Handyvertrag gekündigt, Bestätigung per SMS erhalten - Servicehotline nervt weiter, was tun?
Nachdem ich bei Vodafone meinen Handyvertrag fristgemäß gekündigt hatte, wurde der Kündigungseingang per SMS bestätigt.
Jetzt ruft mich Vodafone ständig an bzw. schickt mir SMS, weil sie wegen der Kündigung noch fragen hätten.
Von meiner letzten Kündigung weiß ich, dass mich Vodafone nur nach dem Grund der Kündigung fragen und mich zu einem neuen Vertrag überreden möchte. Das will ich aber nicht.
Gilt die Kündigungsbestätigung per SMS als verbindlich oder muss ich wirklich noch mit der Servicehotline sprechen, um die Kündigung verbindlich zu machen?