Rücksendung aber kein QR Code?
Hallo,
möchte was zurück senden da steht das ich das Paket bei einer hermes Abgabestelle abgeben soll, reicht denen Rücksendung Nr für das Label? Siehe Bild
2 Antworten
Nein, das reicht natürlich nicht, und immer mehr Shops gehen dazu über, kein Rücksendelabel zu stellen. Also muss sich der Kunde um das Label kümmern.
Das sollte der Shop aber auch in seinen Rücksendebedingungen auf der HP und nach der Bestätigung der Retoure so mitgeteilt haben.
Du hast eine Retoure beantragt beim Shop. Dafür hast Du eine Retourennummer vom Shop bekommen. Hat der Shop nicht mehr zum Ablauf geschrieben?
Keine Infos darüber, wie es weitergeht? Ob er das Retorenlabel stellt oder Du es selbst kaufen musst? Wohin die Ware geschickt werden muss etc.?
Was ist das für ein Shop`?
Asos, da steht: Bring dein Paket zu deiner bevorzugten Hermes-Abgabestelle. Denke daran, dir einen Sendebeleg ausstellen zu lassen.
Hermes druckt das Label aus und bringt es auf deinem Paket an. Denke daran, dir einen Sendebeleg ausstellen zu lassen.
Du kannst deine Rücksendung an jeder Hermes-Abgabestelle retournieren. Ganz einfach!
Wenn du einen Paketschein bekommen hast, dann muss der ausgedruckt werden. Frag Kundenservice vom OHN nach. Wenn du kein Label bekommen hast, kannste es mit jedem Paketdienst versenden
Wenn du kein Label o.a. bekommen hast frage mal genau nach, kann da nicht weiterhelfen, ich kenne ja nichtmal den Händler
Das heißt was soll ich machen? Den Shop fragen?