinanzeigen betrügen etc. habe ich mich gefragt ob mir etwas passieren kann bzw. ob ich betrogen werden kann wenn ich bei Kleinanzeigen ein Handy über PayPal Waren und Dienstleistungen kaufe.

Und weiß jemand zufällig wie hoch die Gebühren sind und werden die dann automatisch vom Betrag abgezogen was der Verkäufer erhält ?

Hey wollte fragen, ob es beim Verkauf auf Ebay für den Verkäufer gewisse Risikien gibt? Bei PayPal kann der Verkäufer ja mit dem. Käuferschutz betrogen werden

Danke!

Ich überleg mir das samsung z flip 6 zu kaufen. Auf samsungs website kostet es ca. 1200€. Aber auf ebay, komplett neu nur um die 700€.

Es sind keine privatverkäufer sondern gewerbe welche z. B. Schon 5 tausend Verkäufe haben und dazu ca 99% positive Bewertungen.

Wie kann das sein? Kann ich dem vertrauen?

Hallo zusammen,

ich habe das 1. mal bei Ebay etwas verkauft und der Käufer hat den Artikel erhalten.
Es geht um einen Boxautomaten der wurde von mir Neu inseriert ich bin kein Händler oder ähnliches. Jetzt hat der den Automaten verstellt, den Automaten aufgestellt und 300€ einnahmen gemacht (hat Ihn öffentlich aufgestellt).

er hat jetzt einen fall eröffnet das der automat nicht richtig funktioniert hat ihn aber aufgestellt geld eingenommen und die Einstellungen verstellt was kann ich jetzt machen?

hey ich wurde bei ebay gebannt weil ich mich telefonisch verifizieren sollte habe dies gemacht der support hat mich wieder frei gegeben und 3 stunden später dauerhaft gesperrt nun kann ich meine 700euro die noch offen sind nicht ausbezahlen noch dazu hab ich paket via sendungsverfolgung verschickt und es kam auch an sieht man in der sendungsverfolgung aber der käufer hat gesagt es kam nicht an und ebay hat eine rückerstattung veranlasst obwohl es 100% ankam sieht man ja in der sendungsvefolgung weiß jemand was ich tun kann ebay support schreibt nicht zurück seit tagen und es kommt nur eine naricht von einem bot muss ich zum anwalt und anklage stellen wegen betrug ?

Bei Ebay gibt es die Möglichkeit Artikel nur per Abholung zu verkaufen, dann muss man einen Code einscannen oder eingeben. Wird der Betrag irgendwann auch freigegeben ohne den Code eingescannt zu haben?

Ein vermeintliches Serviceteam von PayPal (Hat eine Verifizierung) schrieb in der Nachricht, ich soll meine Email Adresse bestätigen, um Geld von einem Käufer von Kleinanzeigen zu erhalten. In der E-Mail wurde ich mit meiner E-Mail Adresse angesprochen, und nicht mit meinem Namen. Deutet das auf Betrugsversuche hin? ChatGPT sagt, das sowas auffällig ist. Und sie hat die E-Mail Adresse des Serviceteams als unseriös eingestuft.

Das letzte Mal habe ich bei eBay vor 10 Jahren etwas verkauft. Damals hatten die Käufer noch selbst eine Überweisung getätigt, und ich als Verkäufer musste manuell selbst prüfen ob das Geld eingegangen ist und dann versenden.

Vorgestern habe ich dann nach langer Zeit mal wieder etwas bei eBay eingestellt und es war überraschenderweise sofort verkauft (eine Drohne für 300€). Ich merkte dann: Scheinbar wird mittlerweile erst an eBay bezahlt und die behalten die Zahlung ein bis der Käufer den Erhalt der unbeschädigten Ware bestätigt. Das war mir nicht bewusst und ich hätte niemals verkauft wenn mir das klar gewesen wäre, schließlich öffnet das Betrügern - mit dem Käuferschutz im Nacken - sämtliche Türen die Verkäufer abzuzocken... Najs shit happens, jetzt ist es eh zu spät...

Jedenfalls habe ich gestern das Paket verschickt und sofort danach die Sendungsverfolgung gecheckt. Nur 2 Minuten nach der Einlieferung hat der Käufer seine Empfangsadresse an eine Packstation geändert. Da bekam ich direkt ein komisches Gefühl - ist das eine Betrugsmasche? (Er ist vom Namen her schon irgendwie "verdächtig", so ein Name den es millionenfach gibt wie beispielsweise Michael Müller und dann auch noch in Berlin - Packstation ist jedoch in einer anderen Stadt.)

Wie sind eure Gedanken dazu? Ist das eine eventuell bekannte Betrugsmasche? Kann ich da jetzt noch was machen, vorsorglich eBay kontaktieren oder so? Oder bin ich zu paranoid? Komisch ist es allemal, der Käufer scheint die ganze Zeit seine eBay App aktualisiert zu haben und genau in der Sekunde als die Einlieferung stattfand änderte er die normale Hausadresse zur Packstation, das kann doch kein Zufall sein?

Ich habe schon ein paar Jahre nichts mehr über eBay verkauft, deshalb ist die Frage vielleicht dumm...

Früher hat der Käufer auf mein Konto überwiesen, ich habe den Zahlungseingang manuell (also selbst) überprüft und dann verschickt. Nun kommt diese Meldung:

Der Käufer zahlt also mittlerweile an eBay?

Kann/muss ich nun versenden und ist mein Geld "safe"?

Und wie erhalte ich das Geld bzw. kann ich beeinflussen auf welchem Weg ich das Geld erhalte? SEPA wäre mir am liebsten, aber ich glaube ich habe damals auch mal PayPal zusammen mit meinem eBay Konto genutzt und auf meinem PayPal hätte ich das Geld nur sehr ungern. Was also machen bzw. wie überprüfen?

Guten Tag,

ich möchte auf ebay verkaufen und papyal nutzen. jedoch mache ich mir sorgen das der käufer das geld zurückerstattet sobald er sein paket gekriegt hat?

kann mich da jemand aufklären wäre sehr nett

Ich wollte eigentlich den Lieferstatus meines Pakets nachschauen, stattdessen habe ich einen Standardbrief erhalten.

Was bedeutet das?

Wir haben momentan den 22 Oktober. Ich habe die Bestellung am 15. in Auftrag gegeben. Was ist da los?

Hallo, wurde auf vinted um 90 € betrogen. Habe mit paypal ff geschickt. (Er hatte 60 Bewertungen). Habe gedacht das wäre ein ehrlicher Mensch:( jetzt wurde er gesperret und ich habe den artikel immernoch nicht erhalten. Nützt es ihn anzuzeigen? Habe ja nur seine email🥲

Ich habe vor kurzem einen Artikel bei eBay gekauft und er wurde ohne Sendung verschickt, ich habe diesen Artikel aber nie erhalten, und von dem Käufer bekomme ich auch keine Antwort, ich habe auch nicht wie üblich eine Funktion „Artikel nicht angekommen“ was soll ich jetzt tun?

