Ich habe bei einem Unternehemen einen kostspieligen Coachingvertrag unterschrieben, welchen ich jedoch nun widerrufen habe. Leider musste ich zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung mein Einverständnis abgeben, dass ab Beginn der Durchführung des Vertrages mein Recht auf Widerruf erlischt und die Erbringung der Dienstleistung vor ablauf der gesetztlichen Frist von 14 Tagen erfolgen bzw. beginnen soll.
Nun habe ich jedoch die Widerrufserklärung eingereicht, der Vertrag ist aber noch aktiv. Mir wurde durch Digistore24 mitgeteilt, das mein anliegen bearbeitet wird, dies jedoch mehrere Tage in anspruch nehmen soll, wo mit dem Unternehmen nun geklärt wird, ob mein Recht auf Widerruf bereits erloschen ist.
Ich möchte das Geld wieder haben, es handelt sich um eine vierstellige Summe. Ich habe bisher nur an einem Call teilgenommen, welcher, so wurde mitgeteilt, noch Kostenfrei war.
Bleiben mir denn als Verbraucher irgendwelche Möglichkeiten, mein Geld zurückzufordern, wenn zb. im Vertrag enthaltene Produkte freigeschaltet wurden, durch die ich, auf Basis der Verzichtserklärung die vermeintlichen ansprüche meines Verbraucherschutzes verliere? Der Widerruf wurde innerhalb der Frist abgegeben und bestätigt.
Welche Rechte habe ich und wie kann ich in so einem Fall vorgehen?