Hey Leute,

Ich habe mir gestern eine Jacke im Laden für 200€ gekauft, heute habe ich die gleiche allerdings online für 100€ runtergesetzt gefunden.

Meint ihr, ich kann einfach in den Laden und meinte Jacke zurückgeben mit der Begründung, sie gefällt mir doch nicht? Ich sage natürlich nicht, dass ich sie mir nachher online bestelle :D

Liebe Grüße

Also ich habe mir heute (25.11.2014) einen manga gekauft hab aber gesehen das ich den falschen band genommen habe statt 1 2 kann ich das buch morgen dann umtauschen mit dem kassabon

Hallo :)

ich habe mir Mitte Schuhe in dem Laden Görtz gekauft ( von Buffalo für 100€) Nach einmaligem Tragen war aber das Leder aufgerissen, es sah aus als wäre ich irgendwo hängen geblieben. Ich bin in den Laden,weil ich es nicht eingesehen hab dass so teure Schuhe sofort kaputt gehen.. Und ich habe die Schuhe auch ohne Probleme mit dem Kassenzettel umtauschen könne, hab mir aber dummerweise die gleichen Schuhe nochmal geholt.. Nunja, nach 2 stündigem tragen sind die Schueh erneuert kaputt, wieder ist das leder an der Seite aufgerissen. Hab ich eine Chance, dass ich die umtauschen kann? (natürlich würde ich jetzt andere nehmen.. ) Denn auf dem Kassenzettel steht jetzt, dass die schoneinmal getasucht wurden..

Hi ich hab mir vor ein paar tagen bei Pull&Bear online 4 Hosen bestellt 2 passten nicht und von der einen Hose hatte ich L und XL und probierte beide an hab mich für XL entschieden weil ich dachte die läuft im Trockner noch ein das war nicht der Fall... hab die Hosen noch nicht zurückgeschickt und wollte fragen ob ich immernoch die Hose in L nehmen kann obwohl ich bei der in XL schon die schilder abgemacht habe? und wenn ja leg ich die einfach ins Paket mit rein oder wie ?

Hey, ich hab mir vor kurzen ein Tank Top auf Ebay bestellt. Nun hab ich das Problem, dass es mir nicht passt und ich es gerne Umtauschen würde gegen eine kleinere Größe. Nun stand bei dem Verkäufer (der aus der USA kommt), dass man den Artikel zurücksenden soll und etwas dazu schreiben soll. Jetzt weiß ich bloß nicht wie ich es auf Englisch formulieren soll. Kann mir da vielleicht jemand helfen? Danke schonmal im Vorraus :)

Guten Tag.

Folgendes Problem: Ich habe vor 2 Tagen ein Smartphone bei Cyberport über Ebay bestellt. Es handetl sich um das Motorola G 2. Generation in Weiß. Das Paket ist heute angekommen. Das Smartphone ist echt Klasse, leider musste ich feststellen, dass da wohl bei dem zusammenbau geschlampt wurde. Und zwar hebt sich das Displayglas auf der rechten Seite deutlich an und lässt sich ohne ühe im normalen Betrieb wieder ans Gehäuse drücken. Ich habe bei Cyberport schon einen Fall eröffnet für einen Umtausch und hab sogar schon bei dem Kundenservice angerufen. Auch da war die Dame am Telefon direkt sehr hilfsbereit und hat mir Dokumente über Mail geschickt, mit denen Ich das Handy wieder dorthinschicken kann. Die Dame sagte mir außerdem auch, dass sobald meiN gerät dort angekommen ist direkt ein Neues losgeschickt wird.

Meine Fragen: Heisst das jetzt für mich, dass Ich sobald es dort angekommen ist ganz sicher ein Neues bekomme? Ist es möglich, wennauch das 2. gerät diesen Fehler aufweist komplett vom kauf zurückzutreten? Welche Unterlagen müssen alle in den Karton, der Retour geht? Kann ich, wenn Ich mein Smartphone Montag losschicke schon innerhalb der nächsten Woche mit Ersatz rechnen?

vielen Dank im vorraus.

MfG Marcel

Mein iPhone 5 Ladekabel hat ein Wackelkontakt bzw ist jetzt ganz defekt.. Meine Frage ist, ob ich das bei Apple umtauschen kann oder bei Vodafone (Da wo ich auch mein Handy habe) umtauschen kann, geht eins der genannten Möglichkeiten oder geht das generell nicht?

Kann man in Nordzypern mit Euro Zahlen oder türkische Lira? ist es dann besser in Deutschland zu tauschen oder da vor Ort?

Hallo, Ich habe mir gestern bei Benefit eine Fundation gekauft. Nicht geöffnet nichts, weil mir aufgefallen ist das es die falsche Farbe ist.. Leider finde ich keinen Kassenbon mehr, ist mir wahrscheinlich aus der Tüte gefallen oder sonstiges. Glaubt ihr ich kann sie trotzdem noch umtauschen? Oder habe ich andere Möglichkeiten? Lg

Hallo Community!

Ich habe mir gestern ein paar schöner schuhe gekauft, allerdings im laden mit den dünnen probiersöckchen anprobiert und heute festgestellt das sie doch ein wenig eng sind. Da ich sie aus DE Deichmann habe und aber nicht so gleich wieder nach deutschland gehe, wollte ich mal kurz nachfragen, ob ihr wisst, ob ich die auch in der Schweiz im Dosenbach (gehören ja zusammen?) umtauschen kann? sollten eigentlich nur eine nummer grösser sein. Karton habe ich nicht aber kassenbon von gestern.

Danke für die schnellen Antworten!

hallo ihr alle, war am Samstag mir eine neue Foundation von MAC kaufen. Die nette dame hat mir eine farbe aufgetragen war echt zufrieden hat super gepasst war etwas mit nr13, allerdings gab es diesen ton angeblich gerade nicht sie hat mir etwas mit 15 mitgegeben. allerdings finde ich diese jetzt heute zum ersten mal aufgetragen ein minitick zu dunkel :( habe den Kassenzettel aufgehoben. ist es möglich die foundation wieder umzutauschen in den helleren bzw. anderen ton? Bei einer bekannten war das auch mal möglich allerdings bei einer bobbi brown foundation. Tauscht MAC das auch um?

Hallo vor paar Tage habe ich eine Ps3 gekriegt und das Spiel Watchdogs war drinne. Ich habe es natürlich geöffnet und versucht zu spielen nur leider ist es defekt :( . Kann ich jetzt zu Saturn gehen und das Spiel gegen eine neue Version umtaschen ?

Hallo, habe mir gestern ein Smartphone gekauft bei media markt. habe es gestern dann eingeschaltet aber mir ist aufgefallen das der Akku extrem schnell nach unten geht (was bei meinem alten Smartphone nicht der Fall war, das habe ich angemacht und der Akku hat gleich gehalten). Würde das jetzt gerne umtauschen bzw. mein Geld zurück verlangen, allerdings ist das ja ein Hygieneartikel und der ist vom Umtausch ausgeschlossen. Das heißt dann wohl ich kann das Handy nicht umtauschen ??? Kann ich es denn an den Hersteller direkt schicken (mit Kassenbon etc) um mein Geld zurück zu bekommen?