Ich will mir ein Nintendo über eBay kaufen, das Problem: es geht über Versand..

Ich kann nur über karten bezahlen (Amazon in diesem Fall) also das ich Code zu der person schicke..

Ich hab aber mega Angst das er den Code dann einlöst und das Produkt einfach nicht schickt...

Is da irgend ein Schutz das ich mich absichern kann das ich nicht mein Geld zum Fenster rausschmeiße sondern wirklich mein lang ersehntes Nintendo bekomme?

Hallo zusammen,

ich suche gerade nach neuen Radkappen für meinen Wagen, da ich einen Schaden hatte und die Versicherung mir die Kappe ersetzt hat (neuwertig), aber die passt nicht zu meinen alten. Auf jeden Fall bin ich auf Kleinanzeigen fündig geworden: Dort verkauft einer ein Set neuwertige Original-Kappen für 20€. Ich dachte erst 20 pro Stück, aber nein, 5€ pro Kappe. Neuwertig kosten die gerade 27€. Mich soll der Spaß 27€ incl. Versand kosten. Bezahlung via PayPal aber Achtung er schrieb mir nun: " (Mailadresse) bitte über Familie und Freunde oder 1,00 Euro mehr bezahlen dann über Dienstleistung Sobald das Geld da ist verschicke ich sie und sende ihnen die sendungsnummer zu"

Was haltet ihr davon? Eher Betrug?

Hallo ich habe etwas bei eBay gekauft ist es sicher wenn ich dort mit Kreditkarte zahle

Hallo ich habe auf eBay eine Xbox verkauft da sind 50€ abgezogen worden wenn ich dem Verkäufer erstatten will muss ich es aber von meiner eigenen Tasche bezahlen wieso ist das so?

Es gibt einen Account auf Ebay, der tolle Artikel verkauft. Ich habe auch schon ein, zwei mal da bestellt. Mir ist aufgefallen, dass damals der Versand der Waren 7,90€ gekostet hat, was ja an sich schon echt heftig ist, wenn das Paket unter 500€ wert ist und nur Schmuck beinhalten, also auch nicht schwer oder besonders gross ist. Jetzt hat der Verkäufer den Preis auf 10,50€ angehoben, was echt frech ist. Wenn man zb mehrere Artikel erwirbt und diese in einem Paket versendet werden sollen, so erhebt der Verkäufer den einmaligen Versand, plus 1-5 Euro pro weiterer Artikel. Wenn man sich bei den Bewertungen beschwert, wird man gesperrt.

Deswegen nun hier: kann ich meinen Versand ändern? Also zb das Paket von DHL auswählen, welches auch nur 5,49/6,99€ kostet? Und wenn nicht, wo kann man sich bei Ebay beschweren? Der Verkäufer bereichert sich zu 100% durch die Versandkosten. Als ob das Auktionshaus nicht schon so ziemlich bekannt ist und genug Geld macht…..

Vielen lieben Dank

Heii.

Auf den zwei Fotos könnt Ihr einmal die Abrechnung von mir sehen und im anderen Bild die Abrechnung des Verkäufers.

Wer hat die fehlenden 20.16$?

Ich habe schon probiert mit Ebay Kontakt aufzunehmen aber da heisst es nur an den Verkäufer wenden, dieser empfiehlt mir mich an Ebay zu wenden.

hey ich wollte auf ebay ein etikett drücken für ein verkauf aber dort steht genau sowas weiß da jemand eine lösung käufer sagte ist alles richtig

Guten Tag, ich habe vor kurzem etwas für knapp 500 Euro bei Kleinanzeigen gekauft, leider per Überweisung. Der Verkäufer meinte Geld wäre angekommen, aber hat sich ab dem nächsten Tag nicht mehr gemeldet. Ich habe daraufhin sein Facebook gefunden, wo auch seine Arbeitsstelle angegeben ist. Bei der besagten Arbeit habe ich angerufen und den Mitarbeitern die Situation geschildert. Diese haben dann den Betrüger ans Telefon geholt. Ich habe seine IBAN laut vorgelesen und er konnte nicht verneinen, das es seine ist, da der Arbeitgeber ja weiß wohin das Gehalt überwiesen wird. Er versprach sich nach Feierabend zu melden, hat dies aber nicht getan. Ich habe erneut bei seiner Arbeit angerufen und gesagt, wenn er sich nicht bei mir meldet und das Geld zurück überweist, werde ich seine Geschäftsführer informieren sowie die Polizei zu seiner Arbeitsstelle schicken, wo dann die ganze Firma den Fall mitbekommen wird. Daraufhin hat er sich nun doch gemeldet. Mal sehen was bei rauskommt. Würdet ihr die Person trotzdem anzeigen, auch wenn das Geld zurück überwiesen wird? Außerdem habe ich bei seiner Bank angerufen, da ich ja die IBAN hatte, und habe überprüfen lassen das das Konto auch wirklich auf diesen Namen läuft, was mir bestätigt wurde. Endlich geht es mal so einem Schmarotzer Betrüger richtig an den Kragen.

Hallo, ich möchte über EBay ein iPhone 14 kaufen. Ich würde ungern dorthin fahren da es relativ weit weg ist.
Kann er mir theoretisch ein leeren Karton oder ein kaputtes Handy zuschicken?

also ich würde „sicher bezahlen“ nutzen.

Kriege ich dann mein Geld zurück wenn ich mich an den Support wende, ihnen erzähle was passiert ist und Bilder schicke?

Schönen guten Tag, liebe Community,

Ich habe vorgestern eine Grafikkarte bei Ebay erstanden (sehr gutes Geschäft für mich) allerdings hat der Verkäufer, nach dem die Auktion zu Ende war und ich schon via PayPal bezahlt hatte, den verkauf abgebrochen Grund war „Artikel nicht mehr vorrätig oder beschädigt“.

Nach nachfragen von meiner Seite aus antwortete er mir damit das er die Karte schon auf Kleinanzeigen verkauft habe und sie nicht mehr im Angebot hätte.

Was sich als Lüge herausstellte, denn er setzte die gleiche Karte mit den gleichen Bildern und Beschreibung erneut zur Auktion ein. Als ich ihm darauf angesprochen habe, erzählte er mir, dass er die gleiche Karte von einem Freund verkaufen würde … was ja nun mal eine dreiste Lüge ist.

Ich fühle mich hier schon bisschen hintergangen und weil es auch um mehrere hundert euro bis sogar in den tausender Bereich geht, möchte ich meine Ware auch erhalten.

Ich bin der Meinung, dass durch die Auktion auf Ebay ein bindender Kaufvertrag entstanden ist und ich bräuchte jetzt eure Hilfe, mein Recht durchzusetzen.

PS: Ich habe von allen Sachen Screenshots gemacht.

