Ist das Versenden von Artikeln über Kleinanzeigen sicher?
Ich wollte über Kleinanzeigen meine Grafikkarte versenden, jedoch bin ich mir dabei nicht so sicher, ob das ganze auch wirklich sicher ist.
Habt ihr vielleicht Erfahrungen mit dem Prozess gemacht, die ihr mir vielleicht mitteilen könntet? Kann bei der Überweisung des Betrages etwas schief laufen?
Kann der Käufer das Geld zurückziehen oder behaupten, dass der Artikel niemals angekommen ist oder beschädigt angekommen ist?
Sollte man das vielleicht über eine direkte Überweisung regeln oder doch vielleicht über Paypal?
2 Antworten
Am sichersten ist immer noch die Kombination Barzahlung bei Abholung.
Und wenn Du dennoch unbedingt verschicken willst:
- Nur Zahlung per SEPA-Überweisung auf Dein Girokonto anbieten.
- Keine „Sicher bezahlen“-Funktion anbieten.
- Kein PayPal anbieten; nicht per Waren und Dienstleistungen, nicht per Family & Friends, gar nicht.
- Die Sachmängelhaftung (nicht die „Garantie“) wirksam ausschließen.
- Nicht auf Fotos, Screenshots oder angebliche Mails von Banken reagieren, sondern erst verschicken, nachdem Du Dich selbst davon überzeugt hast, dass das Geld auch tatsächlich auf Deinem Konto eingegangen ist.
- Nur sendungsverfolgt verschicken.
Klicken: Wie verschicke ich ein Paket?
Und egal, ob Barzahlung bei Abholung oder Versand:
Die Einzelheiten dazu klärt man ausschließlich (!) über das Nachrichtensystem von Kleinanzeigen und man gibt auch niemals (!) seine Handynummer oder seine Mailadresse an.
Und da ich weiß, dass diese Frage kommen wird:
Nein, es kann niemand etwas mit Deiner Bankverbindung anfangen, außer Dir Geld zu überweisen.
Und falls doch jemand eine Abbuchung versuchen sollte - was extrem unwahrscheinlich ist - dann kannst Du unberechtigte Lastschriften innerhalb einer Frist von 13 Monaten zurückgeben:
Ich versende immer versichert und mit Sendungsverfolgung über DHL - so kann der Käufer nicht behaupten, es sei nicht angekommen, denn ich habe ja einen Nachweis.
so kann der Käufer nicht behaupten, es sei nicht angekommen, denn ich habe ja einen Nachweis.
Du hast aber keinen Nachweis, was IM Paket war.
Der Käufer kann behaupten, dass in dem Paket nicht die Ware, sondern was Wertloses war.
Z.B. nicht das gekaufte und bezahlte Handy, sondern nur ein Stück Seife.