Rückerstattung bei MMOGA?
Servus,
ich habe mir bei MMOGA einen Windows 10 key für 15€ gekauft. Das geld habe ich sofort per Paypal überwiesen und es wurde mir abgebucht. Jetzt sagt mi MMOGA aber das ich bei WebID anmelden MUSS um mein Produkt zu erhalten. WebID verlangt von mir Daten wie Ausweis, Gesichtserkennung und Fingerabdruck was ich ganz sicher nicht machen werden.
Aber ohne diese Verifizierung von der ich vorher nichts wusste, erhalte ich nicht mein Key.
Jetzt ist meine Frage wie ich mein Geld zurück fordern kann da ich im Internet und auf der MMOGA homepage nichts finden kann.
Vielen dank im vorraus
MfG Laiken
3 Antworten
Ich habe mir mal was bei dem Kakverein gekauft (tu ich sonst eihentlci nicht). Und von mir wurde das selbe verlangt. Daraufhin habe ich meine Bestellung storniert. Punkt Basta, lass mich nicht verarschen.
So, 10 Minuten später hatte ich meinen Key ohne diesen Schwachsinn. Solltest du auch so machen. Ob man dir deinen Key dann sendet weiß ich natürlich nicht aber kein Angebot ist so günstig daß man dafür die Hosen runterläßt :D
https://www.mmoga.de/support_center.php
Geh mal auf: Ich möchte mich nicht verifizieren, was nun?
Und da klickste dann auf das Fettgedrucktze Wort : Kontaktformular
auf der MMOGA homepage nichts finden kann.
Echt? Die haben sogar nen LiveChat! Deine Suche muss ja richtig ausgiebig gewesen sein.
https://www.mmoga.de/support_center.php
Aber mit Persoscan hinschicken wäre ich vorsichtig - kollidiert etwas mit unserm Personalausweisgesetz.
"Echt? Die haben sogar nen LiveChat! Deine Suche muss ja richtig ausgiebig gewesen sein."
Wohl wahr, ich bin zum glück nicht seit knapp einer Stunde im Livechatt und Platz 74
Aua. Also ich hatte mit MMOGA noch nie ein Problem, kenne den Support gar nicht und ich hole mir dort oft Überraschungspakete.
Ruf doch mal bei der Service Platform an
Wo kann ich das denn stornieren?