Ich habe mir anfang den woche einen Bikini bei H&m gekauft welcher reduziert war, leider ist dieser viel zu klein ausgefallen sodass ich ihn eigentlich umtauschen möchte da er trotz Reduzierung noch relativ teuer war. Wisst ihr, ob das geht oder ob reduzierte Ware ausgeschlossen ist?

Ich hab mir ne Lichterkette gekauft die man kleben kann. Sie ist heute angekommen. Hab sofort geschaut ob alles funktioniert und es hat wunderbar funktioniert, deshalb ich sie an meine Decke geklebt. Doch plötzlich funktioniert sie nicht. Kann ich sie noch zurück schicken oder so? Man kann diese Lichterkette auch kürzen, was ich noch NICHT gemacht habe und in der Anleitung steht:

Fehlerbehebung:

Warnung: Das durchtrennen der LED-Leiste hebt die Garantie auf. Wir werden auf Kundenwunsch detaillierte Anweisung bereitstellen, wie die LED-Leiste geschnitten werden kann, aber wir empfehlen dies nicht, da durch die Schnitte die Garantie der LED-Lichtbänder erlischt. Wir akzeptieren KEINE Umtausch-Anforderungen für ein zerschnittenes LED- Lichterband.

Eigentlich könnte ich es doch dann umtauschen, wenn ich es von meiner Wand wieder abmache. Die Lichterkette würde dann halt nicht mehr kleben, aber sie funktioniert doch sowieso nicht.

Guten Tag, ich habe folgendes Problem, dass ich vor einiger Zeit eine getönte Tagescreme von Balea gekauft habe. Zuhause ist mir dann aufgefallen, dass ich die schon habe und als ich sie getestet habe, hab ich gesehen, dass sie zu dunkel ist. Die andere hab ich noch nicht geöffnet nur leider hat der "Karton", in dem die Tube verpackt, ist einen Schlitz, der beim Kauf schon drin war. Des weiteren habe ich den Kassenbon leider nicht mehr deshalb wollte ich fragen ob ich das Produkt dennoch zurückgeben kann.

Vielen Dank im Voraus

Hey habe mir vor ca. einer Woche einen Laptop geholt und nun gemerkt, dass er etwas zu groß für meinen Nutzen ist. Ich habe ihn aus Expert und noch den Kassenbon etc., kann ich den Laptop noch umtauschen bzw. zurückgeben?

LG

Guten Morgen,

Meine Frage ist:" Gibt es vielleicht ein Geschäft wo man sein PS4 Spiel(Watch Dogs 2) gegen ein anderes umtauschen kann und wenn ja wie heißen die z.B?

Oder kann ich obwohl ich es schon ein paar Tage hab und es noch ganz neu und alles ist, außer halt schon ausgepackt, noch zurück geben?

Wäre Euch sehr dankbar über eure Antwort, wenn vielleicht jemand interesse an Watch Dogs 2 für die PS4 hat bitte schreiben.

MFG✌

Hallo ihr Lieben,

hab mir heute bei DM ein etwas teureres Augenbrauenpuder in Originalverpackung gekauft. Die Verpackung sah auch neu aus und war eigentlich ungeöffnet ?

Als ich das Augenbrauenpuder aus der Verpackung herausgeholt hab und es vorsichtig geöffnet habe, habe ich gesehen, dass auf dem Puder ein Fingerabdruck ist und paar Gebrauchsspuren :(

Kann ich es sorglos bei DM umtauschen oder werden die mir vorwerfen, dass ich es gemacht hätte, obwohl ich die Verpackung erst zuhause geöffnet habe ?

Hallo,

ich wollte meiner Mutter zum Geburtstag gravierte Airpods 2 schenken.

Kann man die mit einer Gravur zurückgeben falls sie was anderes möchte oder sollte ich sie ohne Gravur nehmen.

Lg

Hallo, ich habe mir vor ein paar tagen nike Airmax plus in der special edition für 170€ im footlocker gekauft und habe festgestellt dass die verarbeitung mehr als schlecht ist. Kann ich den schuhe umtauschen bzw. Zurückgeben?

Also bei aller liebe aber 170€ schuhe sollten schon ein wenig besser aussehen oder?

Hey, ich habe mir von ca. 8 monaten AirPods gekauft und diese auch sehr oft (täglich) verwendet. Nun ist mir aufgefallen, dass aus dem „Hauptsprecher“ am linken Airpod kein sound mehr rauskommt, aus den anderen Kanälen am Airpod kommt schon noch Sound raus, jetzt zu meiner Frage, gilt darauf Garantie? Bzw habe ich eine Chance, neue Airpods zu bekommen? Danke im Voraus! LG

ich wollte mir online eine Jeans kaufen und ich hab einen Rabatt Code der heute gegen 0:00 Uhr abläuft, jedoch frage ich mich was ist wenn mir die Größe nicht passt und ich sie Umtausche. Bekomme ich dann trotzdem den Rabatt abgezogen oder muss ich dann den normalen Preis bezahlen? Online-Shop -> NA-KD

Moin, ich hab mir vor kurzem ein PS4 Spiel im Famila (Supermarkt) gekauft und wollte es heute zurück geben, weil es mir nicht gefällt. Habe es nicht lange gespielt, halbe stunde vllt. Hatte auch alles dabei (Hülle, Beleg und den Umschlag in dem das Spiel drin war) und die CD hat weder Kratzer noch ist irgendwas auffällig beschädigt. Mir wurde aber gesagt, dass nach dem Öffnen kein Umtausch mehr möglich ist. Nun die Frage, ist dies generell der Fall oder hab ich noch irgendwie ne Möglichkeit mein Geld zurück zu bekommen?

Hi!!

Habe mir gestern einen Helm in nem Einzelhandel gekauft (Ginzinger). Verkäuferin meinte, der helm soll so sitzen, dass er nur schwer verrutscht, wenn ich ihn trage. Nach etwas Anprobieren hab ich mich dann für einen entschieden, der ein bisschen eng war, aber ich habs im Laden als ok empfunden, die Verkäuferin hat noch gesagt, dass das Innenfutter mit der Zeit noch etwas nachgibt.

Ich bin heute ca. 2 Stunden lang mit dem Teil gefahren. Nach 20 min haben meine Wangen geschmerzt, nach 30 min taten meine ohren auch noch weh. Also doch zu eng. Fahren hat so überhaupt keinen Spaß gemacht!