Hab heute als ich etwas gekauft habe, einen 100 Euro Schein bekommen.. ich wollte mal fragen, ob man den iwo umtauschen kann in zwei 50er.. Kann man vielleicht in die Bank gehen und es dort umtauschen? Wenn nicht, wüsstet ihr Läden wie H&M wo man damit bezahlen kann?

Abend. Ich habe mir heute bei Media Markt eine CD mit Musik gekauft. Beim Anhören habe ich dann feststellen müssen, dass all die Lieder, die hinten draufstehen garnicht einzeln hörbar sind, sondern das ganze nur ein großer Mix ist, bei dem die Lieder nicht mal in der ganzen Länge vorhanden sind. Auf der Hülle stand aber nichts davon, da waren nur die einzelnen Lieder aufgelistet. Kann ich die jetzt zurück geben oder wird das schwierig? Soweit ich weiß werden bereits geöffnete CD's ja nicht zurück genommen, oder? Danke schonmal.

Hallo Leute,

ich habe mir heute bei New Yorker eine Hose gekauft, welche ein Geschenk sein sollte. Allerdings hat mir der Verkäufer keinen Kassenzettel beigelegt. Der Person, der ich die Hose schenken wollte, hat die Hose nicht gepasst. Die Hose ist noch so wie gekauft, also keine Zettel oder ähnliches entfernt. Kann man da noch was machen?

Gruß KhoRe

Hallo, also zu erst will ich mich schon mal für mein Deutsch entschuldigen. Bin grad am lernen. Also die sache ist, dass ich vor zwei Wochen ein Vertrag von Mobilcom bei Mediamarkt gekauft habe, und ich hätte eigentlich ein Iphone 5 damit gekriegt aber hab das LG G3 32gb ausgewählt. Und das Problem ist nun mal dass es für mich nicht so gut damit läuft es zu benutzen, (Theme mag ich nicht, Batterie läuft zu schnell aus, und es wird sehr schnell heiß, obwohl ich nur z.B Flappy Birds spiele, dann kriege ich bei manchen Apps eine Warnung "Durch Überhitzungssicherheit muss das Handy geschlossen werden" dann schaltet es sich von alleine aus). Das Handy ist in einem sehr gutem Zustand, hab aber schon damit Telefoniert. Darf ich eventuell mein Handy durch ein anderes ersetzen? muss jetzt nicht das neue Iphone 6 sein.

P.S. - Die Zeile mit dem Telefonieren hatte ich schon mal erlebt, wobei ich mein altes (neu gekauftes/ ohne Vertrag) Lumia 820 bei Saturn Umtauschen wollte, und sie meinten es ging nicht weil ich schon damit angerufen habe.

Bitte keine Negativen Kommentare, ich weiß ja nichts, deshalb frage ich ja :)

Ist es heute noch möglich DM in EURO zu tauschen? ich hab beim entrümpeln noch einiges davon gefunden. vorzugsweise bei der Volksbank Raiffeisen weil die bei mir am nähesten dran sind ?

Hallöle zusammen,

und zwar hatte ich mir Sachen bei H&M online bestellt. ein teil was ich mir bestellt habe, war jedoch zu groß. das ich das zurückschicken kann und nur das bezahle was ich behalte weiß ich. Jedoch meine frage ist, wie schicke ich das teil, im übrigen schuhe, zurück? Hab keinen Karton oder so zu hause wo ich das verpacken könnte, nur die Sache ist das es jetzt zeitnah passieren muss, da sonst die Frist abgelaufen ist vom Umtausch. daher frage ich euch, bzw. was denkt ihr sollte ich am besten machen ? hab mir überlegt einfach zur Post zu gehen, aber weiß halt noch nicht so recht, daher stelle ich meine frage erstmal euch.

Danke für antworten :)!

Hallo,

ich habe mir gerstern neue Adidas Fußballschuhe gekauft... leider gottes habe ich beim spielen bemerkt das sie zu eng sind und sehr drücken. Meine Frage wär ob ich sie jetzt noch umtauschen oder zurückgeben kann....

mfg

Hallo,

ich habe bei Douglas ein produkt gekauft, was ich mir jetzt doch nicht gefällt. es ist ungeöffnet. es war so, dass es das, was ich wollte, nicht gab und dann wurde mir was anderes vorgeschlagen. Konnte dann irgendwie nicht NEIN sagen und habe es gekauft.

Nun ärgere mich im nachhinein und möchte in eine andere douglas filiale gehen und das umtauschen, wenn sie das haben sollte, was ich möchte.

Denkt ihr das geht?

Ich habe mir Anfang September bei Foot Locker (teure!) Nike Air gekauft, diese lösen sich aber nun vorne auf -.- (die Naht, die den Schuh zusammenhält, löst sich)

Kann ich die Schuhe also umtauschen, also Ware gegen Ware? (Die Schuhe sind natürlich getragen, aber eben nur 3 wochen :(

Bitte um schnelle Antwort, danke :)

Hey, hab hier ein IPhone liegen war 2 tage benutzt also ist noch quasi neu kann ich es noch zurückgeben bei Apple? Habs bei Apple online bestellt.

Hab mir heute eine neue Herbstjacke gekauft.. musste mich zwischen zwei entscheiden und hab mich für diese hier entschieden. War sehr zufrieden mit meinem Kauf aber als ich nach Hause kam meinten mein Vater und mein Bruder, dass es zu klein aussieht. Ich meinte das ist der Schnitt, weil es kein Mantel ist oder sondern schon so eine kurze Jacke. Jetzt überleg ich die umzutauschen.. Könnt ihr mir bitte sagen ob es zu klein aussieht und bitte nett sein :/

Hallo, ich habe meiner Mutter ein Buch von Mayersche gekauft. Leider war es das falsche, das ich mitbringen sollte. Das Buch ist noch eingeschweißt.. Kann ich das Umtauschen? Bekomme ich Bargeld oder einen Gutschein? Und wie lange gilt die Umtauschfrist?

Ich habe einen Schal, der eigentlich ein Geschenk sein sollte. Aber das mit dem Geschenk hat sich nun erledigt und ich wollte ihn für mich selbst nutzen. Nur finde ich eine andere Farbe schöner :) Das Etikett ist noch dran und ich habe den Schal vor 2 Tagen gekauft, nur der Preis ist mit Edding übergemalt. (nicht! der strichcode) Kann man den schal trd noch umtauschen?

Danke im vorraus LG

Wenn man in einem applestore ein kaputtes handy ( sehr fester display schaden ) vorbei bringt, wird das denn in ein neues umgetauscht?

Ich habe eventuell vor, im Hollister online-shop zu bestellen. Auf die Jacke die ich mir ausgesucht habe, sind 20% Rabatt. Wenn mir die Jacke nicht passen sollte, kann ich sie dann trotzdem zurück schicken und ich bekomme dann das Geld zurück oder in einer anderen größe, oder kann ich sie dann nicht mehr umtauschen?

