Hallo ich habe gestern ein packet per hermes verschickt in einem Laden also nicht direkt hermes, die quittung mit der quittungsnummer und auftragsnummer hab ich vor mir liegen nun gebe ich sie bei hermes ein um zu gucken wo das päckchen grade ist aber leider sagt hermes dass die auftrags sowie quittungsnummer ungültig ist . Was ist mit dem Packet ?? :( bitte um hilfe
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