Meint ihr ich kann den Helm zurückgeben? Ich hab ihn ja nur 2 Stunden lang getragen (hab mich davor übrigens geduscht, is also sauber). Würd ja selbst nachfragen, aber die haben heut geschlossen und der Helm hat 250€ gekostet, ich mach mir jetz sorgen dass ich darauf sitzen bleib -.-

Rechnung vom Helm hab ich noch!

Sooooo ich war gestern drüben und hab ne gutschrift von 250 € bekommen! Also alles gut. War einfacher als ich dachte ging reibungslos. Danke für die vielen Antworten.

Guten Abend erstmal, :D

Ich habe ein kleines Problem mit meinem Ps4 Controller. Erst einmal muss gesagt sein, dass ich kein Mensch bin, der leicht in Rage versetzt wird, also wird es nicht daran liegen, dass ich ihn gegen die Wand werfe... ich meine; 60 Euro hallo ;)? Zudem besitze ich meine PS4 pro lediglich erst seit Weihnachten 2018. (Gekauft an Black Friday aber halt als Geschenk). Nun ist es aber so, dass der rechte Stick nach "Zurückschnappen" aus einer Bewegung, konstant nach links zieht, bis ich ihn berühre (Passiert auch manchmal einfach so, ohne dass ich irgendetwas mache). Habe den Controller auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, am PC ausprobiert (zieht dort ebenfalls gleichermaßen nach links) und weiß leider nicht was ich noch tun kann. Die einzige Möglichkeit wäre halt, ihn zu tauschen, das Problem ist aber, dass ich keine Ahnung habe, ob man einen Controller, der bei der PS4 dabei war, einzeln Tauschen kann oder ich nun einfach Pech habe, dass es ein Controller mit technischem Defekt ist...

Ich hoffe Einer oder Eine von euch kann mir Vielleicht Tipps aus eigener Erfahrung geben, geschweige denn sagen, was in dieser Situation möglich wäre.

Ich danke Euch im Vorraus und wünsche noch einen schönen Abend! :-)

Ich hab von einer Freundin ein t Shirt vom Laden "Titus" bekommen. Leider gefällt es mir gar nicht. Sie meinte man bräuchte kein kassenbon, sondern irgendwas mit ner klammer(an der tüte ist auch eine kleine holzklammer dran). Wie funktioniert das? Ich kann mir nicht vorstellen dass die des ohne kassenbon zurücknehmen...

Ich weiß, dass Zeitschriften eigentlich vom Umtausch ausgeschlossen sind.... Ich habe mich heute beim Einkaufen im Lidl vergriffen und die Fernsehzeitung von letzer Woche erwischt, meint ihr Lidl nimmt mir die "kulanterweise" trotzdem zurück? Ich kaufe regelmäßig in dem Laden ein, Kassenzettel habe ich leider keinen mehr, den habe ich auf dem Nachhauseweg weggeschmissen. Hatte schon einmal jemand so einen Fall, oder vlt. ist sogar eine Verkäuferin vom Lidl da, die mir die Frage beantworten kann?

Hi Leute
Ich habe mir letzte Woche bei Primark einen Schlafanzug gekauft. Ich habe die Größe gekauft, die ich sonst auch immer kaufe, sie nicht an probiert und mir nicht viel bei gedacht. Zu Hause habe ich die Etiketten abgemacht und in den Schrank. Heute habe ich sie angezogen, aber sie ist viel, viel zu groß. Mindestens ein oder zwei Größen kleiner hätte ich kaufen müssen. Was soll ich denn jetzt tun? Ich meine, den Kassenzettel habe ich auch nicht mehr. Normal passiert mir so etwas nicht, da in den anderen Läden mir immer die selbe Größe passt. Aber bei Primark offenbar nicht. Ich meine ich kann es jetzt so tragen, aber es sieht echt nicht gut aus und stört mich auch sehr. Zurückgeben kann ich es ja auch nicht mehr. Wie kriege ich diese Hose enger? Würde es was bringen wenn ich das ein paarmal hintereinander bei „extra trocken“ in den Trockner tue? Oder was kann ich da sonst machen, dass die Hose enger wird. Denn sie ist auch sehr schön, was würdet ihr jetzt tun? Es macht mich schon traurig irgendwie. Ach ja falls es eine Rolle spielt, die ist aus Baumwolle oder so. Kein Plüsch,. Also ein ganz normaler Stoff

Ich habe vor ca.6 monaten mir nike air 270 geholt für 150€. Nun ist mein rechter schuh an der seite leicht gerissen. Kann ich die problemlos umtauschen?(kassenbon ist vorhanden)

Hab mir vor gut 1 Woche beim Poco einen Schreibtisch gekauft, hab ihn auch noch nicht ausgepackt will aber die Farbe umtauschen. Hab auch Kassenbon Geht das?

Hallo,

ich habe mir vor 10 Wochen ein Iphone bei Saturn im Markt gekauft. Nun reagiert das Display nicht mehr, trotz reset und hardreset, es gab auch keine mechanische Fehleinwirkung. Da ich das Iphone dringend benötige: meint ihr, ich kann es bei Saturn sofort umtauschen? Oder muss das bei Apple eingeschickt werden. Ersteres wäre mir natürlich lieber. Hat hier jemand Erfahrung mit Saturn gemacht?

Hallo:)

Ich habe mir vor 2 Wochen eine Uhr in Bijou Brigitte gekauft die dann defekt war, ich bin zum Geschäft gegangen und habe sie auch umtauschen dürfen gegen eine andere die genau gleich viel kostete. Auf denn Kassabeleg steht man kann sie innerhalb 28 Tagen umtauschen. Da sie extrem unbequem ist würde ich sie gern zurück geben und mein Geld dafür wiederbekommen.

Würde das gehen?

Ich habe mir gestern eine Bluse bei H&M gekauft. Diese ist jetzt jedoch nach dem ersten Mal waschen schon kaputt gegangen (vorne ist ein Faden gezogen). Leider sieht man das sehr deswegen würde ich die Bluse jetzt gerne umtauschen. Ist das möglich?

Ich habe mir letztens eine Hose bei K & L gekauft die reduziert war. Kann man sie wieder abgeben und kriegt man das Geld wieder

Hey

Ich habe etwas zu meinem B-Day geschenkt bekommen. Im Wert von 248 Eur.