So jetzt weg von der Vorgeschichte und zu meiner eigentlichen Frage, wie und was kann ich da jetzt Rechtlich per Anwalt oder auch über Ebay regeln oder bin ich einfach Hilflos in dieser Sache?

Ich wäre euch sehr verbunden, wenn ihr mir da weiterhelfen könntet, eventuell von Leuten, die schon Erfahrung mit solchen Sachen gemacht haben.

Mit freundlichen Grüßen

Robin S.

Ich hab bei eBay eine neue Uhr gekauft. Die Samsung Galaxy Watch sechs Classic und die Uhr läuft allerdings nur 20 Stunden ohne always ohne Display, obwohl sie 40 Stunden laufen sollte. Ich hab den Verkäufer kontaktiert aber er antwortet mir nicht.

Was soll ich tun weil ich finde es nicht schön so viel Geld für eine Uhr ausgegeben zu haben die gerade mal die Hälfte von dem, was sie eigentlich laufen muss, läuft und ich sie deswegen jeden Tag aufladen muss, dass sehe ich nicht ein.

Ps:. Und ich habe ein Monat Rückgaberecht darauf und es ist auch ein gewerblicher Verkäufer.

Warum wollen angeblich Käufer nur über PayPal zahlen?

Wenn man allerdings die Zahlung nur über Ebay-Kleinanzeige abwickeln möchte, besteht kein Interesse mehr.

Weiß jemand warum ? Was können Sie mit deiner Email Adresse anfangen?

Moin, ich bin grade dabei mir eine Jacke bei Kleinanzeigen für 130€ zu kaufen. Der Verkäufter hat gute Bewertungen und bietet mir sogar für 135€ Versand- und Käuferschutz an.

Wie kann ich 100% sicher gehen, dass es kein Betrug ist? Bzw. bin ich mit dem Käuferschutz sicher davor?

Hallo, ich habe einen Laptop verkauft, der wie neu war, heißt: unter 5 Ladezyklen, keine gebrauchspuren, vor kurzem erst gekauft. Nun hatte ich den Laptop bei ebay verkauft und bekomme 2 Wochen später eine Nachricht, dass ein paar der Tasten bei der Tastatur defekt seien. Ich hatte den Artikel extrem sicher verpackt und vor dem verschicken war auch nichts defekt.

ich halte es auch für extrem unwahrscheinlich, dass ein „wie neu“ Laptop plötzlich mehrere defekte Tasten aufweisen soll. Ich bin Privatverkäufer und hatte in meiner Beschreibung auch stehen, dass keine Rücknahme akzeptiert wird.

ich denke sogar teilweise, dass versucht wird mich zu betrügen und mir das kaputte Modell zuzuschicken & das heile zu behalten, weswegen ich auch nach der Seriennummer gefragt habe.

Ich möchte auch auf gar keinen Fall den Laptop zurücknehmen, da 1. Der Artikel unanbhängig von mir benutzt wurde in dem Zeitraum und 2. Weil ich genau weiß das vor dem Verkauf alles ordnungsgemäß funktioniert hat.

Wie soll ich weiter vorgehen? Kann man den Käufer bei ebay melden? Das kommt mir nämlich ein wenig wie Betrug vor oder als wenn jemand den Artikel zurückgeben will aber eine Ausrede braucht, da ich ja nicht gewerblich bin

Hallo zusammen, ich biete aktuell auf ebay bei einer Auktion mit, da wollte ich fragen, ob man sieht wie viel wer anders drauf geboten hat. Die Preise wären sonst echt Schnäppchen. Danke für die Hilfe.

Habe Mitte Februar etwas bestellt. Releasedatum des Artikels war irgendwann Juli oder August. Die Ware hatte ich auch schon Mitte Februar bezahlt. Der Verkäufer hat kurz darauf hin gesagt er müsste da Ganze jetzt schon als versendet markieren sonst würde eBay die Bestellung stornieren. Die Ware ist nach wie vor nicht angekommen vermutlich auch nicht versendet. EBay kann nichts mehr machen, weil mehr als 90 Tage vergangen sind, habe die Zahlung dummerweise meinerseits über Klarna abgewickelt diese können auch nichts mehr machen, weil der Verkauf zu weit in der Vergangenheit liegt. Ich selbst habe den Verkäufer angeschrieben keine Reaktion. Habe eBay noch mal kontaktiert, dass die den Verkäufer kontaktieren ebenfalls keine Reaktion. Was kann ich jetzt noch tun?

die grafikkarten kosten deutlich mehr als bei den ebay angebot

Ich habe als privater Verkäufer einem Anwalt eine teure Meissen Figur verkauft. Nach 2 Tagen kam über Ebay E-Mail, Drohungen, Verleumdungen und Erpressungen des Anwalts ( mit Briefkopf), das er mit der Figur nicht zufrieden ist, wollte Geld auf sein Anwaltskonto, ohne Rückgabeprozess. Figur wäre nicht so, wie in der Beschreibung, schrieb "arglistige Täuschung" ( Hat genau die Figur auf denn Fotos und in der Artikelbeschreibung erhalten.)Nachdem ich Ihn gesperrt habe, hat er einen Rückgabe (Fall) eröffnet.Jetzt hat Ebay ihm sein Geld zurück überwiesen, er hat praktisch die Ware und das Geld, das mir Ebay einfach vom Konto abbucht. Was kann ich tun, um die Figur wieder zurück zu wäre bekommen, soll ich den Anwalt verklagen ? Strafanzeige wegen Betruges und Nötigung machen ?

Vorher war das ganz anders gewesen da hat man ohne ohne Rücksendung das den Artikel behandeln können und zuzüglich das Geld bekommen aber jetzt muss ich die Ware immer zurücksenden was ja auch ziemlich zeitaufwendig ist und auch ziemlich unverschämt weil die meisten Artikel halt nicht so sind wie man sich die vorstellt hatte beispielsweise auch einen Staubsauger gehabt für 29 €, der hält überhaupt gar nicht funktioniert hatte allerhöchstens als handstaubsauger aber es kompletter Staubsauger weil er ja wohl kompletter reinfall gewesen. Wie sieht's da bei euch aus?

Muss man erst den Verkäufer kontaktieren bin mir mit den Zahlungsoptionen nicht so sicher vertraue denen nicht kann man dem Verkäufern auch Überweisung anbieten ein Freund von mir würde gerne was davon haben er weiß auch nicht wie die Bestellung da funktioniert könnt ihr mir weiterhelfen?

Hi, der Käufer hat sich für einen unversicherten Versand entschieden und mit Käuferschutz gezahlt. Die Ware ist verloren gegangen. Wer muss jetzt den Schaden tragen?

Hi ich ( Privatverkäufer ) hatte eine angeforderte Rückgabe von einem Gewerblichen Käufer aus Spanien.

Dieser hat bemängelt ich hätte den wirklichen Zustand verschwiegen ( was nicht der Fall war ).