Danke im vorraus :-)

Hallo,

ich hab vor kurzem beim ausmisten von einem Keller in Frankreich (Lorraine) 3750,00 Francs gefunden als ich sie in der Bank dort abgeben wollte wurde mir gesagt das es nicht mehr umtauschbar wäre doch beim durstöbern im internet hab ich gelesen dass der Francs noch einen geringen brennwert hat deshalb meine Frage : wo kann man es abgeben und gibt es heute noch sammler die an den scheinen interessiert sind es sind 3x 50 franc 2x 100 Franc 17x 200 Franc Scheine

mfg

Ich habe mir gestern Abend ein paar Pumps bei Tamaris gekauft. Sie saßen gut im Laden und haben mir auf Anhieb gefallen. Heute hatte ich sie im Büro an und habe an beiden Füßen über der Hacke rote Druckstellen. Die Haut ist etwas abgescheuert. und meine beiden kleinen Zehen sind auch wund und rot. Kann ich die Schuhe reklamieren weil sie schmerzen? Ich kann sie nicht mehr tragen und habe 60€ dafür bezahlt. :-(

Hey :) Ich habe ein Problem!

 Ich habe mir vor ein paar Wochen einen Pullover bei H&M gekauft und ihn erst ein paar mal getragen. Als ich ihn dann bei 40° gewaschen habe, war plötzlich ein Loch vorhanden! 

Ich habe den Kassenbon nur leider nicht mehr, da ich ja dachte, es wäre alles okay und ich würde den Pulli behalten! Kann ich den jetzt trotzdem umtauschen? Es müsste doch eigentlich mein Recht sein, da er kaputt ist, oder?

Oder geht das ohne den Kassenbon nicht? Danke im Voraus :) skyangelfe

Hab eine Brille gekauft zurückgegeben und der Mitarbeiter meinte ich müsse die anderen Brillen nicht zurückgeben. Dies habe ich auch gelassen und sie verschenkt. Ich hab mein Geld zurückbekommen und alles war abgewickelt. drei Tage später rufen sie mich an und sagen dass sie die anderen brillen haben wollen obwohl alles fertig war und der mitarbeiter unterschrieben hatte und mein geld ausgezahlt hatte. Jetzt hab ich nix mehr und die verlangen die Brillen. Dürfen sie Forderungen stellen obwohl die Rückgabe schon fertig war. ?

Es handelt sich um folgendes problem

http://www.apollo.de/3-Brillen-ein-Preis.htm

Danke für die Antwort

Hallo

Ich wollte heute eine 1x getragene Hose bei dem Bekleidungsgeschäft Zara reklamieren (Kassenbon vorhanden) da ein Naht sich schon zur hälfte aufgelöst hatte.

Diese wollten mir aber weder den Kaufpreis zurückerstatten (weil das Etikett ab ist) noch Ersatz geben, sondern die Hose selber ausbessern.

Sind sie damit im Recht? Hab ich zumindest das Recht das die Hose bei einer Schneiderin ausgebessert wird?

Beste Grüße

Hallo, ich hatte ein frage ich habe mir am sonntag nike trainings gekauft dann habe ich bermerkt das sie zueng sind ich hatte sie 5 minuten auf der straße an und sie waren von 90 auf 60 euro reduziert kann ich sie jetzt noch umtauschen? PS:Quittung ist vorhanden! Danke im vorraus!:)

Hallo zusammen,

aheb mir am 8.3.2013 bei Dmann Nike schuhe von fast 50€ gekauft. Jetzt anch einem halbe jahr löst sich ein teil der Sohle, die sehen von unten immer noch top aus aber die Sohle ist in einzelne bereiche eingeteilt und davon lösen sich nun welche.

habe ich ein Recht auf Umtausch? bzw. kann ich zum Laden gehen und die einfach Umtauschen?

Danke

Hi Leute, ich hab mir vor (ich glaub) 4 Monaten neue Kopfhörer (jbl j55) gekauft. Eigentlich bin ich total zufrieden gewesen, Super klang und so :D...

Doch Anfang August hab ich, ganz normal wie immer, die Kopfhörer aufgesetzt wobei der Bügel gebrochen ist . Also bin ich zurück zum Media Markt, wo mir der Kopfhörer nach ner Woche auch gegen ein neues Modell (auch j55) getauscht wurde. Eig. War alles in ordnung gewesen. Doch nun ging beim linken ohrpolster eine naht auf und das schaumstoff ist zu sehen.

Da ich mir die aber gekauft hab um Musik zu hören... Und nicht um die Service Mitarbeiter bei Media Markt kennen zu lernen, würde ich die gerne zurückgeben um mir die jabra revo zu kaufen, welche hoffentlich zuverlässiger sind.

Geht das in so einem Fall auch nach 4 Monaten (3 Wochen seit umtausch des kopfhörers mit dem gebrochenen bügel) ?

Wir haben für meinen 2-jährigen Neffen gestern Elefantenschuhe (Halbschuhe) gekauft für etwa 50 € und ließen uns von einer Verkäuferin beraten und die Füße vermessen. Jetzt lief unser Neffe darin und sie sind schon leicht schmutzig. Heute weinte er beim Anziehen der Schuhe (gestern nicht) und wir hatten den Verdacht, die Schuhe wären zu eng für ihn. Also prüften wir das eigenhändig mit einer Schablone und entdeckten, dass der Schuh für seinen Fuß zu schmal ist. Natürlich ziehen wir ihm die Schuhe jetzt nicht mehr an - aber dürfen wir sie zurückgeben? Wir fuhren eben vorbei (vergaßen den Kassenzettel...) und die Verkäuferin meinte, selbst, wenn wir den Kassenzettel bringen, nähmen sie die Schuhe in dem Zustand nicht mehr zurück...

Hi zusammen, ich habe am Samstagmorgen etwas beim Hagebau gekauft und mit Karte bezahlt uns zwar drei Pakete Laminat. Da wir aber nur zwei benötigt haben, würde ich jetz gerne das übrige, das noch komplett verschweißt ist, zurückbringen. Weiß jemand, wie der Rücktausch abläuft? Bekomme ich das Geld dann bar ausgezahlt?

Hallo ich habe am 21.7.2014 Sony Kopfhörer bei Müller gekauft jetzt habe ich das Problem das rechts der Ton extrem leise ist, es ist einer vorhanden der ist aber so leise das man ihn kaum hört. Zuerst dachte ich es liegt an meinem Ohr das war nicht der Fall denn wenn ich die Kopfhörer links trage sind diese ebenfalls leise. Auch kann es nicht an Ohrenschmalz liegen oder so da die Kopfhörer sauber sind. Jetzt wollte ich fragen Ob ich sie noch bei Müller zurückgeben kann oder ob es nicht mehr geht, ich habe die Kopfhörer bereits in die Originalverpackung verpackt und den Kassenzettel hier bei mir. Kann ich es umtauschen? Ja/Nein wenn ja Nur gegen eine andere Ware oder auch gegen Bargeld.

