Hallo Leute, ich möchte gerne mein Problem schildern. Mein Bruder(18) kauft die ganze Sachen online ohne die Erlaubnis von meinen Eltern und die sie auch bezahlen haben(3000€). Wir haben natürlich auch mit Ihm ein intensives Gespräch geführt. Er hat bejaht, dass er sowas nicht mehr machen wird. Dann paar Monate später, wieder Post von Mahnungen und das Problem ist, er hat keine Einsicht darüber. Meine Eltern sind am Ende und wir wissen nicht was wir machen sollen. Falls wir sowas wie sein Name sperren oder sowas, kann er ja trotzdem die Namen z.b von mir oder Eltern.

Ich freue mich auf jede Antwort

Hallo, immer wenn ich eine Apo kaufen möchte wird mir im Appstore das unten angefügte angezeigt. Wie kann ich das beheben? Danke im Voraus für die hilfe

Als Beispiel Kleinanzeigen, ehemals Ebay Kleinanzeigen.

Viele Fragen, hier und auf anderen Plattformen, dass Leute betrogen wurden.

Dann kommt als Antwort, dass dort sowieso nur Betrüger unterwegs sind, aber warum glauben Leute das?

Online sind zwar viele Betrüger unterwegs, aber nicht nur.

Ich habe schon jahrelange Erfahrung mit diversen Plattformen, Betrug habe ich selten erlebt, auch wenn meine erste Frage hier etwas anderes besagt, aber die hat mit dieser Frage nichts zu tun.

Lohnt es sich vom Preis her eher einen Motorradhelm online oder lokal zu kaufen. Oft dauert die Lieferung beim Onlinekauf auch mir zu lange. Gibt es zwischen online und Lokalkauf überhaupt einen Preisunterschied?

Guten Tag liebe Freunde des gepflegten Motorsports,

ich bin selbst im Autorennsport aktiv und aktuell auf der Suche nach einem neuen Helm. Aus Erfahrung spricht mir die Marke „Bell Helmets“ am meisten zu. Nun habe ich ein Bild von Max Fewtrell auf Instagram gesehen auf dem er einen Helm mit sehr schönem Design trägt.

Weiß jemand von euch, welches exakte Modell sein Helm ist und ob man dieses auch mit dem gleichen Design nachkaufen kann? (Bild ist angefügt)

Lg

Habe das bestellt, dachte kriege den Code gleich, aber der ist nirgendswo, geld hat das auch nicht abgezogen, obwohl ich mit Kreditkarte bezahlt habe 😡

Ich hab nen Rucksack für 100€ bestellt wo ich n Recht auf Widerruf hab. Hab den Rucksack aus der Packung geholt, kurz probeweise befüllt, festgestellt, dass deutlich weniger reinpasst, als gedacht, und möchte ihn jetzt zurückgeben. Das Problem ist, dass leider ein paar Katzenhaare drauf sind. Meint ihr, das ist schlimm?

Hallo Leute,

ich habe mit gebrauchte AirPods Pro bestellt.

Sie sind angekommen und soweit alles super mit denen ABER der alte Besitzer hat sie nicht entfernt und „vergessen“ und deshalb stand da als ich sie mit meinem Gerät verbunden habe:“Verbunden mit Thomas‘ AirPods, er ist in der Lage den Standort der AirPods über „Find my“ zu sehen“, welcher ja mein Standort ist und worauf ich nur begrenzt Lust habe.
Außerdem sind manche Einstellungen deaktiviert.
Ich hab die aber nicht direkt vom Besitzer sondern über eine

Vermittler Website gekauft, so dass ich keine Möglichkeit habe mit dem Besitzer Kontakt aufzunehmen und auch nie Kontakt hatte.

jetzt ist meine Frage, was kann ich tun? Kann ich die Kopfhörer irgendwie umstellen, dass sie meine sind oder gibt es da irgendwelche Tricks, wie man den alten Besitzer entfernen kann?

Danke

Enno

Hallo, ich habe Mitte Januar eine Powerstation erworben, welche ich jedoch auf Grund eines defekts innerhalb der 14-Tägigen Rückgabefrist an den Verkäufer zurückgeschickt habe.

Das Problem habe ich dem Verkäufer mitgeteilt. Dieser hat von sich aus ein funktionierendes Ersatzprodukt zu mir gesendet.

Seit dem ursprünglichen Kauf sind natürlich weit mehr als 14 Tage vergangen.

Nun wollte ich jedoch mein 14 Tägiges Rückgaberecht in Anspruch nehmen und das Ersatzprodukt ohne Angabe von Gründen zurück schicken. Das Ersatzprodukt ist nämlich noch nicht 14 Tage bei mir.

Der Verkäufer verweigert die Retoure jetzt mit folgender Antwort:

"Leider gilt die 14-Tage-Frist für Ihre Bestellung nicht mehr. Sie haben die Ware außerhalb der Reklamation länger als 14 Tage im Besitz."

Daher meine Frage: Ist das Rechtens? Beginnt die 14 Tage Frist nicht neu mit dem Erhalt des Ersatzprodukts?

Danke für eure Antworten.

Schuhe die man nicht einmal in der Realität anprobieren kann. Um zu prüfen ob sie passen, luftdurchlässig sind, witterungsabhängig warm oder kalt, trocken halten usw. das sollte man nicht tun oder ?.

Mich interessieren wirklich nur negative Erfahrungen von Käufern.

was ist diesbzgl. eure Meinung ? bei einer Onlinebestellung betragen die Versandkosten - auch für auch einzelne, teils sehr kleine Gegenstände 4,90 € oder noch mehr. haltet ihr die Versandkosten für angemessen ? Bitte abstimmen gern mit kurzer Zusatzinfo.

Ich habe am 29.09.2023 ein Galaxy A14 bei Amazon bestellt. Als ich vor zwei Wochen eine SD-Karte mit höherer Kapazität einlegen wollte, liess sich der Kartenhalter nur noch bis zur Hälfte in den slot schieben.

Ich fragte bez. Garantie/Reparatur bei Verkäufer Amazon nach. Die Antwort war, "dafür ist Samsung zuständig".
Bei Samsung stiess ich auf Anraten des supports einen smart repair Auftrag mit 25.-€ Vorauszahlung an. Der Betrag würde nach der Reparatur bei Feststellung des Garantieanspruches wieder gutgeschrieben. Kaufvertrag und Bilder sandte ich mit.

Nach einer Woche folgte die Ernüchterung:
"Wenn wir die Reparatur kostenpflichtig für Sie durchführen sollen, bezahlen Sie bitte die neu berechneten Reparaturkosten in Höhe von 139EUR - Kostenpflichtige Reparatur der Hauptplatine. Die bereits geleistete Zahlung von 25EUR - Kostenpflichtige Reparatur wird storniert und wird Ihnen zurückerstattet. Sollten Sie keine kostenpflichtige Reparatur Ihres Gerätses wünschen, können Sie die Reparatur auch ablehnen. Ihr Gerät wird dann ohne Reparatur kostenlos an Sie zurückgesendet."

Ich empfinde diese Antwort als anmassend, von Garantieanspruch o.ä. ist da nichts zu lesen. Bei gestriger, erneuter Nachfrage beim Samsung Support meinte man, daß ich bei meinen Versuchen den Kartenhalter einzuführen, anscheinend die Hauptplatine beschädigt hätte.