Ebay hat den Fall erstmal zum Kundensupport nach Spanien weitergeleitet und meinten die Lösen den Fall.

Diese haben gemeint das wäre über den eBay-Käuferschutz abgesichert und ich solle eine die Rückgabe etc wahrnehmen.

Nach den drei Tagen wo Ebay sich enthält hab ich den Fall an Ebay weitergegeben und mich auch telefonisch gemeldet da es dafür keinen Grund gibt.

Jetzt wurde der Fall zu meinen gunsten geschlossen und ich bekam mein Geld freigegeben.

"Entscheidung

Der Fehler lag nicht bei Ihnen.

Weitere Informationen

Dieser Artikel ist nicht über den eBay-Käuferschutz abgesichert. Der Fall wirkt sich nicht auf Ihren Servicestatus aus."

2 Stunden nach dieser Nachricht kam eine Nachricht vom Ebay Support aus Spanien

"In diesem Fall konnten wir nachweisen, dass der Käufer angibt, dass der eingetroffene Artikel defekt ist oder nicht dem beschriebenen entspricht. Es liegt also in Ihrem Rückgaberecht."

Dazu wurde eine ganz seltsame Art der Rückzahlung beschrieben und generell ist das ganze sehr komisch.

Was soll ich jetzt tun? Ich hab nichts verheimlicht und als Privatverkäufer keine Rückgabe angeboten.

LG:)

ich habe über eBay einen Artikel gekauft am 15.02.2024 als versendet wurde es markiert Anfang Februar obwohl der Artikel erst im Juli/August released wurde. Nun ist das Ganze immer noch nicht angekommen habe auch den Verkäufer mehrfach versucht zu kontaktieren bekomme aber keine Antwort.

Was kann ich tun möchte zumindest mein Geld zurück haben. Bezahlt wurde mit Einmalzahlungen per Klarna.

vielleicht hätte ich doch per Paypal zahlen sollen.

Bitte helft mir.

liebe Grüße

Hallo ich wollte mir ein Handy kaufen über Kleinanzeigen. Es hat alles geklappt ich habe das Geld per Überweisung gesendet, jedoch meldet sich jetzt der Verkäufer nicht mehr. Was kann ich tun?

Hallo ich habe mir auf eBay Kleinanzeigen Nike Shox für 65€ gekauft.(Im Nachhinein weiß ich das es nicht ganz legitim wirkt) Ich sollte mit PayPal über Freunde und Familie zahlen, ich war neu auf PayPal und wusste nicht das man damit keinen Käuferschutz hat. Erst hat der Verkäufer gesagt er kann das Paket nicht mit DHL verschicken (warum auch immer) also hat er es einen Tag später angeblich mit Hermes verschickt… Jetzt warte ich glaube seit Donnerstag(19.9.24) Heute ist Montag und meine Schuhe sind noch nicht angekommen und der Verkäufer hat alle seine Anzeigen gelöscht und antwortet mir nicht mehr. Höchstwahrscheinlich bin ich auf einen Betrug reingefallen😔 Kann ich irgendwie mein Geld zurück bekommen?

Hallo,

Ich habe gehört, dass viele Betrüger unterwegs sind, die auch mal angeben ihr Paket nicht erhalten zu haben bzw. dass der gekaufte Artikel nicht im Paket war.

Wie läuft es ab bei Ebay, wenn sowas passiert? Habe gehört, dass Käufer viele Rechte hätten und, dass anscheinend mir das Geld einfach abgezogen wird, falls ein Käufer sich beschwert.

Stimmt das? Oder tritt eBay erst in Kontakt mit mir?

Was allgemein Verkäufe mit Zahlungen über Paypal Waren & Dienstl. angeht, habe ich gelesen, dass man das Paket wiegen lassen kann für einen Beweis.

Dürfte ich eigentlich auch bei der Post ein Video aufnehmen, wie ich den Artikel in den Karton reintue und dann abgebe?

Könnte ich ohne Probleme dann diese Beweise bei ebay vorlegen?

Und neben bei noch: damals gab es 10% Verkäufergebühren für jeden Verkauf. Habe gehört, dass man anscheinend gar keine Gebühren mehr zahlen muss. Stimmt das? Wenn ich einen Artikel für 100€ verkaufe, habe mich dann auch 100€ in der Tasche?

Ich hoffe auf eine schnelle Antwort. Vielen Dank.

Soll den Code scannen ….

ich weis es hat sehr gute Bewertungen auf Ebay aber ich glaube, man kann sowas auch leicht faken leider. Deswegen wollte ich mal euch fragen, ob ihr Erfahrungen mit medimops auf Ebay hattet. VG

Hallo allerseits! Ich möchte aktuell ein paar Apple Geräte verkaufen. Der Käufer kommt aus den Niederlanden und ich aus Deutschland, weswegen ich einen internationalen und versicherten Versand brauche. Das hätten wir dann schonmal. Der Käufer will mir das Geld auf mein Konto überweisen. Mein Problem daran ist es, dass ich das Gefühl habe, es ginge zu schnell. Innerhalb von 10 Minuten und ein paar mehr Fotos von meinen Geräten, wollte er sofort meine Bankverbindung. Kann das sein dass ich betrogen werde? Und in wiefern ist es möglich, über eine banküberweisung zu betrügen? Ich kann mir nicht vorstellen dass man so schnell bereit ist so viel Geld auszugeben.

Ich habe ein Handy verkauft und versendet mit Nachweis das der Käufer es bekommen hat. Der Käufer hat behauptet es sei kein Handy drin gewesen sonder eine Glasschale und hat einen Fall eröffnet Anfang Juni und hat dazu falsche Dokumente eingereicht bei paypal auch eine falsche Anzeige, somit hatte am 4.7.24 paypal zu meinen gunsten entschieden. Nun 1 1/2 Monate später macht der Betrüger eine kreditkartenrückbuchung und mein paypal konto ist wieder im minus. Ich soll 830€ einzahlen ! ...Meine Anzeige gegen den Käufer läuft auch schon seid Juli...was kann man da tun

Hallo zusammen, ich habe eine Frage bezüglich Gutscheinen von mydays. Die Sache ist die: Ich habe auf eBay mehrere Gutscheine gekauft (der Verkäufer sagte, er habe sie als Geschenk erhalten, weshalb er sie verkauft). Sie waren original verpackt und in Folie eingeschweißt. Ich habe einen von ihnen geöffnet und den Code auf der Webseite eingegeben, um ihn einzulösen. Leider teilte mir die Seite mit, dass der Code nicht überprüft werden kann und ich den Kundenservice anrufen soll. 