Derjenige hat den Gegenstand mit Karte bezahlt (Mastro)

Nur leider gefällt es mir nicht.

Er hat mir die Quittung samt Garantieschein gegeben zum Umtausch.

Auf der Webseite steht, dass man Sachen nur auf gleichem Wege umtauschen kann. Sprich Kartenzahlung vor Ort kein Bargeld.

Kann ich nun mit dem Geschenk zum Laden gehen und mir wird das Geld vor Ort auf mein Konto überwiesen ?

Ich hätte ja ne andere Kartennummer..

Kann ich eine Kommode bei Aldi umtauschen, die schon aufgebaut ist, zu der die Verpackung nicht mehr vorhanden ist, aber der Kaufbeleg?

(Ich habe eine Kommode gekauft und jetzt 2 Wochen später, gibt es dieselbe eine Nummer größer, die ich lieber hätte, habe ich da eine Chance?)

Ich wollte mir heute bei Media Markt die Jbl Charge 3 kaufen..

Nur habe ich mit meinem Glück aus Versehen wohl den Karton vom "Ausstellungsstück" erwischt, hab zuhause erst gemerkt dass der Karton leer ist.. Den Kassenzettel hab ich noch..

Gibt es iwelche Möglichkeiten dass ich doch noch an meine Charge 3 komme?

Hallo,

Ich habe letztens ein Computer geholt, bei Mediamarkt für 1000 Zacken! War damit nicht zufrieden, Prozessor war zu heiß für mich beim Zocken! Also, bin ich noch innerhalb der 14 Tagen zu Mediamarkt gegangen und gefragt ob ich den zurückgeben kann und dafür mein Zaster zurückbekomme. Die haben gesagt, die müssen zuerst den Computer testen, und dannach schauen wir mal. Aber nach dem Test haben sie gar keinen Fehler gefunden (Obwohl bis zu 70 Grad, wenn´s nicht mehr beim Zocken ist, ist übertrieben viel) Und sie könnten ihn nicht nehmen, weil er "Schon gebraucht" ist, sie können ihn dann nicht verkaufen" also konnte ich mein Zaster nicht zurückkriegen (nur Computer umtauschen) obwohl ich ein Recht hatte, innerhalb 14 Tagen? Da ich eigentlich wusste, dass die das tun sollten, war ich mir aber nicht sicher, ob ich das Recht habe, habe es einfach akzeptieret mit der Hoffnung, dass es irgendwie besser wird. Also jetzt sind schon ca. 3 Wochen vergangen, kann ich jetzt was noch tun?

Hey Leute, ich hab eine Hose geschenkt bekommen, welche mir etwas zu lang ist, jedoch nicht aus meiner Stadt in der ich wohne, sondern aus Berlin aus einem Levi‘s Store. Nun will ich die im Levi‘s Store in meiner Stadt umtauschen. Geht das?

Viele Grüße:)

Hallo mir wurde letzte Woche mein neues Boxspringbett geliefert. Es kommt mir aber leider viel viel härter vor als beim probeliegen im laden. Es fühlt sich an als ob ich mit einer isomatte auf dem Boden liege. Ich sinke durch den topper und dann wird es total hart. Ich bin gerade super traurig weil das Bett echt teuer war. Laut verpackungsbeschriftung ist es aber das richtige Produkt. Gibt sich das noch? Kann man denn ansonsten überhaupt versuchen es umzutauschen oder hab ich da gar keine Chance?

Traurige Grüße

Hallo Leute,

ich habe vor 2 Monaten einen speziellen Xbox Bundle geholt mit der Konsole selbst, 2 Controller und Fifa 19. Doch der eine Controller will nicht mehr so richtig funktionieren, es ist nicht heruntergefallen, hat keine äußere Beschädigung, der linke Stick funktioniert nicht mehr einwandfrei und ich wollte fragen ob ich nur den Controller austauschen kann. Ich hatte damals bei Media Markt ein Zettel bekommen mit dem Kassenbon zusammen getackert und diese habe ich noch.

Danke in voraus! :)

Wegschmeissen?
Ohne Sex haben und rechtzeitig rausziehen ?

Die Kopfhörer sind von Apple.
Hab sie allerdings nicht direkt im Apple Store gekauft.
Kann ich sie auch im Media Markt (dort wo ich sie her habe) umtauschen (es ist nur ein Kopfhörer von beiden defekt)

Hab ein Parfüm von meiner Mum bekommen, es gefällt mir aber nicht, nachdem ich es probiert habe. Sie hat den Kassenbon noch. Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass ich das Parfüm, obwohl es jz halt geöffnet ist, noch irgendwie umtauschen kann? Der Duft ist von Müller.

Hallo! Ich habe vor ca. 2 Stunden Marker bei Action gekauft. Sie waren sehr billig und die Packung auch viel versprechend. Ich hatte keine Profi Qualität erwartet aber nie im Leben soetwas schlechtes!

Die Farben sind grauenvoll, sie stinken extrem und die Tinte sinkt direkt durch gefühlt Zehn Seiten durch.

Ich habe zwei Packungen gekauft und beide getestet, beide genauso schrecklich.

Jetzt frage ich mich ob ich es zurück geben kann? Auf ihrer Internetseite steht das sie nur unbenutzte und originalverpackte Ware umtauschen oder zurücknehmen. Deswegen denke ich eher nicht. Allerdings steht dort auch das das nicht gilt wenn der Artikel nicht wie beschrieben ist und das fühlt sich so an, denn auf der Verpackung steht 3 mal geschrieben das es "Prosessional Qualitiy" ist. Was ganz klar nicht der Fall ist.

Sie waren nicht sehr teuer allerdings geht's mir da etwas ums Prinzip.

Hat jemand damit schonmal Erfahrung gemacht?

Danke!

Meine Mutter hat vor ein paar Tagen ein IPhone 6s bei Media Markt für mich gekauft. Mir ist jetzt aber schon an der Verpackung aufgefallen dass es die falsche Farbe ist. Ich habe das Handy noch nicht ausgepackt. Denkt ihr ich kann es in eine andere Farbe umtauschen? Danke schon mal!

Ich habe mir heute etwas in hm gekauft aber jetzt gefällt es mir nicht mehr Und ich möchte es wieder umtauschen. Kann ich in einem h&m Geschäft ohne Etikett und Bon es umtauschen?