Seit "alten Lumia-Zeiten" ist dies mein 8. smartphone. Ich hatte bisher nie solche Probleme mit dem Kartenhalter, wie jetzt mit dem A14. Weder bei den anderen 3 Galaxys, oder bei Nokia, ZTE, Huawei oder Xiaomi. Mir hier "Gewalt" oder "unsachgemässes Vorgehen" vorzuwerfen, ist dreist.

Ich werde versuchen, mein Recht anwaltlich geltend zu machen. Nur bin ich mir nicht sicher, ob SAMSUNG oder womöglich doch AMAZON der richtige Ansprechpartner ist. Vielleicht hat sich Amazon "zu schnell aus dem Staub gemacht"

Ein fundierter Tipp wäre klasse!

Danke und Grüße
Michael

Hallo bin 14 werde 15

und meine 25€ paysafe karte ist gesperrt ich weis nicht wie man es wieder entsperrt wollte nur auf G2A paar keys und spiele holen die auf Angebot sind

Hallo zusammen, zu Weihnachten durfte ich mir was teureres aussuchen, das ich allerdings teils aus eigener Tasche abbezahlen muss.

Also hab ich mich mit meinem Vater zusammengesetzt und mir ein Handy ausgesucht, das per Raten über 1 Jahr abbezahlt werden soll.

Jetzt ist es aber so, dass jedes Mal wenn wir versuchen die Bestellung aufzugeben, nur was von "Zahlung abgebrochen, versuchen sie gegebenenfalls eine andere Methode" angezeigt wird. Mein Konto ist im Plus, nicht eingeschränkt und läuft ohnehin noch über meinen Vater, außerdem funktioniert es genauso wenig mit seinem Konto, die Nachricht wird bei jeder Methode bei jedem Konto angezeigt.

Haben auch schon versucht einen anderen Markt und Produkt zu wählen, bringt auch nix.

Hatte das auch schonmal jemand ? Kennt jemand mögliche Lösungsansätze ?

Hallo, ich wollte mir Ringe kaufen und hab auf Aliexpress welche für wenige Euro gesehen, die woanders >20€ kosten und wollte fragen ob Aliexpress eine sichere Seite ist. Danke schonmal im voraus

Ich verkaufe Spielsachen, die mein Sohn nicht mehr benutzt auf Kleinanzeigen weiter und überweise den Verkaufserlös dann auf sein Tagesgeldkonto.

Es handelte sich in diesem Fall um ein Dinosaurier Stofftier für 2 €.

Der Interessent schrieb mich an, ob ich es einem Mädchen aus der Ukraine schenken würde, da sie das gerne haben wolle.

Wie hättest Du reagiert?

Hallo zusammen,

es handelt sich hierbei um 2 Spiegel, die an einen Kunden versendet wurden. Jetzt nach über 10 Monaten schrieb uns dieser, dass er die Ware erst heute ausgepackt hat und dass die Spiegel zerbrochen in der Versandverpackung waren.
Nun will der Kunde natürlich einen Austausch. Wir sind ein Startup und möchten gerne wissen, ob dieser Anspruch auf Umtausch nach 10 Monaten hat, da er mit der Lösung eines weiteren Einkaufs zum Halben Preis nicht zugestimmt hat und auf den Austausch besteht.
Vielen Dank im Voraus

Hallo also ich habe gleich 2 Probleme :

zu allererst kann ich mit Paypal irgendwie nicht mehr im App Store bezahlen , nachdem ich einen Kauf bestätigt habe steht da das die Transaktion nicht abgeschlossen werden kann. In den Einstellung kommt dann die Meldung dass ich irgendwas bestätigen muss und anschließend oben rechts auf fertig klicken muss.

und ja weil Paypal anscheinend nicht mehr funktioniert möchte ich mit Apple Pay im App Store bezahlen , und ich hab auch über Sparkassen online Banking ganz easy Apple Pay eingerichtet es ist auch schon in meinen zahlungs Methoden nur kann ich meine alte zahlungs Metode (Paypal) nicht entfernen. Es kommt die Nachricht das es noch aktive Abos gibt und dafür mindestens eine gültige zahlungs Methode vorhanden sein muss. Aber Apple Pay ist doch eine „gültige Zahlungsmetode“ !? Oder nicht ? Also wieso kann ich mit Apple Pay nicht bezahlen und wieso wird das ganze von Paypal abgelehnt.

Es geht un einen Kauf (über 500 eur) den ich an 25 August per Bank Überweisung gemacht habe weil er keinen Paypal hatte ( er ist so 27 Jahre alt, hat mir seinen Ausweis verschickt damit ich sicher bin, also kein Rentner).

Ich habe weder Quittung noch Sendungsverfolgungsnummer bekommen, habe nach Wochen einen Screenshot von sein Handy wo eine sendungsverfolgungnummer bekommen wo die vorletzten Ziffern verpixelt waren weil er es online gemacht hat.

Es ist bis heute nichts angekommen er meinte am Anfang spätestens 2 Wochen dann vor kurzem 6 Tage bis 2 Monaten und er kommt immer wieder mit neuen Ausreden wie er Sei bei der Arbeit, er sei mit Freunden mitten im ningerdwo, er wisse nicht wann er nach Hause komme und so weiter.

Wie kann ich vorgehen ? Habe ihn auf Facebook, soll ich Anzeige bei der Polizei machen ? Würde mir das Geld kosten? Ich habe keine Ahnung und kenne mich 0 damit aus. Habe keine Haftpflicht Versicherung. Was ist wenn ich ihn zu unrecht Anzeige? Habe ich am Ende Konsequenzen?

Hallo!

Hab mir gerade auf Amazon ein 4er Set Tops bestellt und die aus versehen in der falschen Farbe bzw. mich doch unentschieden. Hab innerhalb von 1 Minute storniert und auf meinem Bankkonto ist auch nichts vorgemerkt weder abgezogen worden.
Nun meine Frage, wird das Geld jetzt noch abgezogen und mir dann innerhalb von 14 Tagen wiedergegeben oder wird mir jetzt nichts abgezogen weil ich schnell storniert habe?

liebe Grüsse

Ich habe den Versand doppelt aus Versehen gekauft bei pandabuy ich war heut bei der bank und ich konnte es nich zurück bekommen ist mein Geld noch verloren und wenn nich wie bekomme ich es wieder ?

Guten Abend, ich habe mich im Internet bei sehr vielen erkundigt, die dieses Nintende DS Spiel namens "phoenix wright ace attorney trials and tribulations" gebraucht verkaufen.

Die Preisspanne ist riesig und verwirrt mich deswegen. Ein User verkauft es über Ebay für über 400€

Kann mich jemand aufklären? Ist dieses Spiel wirklich so wertvoll und gut? Welcher Preis wäre eurer Meinung nach "gerecht"?

Hier ist ein Bild eingeblendet zu den Preisspannen:

Vielen Dank :)

Hallo, und zwar habe ich vor ein IPad im Internet zu kaufen (zbs. Bei Amazon od.Kaufland etc.) Jedoch habe ich die Frage, ob ich trotzdem die 1 Jahres Garantie von Apple darauf hätte und damit zum Apple Store gehen kann falls ein Problem mit dem Produkt aufkommt oder ob das nicht möglich ist weil ich es woanders online gekauft habe?

Ich möchte T-Shirts im Onlineshop Etsy.com bestellen. Hat jemand schonmal was von da bestellt? Ist die Qualität der T-Shirts gut und ist der Shop legit?