Ich hoffe auf ein paar Antworten MFG Benni

Hallo Leute, Ich habe zum Geburtstag eine C&A Gutschein bekommen, doch ich finde nix gescheites :( kann ich es umtauschen und mein Geld zurück bekommen? Auf dem Kassenzettel steht drauf 'Umtausch nur mit Bon' stimmt das überhaupt oder wurde das Automatisch wie üblich auf allen Kassenzettel gedruckt? Vielen Dank im Vorraus

Hallo ihr Lieben! War gestern bei ikea und hab mir die Bettwäsche Malin Rund gekauft . Gleich als ich sie aufmachte hab ich sie gewaschen und später beim beziehen ist mir aufgefallen das der kopfteil nicht passt (50x50 brauche aber 90x70) Kann ich jetzt mit der Bettwäsche zu ikea und die umtauschen ? Rechnung hab ich noch :)

Danke :)

Ich kann meine Jack und Jones T-Shirt aus den Niederlanden nicht in Deutschland zurück geben, weil wir in Deutschland ein anderes System haben. Doch kann ich trotzdem irgendwie mein Geld bei Jack und Jones wieder einfordern? Kann ich die Ware in die Niederlande schicken, damit sie mir das Geld wieder zurück geben / überweisen können. Danke schon im vorraus für die hilfreichen Antworten. Fote1

Mein Frage wurde hier schon gestellt, allerdings in einem völlig anderen Zusammenhang. Deswegen stelle ich die Frage noch mal neu.

Situation: Ich plane in Kürze zu heiraten. Meine zukünftige Frau kommt aus einem anderen Kulturkreis und wir planen in Ihrem Heimatland zu heiraten. leider hat meine Braut wegen der Visumsfrage hat keine Möglichkeit vor der Hochzeit DEutschland zu besuchen. Zur Hochzeit möchte ich die Eheringe aus Deutschland mitbringen. In Ihrem Heimatland möchte ich die Ringe nicht kaufen (Angst vor Fälschungen etc.).

Mir fällt es beim Thema Schmuck aber noch sehr schwer, den Geschmack meiner Braut einzuschätzen. Von daher habe ich etwas Angst, daß ihr die Ringe nicht gefallen. Normalerweise sucht man sich die Ringe vorab gemeinsam aus, das geht in diesem Fall aber nun einmal nicht. Deswegen hatte ich die Idee, die Ringe hier in Deutschland zu kaufen. Zwar schöne und durchaus hochwertige Ringe, aber KEINE Sonderanfertigungen und auch noch OHNE Gravur. Ich würde dann die Ringe mitnehmen und Ihr zeigen. Für den - etwas unangenehmen - Fall, daß Ihr die Ringe nicht gefallen, würde ich anschließend zum Juwelier gehen und die Ringe umtauschen, mir als andere aussuchen.

Kann mir da jemand einen Tipp geben? Vielleicht jemand, der sich in einer ähnlichen Situation befindet/befand. Oder jemand, der bei einem Juwelier arbeitet und einen solchen Fall schonmal hatte?

Wie gesagt, daß das bei Sonderanfertigungen nicht geht ist klar. Auch dürfen die Ringe nicht graviert sein. Und natürlich auch nicht getragen. Aber ansonsten? Geht das? Kann man die Ringe umtauschen?

Vielen Dank für Eure Hilfe!

Hallo und guten Abend! Ich habe mir Schuhe bei Deichmann gekauft. Leider habe ich zu Hause gemerkt, dass sie mir zu schmal sind (hatte beim Probieren im Laden dünnere Socken an). Meine Frage ist nun, ob ich die Schuhe auch in einer andern Filiale von Deichmann zurückgeben kann. Danke für eure Hilfe.

Hi, ich habe letztens einen 20€ kinogutschein bekommen, den ich aber nicht brauche. allerdings brauche ich das geld :D ich weiß dass man nicht einfach zur kasse gehen kann, und den gutschein gegen geld einwechseln lassen kann.

aber ich wollte mal fragen, ob es möglich wäre, mir im kino mit dem gutschein ein getränk für 2 € oder so zu kaufen, und dann die restlichen 18€ bar zurück zu bekommen. oder bleibt das restgeld dann auf dem gutschein drauf?

Hallo

Ich habe gestern eine Handy hülle bei Claire's gekauft...... Finde sie jetzt aber irgendwie doof... Nur leider habe ich die Packung schon geöffnet und die Handy hülle schon an meinem Handy :( Kann man es jetzt doch noch umtauschen... Auf der Quittung steht zwar 'nur Umtausch in original Verpackung innerhalb von 15 Tagen'

Meine Frage ist: kann ich es trotzdem noch umtauschen? Die Quittung und Verpackung habe ich noch.

Lg ariana

Hallo,

erneut eine schlaflose Nacht. Meine Matratze (im Fachgeschäft gekauft, 300 Euro, 140x200cm) ist erst 2 Monate alt aber in der Mitte komplett durchgelegen. Am Rand noch fest, in der Mitte durch. Bin 190cm groß und 92kg schwer, die Matratze ist Härtegrad H2. Im Internet steht ich bräuchte H3 (zwar etwas Herstellerabhängig aber trotzdem mit eher 100 statt 80kg und fast 2m Körpergröße eine H3).

Gekauft habe ich die Matratze nach AUSFÜHRLICHER BERATUNG im Dänischen Bettenlager. 10 Jahre Garantie. Aber fällt das unter die Garantie? Außerdem fühle ich mich etwas verarscht, denn nach 5 Minuten googlen war mir klar das eine H2 zu weich für mich ist, und das "Fachpersonal" im Dänischen Bettenlager weiß das scheinbar noch nicht.

Werde morgen in den Laden fahren und mal nett nach Umtausch in eine H3 Matratze Fragen, denn 1. wurde ich falsch Beraten und 2. ist die Matratze jetzt nun mal komplett durch, ich habe aber 10 Jahre Garantie drauf.

Meint ihr ich habe Chancen auf kostenlosen Umtausch? Wollte nicht unvorbereitet in den Laden gehen, habt ihr vielleicht einen Tipp was genau ich sagen soll? Würde jetzt einfach sagen: "hört mal zu die Matratze ist komplett durch, ihr habt mir einen falschen Härtegrad angeraten und ich habe 10 Jahre Garantie"

Oder sollte ich es irgendwie anders angehen?

Gruß, Alex

Das interessiert mich nun mal wirklich. Ist das möglich? Könnte ich in den Laden gehen wo ich mein iPad gekauft habe und sagen ich hätte doch lieber das schwarze Modell? Gekauft habe ich es am 10.5. Falls es wichtig ist: Ich habe noch einen 3 Jahre Geräteschutzbrief dazu gekauft

Hallo zusammen, habe mir letzten Mittwoch das Sony Xperia Z bei Saturn gekauft und habe es ausprobiert (Apps geladen usw...) Leider bin ich mit dem Smartphone nicht wirklich zufrieden und wollte fragen, ob ich es gegen ein anderes umtauschen kann. Das Handy hat keinerlei gebrauchsspuren und ich habe es auch auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Denkt ihr ich bekommen da das Geld zurück oder einen Gutschein? Würde mir ja gleich ein anderes kaufen.