Ich habe eben meinen neuen Sattel vom Sattler abgeholt für 2.300€. Als ich eben oben beim Pferd war festgestellt, dass es ein 17,5 ist und nicht wie ich brauche ein 18. wir hatten beim probereiten nicht wirklich darüber geredet nur, dass mein aktueller 18 Zoll ist und er etwas zuweist hintenliegt und ich deswegen einen neuen brauche. ich wollte fragen wie ihr das handhaben würdet und ob ihr denkt ob ich den Sattel gegen einen passend eintauschen kann.

schonal dnake für euere antworten

Moin, habe mir neulich Nike Multi Noppen (oder Multinocken kein Ahnung) Schuhe geholt die perfekt passen, allerdings 65 Euro aber halt Echt Leder und sie passen perfekt .

Ich spiele jetzt in einer Studentenhobbyrunde auf Kunstrasen.

ich dachte erst dass man mit normalen Fußballschuhen nicht spielen darf, das bezog sich aber nur auf die Schraubstollen.

Ich habe noch alte normale Fußballschuhe zu Hause (also keine Schraubstollen, in denen hab ich aber immer Blasen gekriegt und die sind halt abgenutzt daher meine Frage

Würdet ihr die neuen Behalten, weil meine Sorge ist halt dass die Multinoppen nicht für normalen Rasen geeignet sind, falls ich da mal spiele. Hat da jemand Erfahrung, gehen die auch auf Naturrasen?

Weil ich find die Multi schon angenehmer am Fuß als normale

Danke im Voraus

Hallo liebe Community,

ich habe mir eine 128GB SSD-Festplatte gekauft und habe vor die einzubauen.

Die ganze Sache kam ins Rollen da mein Arbeitsspeicher zu klein ist und ich eine große Auslagerungsdatei (virtueller Arbeitsspeicher) angelegt habe. Da aber die alte HDD anscheinend zu niedrige RPM hat und dadurch auch die Zugriffzeit länger ist, dachte ich mir das mit einer SSD zu beschleunigen. Denn langsam nervt es echt, das die Festplatte dauerleuchtet und alles sehr langsam reagiert.

Besser als Arbeitsspeicher, denn man müsste beide Arbeitsspeicher komplett holen und dann baugleiche einbauen. Und als Neuteile sind die teurer als eine neue SSD-Festplatte. Somit habe ich für das gleiche Geld auch woanders Pluspunkte (alles wird 5x schneller sein, sogar mit den gleichen Prozessor).

ABER...

Jetzt ist die Frage, ob man so einfach die Festplatte klonen kann (die alte Festplatte zu der neuen "umziehen"). Habe diverse Tipps und Anleitungen gelesen, aber da sind noch andere Möglichkeiten.

Ich könnte einfach ein nagelneues Betriebssystem installieren, nur wie grabe ich mir die Zeit raus um alles neu zu installieren?

Dann gibt es auch die Möglichkeit, neues Betriebssystem, aber im Nachhinein den Rest wiederherstellen...aber bis jetzt scheint das nur bei Daten wie Fotos, Videos etc. zu funktionieren. Bei Programmdateien bin ich mir nicht so sicher.

ODER Ihr kennt eine ganz andere Möglichkeit, doch meine SSD ohne Bedenken einzusetzen ohne irgendwelche Risiken dabei befürchten zu müssen.

Ich habe übrigens Windows 7 Ultimate 64Bit.....Rechnerdaten sind ja relevant.

Es gibt da auch die Windows-Sicherung und Systemabbild erstellen...hat wer damit Erfahrung gemacht?

Also nun seit Ihr gefragt...einmal am besten abstimmen und eine Begründung/Möglichkeit hinschreiben.

Die beste Stimme und Begründung wird natürlich mit einem Stern und Kompliment bewertet! ;)

Also, ran an die Tasten und danke im Voraus für die hilfreichen Antworten, die sicherlich kommen werden!

Hi,

habe eine Falsche Festplatte bestellt... und als ich es bemerkt hatte, war das mit dem Stornieren zuspät. Kann ich es im Markt umtauschen? Wenn ja was brauche ich alles?

Was brauche ich als beweis? Reicht es wenn ich meine Daten wie Bestellnummern was auf meinem Handy steht zeige? Die Daten wie Bestellnummern usw sind auf der Verpackung sichtbar. Ich habe wirklich ka wie mann das anstellt.

PS, Verpackung SEHR leicht zerrissen, die Folie aber ist noch dran.

Hallo,

Was für Rechte hat man, wenn einem erst sehr spät auffält, das man einen falschen Artikel geliefert bekommen hat.

Ich habe Ende Februar 2017 einen 8GB Ram-Stick bestellt.  

Da ich nun Aufrüsten wollte, habe ich mit einem Programm meine PC-Specs ausgelesen und mir ist aufgefallen, das ich nicht den Ram-Stick verbaut habe, den ich bestellt hatte.

Bestellt hatte ich:

Ballistix DIMM 8 GB DDR4-2400, Arbeitsspeicher(BLS8G4D240FSBK, Sport LT)

Geliefert wurde:

Ballistix DIMM 8GB DDR4-2400, Arbeitsspeicher(BLS8G4D240FSB, Ballistix Sport)

Das sind fast gleiche Arbeitsspeicher, aber eben nur fast.

Hab ich das Recht auf Umtausch?

Bestellt wurde bei Alternate.

MfG

Hi, ich habe von einem Niederländischen Mediamarkt ein paar Kopfhörer gekauft aber die funktionieren nicht mehr. Kann ich sie zu einer Deutschen Filiale mit dem niederländischen Kassenbeleg bringen, damit sie sich das anschauen und vielleicht reparieren oder auch umtauschen?

Hallo,

habe den "Fehler" gemacht mir eine iQos offline zu holen also direkt im Shop. War nach 1 Woche sehr unzufrieden und jetzt ist mir beim reinigen auch noch das Heizwerk rausgeflogen. Kann ich im Laden direkt das zurückgeben und mein Geld zurück bekommen? Hole mir lieber ne Dampfe

Hallo, heute morgen habe ich bei Saturn ein neues PS4 Spiel gekauft. Zuhause musste ich allerdings feststellen, dass meine PS4 die Disk nicht vernünftig erkennen kann und die Disk also defekt sein muss (Andere Blu Rays funktionieren, es kann nicht an der PS4 liegen). Laut dem Kassenbon, den ich noch habe, ist der Umtausch von Datenträgern nur bei ungeöffneten Artikeln möglich. Was kann ich denn da jetzt machen? Kann Sony vielleicht da weiterhelfen?