Ich habe dort angerufen, und mir wurde gesagt, dass der Gutschein nicht bezahlt wurde (also nicht eingelöst oder abgelaufen, sondern einfach nicht bezahlt!). Wie ist das möglich? Außerdem sehe ich, dass der Verkäufer regelmäßig ähnliche Gutscheine verkauft. Werden diese möglicherweise gefälscht oder sind sie gestohlen? Hat jemand vielleicht ähnliche Erfahrungen gemacht? Ich habe die Daten des Verkäufers, bin mir aber unsicher, wie ich weiter vorgehen soll. 

Vielen Dank für eure Aufmerksamkeit und Hilfe. Entschuldigt bitte, falls der Text zu lang ist und ich mich nicht ganz klar ausgedrückt habe.

hallo erstmal ich habe bei ebay von einem käufer 7 artikel gekauft und er hat mir pro artikel versandkosten abgezogen aber hat es alles in einem paket verschickt versandkosten waren ca 42euro darf er dass so ?

Hallo, ich habe bei Kleinanzeigen eine Anzeige gefunden und wollte mir diese morgen anschauen. Nun hat der Verkäufer mir keinen exakte Adresse geschickt zu der ich fahren soll, sondern nur Koordinaten. Der Ort ist zwar auch dort wo die Anzeige inseriert ist, das kommt mir aber dennoch sehr suspekt vor. Hattet ihr schon mal ähnliche Erfahrungen?

schon mal danke im voraus

Guten Abend

ich habe mir heute einen laptop über EBAY um 18.30Uhr gekauft .Nun habe ich gesehen das der Her

r den gleichen laptop auch auf ebay kleinanzeigen anbietet,also habe ich ihn mit einem 2. acc 2 stunden später angeschrieben ,ob der lpatop noch da sei. Seine Antwort auf kleinanzeigen um 20.10Uhr :"Ja, er ist noch da."

Ich vermute das er mich betrogen hat was kann ich nun tun?

Hallo, ich möchte meinen brandneuen IPhone 15 pro auf Kleinanzeigen verkaufen, und jemand möchte es kaufen per Paypal käuferschutz, er sieht für mich auch sehr seriös aus, aber ich habe Angst dass ich irgendwie mit dem Käufrschutz abgezogen werde.

hier ist sein Profil:

Was meint ihr dazu?

Verkaufe das erste mal etwas auf Vinted. Ich als Verkäufer benötige doch die Informationen des Käufers um einen Lieferschein zu erstellen und nicht anders herum? Werde ich gescammt oder kann ich dem Käufer die Informationen geben?

Ich habe auf eBay Kleinanzeigen ein Portmonee von Louis Vuitton verkauft. Der Käufer hat es über PayPal bezahlt und hat nun einen Fall eröffnet, da er der Meinung ist es sei nicht original und beschädigt. Der Artikel war aber neu und wurde mit Rechnung und Zertifikat verkauft. ich habe auch ein Bild von der Rechnung mitgeschickt. Er möchte mich anzeigen wegen Cyberbetrug was kann ich dagegen machen.

Ich habe ein Puzzle bei Kleinanzeigen reingestellt und jemand hat sich direkt drauf gemeldet und mit geschrieben, dass die Person es über die Funktion „sicher bezahlen“ bezahlt hat und mir darauf ein Screenshot geschickt hat:

diesen QR-Code hab ich geöffnet und ich wurde auf eine Website geschickt, wo ich Den Betrag akzeptieren sollte, dann meine Kreditkartennummer eingeben soll, damit ich das Geld behalte. Da ich keine habe, hab ich dies auch noch nicht getan und eigentlich habe ich ja bei Kleinanzeigen (App) selber meine Daten hinterlassen. Ist dies ein Betrug?

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe ein Problem und zwar es geht um Kleinanzeigen. Habe mir Handy durch PayPal Waren und Dienstleistungen gekauft. Habe Sendungsnummer bekommen und der Paket wurde als Retoure angemeldet. Ich habe versucht mein PLZ einzugeben gings nicht. Ich habe dann Käuferschutz aktiviert, der abgelehnt wegen einreichung den Sendungsnummer wurde. Ich habe jetzt Wiederspruch aufgemacht und Fotos geschickt wo es von DHL drinnen steht dass der Paket für eine Firma ist. Was soll ich danach machen falls es wieder abgelehnt wird?

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

wurdet ihr schon mal gescammt? Beispielsweise das Produkt oder das Geld wurde nicht verschickt ?

Wie sind so eure Erfahrungen damit?

denkt ihr es ist zu riskant über versandt Dinge zu schicken oder zu verschicken aufgrund von scammern ?

Moin,

ich habe ein Handy über Kleinanzeigen mit PayPal Käuferschutz gekauft.

Der Verkäufer hat seine anderen Anzeigen auf Kleinanzeigen gelöscht und sich auf PayPal umbenannt (ist also jetzt unter einer anderen E-Mail Adresse zu finden, aber auch immer noch über die Alte) und die Währung, die man ihm schickt hat sich auch geändert (Ich denke er hat seinen Standort geändert?). Ich habe jetzt natürlich noch keinen wirklichen Betrug vorliegen, aber das sind ja schon sehr starke Hinweise.

Ich wollte jetzt mal fragen, ob jemand etwas ähnliches erlebt hat, oder weiß was man jetzt tun kann, bzw. ob der Käuferschutz sicher ist und mich rettet 🫠

Hallo!
Ich wollte mein altes iPhone bei Kleinanzeigen verkaufen. Die Käuferin wollte mit Paypal zahlen. Alles kein Problem. Ich habe meine Daten durchgegeben für die Zahlung und anschließend kam diese Nachricht der Käuferin - siehe Screenshot. Muss ich mir Gedanken machen, dass es sich um eine Betrugsmasche handelt? Kann etwas mit meinem Paypal Konto passieren? Das Nutzerkonto der Käuferin hat eine Top Bewertung, weswegen ich mir eigentlich erstmal keine Gedanken gemacht habe. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

vielen Dank vorab! :)

Haben bei Kleinanzeigen einen Artikel verkauft, der Käufer hat mit direkt-kaufen bezahlt. Wie bekomme ich mein Geld?

Hallo,

ich habe auf eBay ein Produkt für insgesamt 4€ ersteigert und via PayPal auch direkt bezahlt bzw. zwei Stunden nach dem Erwerb. Das war am vorletzten Freitag. Bis heute wurde noch nichts abgesendet. Der Verkäufer schrieb mir, dass er noch keine Zahlung verbuchen konnte. Er hat die Sendung wohl fertig gemacht und es gibt eine Sendungsnummer, aber er schickt es nicht ab. In meinem PayPal ist das Geld abgezogen und bei mir bei eBay steht auch, dass der Produkt bezahlt wurde.

Ich habe ihm auch einen Screenshot geschickt, aber darauf hat er nicht reagiert. Heute Morgen habe ich ihm geschrieben, dass er bitte bei sich überprüfen soll woran es liegt, weil bei mir alles korrekt abgelaufen ist, wieder keine Reaktion.

