Ich benötige euren Rat.
Vor wenigen Wochen wurden mir die Haare von einer vermeintlichen Friseurin (ohne Lizenzen) gemacht. Die Frisur war am Ende sehr schlecht und ich musste 180 Euro zahlen.
Ich wusste vorher nicht dass Sie keine Lizenzen hat und der Salon nicht ihres ist.
Sie betreibt eine Website unter falschem Namen. Den richtigen Namen habe ich heute herausgefunden. Auf dieser Website befinden sich unterschiedliche Bilder mit unterschiedlichen Frisuren, die sie als eigene Werke bezeichnet. Ich habe mich für die selbe Frisur wie auf dem Bild entschieden und am Ende kam ein anderes Ergebnis dabei raus.
Ich war entsetzt und sagte es ihr. Sie wiederum bat mir an wieder zu kommen, doch ich zweifelte an ihren handwerklichen Fähigkeiten. Vor allem auch weil die Frisur und das Bild nicht miteinander übereinstimmen und man sehen konnte, dass sie andere Techniken verwendet hat.
Sie forderte das Geld ein und ich gab es ihr, nachdem ich 11 Stunden da war (geplant 4-5 Stunden) plus das 1 std. Zuspätkommen ihrerseits.
Nach langem hin und her schreiben mit ihrer Kollegin, da sie mich über all blockiert hatte drohte Sie mir mich wegen Rufmord und Belästigung anzuzeigen, weil ich meiner anderen Friseurin von dem Vorfall erzählt hatte und einigen Menschen aus meiner Umgebung.
Mir blieb nichts anderes übrig als den Salon zu kontaktieren und die Kollegin darum zu bitten sie für mich zu kontaktieren damit sie sich bei mir meldet.
Sie hat mir schriftlich bestätigt mir das Geld zurück zu überweisen. Bis heute 6 Tage danach ist leider nichts angekommen.
Was soll ich nun tun?
