Wenn ich bei Zalando mehrere Artikel auf Monatsabrechnung bestelle und mich dann innerhalb weniger Tage dazu entscheide, bestimmte Artikel wieder zurückzusenden, muss ich dann, wenn es Zeit wird, meine Monatsabrechnung zu zahlen, nur noch die Artikel zahlen, die ich behalten habe? Oder ist es so, dass ich dann per Monatsabrechnung erstmal alles zahlen muss (auch wenn meine retournierten Artikel bereits wieder bei Zalando angekommen sind) und ich würde dann eben das Geld für die retournierten Artikel nachträglich wieder zurücküberwiesen bekommen?

Also ich meine, ob es bei Zalando quasi so ist, dass man im Endeffekt durch diese Monatsabrechnung auch erstmal ein paar Sachen „nur zum Anprobieren“ bestellen kann, weil man sie eh wieder zurückschicken kann, bevor man sie bezahlt? Oder ist das irgendwie anders?

Hallöchen,

ich hätte da mal eine Frage, habe ich das richtig verstanden, dass wenn ich mein Paket, wo mein Rücksendeetikett von SHEIN drauf geklebt ist, einfach nur bei der Post abgeben muss und NICHTS zahlen muss?

darf man auf amazon einfach mehrere Kleidungsstücke bestellen, anprobieren und nur das was passt behalten und den rest zurück schicken? oder sogar alles zurück schicken?

Hallo. Ich möchte dort etwas bestellen. Bisher habe ich die Ware an den Store hier vor Ort schicken lassen und dort auch wieder abgegeben, wenn was nicht gepasst hat. Nun hat der Laden aber dicht gemacht. Wenn ich jetzt was bestelle und es zurückschicken muss, wer zahlt dann die Rücksendung? Kann in den AGB hierzu nichts finden. Danke

Hallo ich habe von einer Online Shop Seite etwas bestellt. Ich dachte es ist eine Deutsche Firma allerdings war es nicht der Fall. Die Ware kommt von China. Ich habe zu spät die Bewertungen gelesen und da stand nur negatives über die Seite. Der Rückversand nach China kostet gefühlt mehr als das Produkt selbst. Könnte ich hier die Annahme verweigern und somit wird das Paket dann automatisch wieder an den Absender geschickt oder ? ( entstehen für mich irgendwelche Kosten?)

Hallo ich hatte ein IPad gekauft und leider kam was falsches an. Da Amazon mir nicht weiterhalf und meine Emails ignorierte habe ich das Geld von der Bank zurückziehen lassen. Ich habe hier oft gelesen, dass Amazon dann mit Inkasso und Gericht droht, habe aber nie einen Fall gesehen wo es dann wirklich zum Gericht kam. Dem Fall wurde dann eher einfach von Amazon geschlossen und man bekam sein Geld. Deshalb meine Frage oben.

Hallo zusammen

Habe ein Buch zurückgeschickt, aber der Verkäufer sagte mir dass er seinen Artikel noch nicht wieder bekommen hat?

Was soll ich da machen?

Huhu, 

ich brauche leider Hilfe. Ich habe mir Schuhe bei Kaufland.de gekauft. Diese entsprechen nicht der Realität. Es ist die Kinderversion, die einfach teurer weiterverkauft wurde und auch leider etwas anders aussieht, also nicht wie auf den Bildern. Allerdings habe ich nun Probleme, das Paket zurückzuschicken. Kein Retourenschein ist vorhanden. Ich habe Kaufland.de geschrieben, und der Absender hat mir einen Code geschickt, der auf dem Paket war. Allerdings ist dieser doch nicht zum Zurückschicken geeignet?

Was soll ich jetzt machen? 

LG :)

Hallo ich habe jetzt seit 5 Tagen einen neuen PC von Dubaro. Seit heute habe ich das Problem das er ganz zufällig auf einmal neustartet. Das passiert voll oft und ich weiß nicht was das Problem ist. Nehmen die ihn jetzt wieder zurück und bekomme ich mein Geld wieder?