Hallo liebe Gemeinde,

ich habe kürzlich ein paar Schuhe gekauft, nicht ganz günstig und nach ein paar Wochen ging bei den Schnürsenkeln die Öse ab. Habe danach den Verkäufer aufgesucht, der zuvorkommend meinte wäre kein Problem, der Vertragsschuster kann das NICHT reparieren, ich bekomme mein Geld zurück - allerdings kann ich die Schuhe noch ein wenig tragen den Sommer über und soll dann wieder kommen, denn sie schmeißen die eh nur in den Müll. Da dachte ich mir super, kannst sie noch ein weing tragen und holst dir dann neue - btw, ich denke es ist klar, dass man mit Schuhen wo man weiß sie landen im Müll anders umgeht als mit welchen die man behalten möchte. Nicht dass sie jetzt unmenschlich verschmutzt waren, aber ihr wisst schon was ich meine. Weiße Turnschuh? Hallo?

So dann war ich letztlich wieder im dem Geschäft, dachte ja wäre nun kein Problem diese zurück zu geben - da stand allerdings eine andere Verkäuferin, welche sich weigerte die Schuhe zurück zu nehmen. "Die bekommen wir schon irgendwie repariert" - "Ist doch schön, können sie ihre eigenen Schuhe behalten". Ist natürlich super ärgerlich, erstens weil man einfach davon ausgeht, dass man sein geld zurück bekommt - lässt mich an der Qualität des Schuhs zweifeln wenn er schon nach so kurzer Zeit kaputt geht. Zweitens ist nun meine Garantie noch weiter verstrichen, da die erste Verkäuferin ja meinte ich soll die Schuhe noch ein wenig tragen - heißt wenn die wieder kaputt gehen ist meine Garantie von 6 Monaten möglicherweise längst abgelaufen.

Meine Frage nun, kann ich dazu "gezwungen" werden, dass die Schuhe repariert werden, oder müsste ich sie eigentlich zurückgeben dürfen wenn sie Mängel haben?

LG

Hallo erstmal, ich habe mir am Freitag im Toom Baummarkt eine Wandfarbe anmischen lassen. Es sollte ein heller warmer grauton sein, als ich Zuhause den Farbeimer öffnete war dies jedoch schon stark lila. Da ich weiß, dass trockene Farbe nochmal anders aussieht, habe ich ein Stück von 10x10cm gepinselt & trocknen lassen, siehe da: es ist tatsächlich ein lavendel farbton mit graustich...also wirklich kein hellgrau. Das ist nun wirklich sehr ärgerlich, da ich immerhin 23€ bezahlt habe...

Meine Frage nun: kann ich auf die Kolanz hoffen das sie mir die Farbe gegen meinen eigentlich gewünschten Farbton umtauschen? Ich kann ja leider nicht beweisen, dass es nicht der Farbton ist den ich wollte...

hallo liebe Community,

ich habe mir heute ein kleid bei Tally weijl gekauft, jedoch hätte ich es doch ne nummer größer nehmen sollen. Kann ich es trotzdem umtauschen, obwohl ich das preisschild schon herausgeschnitten habe? Alles andere ist noch dran, nur das Preisschild (das ich noch besitze) nicht mehr.

Auf der rechnung steht außerdem: "Umtausch gegen Gutschein innerhalb von 15 tagen bei ungetragener, nicht reduzierter Ware gegen Vorlage des Kassenbons." Also Rechnung hab ich ja, gekauft hab ichs heute und reduziert war es nicht. Müsste doch gehen oder?

LG, Solenia :)

Ich hab noch ein paar alte 5 Euro-Scheine, die ich gern ausgeben möchte. Hab aber vergessen, bis wann sie gültig sind. Sonst wird es ja etwas peinlich an der Kasse.

Naja, bis wann sind sie gültig? und wenn sie es nicht mehr sind, kann ich sie in der Bank umtauschen?

Hallo, hab hier kurz eine Frage.

Habe mir bei Saturn am Wochenende ein Tablet gekauft, hab dadrauf noch einen Preisnachlass von 20 Euro bekommen, da die Verpackung schon offen war und das Gerät entweder ein Aussteller oder eine Rückgabe war.

Nun meine Frage: Kann ich das Gerät nun wieder umtauschen? Optische oder Technische Mängel sind natürlich nicht vorhanden, oder können die mir da trotzdem Probleme machen?

Danke schonmal für Eure Meinung, lg

Hallo, ich habe mir heute einen neuen PS4 Controller gekauft. Hab ihn sofort ausgepackt und ausprobiert. Dann kamen meine Eltern und schenkten mir auch einen neuen PS4 Controller. Kann ich den Controller, den ich mir gekauft habe, noch zurückgeben obwohl ich ihn ausgepackt habe? Habe ihn bei MediaMarkt gekauft. Freue mich auf Antworten

Ich habe mir gestern ein Kleid bei New Yorker gekauft und möchte es gern wieder zurückgeben, da ich ein Loch darin gefunden habe. Das Preisschild ist noch dran, aber den Kassenbon habe ich leider nicht gefunden. Was nun? Ist ein Umtausch möglich?

Ich habe am Montag einige Schweizer Franken die ich nicht gebraucht habe wieder bei meiner Bank abgegeben zwecks Umtausch in Euro. Das Geld habe ich nicht bar bekommen (wie ich eigentlich angenommen habe) sondern es hiess, es wird meinem Konto wieder gutgeschrieben und das könnte ein "bisschen" dauern. Aber das ist natürlich ein dehnbarer Begriff. Nun sind bereits 5 Tage vergangen und das Geld ist immer noch nicht auf meinem Konto. Wie lange dauert das erfahrungsgemäß?

Hallo :)

Ich würde gerne wissen wenn ich z.B. ein Hilfiger Shirt (für eine Freundin) in Italien kaufen würde, es dann in Deutschland wieder zurück geben kann, falls die Größe doch nicht passt. Ich bin mir nämlich nicht sicher ob das geht weil es ja im Ausland gekauft ist...

