Paypal Käuferschutz?
Hallo, ich würde gerne jemanden etwas über Paypal überweisen. Ich will etwas auf Kleinanzeigen kaufen. Wie genau geht das mit dem Käuferschutz über PayPal? Muss ich das irgendwie extra aktivieren, oder ist das immer Aktiv?
2 Antworten
Der Verkäufer gibt Dir seine PayPal Mailadresse oder sein PayPal.Me.
Beides kannst Du für die Zahlung mit PayPal verwenden.
Irgendwann im Laufe des Zahlungsprozesses kommst Du an eine Stelle, wo von "Freunde&Familie" oder "Waren&Dienstleistungen" geschrieben wird.
Mit Käuferschutz ist nur "Waren&Dienstleistungen", also nimmst Du das.
Falls diese Möglichkeit nicht kommt, lässt sich der Verkäufer nur per F&F bezahlen, dann hast Du keinen Käuferschutz.
Man kann innerhalb von 180 Tagen einen Käuferschutzfall eröffnen und einen nicht erhaltenen oder einen von der Beschreibung abweichenden Artikel melden:
Klicken: Käuferschutzfall eröffnen
Das geht ausschließlich bei Zahlung per PayPal Waren & Dienstleistungen, nicht aber bei Zahlung per PayPal Family & Friends.
Wenn der Verkäufer dann keinen Versand- und Zustellnachweis hat, bekommt der Käufer in der Regel das Geld von PayPal zurück.
Und bei einer Meldung wegen eines abweichenden Artikels möchte PayPal meist ein Gutachten (das der Käufer bezahlen darf), bevor irgendwas erstattet wird.
Aber alleine PayPal entscheidet darüber, niemand sonst und die Entscheidung hat auch keinerlei Rechtskraft.
Ach ja, Du solltest natürlich volljährig sein, und zwar auch schon, als Du den PayPal-Account erstellt hast, sonst geht der Schuss nämlich nach hinten los.