Vielen Dank im Voraus

man dort Katzenbabys inserieren oder kaufen? Es muß ja Bedingungen geben, unter denen man das kann. Welche sind das?

Und nächste Frage: wo kann man das Gesetz genau nachlesen? Im Internet findet man wenig dazu. Aber Bürger haben das Recht auf Information dessen. Solche Gesetze sind offen zu legen.

Ich Spiele zur Zeit das Videospiel "Bomber Friends" auf meinem Handy und wollte fragen, ob ihr Geld für Spiele ausgegeben habt und ob ihr es im Nachhinein bereut habt oder nicht. Danke schon mal im voraus.

Wird es gut verpackt sein, damit man den Inhalt nicht sieht?

Hallo ich habe mein ebike verkauft der Käufer machte eine Probefahrt und kaufte es letztendlich es hat 100 km gelaufen. Nun möchte er es zurückgeben da es bei der Fahrt komische Geräusche macht kann er es zurückgeben ich habe ihm nichts verschwiegen und Schäden hatte es auch nicht

Hey, ich wollte gerade jemanden Geld auf Paypal schicken per Waren und Dienstleistung und es geht nicht. Es ging nur als Freunde und Familie, aber des komische ist, danach habe wollte ich testweise nem Freund von mir Geld schicken über Waren und Dienstleistung und da gings dann. Hat jmd ne Idee woran dass liegen kann?

hallo, ich habe vor 2 Wochen etwas aus dem einem Online-Shop bestellt der in den USA ansässig ist und international verkauft. Der Artikel wurde als vorrätig angegeben.

Nun ist der Artikel immer noch nicht da, obwohl laut Lieferhinweisen 4-8 Werkstage angegeben sind.

Auf Nachfrage hieß es jetzt, dass der Artikel erst wieder in 2-3 Wochen verfügbar ist.

Was kann ich da machen? Habe jetzt einen Nachfrist von 14 Tagen einfach gesetzt.

Hi!

Hat jemand Erfahrungen mit dem Kaufen von Schallplatten auf Discogs?

Ich möchte mir gerne Schallplatten von dort kaufen, aber ich hab ehrlich gesagt 0% Ahnung von Discogs und ob es ein guter Ort ist um zu Kaufen. Vielleicht weiß jemand ja mehr?

Danke!

Möchte mir Schuhe von ebay Kleinanzeigen kaufen allerdings bin ich mir bisschen skeptisch da der Verkäufer den Schuh für den halben Preis verkauft wie er ihn damals geholt hat. Rechnung und alles hat er mir geschickt. Könnte das möglicherweise ein Scammer sein?

Hey Community^^

meine Microsoft-Office Lizenz läuft in einigen Wochen ab, weshalb ich einen neuen Product-Key benötige (für Schule, Studium, etc) Bei meinem Laptop habe ich ein Jahr lang Microsoft Office 365 geschenkt bekommen, das ist jedoch um. Jetzt möchte ich auf MS Professional Plus 2019 umsteigen, kann jedoch keine 200€ dafür ausgeben. Jetzt bin ich auf die Seite MMOGA gestoßen, auf der es den Key für 19,99€ gibt. Habt ihr da Erfahrungen gemacht? Sind die Seriös oder kann mir jemand was empfehlen? Lizengo.de gibt es ja nicht mehr xD

Ich habe mir vorhin ein Spiel gekauft,dies taucht jedoch nicht in der Bibliothek auf,auch nicht auf im Kaufverlauf bei Steam,Steam hat mir auch keine Rechnung per Mail geschickt,das Geld wurde jedoch von meinem Konto abgebucht.was kann ich tun?

Servus,

habe Mal wieder eine Frage und zwar habe ich Konzertkarten für dass Joris Konzert in Bielefeld über eBay Kleinanzeigen gekauft.

Ich habe nicht weiter drüber nachgedacht und die Karten einfach bezahlt und mitgenommen.

Es sind keine personalisierten Karten und die Karten wurden schon letztes Jahr bestellt vom Verkäufer nach seiner Aussage...

Was wäre denn jetzt wenn der Verkäufer zb die Lastschrift nicht bezahlt hat und der Betrag immernoch aussteht?

Kann es dann sein dass ich mit den Tickets nicht rein komme ?

Oder können sie Karten nicht storniert werden und man kommt trotzdem rein ?

Habe etwas Angst dass ich dahin fahre der Herr hat nicht bezahlt und ich komme dann nicht rein. Dass wäre äußerst unangenehm.

Kann dass passieren?

LG

Servus, ich wollte in Tschechien in einem Online Musikladen etwas bestellen(um die 300€), beim kassieren kamen aber plötzlich 21% VAT oben drauf obwohl das Produkt für weniger gelistet war. Ich hab im Netz gelesen dort ist das gang und gebe z.B. in Cafè's, dass erst beim kassieren 21% VAT angerechnet und vorher der Preis ohne VAT angegeben wird.

Hat das alles seine richtigkeit? Selbst wenn man hier aus Deutschland bestellt?

Hoffe jemand weiß da Rat :)

ich habe ein ticket mit dem falschen datum gebucht. ist ein umtausch möglich?

Ich möchte etwas für 6000€ kaufen und habe auch mit der Bank gesprochen aber da kann ich das leider nicht versichern lassen.

jetzt will ich das per Paypal zahlen. Greift bei so einem Wert auch noch der käuferschutz, dass ich im Falle falls es Betrug war das Geld wieder zurück bekomme?

Hey Leute,ich will mir was online von H&M bestellen,wegen dem Geburtstagsrabatt und da die Ware im Geschäft nicht vorhanden ist.

Mir steht aber nur zur Verfügung Bar oder per Überweisung zu zahlen.Deswegen will ich die "später bezahlen" Option nutzen,aber irgendwie klappt es nicht.Im Kundenservice steht man soll die Option "später bezahlen" wahrend dem Kaufprozess auswählen.Ich habe jedoch sowas nicht gefunden und komme nicht mehr weiter,weil ich nun zwischen Kreditkarte und PayPal entscheiden muss.Ich kann,aber weder das eine noch das andere nutzen,weil ich zurzeit nur ein Girokarte habe.

😕Übrigens will ich ja gar nicht sofort bezahlen,sondern später manuell überweisen.Muss man das über Klarna machen?Wenn ja wie genau.

Eine genauere Anleitung oder so würde mir sehr helfen.Danke im Voraus und einen schönen Tag😁

Das Gerät funktioniert nach 4,5 Monaten nicht mehr und ist sperrig (z.b. Waschmaschine, Laufband usw)

Der Kauf war online ( z.b. Amazon oder Otto) aber ist die Plattform nicht selbst sondern ein Händler.

Der Kauf wurrde vor 2022 getätigt

Bei Kauf war Lieferung bis Bordstein und wurde vom Käufer selbst ins 4. OG (ohne Fahrstuhl nur Treppe) befördert.

Original Verpackung ist nicht mehr da.

Mir ist klar das der Verkäufer die Kosten der Lieferung tragen sollte.

Für mich ist die Frage im Fall der Garantie Heist das Abholung wie Lieferung am Bordstein oder Abholung im 4. OG ?