Mit Lieben Grüßen :))

Hallo, ich habe bei Otto.de einer sehr schönen Bikini gesehen, sollte er mir aber nicht passen, würde ich ihn gern Umtauschen aber bei Otto.de finde ich keine Angaben zum Umtausch bei Bademode. Habt ihr vielleicht Erfahrung? Danke:-**

Ich habe vor ein paar Tagen Schuhe bei Tally Weijl gekauft. Die letzten in meiner Größe waren nur noch ohne Etikettt da, habe mir auch nichts dabei gedacht. Jetzt möchte ich das Paar doch wieder zurück geben. Den Kassenzettel habe ich noch außerdem sind die Schuhe natürlich noch ungetragen und das Gummiband w womit beide Schuhe zusammen gebunden sind ist auch noch dran. Ist ein Umtausch so überhaupt möglich? Schließlich habe ich die Schuhr bereis ohne Etikett gekauft? Danke

Hallo

ich wollte heute am Donnerstag gekauft Ware (Lattenrost, hatte ich schon ausgepackt und alles wieder neu provisorisch eingepackt) zu LIDL zurückbringen und mir möglichst das Geld auszahlen lassen

Wie gehe ich da vor, wo muss ich mich melden? An der Kasse oder woanders? dort wird sicherlich viel Betrieb sein

Danke

Ich habe mir Schuhe von Mango geholt, allerdings gefallt mir eine andere Farbe eher. So habe ich mich dazu entschlossen, sie umzutauschen aber leider festgestellt, dass ich kein Etikett mehr haben. Meine Frage ist, ob ich sie umtauschen kann ohne Etikett aber mit Kassenbon?

Danke im Voraus!

Frage steht oben Freue mich auf Antworten

Ich habe mir vor 16 Tagen, am 31. Mai eine DVD-Box im "Fachmarkt" des Marktkaufs in meiner Stadt gekauft. Ein 4-DVD-Movie-Set mit "American Pie 1,2,3 & Das Klassentreffen".

Bis gestern war die DVD-Box noch verpackt. Da ich gestern nun eine der Filme schauen wollte, entfernte ich die Folie, öffne die Box und siehe da: In der Box sind nur zwei, statt vier DVD's.... Ich habe mich sehr geärgert und möchte dies natürlich reklamieren und meine fehlenden DVD's bzw. mein Geld zurück bekommen.

Nun meine Frage: Geht das überhaupt? Ist das von der Kulanz der Mitarbeiter und des Marktleiters des Marktkaufs abhängig?

Über schnelle Antworten freue ich mich :)

Hallo:)

ich habe ein Kleid für einen Ball online aus den USA bestellt. Nun entspricht die Farbe aber leider gar nicht der online abgebildeten Farbe. Ich würde es jetzt gerne entweder umtauschen oder zurückgeben.

Meine Frage: Kommen noch mehr Kosten auf mich zu bei einer Rückgabe? Muss ich für den Zoll trotz Rückgabe aufkommen? Und muss ich, im Falle eines Umtausches, den Zoll zwei mal bezahlen?

Da das Kleid nicht gerade günstig war, ist der Zollbetrag nicht sehr gering.

Vielen Dank für jede Antwort!

Mit freundlichen Grüßen Sarah

Hallo ich habe mir vor ein paar Monate ein Headset in Kaufland gekauft in Ulm der Kassierer meinte ich habe 3 Jahre Garantie darauf mir ist er Heute kaputt gegangen kann ich das jetzt in einer anderen Kaufland Umtauschen oder das Geld zuruck bekommen?

hallo, ich habe am Freitag ein Handyvertrag mit einer o2 Flat abgeschlossen. Das Handy ist noch nicht angekommen. Frage ist, ob ich noch das Händy in einer andere Farbe bekommen kann ?

hallo leute... hätte mal (wieder) eine frage... habe mir letzten Mittwoch einen Manga gekauft, ihn seit dem nicht angerührt und dann heute (vier tage später) aus der tüte geholt um ihn zu lesen.

hab ihn in einem stück durchgelesen.

bei etwa der hälfte fiel mir auf wie sich plötzlich am unteren rand beim einband also beim rücken wo die seiten zusammen fest gemacht sind sich einzelne seiten leicht ablösten (nur unten also zwar blöd aber nicht soooo tragisch weils kaum zu sehen ist und auch in keinster weise stört) ...

nachdem ich zwei drittel des mangas durch hatte, merkte ich, wie sich der gesammte einband von der rückseite des buches (die seite, wo die kurzbeschreibung draufsteht :D ) komplett ablöst. und als ich das buch zu drei viertel durch hatte, fiel der gesammte einband (also der umschlag quasi) des manga ab

falls das von interesse sein sollte: es handelt sich um den 14. (und letzten) Band der Manga-Reihe "Cheeky Vampire" von Yuna Kagesaki Verlag ist Carlsen Manga

wie sieht das jetzt aus? ich habe den manga nicht maltretiert oder ähnliches ich gehe mit meinen schätzchen immer sehr fürsorglich um.

kann ich den manga eintauschen oder kann ich da irgendwas machen? so kann ich ihn mir ja nicht ins regal stellen. bitte sagt mir was ich machen kann und bitte nichts in der richtung... sekundenkleber kurz wirken lassen in den schrank damit und fertig... der manga ist kaputt und mit kleber fang ich erst garnet an wenn es um sowas geht wie mangas

vielen dank im voraus ... mfg. Julian

PS: sorry für den wie immer viel zu langen text ^.~

Hallo,

Ich hab ne Frage ich habe mir vor kurzem eine LED Kette gekauft und in meinen Schrank eingebaut. Nach ca. Einer Woche hatte ich die Kette wider in die Steckdose gesteckt und dann Leuchtet die Farbe Blau aber auf der Fernbedienung war die Kette auf Off gestellt. Also jedes mal wenn ich dann auf der Fernbedienung auf ON klick dann Leuchtet immer noch die Farbe Blau in Kombination mit der eingestellten Farbe. Das heißt die Farbe Blau leuchtet dauerhaft wenn die Kette am Strom ist. Wie bekomm ich das Licht aus weil die Farben sehen echt blöd aus wenn die Farbe Blau immer in Kombination mit der gewollten Farbe leuchtet. Was kann ich tun? Bitte schnelle Antwort! Danke im vorraus

MfG.

David

haben uns am freitag bei media markt einen wäschetrockner gekauft, marke gorenje. haben nach aufstellen wie beschrieben 2std gewartet vor 1sten einschalten, an dem tag vll 3 maschienen getrocknet, wollte am samstag wieder eine ladung trocknen , ganz normal wäsche rein, zumachen, einschalten hat alles noch geklappt, 15 min später kam ich ins bad und dachte mich trifft der schlag, maschine blinkt nurnoch wie eine disco und nichts geht mehr, also komplettes display.. netzstecker gezogen, filter gereinigt( wie nach jedem benutzen) kondenswasser behälter entleert( wie bei jeden benutzen) und trotzdem disco auf display.. so jetzt meine fragen: platina kaputt? kann ich das teil umtauschen(trockner), wie gesagt 1TAG alt?? oder muss ich auf den kundendienst warten.. wielange musstet ihr warten?? muss dazu sagen haben 1 kind 2 hunde und 2 erwachene da kommt schon was zusammen unser alter hat nach 10 jahren den geist aufegeben.. (wie gesagt 10 jahre nicht wie der neue 1 tag)

Hey,

ich habe eine Packung Salami gekauft und habe erst im Nachhinein gemerkt, dass da Schweinespeck drin ist, weil vorne "Geflügel" stand. Darf ich das umtauschen mit dem Kassenbon ? Hat Lidl heute überhaupt offen ? Danke

Handyakku defekt

Ich hab mir vor ein paar Wochen 2 Bikinioberteile aus 'Mister Lady' gekauft und als ich sie zu Hause dann anprobiert habe waren sie mir knapp eine Nummer zu klein. Den Kassenbon hab ich leider schon weggeschmissen und wollte deshalb fragen, ob ich die Oberteile auch ohne, eine Nummer größer austauschen kann oder ich extra was dafür zahlen muss?

hey, weiss jemand vielleicht wie es ist ,wenn man ein kleidungsstück bestellt hat und rabatt drauf bekommen hat und das umtauschen will in einer anderen Größe, muss ich dann auf den normal preis drauf zahlen oder hab ich dann trotzdem noch den rabatt als ich es bestellt habe?? :D wäre nett wenn ihr ne antwort habt :D danke im voraus

Hallo zusammen!!

