Email von ofm@amazon.de? Aufgrund zu hoher Erstattungen?
Ich habe heute eine email von Amazon erhalten. Kann dies irgendwelche Folgen für mich haben? Oder was wollen sie mir damit sagen?
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in der email steht:
Ihre Bestellungen bei Amazon.de
Guten Tag,
wir haben vor Kurzem Ihre Bestellaktivitäten in Ihrem Kundenkonto bei Amazon.de überprüft. Dabei ist uns aufgefallen, dass Sie eine hohe Anzahl von Erstattungen für Ihre Bestellungen erhalten haben.
Wir wissen, dass gelegentliche Probleme mit Bestellungen im normalen Geschäftsverlauf zu erwarten sind. In diesen Fällen kann eventuell eine Erstattung oder ein Ersatz veranlasst werden.
Weitere Informationen zu unseren Rückgabebedingungen finden Sie im Abschnitt "Rücksendungen, Erstattungen und Eigentum" der Nutzungsbedingungen, die Sie unter dem folgenden Link aufrufen können:
www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=505048
Freundliche Grüße
Kontospezialist
Amazon.de
3 Antworten
Das ist eine "Warnung" : Wenn du weiter so viel retournierst, wie du es in der Vergangenheit getan hast, wird das Konto dauerhaft gesperrt
Denke es ist ein Bot.
Habe gestern erstmalig die gleiche Email bekommen.
Abgesehen davon dass die Anschuldigungen überhaupt nicht den Tatsachen entsprechen, habe ich Amazon diese Mail gemeldet.
und wenn du 3 x soviel zurück schickst wie die anderen Kunden dann ist Amazon mit Dir nicht "zufrieden" und wird dich rauswerfen. So wie man in einem Laden auch Hausverbot bekommt wenn man sich nicht ordentlich benimmt.
Amazon muss Dir nichts verkaufen.........
Dass ihnen das aufgefallen ist. Mehr im Moment noch nicht.
Wenn Du weiterhin bei amazon einaufen willst, solltest Du nicht mehr so viel zurückschicken. Dein Konto wird sonst gesperrt.
Danke, aber wenn ich mit der Ware einfach nicht zufrieden bin dann schick ich es halt zurück