Ich bedanke mich im voraus für alle hilfreichen Antworten und würde mich bei Antwort über einen Link zu einem Artikel freuen in dem genau das erläutert wird (seriöse Quelle) Oder der Hinweis das dies das berufliche Fachgebiet ist (sofern das zutrifft)

Hey Leute,

Ich habe mir vor einem Monat eine Tasche bei Amazon bestellt als Geschenk für meinen Bruder. Leider ist die Tasche nach schon paar Woche kaputt gegangen. Der Reißverschluss ist abgegangen und die Schulterriemen sind abgerissen. Meine Frage ist ob Amazon mir die Tasche entschädigt durch das Geld oder durch eine neue Tasche?

Danke im voraus

Hallo zusammen,

generell hat man ja laut BGB ein 14 tägiges Widerrufsrecht bei online gekauften Artikeln ab Empfang der Ware. Wie verhält sich dies denn bei online gemieteten Produkten? Eigentlich müsste hier das gesetzlich verankerte Widerrufsrecht ja ebenfalls gelten. Würde gerne einen bei "Grover" gemieteten Artikel zurückgeben, den ich seit einer Woche habe. Grover gewährt jedoch nur ein Widerrufsrecht 14 tage nach Vertragsabschluss..

Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen

Viele liebe Grüße

Hat jemand von euch Erfahrung mit dem Onlineshop Dawelba, der wohl überwiegend Badezimmerzubehör verkauft.

Ich werde immer stutzig, wenn ich zu einem Onlineladen keine aktuellen Bewertungen finden kann.

Bekomme den Artikel sonst nur bei wayfair, hier finde ich aktuelle Bewrtungen, aber überwiegend grottenschlechte.

Danke für Antworten.

kann mir jemand sagen warum das nicht funktioniert wenn ich online bestellen möchte

um dort mit einer Debitkarte zu kaufen?

Moin, ich habe online etwas bestellt (keine Seltenheit) hab etwa 2 Tage später bei Amazon ähnliche Artikel günstige entdeck und diese dann bestellt.

Die Annahme des Pakets habe ich verweigert um die Retourenkosten zu sparen.

Das Paket wurde heute retourniert allerdings wurden die Versandkosten einbehalten.

Dürfen Händler sowas machen? Ich dachte wenn die Annahme verweigert wird bekommt man ALLE Kosten zurückerstattet.

Ich habe leider keinen Zugriff auf die Internetseite (Widerrufsbelehrung), da der Shop inzwischen aufgelöst wurde.

bezahlt wurde mit Paypal

Hallo zusammen,

ich halte mich mal kurz und bin dankbar für Antworten :D.

Ich ziehe am 1.10. in meine erste, eigene Wohnung. Ich habe vor, zu selbigem Datum eine Waschmaschine und einen Kühlschrank (in einem Onlineshop) zu finanzieren und liefern zu lassen. Für die Finanzierung muss ich aber die neue Adresse als Rechnungsadresse angeben, damit die beiden Sachen auch zur neuen Adresse geliefert werden. Aber ich wohne ja erst ab 1.10. dort und kann mich erst die Tage später dann ummelden.

Im Onlineshop kann ich problemlos einfach die Adresse ändern; meine Frage nun, ob das rechtlich problematisch sein könnte, wenn ich JETZT eine Rechnungsanschrift hinterlege, die eigentlich erst in 2 Wochen meine ist.

Vielen Dank und liebe Grüße✌🏻

Hallo! Gibt es bei eBay Kleinanzeigen irgendeinen Schritt, ab dem man verpflichtet ist, dem Käufer das Produkt abzukaufen? Oder kann man den Kauf jederzeit ganz leicht widerrufen?

Achtung: Hier geht es explizit um eBay Kleinanzeigen und nicht um das "gewöhnliche" eBay.

Das Problem mit dem Einkaufswage ist, wenn man etwas bestellt, muss mana alles aus dem Einkaufswagen löschen, was man nicht mitbestellen möchte, obwohl man die Sachen gerne weiter vorgemerkt behalten würde.

Hi, ich will mir ein Tablet kaufen, will aber das perfekte finden. Jetzt stehe ich schon vor der Auswahl zwischen zwei, aber dazu steht auch LTE und WI-FI. Was bedeutet das genau bzw. was für Unterschiede gibt es da? Ich hab ein bisschen recherchiert, aber es ist alles sehr kompliziert, deshalb wäre ich froh darüber, wenn mir das jemand genau aber einfach erklären könnte.

Danke im Voraus!

LG :)

Ich habe auf eBay bei einem privaten Verkäufer einen Artikel gekauft, bei dem sich nach dem Kauf herausstellte, dass er nicht der Beschreibung entspricht. Deshalb möchte ich mein Geld zurück und den Artikel zurückschicken.

Auf der Website von eBay steht: „Wenn der Artikel, den Sie erhalten haben, nicht der Beschreibung entspricht, defekt oder beschädigt ist, können Sie ihn zurückgeben. In dieser Situation können Sie den Artikel auch dann zurückgeben, wenn die Rücknahmebedingungen des Verkäufers angeben, dass Rückgaben nicht akzeptiert werden.“

Ich habe heute eine Rückgabe beantragt. Der Verkäufer hat jedoch die Rückgabeanfrage abgelehnt. Von eBay habe ich die Nachricht erhalten: „Diese Rückgabe wurde geschlossen.“

Was kann ich jetzt noch tun, um mein Geld zurückzuerhalten?

Welche Rechte habe ich, wenn ein auf eBay gekaufter Artikel nicht der Beschreibung entspricht, aber der Verkäufer kein Geld zurückerstatten will und die Rückgabe ablehnt?

Hallo,

ich habe eine elektrische Zahnbürste online gekauft mit folgender Beschreibung: „Ausstellungsstück. Zustand Wie NEU!, Originalverpackung kann beschädigt sein. Minimale Gebrauchsspuren können vorhanden sein.“

Die Zahnbürste habe ich nun auch genutzt ist aber ziemlich schnell leer. Weswegen ich mir die App runtergeladen habe mit der man die Zahnbürste auslesen kann. Hier finden sich in der Vergangenheit im Dezember/Januar tägliche Putzaktivitäten in der man den ausgeübten Putzdruck etc. auslesen kann.

Zweifelsfrei ist die Zahnbürste genutzt worden, was ich natürlich schonmal sowieso in der jetzigen Zeit ein nogo finde. Bürstenköpfe waren in OVP dabei, jedoch besteht trotzdem die Möglichkeit eines Austausches mit dem vorigen Nutzer.

Der Verkäufer ist ein gewerblicher Verkäufer. Wie schaut es dabei rechtlich aus? ..ein Ausstellungstück ist ja nicht ein benutzter Artikel in hygienischen Bereichen.

Grüße & Danke für antworten

Hallo,

Ich habe vor einigen Tagen ein abendkleid auf vinted verkauft. Die Käufern hat per Paypal friends gezahlt ohne das ich sie aufgefordert habe. Angeblich hätte ich das Kleid beschädigt zu ihr geschickt. Jedoch war es ohne Beschädigungen. Jetzt will sie das ich ihr das Geld zurück sende und danach will sie mir das Kleid schicken. Ich habe ihr angeboten das Kleid zuerst zu schicken und das ich danach das Geld zurück überweise. Ich hab Angst, das sie mich anzeigen könnte und weiß nicht was passiert, wenn sie mich melden sollte.

Kann mir da einer weiterhelfen ?

Mit freundlichen Grüßen

Was passiert wenn es zerbrochen ankommt oder undicht ist? Beim Verkäufer steht: keine Rückgabe aber Käuferschutz

Was sind die Nachteile / Gefahren / Risiken wenn man sich online einen key kauft?