Habe gestern noch auf die schnelle ein Geschenk für meinen Bruder gekauft!! Eine Jacke und eine Weste!! Natürlich habe ich die Etiketten abgemacht!! Jetzt passen die Sachen ihm nicht so gut und er findet sie auch nicht so super!! Jetzt möchte ich sie Umtauschen!! Kassenbon ist vorhanden und die Etiketten habe ich auch aufbewahrt!! Soll ich die Etiketten einfach wieder irgendwie dran "kleben" bzw. hängen oder nehmen die die Sachen auch ohne Etiketten zurück?! Weis da jemand was?

Ich hab mir vor ein paar Tagen neue Schuhe gekauft, die nicht gerade billig waren :/ den Kassenbon hab ich noch, ich hab sie aber heute schon getragen. Ich hab so heftige Blasen von den Dingern bekommen dass ich sie jetzt gerne umtauschen würde.. geht das noch, wenn ich sie schon getragen habe?!

Hallo,

habe mir vor ca. 90 Minuten bei Primark einen Badeanzug gekauft, nur waren da leider alle Anprobekabinen besetzt und eine riesen Schlange war davor, da wollte ich halt keine 2 Stunden warten und hab den Badeanzug direkt gekauft. Jetzt habe ich ihn zuhause anprobiert, und er passt mir nicht. Jetzt ist meine Frage an euch : Darf ich den Badeanzug wieder bei Primark umtauschen oder ist Bademode vom Umtausch ausgeschlossen?

Danke schonmal in Vorraus !!!

Hallo zusammen, habe vor 2h online Karten für ein UCI-Kino mit PayPal bezahlt. Leider wurde mir etwa 15min vor der Vorstellung aus heiterem Himmel extrem übel und wir sagten den Kinobesuch ab. Eine Stornierung der Karten war nur noch bis 30min vorher möglich. Hat schon jemand Erfahrungen gemacht, ob es möglich wäre die Karten gegen einen Gutschein umtauschen zu lassen, dass wir etwa in die morgige oder der am Mittwoch gehen können? Der QR-Code bzw. die Ticketnummer wurde ja nicht genutzt. Es war der Film "Non-Stop", welcher schon recht lange im Kino läuft und wir deshalb ggf. potentiellen Käufern kein Ticket weggenommen haben, da bei der Onlinereservierung noch nahezu alles frei war. Hatte jemand ähnliches oder weiß wie die Kinos mit soetwas umgehen?

Oder sind die 18€ "verloren"?

Hallo bitte helft mir ich hab meiner Mama zum b-Day ein Schmuck Set gekauft und ihr gefällts nicht deshalb würde ich es gerne zurück geben ich habe den Bon aber die Verkäuferin har die Etikette ab gemacht und hat sie mit nicht gegeben (ich dachte sie hätte es in der Tüte gepackt)

Hallo,

ich habe mir vor ca. 2 Wochen ein neues Fahrrad gekauft. Es ist ein Trekking-Rad. Nun habe ich nach mehrmaligem Fahren und vor allem heute in den Bergen gemerkt, dass ich sehr gerne in richtigem Gelände fahren möchte. Dazu erfordert es ja dann ein Mountainbike, da ich nicht denke, dass mein Rad dafür geeignet ist. Meine Frage ist jetzt, ob ich mein neues Fahrrad zurückgeben kann und umtauschen kann gegen ein Mountainbike? Mein Fahrrad ist noch in bester Ordnung und ich würde auch noch etwas draufzahlen, wenn es sein müsste. Ich frage mich nur, ob das eigentlich möglich ist? Den Zettel habe ich noch. Wie lange kann man sein Fahrrad eigentlich umtauschen allgemein, fand dazu noch nichts auf meinem Zettel vom Händler. Vielleicht hilft es zu sagen, dass ich es beim Radlbauer gekauft habe, möglicherweise hat da schon jemand Erfahrungen?

LG

Hallo, Habe mir vor paar Tagen eine Louis Vuitton keepall 50 im Louis Vuitton Store gekauft ( als Geschenk ) Jetzt gefällst meiner Freundin doch nicht die Tasche :/ Kann ich die Tasche wieder zurück geben? Krieg ich da eher mein Geld wieder zurück oder nur eine Gutschrift oder Umtausch ?

Hallo zusammen, ich habe mir vor einigen Tagen Kopfhörer in einem Elektronikmarkt gekauft. Da aber Verkäufer und Marke nicht halten was sie versprechen wollte ich wissen ob ich die benutzten kopfhörer umtauschen kann. Geht das? Danke im voraus

Hallöchen erst mal, Ich habe Schuhe gekauft und möchte sie gerne zurück geben. Die Schuhe sind getragen aber es gibt zwei Probleme. Das erste ist sie kann ihr Füße nicht ausrollen und das zweite ist das oben der schuh an ihr Knöchel drückt obwohl der schuh passt. Denkt ihr die nehmen die Schuhe zurück meistens sagen die nein. Die Schuhe wurden am Samstag gekauft.

Hallo Leute, ich habe mir gestern bei Footlocker Nike Airs gekauft für 140 Euro. Doch ich habe heute beim laufen bemerkt,dass die Schuhe doch ein bisschen zu klein sind. Sie drücken meine Zehn vorne ein. Jetzt wollte ich fragen ob ich diese dann umtauschen kann, es sind keine Gebrauchsspuren dran zu sehen Kassenzettel habe ich auch noch Karton etc. auch. Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen! Mit freundlichen Grüßen TurnOff

Ich habe mir vor kurzem bei Douglas Make up von Estee Lauder gekauft. Als ich es am nächsten Tag ausprobiert habe, war ich mega enttäuscht. Es deckt null ab und hinterlässt mega Streifen auf meiner Haut. Ich habe von dem Produkt nur ganz wenig benutzt. Habe noch die Packung und den Kassenzettel. Meine Frage ist nun, ob Douglas so etwas zurück nimmt, wenn man nicht zufrieden ist mit dem Kauf? Ich will gar nicht das Geld sondern einfach eine andere bessere Foundation.

Glaubt ihr das klappt?

