Kleinanzeigen - auf Verkauf bestehen?

Guten Tag liebe Community,

ich habe eine Frage zu folgender Situation:

Ich habe meinen Laptop bei Kleinanzeigen eingestellt und nur Abholung angeboten.

Als der Interessent da war, hat er sich über eine Stunde alles angeguckt und war zufrieden. Zu Beginn hatte er mir mitgeteilt, dass er nicht den gesamten Betrag von seinem Konto abheben konnte wegen seinem Tageslimit und wollte mir das Geld vor Ort per Sofortüberweisung zukommen lassen.

Damit war ich einverstanden. Als er dann die Überweisung getätigt hat, kam bei mir nichts an. Dann habe ich festgestellt, dass er meinen Nachnamen falsch eingetippt hatte (habe ihm nur den Nachnamen gegeben, da das bisher immer gereicht hat), die IBAN stimmt jedoch.

Wir sind davon ausgegangen, dass das Geld nicht angekommen ist, da er meinen Nachnamen falsch eingetippt hat.

Er hat mir über Kleinanzeigen einen Screenshot von der Überweisung geschickt und meinte, dass er morgen (in diesem Fall gestern) vorbeikommen wolle, dann eben mit Bargeld oder einer Sofortüberweisung von einem anderen Konto, die dann vor Ort von einem Familienmitglied getätigt werden sollte, damit ich sehe, dass das Geld da ist und ich ihm den Laptop mitgeben kann.

Gestern ist mir dann aufgefallen, dass er anscheinend keine Sofortüberweisung, sondern eine normale Überweisung getätigt hat, somit vermute ich, dass das Geld trotzdem Montag oder Dienstag bei mir ankommen müsste.

Nun antwortet er mir seit gestern nicht mehr, obwohl er vorab, wie gesagt, sehr überzeugt vom Gerät war, sich selbst über den falschen Namen geärgert hat und vor Ort auch mehrere Familienmitglieder angerufen hat, damit die eine Überweisung tätigen. Da es relativ spät war, konnte er nur zwei Personen antworten, welche nur eine normale Überweisung tätigen konnten, die ja wieder einige Tage gedauert hätte.

Meine Frage ist nun, kommt das Geld, trotz des falsch geschriebenen Nachnamens an, weil die IBAN stimmt?

Kann ich auf die Abholung bestehen und die Rücküberweisung verweigern, weil er ja dann schon bezahlt hätte, sich das Gerät schon ausführlich angeguckt hatte und mit allem einverstanden war und ihm dann einfach Bescheid sagen, sobald das Geld angekommen ist, dass er den Laptop abholen soll?

Habe mir in der Zwischenzeit bereits ein anderes Gerät zugelegt und bräuchte jetzt eben das Geld vom Verkauf und wir waren uns ja einig.

Ich habe in der Zwischenzeit sehr viele Angebote abgelehnt und zur Zeit melden sich nicht viele auf die Anzeige.

Vielen Dank im Voraus für eure Zeit und eure Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen.

Kleinanzeigen, Rückerstattung
Was tun wenn Kauf abgebrochen und neu eingestellt wird?

Hallo, folgendes Problem:

ich habe auf Ebay einen Artikel für 105€ gekauft per sofortkaufen funktion. Bezahlt hab ich über Paypal.

Der Verkäufer hat den Kauf storniert und mir die Nachricht hinterlassen das der Artikel beim einpacken angeblich stark beschädigt wurde. Ich habe mein Geld zurück bekommen. Ich habe das von Anfang an für sehr unwahrscheinlich gehalten und konnte mir schon denken das es einen andren Grund hat.

Ca. 2 Tage später wurde exakt der Artikel wieder eingestellt für 180€ den ich zuvor ja schon für 105€ verbindlich gekauft habe. Wieder als neu, original verpackt und unbeschädigt. Es wurden sogar die selben Bilder wieder verwendet. Wenn man jetzt einen preisvorschlag macht wird 105€ automatisch auch nicht mehr akzeptiert.

Der Verkäufer war also nur mit dem Preis unzufrieden und der Artikel wurde garnicht beim einpacken beschädigt.

Habe ich rechtlich gesehen die Möglichkeit den Artikel trotzdem zum eigentlichen Preis zu bekommen? Ich habe ihn ja eigentlich schon gekauft und wurde betrogen.

Ich würde diesem Betruger zur Not auch gerichtlich einen reindrücken, mir geht es hier nicht ums Geld sondern darum das der Artikel selten ist und meine Sammlung vervollständigt hätte. Dementsprechend würde ich aus Prinzip auch Geld in die Hand nehmen für einen Anwalt.

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Support bei Konflikten auf Vinted?

Bislang konnte ich mich immer an die Community Platform wenden und dort Lösungen finden, nun bin ich absolut ratlos. Vinted Support war bis jetzt zu nichts zu gebrauchen.

Eine Bestellung (ich bin Verkäuferin) konnte nicht abgeschlossen werden, da Sendung unauffindbar - trotz Sendungsverfolgung und eindeutigem Status, dass die Sendung zugestellt wurde. Käuferin meldete auf Vinted also "Problem" und Transaktion war seit dem on hold.

Das Support Team antwortete (seit März!) mit "ohne Rückmeldung von der Lieferfirma können wir nichts tun". Es war richtig frustierend. Nach ewigem Hin- und Her über Monate habe ich irgendwann aufgegeben die Sache zu verfolgen.

Mein Verdacht ist dass die Käuferin das Paket ganz normal abgeholt hat und das so macht damit sie solange nicht zahlen muss? Habe ihr zuletzt nur noch geschrieben, dass ich das unfair finde und solle sie bitte viel Spaß mit meinen Sachen haben.

Darauf folgten dann mehrere arge Nachrichten, lange Romane mit Beleidigungen, auf die ich nicht mehr reagierte. Habe ihre Nachrichten einfach nicht mehr geöffnet.

Nun droht sie mit Klage auf Beleidigungen und Falschverkauf "Ich habe alle Informationen über dich" und heute sehe ich dass Vinted ihr die Bestellung rückerstattet haben.

Wie ist sowas möglich? Ich bin fassungslos. Erkennt hier irgendwer den Ernst der Lage?

Sollte sie tatsächlich meine persönlichen Infos (Name, Anschrift, Telefon) haben, dann ist das eigentlich ein Beweis dafür dass sie das Paket hat - denn all diese Infos stehen auf dem Versandetikett und sie kann es nirgendwo sonst her haben.

Es handelt sich um eine Käuferin aus Frankreich. Seit der "Fusion" mit Frankreich habe ich etliche Probleme mit denen, entweder man findet Sendung nicht oder sie holens nicht ab.

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