Hallo, habe ein Parfum auf Ebay gekauft. "100% authentic" stand in der Beschreibung. Aber es ist 100% fake. Vom Geruch bis hin zum Design der Flasche ist alles falsch.

Der Verkäufer akzeptiert keine Rückgaben. Habe via Paypal bezahlt, Käuferschutz ist vorhanden. Artikel wurde aus Russland verschickt (ich weiß, da hätten bei mir die Alarmglocken läuten sollen).

Das ist das erste mal das ich ein fake erhalten habe. Von einigen Kollegen weiß ich das Fake Verkäufer auf Ebay oft falsche Bewertungen haben (Der account wurde September 2020 erstellt und er hat 6 positive Bewertungen).

Wie gehe ich jetzt am besten vor? Ich habe die Befürchtung das wenn ich den Verkäufer kontaktiere und es zurück schicken soll, er seinen account löscht bevor ich überhaupt mein Geld zurück bekomme. Oder würde ich es doch zurück bekommen da Käuferschutz (sollte das passieren)?

Soll ich gleich Ebay Kontaktieren (da es illegal ist Fake wahre zu verkaufen) oder erst den Verkäufer? (Nur um es nochmal zu erwähnen: ich habe via PayPal gezahlt, Käuferschutz ist vorhanden. Der Verkäufer akzeptiert keine Rückgaben).

Danke schonmal!

Ich habe eine Hose bestellt, deren Reißverschluss nicht auf geht. Bei der Bestellung gab es eine 10% Rabattaktion, so dass die Hose 5€ billiger war.

Nun habe ich diese telefonisch reklamiert und es wird mir ein Ersatz geschickt. Die defekte Hose soll ich zurück senden.

In der Mail zum Umtausch steht, dass mir diese Hose zum Originalpreis nochmal zugesendet wird, also ohne die 5€ Ermäßigung.

Steht mir die Ermäßigung bei der Ersatzhose auch zu oder muss ich den vollen Preis bezahlen? Meine Schuld ist der klemmende Reißverschluss ja nicht gewesen.

Hallo! Vorab, ich bin selbst überzeugte Nichtraucherin, verurteile aber niemanden dafür, der es tut.

Ich habe mitbekommen, dass meine Tochter (fast 17) Zigaretten hat, als ich beim Putzen bei einem Seitenblick in ihre Handtasche geworfen habe. Das war vor fast einem Monat und ich frage mich, woher sie die bekommt. Ich habe meinen Perso, Pass, Karten etc. in meinem Schlafzimmer, wenn sie sich die nehmen würde, um z.B. am Automaten welche zu kaufen, würde ich das bemerken, genauso würde ich ja auf der monatlichen Rechnung sehen, was sie damit ggf. bestellen würde. (Nichts dergleichen zu finden)

Ich weiß nicht, warum sie das macht, ich habe mit ihr oft über solche Themen gesprochen und werde sie natürlich so bald wie möglich darauf ansprechen ( - wir haben ein sehr gutes Verhältnis, ich bin nicht streng und möchte sie einfach nochmals bezüglich dessen aufklären und zur Vernunft bringen, ohne sie anzugehen.)

Sie hat keine Freunde über 18 und ist viel zu schüchtern um irgendwelche ihrer Freunde oder Fremde darum zu bitten... Das einzige, was mir in den Kopf käme, wäre, dass sie mit ihrer eigenen Karte online Zigaretten bestellt. Ist das denn überhaupt möglich? Sie hat auf ihrer MasterCard nämlich keinen Altersnachweis. Müsste die Karte da bei einem Onlinekauf nicht blockieren? Bzw würde die Bank das nicht irgendwie sehen und den Kauf verhindern? Ist das ganze überhaupt so möglich?

Bitte um Aufklärung bezüglich letzterem - ich möchte gerne mit ihr darüber sprechen und im Vorhinein über die mögliche „Quelle“ informiert sein. Mit den anderen Faktoren habe ich mich bereits beschäftigt. Ich mache mir große Sorgen, möchte sie aber auch nicht in Verlegenheit bringen...

Danke im Vorraus

LG Michaela

Ich hoffe, mir kann jemand helfen. seit vielen Jahren bestelle ich bei ebay ( fast immer per Überweisung, gelegentlich per klarna ). was mich so ärgert : obwohl man bei den Zahlungsoptionen klarna Sofortüberweisung wählen kann, wird diese dann - wenn man die Ware kaufen will - nicht angezeigt ! wer hat dafür eine Erklärung ? bitte keine Ratschläge, daß ich bei PayPal zahlen soll !!!!!

Hallo,

Evtl kann mir ja jemand helfen, und zwar folgendes ich habe mir etwas im Wert von knapp 700€ bestellt auf Ratenzahlung. Grund dafür war das mein ex Freund als vor 2 Wochen noch alles in Ordnung war sagte er möchte mir dies zu Weihnachten kaufen und da ich es dringend benötige soll ich es doch jetzt zahlen/bestellen. Ich habe es leider naiv über meinen Account bestellt und einigten uns via WhatsApp das er mir die raten monatlich bezahlt. Nun sind wir getrennt und er möchte mir partout nicht die Raten mehr zahlen, Begründung wir sind ja getrennt.

Ich bin in der Ausbildung und kann es mir nicht leisten. Zurücksenden / kündigen der Raten nicht möglich.
ich weiß ich habe einen großen Fehler gebaut.

Wie soll ich ihn dazu bringen die Raten zu zahlen wie abgesprochen und versprochen? WhatsApp Chat als Beweis liegt vor.

Kann ich rechtliche Schritte eingehen oder bringt das nicht viel? Einen Anwalt kann ich mir nicht unbedingt leisten und käme nur als letzte Alternative in frage.

danke für Tipps, schönes Wochenende

Leute ich habe heute ein Email bekommen, dass ich angeblich etwas bestellt habe und nicht bezahlt habe obwohl ich nichts bestellt habe was muss ich jetzt machen kann ich einfach die Mahnung Email ignorieren oder was soll ich tun?könnt ihr mir vielleicht helfen

Ich habe ein Spiel erworben(ist 14 stunden her) und insgesamt beträgt meine Spielzeit 50 min. Aufgrund von Hackern ist mir die Laune am Spiel verloren gegangen deswegen habe ich ein Rückerstattungs Formular ausgefühlt(Bis jetzt noch keine Rückmeldung erhalten). Durch den Kauf des Spiels wurden mir Steam-Punkte gutgeschrieben, diese habe ich aber ausversehen schon ausgegeben. Könnte dies Komplitationen hervorrufen?

Hallo,

lch wollte bei euch mal nachfragen ob jemand Erfahrungen mit sim.de gemacht hat. Ich habe da jetzt einen Vertrag mit dem iPhone 11 Pro Max gemacht,

kann ich mich denn jetzt endlich freuen ? Oder doch anders umsehen ?
mich wüsste nicht das es bedeutet mit der erfolgreichen Rückmeldung vom Netzbetreiber.. heißt das dass die botanitätsprüfung auch positiv war ? Ich bin echt mega traurig als Hoffnungen gemacht und dann immer kam nichts..

Hallo, die Tage gab es wohl einen Preisfehler bei Amazon. Da hat jemand PCs, die 1500 €+ wert sind für 15 € verkauft. Scheinbar konnten da auch einige Leute die Dinger bestellen.
Aber meine Frage dazu: ist das wirklich so ?