Der Verkäufer hat nur gute Bewertungen und auch schon mehrere Verkäufe getätigt. Was kann ich tun? Mich regt sowas auf. Ich glaube, dass er doch die Sendung abschicken muss, damit er das Geld überwiesen bekommt oder?

Ich habe mir etwas bei Kleinanzeigen bestellt jedoch wurde die Ware nicht verschickt, es handelt sich um 70€, wie wahrscheinlich ist es, dass der Täter bei einer Anzeige gefasst wird. Ermittelt die Polizei bei solchen Beträgen überhaupt.

Einer unserer Kunden hat bei Ebay einen Fall eröffnet und behauptet nur einen seiner zwei bestellten Artikel (2x den gleichen Artikel) erhalten zu haben. Ich habe daraufhin nach Fotos gefragt, da ich anhand des Kartons, bzw. der Kartongröße, direkt feststellen kann, ob wir wirklich nur einen Artikel geschickt haben oder nicht. An seinem Verhalten habe ich direkt gemerkt, dass er lügt. Zuerst weist er mich (mit Ausrufezeichen) auf das bereits im Fall vorhandene Foto hin, welches einfach nur komplett schwarz war und wollte dann das Foto an unsere Email schicken. Nachdem er das Foto geschickt hat an die Email, konnte ich sofort sehen, dass es einer unseren großen Kartons war, weshalb ich 100% ausschließen kann, dass es unser Fehler war. Ich habe dann wieder im Fall genau das geschrieben und sogar noch das Foto aus seiner Mail angehangen, um alles für den Fall der Fälle zu dokumentieren, wovor er sich offensichtlich zu drücken versucht. Auf jeden Fall behauptet er nun, dass das Klebeband durchgeschnitten war, als er das Paket erhalten hat.

Ich persönlich würde mein Leben verwetten, dass er lügt, jedoch wird er, sobald ich etwas in die Richtung erwähne, den Ebay Käuferschutz einschalten und ich glaube dieser hat sich noch nie in der Geschichte von Ebay auf die Seite des Verkäufers gestellt, soweit ich weiß. Was kann ich also tun? Wenn ich einen Fall bei unserem Lieferdienst eröffnen möchte, muss ich eine Rechnung für den Wareneinkauf vorzeigen. Dies ist aber problematisch, da unsere Wareneinkaufspreis für mehrere tausend Artikel ist, welche nicht alle "verkaufbar" sind. Das heißt der Verlust wäre größer als die Rückerstattung des Lieferdienstes. Zudem wüsste ich nicht was man tun soll, wenn der Lieferdienst auf das Ergebnis kommt, dass das Paket nicht manipuliert wurde und keine Rückerstattung anbietet.

Angenommenn man hat viele Interessenten für einen Artikel auf Kleinanzeigen: Ist es dann legal, den Interessenten mitzuteilen, sie müssen ein Angebot machen, da es mehrere andere Interessenten gibt, und man verkauft dann den Artikel (auf VB-eingestellt) an den Höchstbietenden? Gilt das dann schon als Auktion und müsste auf Ebay statt auf Kleinanzeigen durchgeführt werden?

Verkaufe was auf kleinanzeigen.

Finde das aber bisßchen skeptisch

Ich habe neulich einen neuen und originalverpackten Artikel bei Ebay verkauft (es handelt sich um eine Special Edition eines Videospiels, falls es wichtig ist). So habe ich diesen auch beworben.

Der Käufer hat eigentlich durchweg positive Bewertungen (so wie ich) und schien vertrauenswürdig.

Nun schreibt mich dieser ganz empört an und behauptet, die Edition sei bereits geöffnet worden (was garantiert und 1000% NICHT stimmt). Kein Nachfragen, kein "benefit of the doubt". Er bezichtigt mich sofort der Täuschung. Sein Grund? Die Box ist in einen standardmäßig billig verarbeiteten Klarsichtschuber gehüllt, welcher relativ locker um sie herum "gefaltet" und mit vier Klebstreifen befestigt ist. So wurde sie neu verkauft. So hab ich sie einige Jahre in der Vitrine stehen gehabt.
Er sagt nun, dass Staubkörner (Körner, keine StaubSCHICHT) innerhalb dieser Klarsichthülle (wie gesagt, die ist nur drumherum gefaltet und nicht hermetisch abgeriegelt) beweisen würden, dass diese bereits geöffnet wurde. Auch ist er der Meinung, dass die Klebstreifen schonmal entfernt wurden weil sie wohl schief sind oder so. Das letzte Argument habe ich nicht verstanden.

Als "Beweis" schickt er mir Bilder von der ENTFERNTEN Klarsichthülle. Also er hat diesen noch neuen Artikel geöffnet um die Hülle einzeln zu fotografieren. Jetzt kann ich das Spiel nicht mal mehr einfach so zurücknehmen, da er selber nun eindeutig dafür gesorgt hat, dass sie nicht mehr ungeöffnet ist.

Bin ich jetzt völlig bekloppt oder benimmt sich der Käufer leicht daneben? Oder habe ich etwas falsch gemacht? Mich stresst die ganze Sache natürlich total. Bin kein großer Verkäufer und befürchte jetzt zumindest eine negative Bewertung. Noch hat der Käufer sich nach meiner Antwort nicht zurückgemeldet in der ich versucht habe mich respektvoll aber bestimmt von den Anschuldigungen zu distanzieren.

Was meint ihr, greift bei solchen Sachen der Käuferschutz und ich habe mit Konsequenzen zu rechnen? Wie soll ich beweisen, dass der Artikel neu war bevor der Käufer ihn geöffnet hat? Noch ist nichts passiert aber ich möchte vorbereitet sein.

Guten Abend, ich habe am 06.08 über Kleinanzeigen einen voll funktionstüchtigen ( von mir 3 höchstens 4 mal benutzt ) saugroboter verkauft . Bevor ich ihn online stellte hab ich ihn wie man das so macht noch mal ausgetestet und es lief alles wie es sollte . Ich habe am nächsten Tag direkt via Hermes von der Tankstelle aus versendet und der saugroboter ist innerhalb von ein paar Tagen bei der Käuferin angekommen . Jetzt am 27.08 meldet sich die Käuferin bei mir und sagt mir , dass sie das Geld zurück haben möchte weil der Staubsauger nicht funktionieren würde und sie mir nach Erhalt des Geldes den Staubsauger wieder zurück senden würde .
mich sagte ihr, dass ich ihr mit Sicherheit kein Geld zurück senden werde und wenn der Staubsauger jetzt defekt ist würd ich ihn auch sicherlich nicht zurück wollen . Sie meldet sich 3 Wochen später bei mir und sagt mir , dass er kaputt ist ???? Wenn ich etwas kaufe und merke , dass es defekt ist dann melde ich mich automatisch SOFORT bei dem Verkäufer und sage ihm , dass die Ware die ich gekauft habe kaputt ist . Und nicht erst 3 Wochen später . Jetzt droht sie mir mit der Polizei wenn ich ihr das Geld nicht zurück sende …

Was ist der Sinn eines Spaßbieters auf ebay? Ich verstehe es ehrlich gesagt nicht. Ist es wirklich um sinnlos schaden zu verursachen und Leute zu ärgern oder was soll das? Ich meine diese Leute verplempern ja auch Ihre Zeit. Ich verkaufe selten was aber wenn, dann muss ich es meistens mehrfach einstellen. Aktuell zum 7ten mal, mittlerweile nur Tagesauktionen. Da kann ich soviel Käufer sperren wie ich will kommen immer neue. Und dauernd schauen und Gebote streichen von Leuten mit 0 Bewertungen ist auch Aufwand. Teilweise haben diese Leute nicht mal eine Fakeadresse bei ebay, sondern wirklich leeres Feld. Da Frage ich mich wie geht denn sowas. Ich vermute einen Schutz vor Spaßbietern gibt es nicht oder?