Habe fifa 19 gekauft. War leider im. Zeitdruck und habe dann ausversehen die falsche cd also anstatt für die xbix one die für die xboc 360 gekauft. Habe es leider aufgemacht und dann ist mir aufgefallen das es für die faksche konsole ist. Kann ich das noch zurück geben habe die cd nicht einmal Angefasst. Danke für eure hilfe. Bitte helft mir:)

Hallo,

und zwar hat meine Freundin sich heute eine Jeanshose bei ZARA gekauft und die ist Zuhause sofort gerissen beim hochziehen (da wo der Gürtel durchgefädelt wird). Die Verkäuferin möchte die Hose nicht umtauschen.

Bekommt sie irgendwie ihr Geld zurück oder einfach Pech gehabt?

Leider habe ich nicht mitbekommem, dass die alten Scheine nicht mehr angenommen werden und habe noch ca 35 Pfund in 5er und 10er Scheinen hier rumliegen.

Gibt es bestimmte Händler die einem die Scheine noch abkaufen würden oder kann man sie sogar eventuell noch in Deutschen Banken umtauschen?

Hat jemand Erfahrungen ob OBI gekaufte Artikel umtauscht auch ohne Kassenbon?

Ich habe Gardienenstangen gekauft vor einer Woche aber mich bei den Maßen vertan.

Danke im voraus :)

Ich würde gerne eine Bluse zurück geben die ich Im Laden gekauft hatte Zettel am Oberteil ist noch dran und Kassenbon auch noch da, nehmen die das wohl zurück ?

Hey alle zusammen!
Wollte einen MacBook, den ich bei Gravis gekauft habe umtauschen. Dies wurde von Gravis akzeptiert sodass ich ihn gegen einen gleichwertigen oder teureren Mac umtauschen darf. Weiß jemand ob ich, wenn ich jetzt einen teureren Mac kaufen will, meinen studentenrabatt (bin beim Gravis Campus Club) nutzen darf? Ist doch wahrscheinlich so, dass ich einen Gutschein im Wert von den Mac den ich umtauschen will erhalte und den für einen neuen verwenden darf oder?
Danke im Voraus :)

Ich hab bei Ikea einen Kleiderschrank gekauft, der in zwei Pakete aufgeteilt war. Zu Hause habe ich dann gemerkt dass das eine Paket zu einem anderen Möbelstücken gehört. Das Paket ist schon ausgepackt und der Karton kaputt. Kann ich es noch umtauschen?

Ich habe mir einen BH gekauft und das Schild abgeschnitten. Dann habe ich in 5 Minuten getragen und gemerkt, dass er überhaupt nicht passt. Kann ich ihn noch umtauschen und das Schildchen sep. abgeben? DANKE

Wenn ich eine Packung kaufe, auf der groß und breit ein Produktversprechen gegeben wird und dieses nicht eingehalten wird, habe ich dann ein Recht darauf, mein Geld zurück zu erhalten?

In meinem Fall sind es Ohrstöpsel, die damit werben, extra für die Nacht geeignet zu sein. Tatsächlich hört man mit den Ohrstöpseln allerdings immer noch alle Geräusche - fast so, als hätte man keine. Die Dinger waren echt teuer. Die billigen Schaumstoffstöpsel sind tausendmal besser

Ich habe mir gestern eine Sony Alpha 7 III bei Foto Gregor in Köln gekauft. Leider komme ich mit dem Sucher nicht zurecht, weil meine Augen sehr schlecht sind. Ich muss den Sucher 2 Punkte heller stellen, aber dann flimmert es im Sucher unerträglich. Muss Foto Gregor den Fotoapparat mit Gelderstattung zurücknehmen oder nur gegen ein anderes Modell umtauschen?

Mein Freund hat bei Ikea einen Schrank gekauft, er hat sich leider vermessen und ich bringe ihn heute zurück.

Er hat mit EC karte gekauft, muss ich die Karte mitnehmen oder muss er sogar selber mit ?

Oder bekomme ich das Geld in Bar wieder?

Die Ikea Hotline konnte mir nicht helfen, mit Mitarbeitern kann man nicht sprechen.

Hallo, ich habe heute Mittag ein Teppich gekauft wobei ich leider gemerkt habe das sie mir doch nicht gefällt da sie nicht gut zu den Farben im Zimmer passt. Deshalb wollte ich fragen ob jemand evtl. weiß ob man ein Teppich bei Poco umtauschen kann, auch wenn man kein Kassenbon mehr hat.

Hallo, und zwar habe ich eine Bettwäsche und eine Bettdecke bei Ikea gekauft und dann zuhause gemerkt dass das die falsche Größe ist.. Ich habe nichts ausgepackt also ist noch verschlossen und in der Originalverpackung..

Kann ich das einfach umtauschen ? Den Kassenbon habe ich noch.

Danke schonmal

Ich habe mir gestern eine Sonnenbrille beim Optiker gekauft von der Marke RayBan. Zu Hause gefiel sie mir dann letztendlich nicht mehr und ich habe gesehen, dass sie online viel billiger ist. Heute wollte ich sie zurückgeben, doch die Verkäuferin meinte sie kann mir kein Geld auszahlen sondern nur Umtauschen. Könnt ihr mir weiterhelfen?

Hallo, ich habe mir heute Schuhe bei snipes gekauft, die reduziert waren. Zuhause habe ich dann gemerkt, dass sie mir doch nicht so gut gefallen. Auf dem Kassenbon steht nur, dass man die Ware innerhalb von 30 Tagen zurückgeben kann. Kann man jedoch auch reduzierte Ware zurückbringen? Kriegt man dann Geld oder einen Gutschein?

Ich habe mir vor ca.3 Wochen eine Bose Soundlink 2 gekauft, aber jetzt löst sich die Lackierung am Gitter. Hab ich ein Recht darauf mein Geld wieder zu bekommen? Oder habe ich nur das Recht auf einen Gutschein oder so?