Es entsteht ein enormer wirtschaftlicher Schade für das Unternehmen, kann das Unternehmen also im Nachhinein irgendwie (vielleicht auch rechtlich) den Preis nochmal auf 1500 € hochschrauben ?

Ich kann mir nicht vorstellen, dass jemand so einen PC für 15 € bekommt.

Ich überlege seit einiger Zeit mir eine „Disco Bounce“ Hüpfburg zu kaufen (siehe Bild). Da die Preise bei Aliexpress deutlich günstiger sind als woanders, frage ich mich nun ob die Seite überhaupt seriös ist. Die Meinungen darüber gehen ja weit auseinander was Aliexpress betrifft, und ich will das Geld nicht in den Sand setzen. Viele der Händler bieten sogar kostenlosen Versand an, aber wie sieht es mit dem Zoll aus? Das kann mich ja im schlimmsten Fall auch noch mal einige hundert Euro kosten. Wie sind eure Meinungen dazu?

Hey, bin gerade beim Onlineshoppen auf Quoka.de und ich frage mich, bevor ich abgezockt werde, kann mich Paypal aus der Patsche helfen. Nicht dass die mich hängen lassen oder mir nicht glauben, etc.?

Ich bin wirklich mega vorsichtig, denn Paypal ist dann das letzte, das mich vor einen RIEEEESIGEN Fehler bewahren kann.

Hat jemand persönliche Erfahrung damit gemacht?

Moin. Hab aus dem supermarkt eine prepaid visa karte gekauft weil ich keine Kreditkarte habe.

Auf der webseite will es aber das ich meinen ''Karteninhaber'' namen schreibe, so etwas wurde beim kauf aber nicht gefragt.

Was soll ich in den feld schreiben?

LG

Ich habe bei einem Möbelhaus online etwas gekauft, Zahlung über Paypal.

Nun warte ich schon seit einiger Zeit, ohne Versandbestätigung, ohne Antwort auf meine Mails an die Kundenemail wann denn Versendet wird.

kann ich an Paypal schreiben, diese sollen sich einschalten und das Möbelhaus auffordern zu reagieren? Ist das gleichbedeutend mit "einem Fall bei Paypal eröffnen"? Hätte einen Fall eröffnen Nachteile für mich, wenn noch etwas anderes ist mit dem Bestellten Zeug?

Ich habe gestern etwas per PayPal mit Käuferschutz auf Ebay Kleinanzeigen gekauft. Der Verkäufer sendete mir daraufhin eine Sendungsnummer, jedoch kein Bild des Versandbeleges. Zunächst machte ich mir keine Sorgen, doch anhand der Sendungsverfolgung konnte ich nun feststellen, dass das Paket nicht an mich adressiert sein kann, denn dort wo man die Postleitzahl des Empfängers angeben kann, wird meine als falsch angezeigt.

Auf Nachfragen woran dies liegt bekam ich vom Verkäufer keine Antwort mehr, auch einen Versandbeleg bekam ich nicht, obwohl der mir ja auch nichts bringt, wenn das Paket gar nicht an mich verschickt wurde.

Ich gehe davon aus, der Verkäufer hat mich betrogen und wollte versuchen, ein Paket für jemand anderen als meines auszugeben, damit ich keinen Verdacht schöpfe.

Nun frage ich mich natürlich, ob der Käuferschutz von PayPal da greift und wann ich einen Fall einleiten kann.

Geht das schon jetzt sofort oder muss ich erst warten, bis das Paket nachweislich an jemand anderen geliefert wurde?

Ich kaufe im Netz nur auf bekannten Webseiten ein und daher bin ich noch nie Opfer eines Fake Shops geworden.

Hallo gutefrage community,

Heute wurde mir bei einem online kauf auf instagram eine 35€ paysafe abgezogen. Ich habe den code bzw danach ein bild der paysafe geschickt und mein gegenmann hat diese dann eingelöst, mich scheinbar blockiert und danach sogar seinen account deaktiviert. Was gibt es für möglichkeiten? Ich weiß nix über meinen gegenmann aber besitze den kassenbon mit dem psc code und allen anderen daten noch.

Lg,

-Ynujasha

Ich habe bei eBay eine Goldkette als einziger Bieter ersteigert und zweifle mich jetzt wie sicher ist dieser Kauf.

Der Verkäufer behauptet die Kette bei einem Auktionshaus gekauft zu haben, jedoch hat keine Papiere.

Vom Internet und Bekannten habe ich erfahren, dass Goldkauf bei eBay hochriskant ist.

Selbst wenn die Kette GEPUNZT ist, gibt es noch lange keine Garantie für Echtheit.

Der Mann hat seit 2008 nur 13 Bewertungen als Verkäufer, 11 davon sind mit Sternen detailliert, so dass denen Echtheit sehe ich eigentlich als fraglich. Denn sowas gibt's einfach nicht, dass jeder Käufer detaillierte Bewertung abgibt.

Der Verkäufer hat mir Paypal-Zahlung vorgeschlagen.

Wie sicher ist denn PayPal Käuferschutz in diesem Fall ? Was wenn die Kette nicht aus Gold ist oder die Sendung gar ohne Inhalt kommt ? Kann ich mein Geld mit leichtem Herzen abgeben und wie hoch ist das Risiko ?

Es geht um diese Kette : https://www.ebay.de/itm/Wunderschoene-585-Gelbgold-Panzerkette-Massiv-/184062702961?ul_noapp=true&nma=true&si=vA9qZ36Hh2VFFPxfT5ZRWi5AVV8%253D&orig_cvip=true&nordt=true&rt=nc&_trksid=p2047675.l2557

Hallo

Ich habe mir vor paar Tagen was von Ebay bestellt das normale ebay nicht kleinanzeigen. Und da steht dass es heute erwartet wird aber wenn ich dann auf der Ebay app auf Sendungsverfolgung drücke ist da noch nichts angekreuzt und meine Frage ist ob es noch heute ankommt?

Guten Abend,

Ich habe eine kurze Frage.

Also, ich habe bei Ebay Kleinanzeigen eine Jacke im Wert von 65 Euro inkl Versand verkauft. Als der Käufer das Geld überwiesen hat, bat er mich das Paket per DHL zu verschicken. (Nicht mit Hermes)

Als ich am Freitag nach der Arbeit zur post wollte, stand ich leider vor geschlossener Tür. Okay doof gelaufen... Ich habe den Käufer sofort angeschrieben und gefragt ob ich es nicht doch per Hermes versenden kann. (Versandkosten hätte ich dann auch übernomen) Ansonten halt am Montag da ich Urlaub habe. Der Käufer bestand auf DHL und wartete das Wochenende ab.

Nun musste ich aus Krankheitsgründen auf der Arbeit mein Urlaub verschieben. Der Käufer hat dafür aber kein Verständnis und drohte sofort mit einer Anzeige. Was ich persönlich völlig übertrieben finde. Schließlich hat er mir erst nach dem Kauf gesagt das er es nur per DHL geschickt haben möchte. (Was aber bei mir nicht möglich ist)

Nun habe ich den Käufer mehrfach aufgefordert seine Kontodaten mir zu schicken, damit ich ihn das Geld zurück zahlen kann. Dies tut er aber nicht. Er unterstellt mir jetzt betrug und möchte mich anzeigen. Finde das eine absolute Frechheit. Kann ich dagegen was machen ? Ich weis leider nicht wie ich jetzt vorgehen soll.

