Mango Schuhe ohne Ettiket mit Kassenbon gegen andere umtauschen?
Ich habe mir Schuhe von Mango geholt, allerdings gefallt mir eine andere Farbe eher. So habe ich mich dazu entschlossen, sie umzutauschen aber leider festgestellt, dass ich kein Etikett mehr haben. Meine Frage ist, ob ich sie umtauschen kann ohne Etikett aber mit Kassenbon?
Danke im Voraus!
6 Antworten
Ja du kannst sie umtauschen. Ich hab mal bei c&a gearbeitet und die nehmen dann die Ware und den kassenbon und sagen dir wann du wieder kommen kannst. Es wird dann im Hauptsitz angerufen und geschaut ob die Ware gekauft wurde; wann sie gekauft wurde und so weiter.
Ein Umtauschgrund wegen Nichtgefallens gibt es nicht. Du musst den Verkäufer fragen - und da fragst du erst einmal, ob es überhaupt möglich ist.
Nur mit dem Kassenbon ist es möglich, wenn die Firma aus Kulanz umtauscht. Etiketten können erneuert werden. Die Schuhe sollten nicht getragen worden sein.
Da der Schuh ja keinen Mangel hat kannst du ihn gar nicht umtauschen wenn sie es doch machen sollten ist dass reine Gefälligkeit. Viel Glück.
versuchen kannst du es, einen rechtsanspruch hast du allerdings nicht.