Hallo,

ich habe mir Ende Mai einen Smok Alien Verdampfer zugelegt, nachdem die Ohm-Anzeige ständig rumgespinnt hat hab ich ein Update gemacht, mit der Hoffnung es funktioniert alles wieder. Auch die richtige Version hab ich ausgewählt (Habe die A Version). Jetzt geht das Teil aber gar nicht mehr an. An den Akkus kann es nicht liegen, in einem anderen Akkuträger funktionieren diese einwandfrei. Kann ich den Verdampfer einfach umtauschen? Wenn ja kann mir jemand sagen wohin genau ich mich da wenden muss? Bestellt habe ich den Verdampfer auf Dampfplanet.de

Vielen Dank

Also ich hab ein Spiel für 20 euro gekauft (bei Müller) und mir hat es aber nicht gefallen und aus dem grund will ich es wieder zurück geben aber bei müller geben die kein Geld sondern nur ein Gutschein und jetzt meine frage kann ich zum bsp. denn Gutschein (20 euro) benutzen um bsp. etwas für 1 euro zu kaufen und dann eben das rest Geld bekommen.

Hallo zusammen,

Ich habe am Samstag bei Gina Tricot eine bloß gekauft. So nun wollte ich Sie heute bügeln und was passiert mir ein fettes Brandloch ist entstanden.

Denkt ihr Ich kann die bloß noch reklamieren? Kassenbon und Etikett habe ich noch.

Ich habe vor 28 Tagen ein Buch für meine Freundin gekauft die vor 2 Tagen Geburtstag hatte. Das Buch was ich ihr schenken wollte, hatte sie leider schon gelesen und jetzt wollte ich wissen, ob ich das noch zurück bringen kann!

Hallo Community,

ich habe vorletzte Woche das erste Mal bei H&M bestellt - auf Rechnung und war nun der Meinung das ich das Geld zurück bekomme das ich zu viel überwiesen habe, da die Lieferung sehr kompliziert war habe ich sicherheitshalber alles überwiesen, da ich schon einmal ein Problem hatte und dort dann Mahngebühr zahlen musste...

bekomme ich jetzt meine 250€ aufs Konto zurück oder nur als Gutschrift? Ich bestelle nie wieder bei H&M - das wäre wohl etwas mies !!

die können doch nicht einfach davon ausgehen das man da regelmäßig bestellt

Grüße,

collchen99

Habe mir bei Media Markt vor kurzem eine Folie bei meinem Handy anbringen lassen nun ist mir aber aufgefallen das überall unter dem Panzerglas kleine Staubkörner sind. Kann ich die Folie umtauschen?

Hallo Leute

Habe vor 2 Monaten eine smok alien bei meinem lokalen Shop gekauft. Einfach aus dem Grund, das Garantieabwicklungen und die Beratung besser läuft.

Das Ding is mir heute komplett ausgefallen. Riecht verkokelt, Akkus bringen keinen Saft mehr, Display geht nicht mehr.

Bin mit dem Gerät, der Verpackung und dem Kassenzettel dort hin. Die Verkäuferin (alleine im Laden, isn kleiner shop), hat daraufhin ihrem Chef per WhatsApp geschrieben.

Dieser meinte das er nächste Woche vorbei kommt und sich das Gerät anschaut und dann eventuell Umtauscht. Wann genau weiß er nicht, er ruft mich dann an.

Ist das rechtens? Sogar die Verkäuferin sagte dass das Ding ekelhaft riecht und kaputt sei. Ich hab jetzt keinen Dampfer mehr und muss auf unbestimmte Zeit auf die eventuelle Rückerstattung warten.

Was kann ich da tun?

Hey Leute ich habe gestern mir von sizeer adidas Schuhe geholt nun hab ich sie zuhause nochmal angezogen und das Etikett abgemacht & es gefällt mir irgendwie doch nicht mehr 😬 ich habe noch das Karton und Kassenbon stehen . Nehmen die die Schuhe auch ohne Etikett an obwohl ich noch Karton und Kassenbon mit habe 🙄?

Hi ich habe mir im November 2017 JBL Kopfhörer gekauft. Diese will ich jetzt aber umtauschen. Nach 6 Monaten läuft aber eine gesetzliche Gewährleistung ab. Also vor 6 Monaten muss Media Markt nachweisen können das der Fehler im Gerät nicht schon vor dem Kauf entstanden ist. Diese ist bei mir aber schon abgelaufen. Hat jemand Erfahrungen ob ich was bekomme? Muss halt ziemlich lange da hinfahren.

(hat eine Sofware defekt, also stürtzt ab und lässt sich schwer verbinden)

Hey leute,

Ich hab mir letztes Jahr im Mai Beats Solo 3 Wireless bei Amazon gekauft. Jetzt geht am Bügel der Gummi unten ab.. Kann ich die Beats umtauschen? Bzw. bekomm ich da neue oder werden die mir repariert? An wen muss ich mich wenden? Amazon oder direkt an Beats?

LG

Habe heute Nike Socken bei Deichmann gekauft. Habe das Etikett abgemacht und diese Pappe die immer herumgewickelt ist abgeschnitten. Dann ist mir aufgefallen, dass die Socken mir viel zu klein sind, ich depp...

Kann ich, wenn ich den Karton zuklebe die Socken umtauschen?

Huhu,

Ich schenke einer guten Freundin von mir ein T-Shirt von New Yorker zum Geburtstag und habe eine Frage:

Eigentlich sollte man ja den Preis wegmachen bzw. übermalen. Ich weiß allerdings nicht, ob ihr das Shirt überhaupt gefällt oder ob es ihr passt. Soll ich also das Preisschild einfach dranlassen wegen dem Umtausch?

Ja ich weiß, dumme Frage. Trotzdem danke.