Hallo und zwar hab noch nie was online verkauft, würde aber gerne einige Dinge auf Kleinanzeigen reinstellen und Frage mich jetzt ob das dann überhaupt jemand kaufen wird haha.

Wird im Normalfall wenn man den Preis auch niedrig hält einem was abegekauft odeelr eher nicht?

Galigrü

Hallo, ein Ebay Käufer hat bei mir eine K&N Luftfiltermatte bestellt. Bis er mir die Bilder Schickte weil es 2 versionen gibt habe ich sas Paket schon zu ihn geschickt. Bekomme ich wegen Käuderschutz trotzdem mein Geld wenn der Käufer sagt ich hätte was falsches verschickt obwohl er es falsch bestellt hat. Mein Filter gleicht seinen übrhaupt nicht von der Form also hat er ja einen Fehler gemacht bei der Bestellung.

Heyyy. Hab gerade eine Anzeige hochgeladen und jetzt so nach 15 Minuten hat angeblich jmd. was gekauft. Sieht mir aber sehr Fake aus und wo soll das Geld sein?

Ich habe bei Ebay etwas verkauft. Nicht geliefert. Das Geld Aber ausgegeben Der Käufer Will jetzt den Artikel nicht mehr haben Und hat einen Zahlungsstreitfall geöffnet.

Wie läuft das ab bei Ebay?

Zahlt jetzt Ebay den Käufer Das bezahlte Geld aus? Erst mal und ich schulde dann ebay das Geld und muss ebay dann das Geld zurückzahlen?

Was passiert jetzt, wenn ich auf Kauf abbrechen drücke?

Oder Soll ich rückerstattung senden?

Wer bei Ebay etwas kauft, von einem privaten Verkäufer - bekommt die Adresse des Verkäuferş nicht mehr mitgeteilt.

Wenn die Ware fehlerhaft ist und auf dem Paket der Absender fehlt, dann muss man Ebay einschalten um Gewährleistung zu bekommen -und Ebay entscheidet nach Gutdünken einen Anspruch hat?

Dies kann nicht rechtens sein. Jedem steht auch bei privaten Verkäufern mindestens nach §434 ein Anspruch zu. (Beschaffenheitsangaben)

Wer weiß ob Ebay überhaupt berechtigt ist, die Adresse und den Namen des Verkäufers geheim zu halten. Z.B. braucht man diese Angaben auch mglw für das Finanzamt.

Vor 4 Tagen habe ich 8 Artikel bei jemanden ersteigert. Ich habe einen Kombiversand kurz danach amgefordert und höflich gebeten eine neue Rechnung zu erstellen weil es 13 euro Versandkosten wären. Der Verkäufer hat nicht drauf reagiert und mir gestern eine Zahlungserinnerung gesendet immernoch mit den 13 Euro drauf. Ich hab ihn eine Privat Nachricht geschrieben aber er antwortet da auch nicht drauf, gehe auch davon aus das er mir das Geld nach dem Kauf nicht zurück erstattet. Soll ich das ganze Ebay melden oder habt ihr eine andere Idee?

Guten Abend.

Ich habe heute mittag etwas bei kleinanzeigen für 100€ verkauft und der käufer wollte unbedingt mit käuferschutz zahlen.

was ich verstehen kann - hätte ich genauso gewollt. Er hat ein tolles profil gute bewertungen und knapp 100 follower.

Ich denke mir dabei auch nichts böses, aber wie kann ich mich als verkäufer am besten sichern? Natürlich ist es unsicher für mich aber was sollte ich am besten machen. von was genau sollte ich bilder oder videos machen.

Ich verschicke natürlich versichert mit sendungsnummer 👍🏼

Hallo,

Ich hab einen originalen, aber geöffneten Anime Fan-Arikel bei Ebay verkauft (von 100 auf 80€). In der Beschreibung habe ich gesagt, dass es geöffnet wurde. Das Innenleben, ein dünner Papierrahmen, den man herausnehmen kann ist beschädigt. Bei den Fotos hab ich das nicht gezeigt, weil ich es erst wegschmeißen wollte, aber dann für mehr Stabilität drinnen gelassen habe. Die Box und alle enthaltenen Artikel sind unbeschädigt. Jetzt will der Käufer die Hälfte des Geldes zurück, wegen den Papierrahmen, den man rausnhemen kann. Ist er im Recht?

Ich wurde angeschrieben, dass sie gerne ein produkt haben wollen. Ich habe direkt bezahlen direkt beim erstellen der Anzeige angeboten. Er hat dies benutzt und mir danach diesen Screenshot geschickt. Ich habe diese Funktion benutzt. Ich habe den QR code gescannt und da wurde ich nach meiner Kreditkarte gefragt, die aber nicht angenommen wurde. Ist das normal? Habe ich was falsch gemacht, oder ist das eine betrugsmasche? Kann mir da einer weiterhelfen?

Ich habe keine bedenken, meine Mutter aber. Bei eBay kostet ein iPhone 15 pro 930€ bei Mediamarkt 1070 € meine Mutter hat aber Angst das die das Handy nicht verschicken. Kennt sich da jemand aus und weiß wie sicher es ist bzw was für Sicherheitsmaßnahmen es bei eBay gibt. ( Ich rede nicht über eBay Kleinanzeigen)

Ich habe etwas verkauft, das geld ausgegeben und die Ware beschädigt.

Der käufer hat jetzt einen Käuferschutzfall geöffnet.

Was passiert jetzt?

Ich kann das Geld die nächsten 4 Wochen nicht auszahlen.

Erst danach habe ich wieder geld. :(

Habe ihr eine Idee wie ist testen kann, ob der Verkäufer seriös ist und das Produkt auch wirklich hat? Will mit eine GoPro kaufen, aber der Verkäufer bietet keine Kleinanzeigen Zahlung mit Käuferschutz an. Freue mich auf Ideen

Hallo an alle,

Bitte zuallererst lesen, dann antworten.

