BAUR Versand - Frage zu Rücksendung / Retoure
Ich möchte etwas vom Baur Versandhaus zurück senden, also eine Retourensendung veranlassen. Jetzt habe ich gar keinen Lieferschein gefunden, es ist nur 1 Blatt dabei, auf der einen Seite ist die Rechnung und darunter der Retourenaufkleber, auf der anderen Seite stehen oben die ganzen Rücksendegründe und darunter der Überweisungsträger. An der Ware selbst ist ein Aukleber angebracht, da muss man den Rücksendegrund eintragen ( eine Nummer ) Aber !! reicht es aus, wenn ich die Ware so zurück schicke, also nur mit dem ausgefüllten Aufkleber, denn da steht ja auch die Kundennummer usw. drauf. Hat jemand Erfahrung mit Baur ?
2 Antworten
Ja das reicht völlig aus. Die Rechnung ist auch der Lieferschein und die musst du ja behalten, du kannst wenn du auf Nummer sicher gehen willst, eine Kopie der Rechnung beilegen.
Würde einfach mal anrufen, den manchmal senden die einem dann sogar ne extra Verpackung, in der dann alles was zurück geschickt wird rein soll.