MfG smiley

Ich brauche zwar aktuell gar keinen, weil meiner noch gut ist aber eine Reserve ist immer gut. Zudem kann man es ja auch verschenken, weil ich finde die zwei wirklich gut.

Hey ich habe mir ein Buch bestellt über Amazon für 11 Euro. Ist angekommen aber in der App stand es sei womöglich verloren gegangen und ich könnte nochmal eins kostenlos zu mir geschickt bekommen. Habe es auch gemacht und es ist nochmal gekommen aber bei der App steht es sei wieder verloren gegangen. Soll ich nochmal kostenlos bestellen? Würde auch gerne meine 11 Euro zurück nehmen geht aber irgendwie nicht

Moin,

Ich habe vor kurzem einen Artikel auf Amazon gekauft, und möchte diesen nun zurückschicken. Ich bin auch noch im normalen Widerrufzeitraum. Der Händler möchte nun 10€ für die Rücksendung erheben, obwohl er auf der Produktseite kostenlose Rücksendungen anbietet.

Beim Kauf des Artikels stand auf der Produktseite, dass Rücksendungen kostenlos seien. Einen Verweis auf gegebenenfalls aufkommende Versandkosten findet man mit als Fußnote weit unten auf der Produktseite. Nicht einmal in der Produktbeschreibung oder sonstwo. Der Händler verweist dabei auf die AGB, die ich akzeptiert hätte. Die wurden mir aber erstens erst nach der Bestellung zugesandt, und zweitens gibt der Händler auf der Produktseite doch an, die Rücksendung sei kostenlos.

Ich möchte die Rücksendekosten natürlich nicht bezahlen. Aber bin ich hier im Recht, wenn ich darauf bestehe, dass der Händler die Kosten übernimmt?

Gruß m0rz

Hey ich habe was bei Douglas bestellt und das Paket war nicht vollständig, gibt es eine Möglichkeit das ich mein Geld zurück bekomme und oder hatte jemand schonmal jemand das Problem?

Ich habe ein Kleid auf Amazon bestellt Not Return Not seller, finde diese jetzt aber nicht mehr in Bestellungen.

Hallöchen,

ich hätte da mal eine Frage, also soweit ich weiß ist der erste Rückversand einer SHEIN Bestellung kostenlos. Wie läuft es dann eigentlich ab? Also wenn ich das Paket bei der Post für den Rückversand abgeben möchte muss ich doch erst dafür zahlen oder nicht ?

Hallo bitte genau lesen. Ein Familienmitglied hat etwas bestellt auf seinen Namen. Da das Paket für mich ist, habe ich ihn gebeten mir die Sendungsnummer zu geben, damit ich das Paket an einer Packstation abholen kann. Ich habe die sendungsnummer bei MIR auf der DHL app eingetragen und dort auf Packstation umgeleitet. Kommt das Paket nun dort trotzdem an oder geht es an den Absender zurück? Es geht mir nur darum ob’s dort ankommt oder wieder zurückgeschickt wird.

Ich habe von Kleinanzeigen etwas bestellt und mit dem Verkäufer abgeklärt, dass wenn es mir nicht passt, ist es auf meine Kosten zurückschicken kann.
nun ist es jetzt so, dass ich vor drei Tagen ihm geschrieben habe, dass es mir nicht passt und ich seine Adresse brauche, damit ich es zurückschicken kann und er hat mir drei Tage später immer noch nicht geantwortet, obwohl ich ihn mehrere Nachrichten geschrieben habe. Was soll ich jetzt tun?

Habe ein Paket bestellen lassen bei Amazon mehr als 100€,wo finde ich das Einmal Passwort, habe Angst das ich es nicht per mail bekomme, da das Paket jederzeit kommen sollte?

Ich habe einige Pakete retourniert nun sagt Zalando es wäre nichts angekommen und ich solle die Quittung zeigen. Ich habe bei der Post überhaupt keine bekommen und sie wurde mir auch nicht angeboten. Was kann ich tun? Und was würde die Quittung bringen auf der steht ja nicht, was sich in dem Paket befindet... Bin ziemlich ratlos das sind über 500€