Ich habe eine Kaufbestätigung bekommen ohne Rechnung, das Geld soll ich an den Verkäufer überweisen

Ich habe aber nur den Namen (Steve) und die IBAN von ihm. Ich muss doch eine Rechnungsnummer als Verwendungszweck angeben oder?

Das ist der Verkäufer:

Hallo,

Ich halte mich längere Zeit mit Wohnmobil in Frankreich auf und würde gern auf Amazon (ob .fr oder .de ist egal) etwas bestellen und dachte, es gibt sicher wie in Deutschland so Paketstationen, an die man liefern lassen kann und dort dann die Pakete abholen.

Kennt da jemand was in Frankreich? Und wie funktioniert dann die Bestellung?

Danke im Voraus für Antworten!!

Dennis

Wenn ich ein Fahrrad online kaufe und es mir nicht gefällt, kann ich es dann innerhalb eines gewissen Zeitraumes zurückschicken?

Ich habe außerdem einen 50€ Gutschein und das Fahrrad ist aktuell 100€ reduziert.

Leider kann ich es nicht probefahren oder testen.

Hallo,

Ich wollte mir eine Playstation auf Ebay Kleinanzeigen bestellen. Der Verkäufer wohnt natürlich wieder ungefähr 400km entfernt. Deshalb ist Abholung leider keine Option.

Nun wollte ich fragen, wie man den Kauf so sicher wie möglich gestalten kann. Ich habe schon viel gelesen, von Nachname, zum physischen Vertrag bis hin zum einstellen der Anzeige auf Ebay (Verkäufer). Hilft es eventuell auch, dass man seinen Personalausweis und Bankkarte hat, sowie das Gesicht des Vekäufers daneben? (als Beweis, dass dieser echt ist). Des Weiteren weiß ich, dass der Kauf nie zu 100% sicher ist. Allerdings bin ich mir das Risiko bewusst.

Ich danke euch für die Hilfe!

Hallo,

ich hab mir neulich im Online-Handel Videospiele bestellt und da fiel mir etwas auf: Es waren alles USK 16 Titel, dennoch wollte man von mir keinerlei Altersnachweis haben.

Bei Titeln ab 18 vollführt man einen regelrechten Eiertanz, selbst im Media Markt muss man da den Ausweis zeigen.

Wie wird denn vom Handel sichergestellt, dass keine Zwölfjährigen Spiele/Filme ab 16 kaufen?

Oder ist der Handel bei USK 16 gar nicht verpflichtet, das Alter des Käufers zu prüfen?

Hey,

ich möchte etwas auf Ebay kaufen. Die Ware ist laut Beschreibung Neu und unbenutzt. Nun habe ich nach Rechnung oder Lieferschein gefragt, woraufhin der Verkäufer meinte, dass es eine Nachlieferung war und es deshalb nichts davon gibt.

Nun ich kenne mich mit sowas nicht aus aber es kommt mir suspekt vor.

Deshalb möchte ich fragen gibt es bei Nachlieferung keine Rechung oder Lieferschein weil es keine offizielle Lieferung ist?

Mfg

Hey. Ich würde gerne ähnliche Schuhe wie die von Balenciaga finden bloß von einer anderen Marke, die nicht so teuer ist. Könnt ihr mir helfen? Links oder so? Hier ist ein Bild

Hallo,

ich wollte etwas bei eBay per sofortkauf bestellen.

Habe meine Daten eingegeben und als Zahlungsmethode das Lastschriftverfahren.

Als ich auf bestätigen gegangen bin, bekam ich noch Direkt auf der EBay Seite beim Kauf diese Meldung in rot (auf dem Bild) , dass irgendwas schief gelaufen sei

Auf den Kaufen-Button konnte ich nicht klicken, da er so grau wie auf dem Bild blieb und sich nicht anklicken ließ

Ich dachte, dann es hätte einfach nicht geklappt, jedoch bekam ich dann direkt danach diese E-Mail (auf dem anderen Bild) bei der jetzt irgendwas steht, dass das SEPA-Lastschriftmandat akzeptiert wurde

Jetzt bin ich verwirrt. Hab ich den Kauf getätigt und werde jetzt noch Geld abgezogen bekommen? Oder hat sich das erledigt?

Ich muss das wissen, da ich das Produkt sonst sofort heute nochmal bestellen werde, da ich es schnellstmöglich brauche

Habe aber Angst plötzlich auf doppelten Kosten zu sitzen

Ich hab diese E-Mail nämlich sogar zweifach bekommen weil ich es gleich danach nochmal versucht habe und wieder genau das selbe ‚problem‘ aufgetreten ist.

es wäre nett, wenn mir da jemand weiterhelfen könnte!

Hallo zusammen,

ich habe vor einem Monat eine Retoure an dem Online-Händler über DHL Päckchen geschickt. Der Händler hat die Ware nicht bekommen und DHL Päckchen ist leider nicht verfolgbar. Der Händler hat mir eine Eidesstattliche Versicherung für die Retoure gesendet. Ich würde fragen, welche Rechtsfolge besteht nach der Ausfüllung dieser Eidesstattliche Versicherung? Hat es negative Effekt auf meinen SCHUFA-Punkten?

Vielen Dank für Eure Antwort im Voraus.

Grüße

Andi

Hi,

Ich habe Turnbeutel aig Amazon bestellt und jetzt behauptet Amazon ich hätte es noch nicht bezahlt!!

Ich habe deshalb den Verkäufer kontaktiert und er sagt dass alles bezahlt wurde!!

Jetzt gerade habe ich einen Brief von Amazon bekommen, wo drauf steht dass wenn ich die 15,99€ nicht bis zum 7.2.2019 bezahle,ich dann rechtliche schritte beabsichtigt bekomme!!

Bin gerade in total Panik und bitte um ihre Hilfe😫😫😫

Hallo liebe Leute,

ich habe mir über Kleiderkreisel Buffalos mit Plateau gekauft, die in der Beschreibung als neuwertig und kaum getragen beschrieben waren. Beim ersten Tragen ist jedoch direkt die Sohle in der Mitte gebrochen und zwar komplett durch :( habe gelesen, dass es das Problem bei älteren Buffalos nach 5-7 jahren häufig gibt und den Verkäufer kontaktiert, der mir daraufhin mitteilte, dass die schuhe wirklich schon “einige jahre“ auf dem buckel haben. Ich habe 120€ für die schuhe gezahlt, in dem Glauben, sie seien “neuwertig“ tatsächlich sind sie eigentlich reif für die Tonne. Er hat sich zwar dafür entschuldigt, das verschwiegen zu haben, sieht jedoch nicht ein, mir wenigstens ein bisschen entgegen zu kommen. Kann ich da noch irgendwas machen, oder bleibt mir nur, um mein Weihnachtsgeld zu trauern ? Was würdet ihr an meiner Stelle tun ?

Vielen Dank schonmal im Vorraus für alle Antworten :)

Hallo!

Ich hab über eBay eine Smartwatch verkauft.
Habe das Geld erhalten und das Paket verschickt (versicherter Versand mit Tracking).

Nun lagerte das Paket eine Woche in der Packstation und kam zu mir zurück.

Daraufhin schrieb mir der Käufer, dass er die Ware nicht mehr haben möchte, weil er die Smartwatch zu Weihnachten gebraucht hätte (durch einen Fehler bei der DHL kam das Paket zu spät an).