Guten Tag!
Ich habe mit ein T-Shirt von ModeParkRöther gekauft, was mir am anfang wirklich sehr gefallen hat. Doch nun (eine woche später) finde ich es einfach nur noch hässlich. Es liegt mir einfach zu groß an und lässt mich obenrum komischer wirken, dabei muss ich es sagen ich hatte es kein einziges mal an (nur zum anprobieren). Das Etikett ist immer noch dran und den Kassenbon hab ich auch noch. Das Problem hierbei ist als ich mal ein reduziertes Oberteil zurückgegeben habe habe ich nur einen Gutschein bekommen mit dem Geld drinnen also kein baresgeld (das oberteil war auf z.b 20€ zu 10€ reduziert ohne geschenkgutschein oder kundenkarte). Als ich das T-Shirt gekauft habe habe ich mit der Kundenkarte 5% Rabatt bekommen. Denkt dass ich wenn ich es nun zurückbringe wieder so einen Geschenkgutschein und nicht bares geld bekomme wegen den 5% aber sonst war es ja nicht reduziert? (p.s ich finde es doof wenn sie das geld im gutschein tun weil ich dann wirklich nur das geld aus diesem laden ausgeben kann)

Heyy,
hab mir heute bei Müller, Bilder ausgedruckt, draußen war ein Plakat wo drauf stand „50 Bilder 3,-€“ daraufhin hab ich 50 Bilder ausgedruckt bin zur Kasse gegangen und auf einmal stand da 13,50€ !!!
Ich war schockiert, aber ich hab es bezahlt weil ich sehr unter Druck gesetzt war und noch sehr viel erledigen musste...
Ich konnte ganze 10€ sparen!
Kann ich die Bilder dennoch vielleicht zurück geben?
Da ich noch 14 bin und noch nicht Volljährig.
Und es gibt doch noch ein Rückgaberecht!

Schönen Abend noch
Karinaaa

Hi, mein Vater hatte vor 5 Tagen zwei T-Shirts bei Peek & Cloppenburg für mich gekauft, die mir jedoch nicht wirklich gefallen. Das Problem ist, er hat mit Kreditkarte (Visa) bezahlt und ist seit gestern 2 Wochen nicht in Deutschland. Ich wollte nun die Sachen zurückgeben jedoch ist meine Frage ob ich überhaupt Bargeld zurück bekomme, wenn mit Kreditkarte bezahlt wurde. Kassenbon und Originalverpackung habe ich noch alles. Schonmal danke für die Antworten :)

Das von Amazon bestellte Buch wurde von DHL leich beschädigt und ich habe um Umtausch gebeten. Danach konnte ich auf dem Monitor lesen "Die Anfrage wird bearbeitet, bitte die Ware noch nicht senden". Kurz danach hat Amazon einfach ein neues Buch geschickt, ohne mir ein einziges Wort zu antworten. Bedeutet das, dass ich das beschädigte Buch behalten soll? (Retourenschein habe ich natürlich nicht, habe auch keine schriftliche "Willenserklärung" von Amazon).

alle anderen münzen werden angenommen und umgetauscht. Was hat sie so besonderes ? Schließlich lag ihr Ausgabetermin 1951 drei Jahre nach dem Beginn der DM als offizieller Währung

https://www.bundesbank.de/Redaktion/DE/Standardartikel/Aufgaben/Bargeld/umtausch_von_dem_in_euro.html

Hallo,ich wüsste gerne,ob ich meine Tommy Hilfiger Tasche,welches ich in Roermond gekauft habe,in Deutschland umtauschen kann?

Hey,

ich habe vorhin beim Müller ein PS4 Spiel gekauft (The Inpatient) und erst zu Hause bemerkt, dass es nur mit VR spielbar ist.

Spiel ist in OVP und Kassenbon hab ich auch... Denkt ihr, dass es möglich wäre das Spiel am Freitag zurückzugeben?

Danke für eure Antwort!

hallo ich habe mir eine säge plus sägepläter gekauft.habe arber festgestellt das ich schon eine säge habe kann ich die säge umtauschen kassenbong habe ich

Ich habe gestern mit meiner Freundin Schuhe bei snipes in Bonn gekauft aber sie gefallen mir doch nicht und möchte es gerne umtauschen und das in einer andere Farbe nehmen kann ich da in Köln machen also snipe s in Köln?

Huhu,

ein arabischer Freund kam auf die Idee mir etwas zu schenken. Ein T-Shirt und eine Hose. Nur leider hat er sich bei der Größe verschätzt. Das T-Shirt würde gerade noch passen, in die Hose komm ich kaum rein und wenn, dann könnte ich darin nur stehen. Beide Kleidungsstücke würden nur im Schrank liegen.
Er hat mir den Kassenzettel dazu gegen. Ist es in Ordnung, wenn ich die Sachen umtausche? In dem Laden geht alles nur bis Größe 40 und die Sachen fallen noch dazu sehr klein aus. Ich kann sie also nicht umtauschen und in meiner Größe mitnehmen. Ich habe nicht vor abzunehmen bis mir die Sachen passen.

Wenn ich sie umtausche:
1. Kaufe ich dann etwas anderes für mich (Kleidung oder Schmuck), da es ja ein Geschenk ist und ich somit über den Betrag verfügen kann? Ich würde mir keine Lebensmittel oder so von dem Geld kaufen, sondern mir quasi ein neues Geschenk von ihm kaufen.
2. Schenke ich ihm etwas in dem Wert? Bzw. mehrere Kleinigkeiten, da er es sonst nicht annimmt.

Er würde es in bar nie im Leben von mir zurücknehmen. Und zum Essen oder so kann ich ihn auch nicht davon einladen, da er nicht zulässt, dass ich da zahle. Entweder zahlt er heimlich vorab oder er verlangt dann die Rechnung und die Kellner/innen sind anscheinend eher altmodisch und lassen es auch nicht zu, dass ich mir als Frau die Rechnung geben lasse.

Danke!

Hallo, ich habe heute etwas bei Titus gekauft. Leider gefällt es dem jenigen nicht, für den ich es gekauft habe. Nun habe ich auf dem Bon gelesen UMTAUSCH NUR GEGEN GUTSCHEIN jetzt bin ich mir nicht sicher ob ich noch dahin gehen soll, weil es ja totale Zeit verschwendung wäre. (Die Ware hat 30€ gekostet)

Wäre es möglich, dass sie mir das Geld bar geben?

LG

Hab gestern eine stichsäge bei Aldi gekauft. Wollte heute meine Arbeitsplatte aussägen, aber die Maschine hat es nicht geschafft.

Ksnn man sie trotz gebrauch wieder zurückgeben?

Ich hab mir aufgrund eines Bewerbungsgespräches Schuhe bei Deichmann gekauft. Ich hatte das in wenigen Stunden und wollte nicht mit Karton erscheinen also meinte ich das ich ihn dalasse. Die Schuhen gefallen mir auch und im Laden haben Sie gepasst. Jedoch reiben die Schuhe Blasen und drücken an einer Stelle sehr. Ich weiß das ich 14 Tage Zeit habe und Kassenbon hab ich auch noch. Aber bekomme ich mein Geld auch ohne Karton zurückerstattet?