Ich hätte eine Frage an euch. Es geht darum, dass ich seit vielen Jahren bei PayPal arbeite. Ich habe im Kundenservice angefangen und mich bis zum Käuferschutz-Mitarbeiter hochgearbeitet, also in die sogenannte Fachabteilung. Nun zu meiner Frage:

Mein kleiner Bruder hat einen Fall bei PayPal gemeldet, weil er ein leeres Paket erhalten hat. Der Warenwert beträgt 800 Euro. Zunächst hat PayPal (was üblich ist) gefordert, dass er eine Anzeige erstattet, besonders bei einem so hohen Warenwert. In der Regel erstattet PayPal dann zu 100 % zugunsten des Käufers.

Da mein Bruder die Anzeige sowieso erstattet hat, habe ich den Fall geschlossen und zu seinen Gunsten entschieden. (Also zum Gunsten meines Bruders? Der Verkäufer hat nur Sachen geschrieben wie „Er lügt, er ist ein Betrüger“, was ich nicht nachvollziehen kann. Mein Bruder ist 18 Jahre alt und hat erst seit einem Monat PayPal.

Meine Frage: Wäre es strafbar, dass ich den Fall meines Bruders bearbeitet habe? Ich habe einen Freund gefragt, der auch bei PayPal arbeitet, und er meinte, es sei nicht strafbar. Was denkt ihr?

Daraufhin hat er Widerspruch einlegen lassen, woraufhin ich in Absprache mit meinem Teamleiter abgelehnt habe! Meine Frage: War das moralisch gesehen okay? Weil irgendwie tut er mir leid, der Verkäufer. Es war ja irgendwie unfair gegenüber dem Verkäufer. Was denkt ihr? Bitte ernsthafte Antworten und bitte nicht beleidigen, bin auch nur ein Mensch.

Ich möchte meine "Cubase" Lizenz bei ebay für 300 Euro verkaufen. Neu liegt das Programm bei 550 Euro. Meine Frage: Wenn nun jemand diese kauft und bezahlt dann sende ich ihm den Lizenzcode. Wenn dieser aber nun angibt er wäre falsch oder er hätte ihn nicht bekommen und will sein Geld zurück wären Software und Geld futsch.

Besteht diese Gefahr? Wie ist der sicherste Weg? Die Software wurde vom Hersteller bereits frei zum Weiterverkauf gemacht.

Guten Tag,

ich kaufte über Ebay bei jemanden 1 Oz Münzen.
Heute erhielt ich den Brief und es war nur eine Münze enthalten.
Der Angebotstitel hieß
Silbermünzen 1 oz 999
Auf den Bildern waren 2 Münzen abgebildet und in der Beschreibung stand
"Silbermünzen mit einem Feingehalt von 999 werden in einer Einheit von 1 Unze angeboten. "

Was meint ihr?

Vielen Dank im Voraus!

Hallo, ich habe mal eine Frage über ebay hat jemand mein Handy gekauft. Jetzt hat er gesagt ich soll es quasi ihm schicken. Er kommt aus Amsterdam und habe dann eine E-Mail gekriegt von der rabobank und die sagt mir erst wenn ich die versandbestätigung den schicke kriege ich das Geld. Jetzt stellt sich mir nur die Frage wenn ich das Paket dann los schicke und schicke den die versandbestätigung und ich bekomme dieses Geld nicht, dann ist mein Paket Weg. Habt ihr damit schon mal Erfahrung gehabt?

Hallo zusammen,

Ich hatte etwas bestellt und ein leeres Paket erhalten, dessen Warenwert 460 € betrug! Das Unternehmen hat mir nicht geglaubt und einen Anwalt eingeschaltet. Die Anwälte haben einen Mahnbescheid erlassen, ich habe Widerspruch eingelegt, und seitdem habe ich nichts mehr gehört. Ist das normal?

Eine Anzeige wurde ebenfalls erstattet. Dank PayPal habe ich mein Geld durch den Käuferschutz zurückerhalten. Sollte das Unternehmen nicht für Verlust oder Diebstahl haften und nicht ich.

Hab mir dort einen Account geholt für 45 Euro gekauft bekomme ja zum Glück von Paypal zurück :D und wieder den Account zurück gegeben der hat ja mehrere Accounts die sind gecheatet keiner hat soviele Accounts wie der ich weiß daß viele Betrüger unterwegs sind da muss man ja aufpassen mit dem Verkäufer kein Streit oder so :) aber sowas geht ja gar nicht der andere Leute betrügt jeder Mensch hat ein spiele Account aber nicht viele. Die Erfolge passen ingame nicht überein alle Monster sind Neu aufgelistet & co

Hallo,

Ich habe vorletzte Woche ein Trikot über Ebay gekauft, aber auch nicht ganz so günstig, wie man es denkt, also für ca. 60 Euro zzgl. Versand.

Ich habe heute einen Freund getroffen, der das gleiche Trikot hatte und nun habe ich festgestellt, dass dieses Trikot eine Fälschung ist.

Das Etikett mit der Produktionsnummer wurde - wahrscheinlich bewusst von dem Verkäufer - von ihm geschnitten.

Die Größe war nicht identisch mit dem Trikot meines Kumpels, aber der Größenaufdruck und Aufdruck am Trikot ist plastisch aufgeklebt und hatte ganz andere Qualität als das Originaltrikot.

Ich habe natürlich recherchiert und es ist mir bewusst, dass bei Ebay nicht zulässig ist, eine gefälschte Markenprodukte zu verkaufen.

Der Verkäufer hatte bei seiner Produktbeschreibung aber angegeben, es handele sich um ein Produkt der jeweiligen Marke (z.B. Marke: Nike)

Auf die vorherige Frage über Nachricht, ob es sich um ein Originalprodukt handelt, ist der Verkäufer nicht eingegangen.

Ich habe mich aber auf die Produktbeschreibung vertraut, dass es um die jeweilige Marke handelt.

Laut Ebay kann man jetzt den Fall eröffnen, um eine Rückgabe zu veranlassen, weil es sich um eine Abweichung der Produktbeschreibung handelt.

Hier ist nun die Frage, ob der Käufer, der quasi von dem Verkäufer betrogen wurde, es nachzuweisen hat, dass es sich um eine Fälschung handelt oder ob die Lasten der Verkäufer trägt.

Ich habe schon mehrere Male bei Auktionen mitgeboten. Oft wurde ich überboten, was natürlich passiert und kein Problem ist, ist dann eben Pech.

Aber oft war es dann so dass die Artikel nach den Auktionen wieder eingestellt wurden, wegen angeblicher Spaßbieter.

Nun meine Frage, sind das Spaßbieter und wenn das so oft vorkommt, läuft dann nicht was schief bei eBay?

Sollte wenn der Höchstbietende den Artikel nicht bekommt, der 2. Höchstbietender dem Zuschlag bekommen usw?