Hey. Ich habe heute morgen etwas bei Otto bestellt. Kurz darauf bekam ich dann auch die Bestätigungs-Mail, in der meine Klamotten aufgelistet waren. Da ich noch einen 10€ Gutschein für eine Umfragt vor kurzem besaß, habe ich diesen eingelöst. Ebenso löste ich 8€ meines Sparguthabens auf meinem Otto-Konto ein. Diese beiden Beträge wurden dann logischerweise vom Bestellwert abgezogen, so stand es dann richtigerweise auch in der Bestätigungs-Mail. Nun habe ich vor ein paar Stunden eine E-Mail bekommen, dass meine Ware für den Versand vorbereitet werde. In dieser E-Mail stehen in der Rechnung allerdings lediglich die normalen Preise der Ware, weit und breit nichts von einem Gutschein. Was hat das zu bedeuten? Ist das normal? Habe noch nie mit einem Gutschein bestellt, daher die Frage. Danke und liebe Grüße. :-)
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