Hallo,

ich hatte mir letztens eine kleine Umhängetasche beim H&M gekauft, als ich dann allerdings daheim war hat sie mir überhaupt nicht mehr gefallen. Ich hatte die Tasche nicht einmal draußen an, Kassenzettel ist noch da, nur das Etikett ist nicht mehr dran und kann es auch nirgendwo mehr finden.

Gibts ne Chance das ich es trotzdem noch umtauschen kann? :)

lg

Hey

Habe letztens Hosen bei Primarkt Essen gekauft nun passen die nicht. Kann ich die in Primarkt Venlo NL zurück geben? der Etikette und der Bong ist noch alles da.

Hallo,

Ich habe mir vor 1 Woche etwas bei sephora gekauft für 30€ (im laden) ich habe nur einen minipumpstoß entnommen da ich es auf meinem Handrücken auftragen wollte . Ich habe aber leider erst dann bemerkt das mir das Produkt nicht gefällt. Könnte ich es nun noch zurückgeben oder können die feststellen das ich es schon "benutzt" habe ? Oder sollte ich lieber sagen das ich es noch nicht benutzt habe , aber dies könnte Ich ja nicht beweisen ?

Ich Danke um eure Antworten

Hello,
ich habe mir vor einer Woche eine Hose bei Zara gekauft. Diese ist leider beim ersten mal tragen an einer der Schlaufen für den Gürtel und an einer naht eingerissen.
Ich fahre diese Woche noch einmal in die Stadt und wollte versuchen sie umzutauschen. Allerdings habe ich den Kassenzettel verloren.
Denkt ihr sie nehmen die Hose zurück?
danke im voraus

Hallo

hat jemand von euch in letzter Zeit bei Zara etwas zurückgegeben und weiß ob ich Bargeld oder nur einen Gutschein bekomme?

vielen Dank schon mal:)

Heute hab ich beim Rossmann eine Highlighter gekauft , da es so eine Rabatt Aktion gab hab aber mir leider einen falschen ton gegriffen, den er hat ein grün schimmer und das war nicht das was ich wollte. Kann man beim Rossmann sowas umtauschen ? Welche Regelung gibt es beim Rossmann für Kosmetik Artikel beim Umtausch ?

Bedanke mich schon im voraus

Hey,

also ich habe mir diesen Freitag ein iPhone X im Mediamarkt durch einen Vertrag bei o2 gekauft. Am Samstag ist es mir von 1 Meter ganz blöd auf das Display gefallen. Nun hat es einen Riss der perfekt über die Kamera verläuft sodas diese sehr komisch spiegelt. Ich wollte Fragen ob ich das Handy irgendwie umtauschen kann ?

Mfg

Ich habe mir ein Unterwäsche Set im Galeria Kaufhof gekauft, zu Hause wollte ich es waschen und habe schon alle Etiketten abgeschnitten (Habe sie jedoch noch aufgehoben!). Dann ist mir aufgefallen das am Höschen der Bund leicht eingerissen ist (war aus einem Netzstoff) .. Nun weiß ich nicht ob ich es beim Kaufhof noch zurückgeben kann. Würde es eventuell gegen genau dasselbe tauschen wollen.. Den Kassenzettel habe ich schon weggeworfen. Habe aber mit EC-Karte bezahlt..

Bitte um Rat? Eine Person hat letzte Woche ein Bügeleisen gekauft und nach einmal bügeln ist diese Person nicht mit der Leistung zufrieden. Hat heute versucht es wieder zurück zugeben, mir wurde gesagt: ein Bügeleisen wäre ein Hygieneartikel und kann nicht zurück genommen werden.

Entäuschung pur, denn diese person möchte kein Bügeleisen besitzen mit dem sie unzufrieden ist.

Danke im voraus,

Jan.

Hallo :) Mein 1 Monate altes iPhone SE klappert wenn ich es schüttle. Es ist mir noch nie runter gefallen. Es kommt von dem Powerboutten aber auch wenn ich in festhalte bzw. Drücke klappert es immer noch leicht.

Hi, ich habe mir letzte Woche einen WLAN Repeater gekauft. Dieser funktioniert aber nicht wie ich mir das vorgestellt habe. Kann ich diesen dennoch zurückgeben? Man sieht eigentlich gar nicht das ich ihn benutzt habe. Mann musste keine Folie oder so aufreißen sieht also so aus als ob ich es gar nicht aufgemacht habe. Denk ihr die würden den zurück nehmen? Danke schon mal für die Antworten!

Servus liebe Community! Die Sache schaut so aus das ich meiner Freundin ein Samsung S8 gekauft hab (Diesen Montag) natürlich hat sie es ausgepackt und das Handy 2 Tage benutzt und möchte das Handy nicht mehr haben. Sie ist mit de Handy nicht mehr zufrieden! Stattdessen möchte sie lieber ein iPhone 8 haben! Kann ich das Handy jetzt noch umtauschen? Das ist doch eigentlich mein gutes Recht oder? Oder wie sieht so die Rechtslage aus? Das Handy hab ich übrigens im Geschäfft selbst gekauft (Expert).

ich hab mir letzten Samstag erst eine Xbox One X beim Media Markt vor Ort gekauft und musste das Teil nun schon zum 3. mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen, weil es eingefroren ist und dann nicht mehr hochfahren wollte. Ich denke, das ist nicht normal und daher möchte ich sie gegen eine andere umtauschen.

Normalerweise schickt man eine defekte Konsole ja zum Microsoft Reparatur Service, aber einerseits würde das bis zu 3 Wochen dauern und evtl. bekomme ich sogar die defekte Konsole zurück (falls beim Testen von denen keine Fehler auftreten)

Kann ich diese daher auch alternativ beim Media Markt umtauschen und somit sofort eine neue bekommen (die hoffentlich nicht defekt ist) ?

Habe eine dunkelblaue Hose von Even&Odd bei Zalando bestellt. Die Hose stinkt nur extrem eklig nach Chemie, da ich die Hose aber total schön fand wollte ich sie behalten und habe versucht, sie mehrmals (auch mit essig) zu waschen. Der Geruch ist allerdings kein Stück besser geworden und der Gestank ist echt unzumutbar. Kann ich die Hose zurückschicken? Hab natürlich das Etikett schon weggemacht...