Nun verlangt er sein Geld wieder. Jedoch hab ich ausdrücklich eine Rücknahme ausgeschlossen.

Hab gelesen dass ich dazu verpflichtet bin ihm die Ware zuzustellen.

Muss ich jetzt ihm ständig die Ware schicken und er mir diese zurück oder wie ?
Ich möchte auch nicht vom Kaufvertrag zurücktreten, da ich das Geld brauche.

Ist er nicht verpflichtet die Ware anzunehmen und den Mehraufwand zu zahlen ?

Hallo,

Ich habe auf ebay bei einem gewerblichen Verkäufer einem Akkuschrauber ersteigert. Bei der Auktion wurde angegeben, das der Akku 4,0 Ah hat, aber ich habe einen Akku mit geringer Leistung erhalten bzw war im Koffer.

Ich vermute, das der Akku zwar ab Werk schon falsch im Koffer lag, das kann man aber schlecht beweisen.

Jetzt ist meine Frage: Der Akkuschrauber war ein Einzelstück, deshalb kann der Verkäufer mir nur eine Rückgabe anbieten mit Geld- Zurück

Darf er das, oder muss ich den richtigen Artikel bekommen?

hallo, ich habe folgendes problem: ich habe bei ebay einen artikel geksuft und sofort per paypal gezahlt.nun kann ich aber den gekauften artikel nicht mehr aufrufen unter "käufe", da dieser entfernt wurde.somit kann ich auch irgendwie nicht den 》verkäufer kontaktieren. kennt jmd unter euch/Ihnen eine option diesen zu erreichen 《bzw beschwerde einzureichen "falls" ich abgezockt wurde? ich habe auch gelesen das es über paypal nach 10 tagen eine option gibt "artikel nicht erhalten" und ich dann mein geld zurück bekomme.

aber eigl möchte zuersteinmal irgendwie den verläufer erreichen!

Servus,

ich habe mir bei MMOGA einen Windows 10 key für 15€ gekauft. Das geld habe ich sofort per Paypal überwiesen und es wurde mir abgebucht. Jetzt sagt mi MMOGA aber das ich bei WebID anmelden MUSS um mein Produkt zu erhalten. WebID verlangt von mir Daten wie Ausweis, Gesichtserkennung und Fingerabdruck was ich ganz sicher nicht machen werden.

Aber ohne diese Verifizierung von der ich vorher nichts wusste, erhalte ich nicht mein Key.

Jetzt ist meine Frage wie ich mein Geld zurück fordern kann da ich im Internet und auf der MMOGA homepage nichts finden kann.

Vielen dank im vorraus

MfG Laiken

Was passiert wenn ich bei Jochen Schweizer innerhalb von 10 Tagen nicht bezahlt habe? In der E-Mail steht nicht wirklich was dazu ... ist meine Bestellung jetzt storniert? Ich habe leider einen zahlendreher gemacht bei der Überweisung... die Frist ist jetzt schon abgelaufen. Ich habe auch keine ändern Mail bekommen! Soll ich es nun noch mal bestellen ?

`Hallo,
ich möchte etwas bei Saturn Online kaufen, jedoch mit Abholung.
Ich habe alles soweit eingetragen etc.
Jetzt bin ich bei der Auswahl der Zahlungsart.
Was soll ich da genau wählen? Muss ich noch irgendwas anderes mitnehmen als meinen Ausweis?

Hallo! Ich hab vorhin ausversehen bei der app PicsArt auf ‚Käufe wiederherstellen‘ gedrückt (hatte davor nie was da gekauft) ich habe einen Vertrag der auf meine Mutter geht, heißt das jetzt dass ich was zahlen muss?

Hallo, ich möchte mir gerne das Angebot hier holen: https://www.instant-gaming.com/de/967-kaufen-key-xbox%20play%20anywhere-sea-of-thieves-pc-xbox-one/#live

Da steht ja das es für Xbox und PC erhältlich ist. Nun meine Frage. Da bekommt man ja nur ein Key, wie oder was oder wo muss ich was machen damit ich es auf meinen PC spielen kann. Ich bekomme ja nur den Key oder ?

Hey ich möchte mir etwas kaufen (bei Supreme ) aber die haben nur ein 16stelliges feld so wie fast alle anderen Shops. Kann ich irgendwie trotzdem zahlen (z.B paar zahlen weglassen)

In anderen Ländern geht es leichter weil die debitkarten schon 16 stellen haben

PS: bin mir 100%sicher dass die debitkarten von maestro akzeptieren

Ich habe vor kurzem ein paar Schuhe auf Ebay gekauft, welche aus England geliefert werden. Nun habe ich eine Bestätigungsmail bekommen, in der steht, dass meine Bestellung nach folgende Adresse geliefert wird:

GSP,

Unit 3 Dove Close, Fradley Park

Lichfield

WS13 8UR

Ich habe niemals diese mir unbekannte Adresse angegeben, sondern meine richtige Adresse von meinem zuhause. Kann mir jemand helfen?

Danke im vorraus.

hallo leute!
ich habe ein kleines problem, und zwar habe ich vor einer weile (irgendwas zwischen 7-10tagen) etwas online privat (kleiderkreisel) gekauft. ich habe ausdrücklich versicherten paketversand inkl. sendungsverfolgung mit dem händler abgesprochen und natürlich auch dafür bezahlt, mir ist auch ein foto des beleges gesendet worden und damit war es soweit okay für mich. leider ist das päckchen immernoch nicht angekommen, also wollte ich heute per sendungsverfolgung schauen wo es sich befindet-dabei ist mir aufgefallen das es keine sendungsnummer auf dem beleg gibt, nur eine steuernummer-außerdem hat der versand nur 4,00€ gekostet...
ich habe jetzt etwas im netz geschaut was ich da machen kann und bin immer wieder auf folgende faustregel gestoßen:
„versichter versand mit tracking kostet 6,90€ und kommt mit einer sendungsnummer, für 4,00€ gibt es standard versand als päckchen wobei man keine möglichkeit hat sein paket zu orten und (was ich noch schlimmer finde) dieser versandweg ist UNVERSICHERT.
ich bin natürlich stinksauer darüber-es war ausdrücklich anders angesprochen und es wurde mir zugesichert und entsprechend in rechnung gestellt-ich bin mir nicht sicher ob mein paket noch ankommen wird und frage mich was ich für möglichkeiten habe falls  tatsächlich der schlimmste fall eintreten sollte und ich mein päckchen nicht erhalte...?
den nachrichtenverlauf habe ich noch, kann also nachweisen das es anders vereinbart worden ist, da müsste ich doch dann irgendwas gegen machen können oder?
ich höre immer bei privatkauf wäre angeblich der verkäufer nicht mehr haftbar nach abgabe des artikels an die post, aber ist das auch zutreffend wenn der verkäufer sich nicht an die absprachen hält??
ich hoffe jemand kennt sich da etwas aus und kann mir da weiterhelfen und mir sagen was ich nun tun kann :(
danke schonmal für alle hilfreichen antworten!!

Muss der Verkäufer falsch gelieferte Ware auch nach dem verstreichen der Widerrufsfrist noch zurücknehmen? Die Widerrufsfrist betrug 14 Tage. Der Kauf liegt noch keine 30 Tage zurück.

Habe eine teure Markensonnenbrille gekauft, welche mir ein Mal auf den Boden fiel und sofort ist das rechte Glas herausgesprungen. Kann man dies reklamieren?