Danke euch

Hi,ich hatte vor ca 3 monaten (im Rewe) eine H&M Geschenkkarte gekauft (Kassenbon hab ich noch),diese karte wurde noch nicht benutzt.kann man sie nach solanger zeit noch umtauschen?Leider findet die beschenkte person im H&M nichts was sie brauchen könnte und ich kann die Karte auch nicht brauchen.

Ich wollte erstmal hier nachfragen ob das jemand weiß bevor ich zum laden dackel und da nachfrage :)

Hallo, ich habe mir gestern bei H&M Unterwäsche gekauft. leider hab ich die falsche Größe erwischt, was mit erst aufgefallen ist, als ich damit zuhause zuhause war und gerade das Schild entfernt habe.. Kann man sie jetzt noch gegen eine größere Größe umtauschen oder hab ich jetzt Pech gehabt? Danke im Voraus :)

also ich habe eine PS4 bei amazon gekauft kann ich sie dan beiamazon oder sony umtauschen den sie ist defekt

Ich hab vor einer Woche ein Kleidungsstück bei H&M gekauft, will es nun aber umtauschen. Ich hatte es noch nie an aber hab das Etikett schon abgemacht. Den Kassenbon hab ich noch und das Etikett an sich auch, das ist halt nur nicht mehr an der Kleidung dran. Kann ich das denn jetzt noch umtauschen oder nicht?

Hallo :) Ich hab mir heute Overknees vom H&M gekauft. Diese sind nun aber viel zu lang! Ich habe lange überlegt, ob ich sie in größe 36/38 holen soll, habe mich aber dann doch für 39/41 entschieden... Nun meine Frage: Kann ich sie morgen umtauschen gehen, oder sind Overknees von Umtausch ausgeschlossen?

Ich habe heute bei Primark Bhs gekauft, die mir jedoch nicht gepasst haben, daher habe ich vor sie in 3 Tagen wieder umzutauschen, aber geht das so einfach? Habt ihr erfahrungen mit Umtäuschen im Primark?

Kann man eigtnlich einen ausgeleihten Film bei Google Play noch umtauschen bevor man sich ihn angesehen hat?

Hallo! Ich habe zu Weihnachten diesen Jahres ein Tablet (Archos 8.0 XS) von Expert Klein geschenkt bekommen. Ich musste es schon einmal umtauschen, weil Pixelfehler aufgetreten sind. Jetzt habe ich aber immer mehr Probleme damit. Z.b. dass sich mein Tablet immer aufhängt und nicht lädt oder einfach gar nichts mehr geht, dass ich immer auf den RESET Knopf drücken muss, bis dann irgendwann mal wieder etwas passiert. Jetzt möchte ich es gerne zurückgeben und mir ein neues dafür, ebenfalls bei Expert Klein, holen. Ist das denn jetzt noch möglich?

Vielen Dank schonmal im Vorraus! hasi777 ;)

Ich habe neulich bei H&M bestellt und die Ware is heute angekommen. Unter anderem hab ich eine Jacke bestellt und habe im internet einen 25% gutschein-Code benutzt so dass die Ware 10 €billiger war. Die Jacke ist mir ein bisschen zu eng und möchte sie umtaschen und sie eine nummer größer bestellen .... Muss ich den vollen prei bezahlen wenn die Jacke jetzt in einer nummer größer gelifert werden soll oder zählt der Code immernoch?

Liebe Grüße PongPong

Ich hab mal ein paar Fragen...

1.) kann ich die DKK bei jeder Stadtparkasse bzw. deren Filialen eintauschen?

2.) Muss ich dafür Bankkunde sein?

3.) Werden die Euro sofort ausgezahlt oder muss man quasi ein Konto besitzen,damit die das Geld darauf überweisen? (Hier hatte mal meine Freundin DKK in Euro gewechselt,die Kasse hat das erst an die "Zentrale" geschickt und erst ca. 1 Woche später wurde ihr das Geld gutgeschrieben.)

4.) Es handelt sich um 2700DKK (sollten so ca. 360 Euro sein) alles Scheine,würde es damit probleme geben?

Mein Headset ist vor einem halben Monat kaputt gegangen. Saturn wollte es nicht umtauschen, da sie meinten es hat nur 1 Jahr Garantie, es ist schon 1,5 Jahre alt. Nun hab ich auf der Herstellerseite gesehen, dass es 2 Jahre Garantie hat. Natürlich habe ich in der zwischenzeit, da ich dachte ich hätte keine Garantie mehr, versucht es mit Sekundenkleber zu reparieren.

Ist Saturn trotzdem dazu verpflichtet mir es zu ersetzen?

Ich hab mit heute bei nanu-Nana einen Bilder rahmen gekauft. Als ich raus aus dem Laden bin, ist mir das glas leider kaputt gegangen. Ich bin dann zurück ins Geschäft und wollte den Rahmen umtauschen. Und dann sagt die Dame in dem Laden, da es nicht innerhalb des Ladens passiert ist, darf ich es nicht umtauschen. Das kann die doch nicht ernst meinen. Oder doch?

hallo. ich habe mir am samstag bei rossmann ein shampoo eine spülung eine kur und ein make up gekauft. nun ist mir zuhause aufgefallen das shampoo spülung und kur silikone enthalten. ich habe keins von denen benutzt und möchte es nun umtauschen, da ich auf silikonFREIE haarprodukte umsteigen wollte. kann man das umtauschen? was für einen grund könnte ich sagen? und zum make up: als ich es geswacht habe auf der hand war die farbe sehr hell und habe es direkt mitgenommen, doch als ich das make up auf mein gesicht aufgetragen habe war es ziehmlich dunkel und zu stark deckend für mich. kann ich das auch problemlos umtauschen und mit welchem grund? Da alles zusammen viel geld gekostet hat ( meiner meinung nach) möchte ich das geld gerne wieder zurück! hoffe sehr ihr konnt mor helfen. :)) lg

Guten Morgen liebe Welt,

am 05.08.13 kaufe ich bei Möbel Boss ein Futonbett. An diesem Tag kaufte ich das Bett nur und zahlte an. Geliefert wurde es 36. KW 2013 (ich meine mich zu erinnern, ca 1 Monat später)

Es ist so, dass ich schon 2x den Rollrost umgetauscht habe, weil er kaputt ging. Jetzt ist meine Frage, auf das Bett habe ich wie lange Garantie? 2 Jahre???? Könnte ich das Bett umtauschen - Geld zurück? Denn ich habe wirklich langsam die Faxen dicke!

Ich hoffe, ihr versteht, wie ich es meine.

Schönen Sonntag!

Halloo ich habe mir heute ein Thomas Sabo armband gekauft. als ich es im laden anprobiert habe hat es ganz genau gepasst. also habe ich es gekauft. und als ich wieder daheim war habe ich es nochmals anprobiert und festgestellt dass es mir über die hand rutscht. wahrscheinlich hat die verkäuferin mir das größere mitgegeben.... kann ich es noch umtauschen ? Kassenzettel ist vorhanden Dankeschön :)