Erhält man das gekaufte Produkt sofort und auch sicher nicht auf mein etwas kauft und es dann nicht erhält Bezahlung über paysafe karte

Hallo,

Wenn ein Mahnschreiben kommt und das Fälligkeitsdatum der 23.11. ist, am 24.11. aber schon ein Schreiben des Inkassounternehmens mit Datum "22.11." im Briefkopf mit Verweis auf die Säumnis der Zahlung der vorherigen Mahnung eintrudelt, und nun bis zum 29.11. (Sonst Mahnbescheid) gezwungen wird Inkassogebühren zusätzlich zu zahlen, ist dies rechtens?

Eine zweite noch offene Rechnung (da das Produkt noch gar nicht eingetroffen ist) droht auch schon mit Inkasso, wobei hier erst die dritte Mahnung postalisch zugestellt wurde. Rechnung und 1. und 2. Mahnung wurden per Mail geschickt, was mir entgangen war (zum einen nicht mit Emailrechnung gerechnet, zum anderen landet alles von denen bei mir im Spam). Auf was muss ich mich gefasst machen?

Habe leider noch nie Gutes über die Firma gehört, Kundenservice ist unter aller Kanone und Mails werden schön ignoriert :-/

Wer hat noch Erfahrungen?

Ich habe mir das Spiel Call of Duty WW2 gekauft, im Online Store. Ich habe aber aus versehen die Italienische Version gekauft. Das problem ist jetzt nicht nur das ich es nicht in meiner Sprache habe. Sondern auch das ich es nicht mehr auf deutsch kaufen kann. Dort steht das ich es ja bereits gekauft habe abr auch wen ich es lösche kann ich es nicht auf deutsch runter laden. Kann mir jemand helfen währe sehr froh ? 😊

Hi Community, 

Die Beschreibung meines Problems: Ich wollte mir gestern ein paar Schuhe auf der Seite namens Def-shop.de bestellen. Als ich und meine Schwester als Zahlungsart PayPal (mit dem Account meiner Schwester, da ich noch zu jung dafür bin) angegaben und nur noch die Bestellung bestätigen mussten, ist unser Laptop ausgefallen (der hat manchmal einen Wackelkontakt am Stecker des Geräts). Ich schaltete also den Laptop wieder ein, die Seiten etc wurden wieder vom Firefox hergestellt und ich drückte auf derselben Seite auf die Bestätigungstaste - aber ich wurde auf einmal wieder zu meinem Warenkorb der Seite geschickt, auf dem "der Warenkorb ist leer" stand. Ich War komplett verwirrt, weil ich eine E-Mail oder eine Reaktion der Webseite wie "Bestellung abgeschlossen" erwartet hatte. Neben diesem Text waren links und rechts 2 buttons, die den Satz "jetzt weitershoppen" besaßen - ich klickte also wieder drauf und dann erschien wieder die Bestätigung. Nun kam meine Schwester dazu und wir betätigten wieder den Bestätigungsbutton, und wieder erschien der Warenkorb mit der Aussage "Warenkorb ist leer". (Ich habe zuvor meine Emailadresse angegeben, damit jegliche Infos zum Aufenthalt meiner Bestellung auf mich zulaufen und ich meine Schwester nicht sandig zum kontrollieren der Lieferung nerven muss.) Ich kontrollierte also nochmal meine Emails, aber da kam keine Bestätigung oder eine andere Art von Nachricht der Webseite. Nun frage ich mich, ob ich die Schuhe bestellt oder sogar öfters bestellt habe, und, weiß nicht, was ich tun soll - kann mir jemand helfen? 

Danke im Voraus:)

Hallo,

ich habe online bei einer sehr bekannten und teuere Klamottenmarke einige Sachen im Wert von 750€ bestellt.

Im Paket hat 1 Artikel im Wert von 440€ gefehlt.

Das Problem: Habe die Firma angeschrieben und mit denen Telefoniert. Die haben Videobeweise wie und was die Mitarbeiter verpacken und können anhand des Gewichtes beweisen das alles enthalten war. Die haben auch mit DHL gesprochen und die konnten auch nichts machen oder sagen. Die Firma meinte jetzt, dass es eine Sache zwischen mir, DHL und meiner Nachbarin die das Paket angenommen hat. (Sie nimmt oft meine Pakete an und weiss daher das die nie was rausnehmen würde, ausserdem kann sie keine Männerklamotten gebrauchen). Habe dann selbst mit DHl gesprochen und die haben mir fast das selbe gesagt und das ich halt meine Nachbarin anzeigen müsste.

Ich bin Student und habe lange gespart um mir die Klamotten leisten zu können. Ich möchte meine Nachbarin nicht anzeigen, da wir ein gutes Verhältnis haben. Ein Anwalt kann ich mir auch nicht leisten.

Meine Frage: Wie gehe ich da vor, was muss ich machen? Wer muss was beweisen? Ist die Firma dafür zuständig das alles bei mir ankommt? Oder bleibe ich jetzt auf den 450€ sitzen?

Lg

Hi Leute, ist es eigentlich riskant, seine IBAN nummer weiter zu geben also wenn man z.B. Online etwas verkauft und die IBAN nummer weiter gibt damit der Käufer das geld überweist. Kann er etwas mit meiner IBAN nummer anstellen?

Hat jemand mit der "Marke" und den Produkten Erfahrungen ? Sind diese von der Qualität her in Ordnung ?

Der Preis scheint ja angemessen zu sein !?

-oder hat jemand schlechte Erfahrungen gemacht ?

Als bin krankgeschrieben und darf des haus nicht verlassen . bin 18 wo kann. ich mir kippen nachhause liefern lassen wo es auch ned paar tage dauert
danke

Ich habe mir gerade einen Spotify account erstellt und wollte die 30 tage premium testen, aber als ich es mit meinem Handy bezahlt habe wurde es direkt storniert. Ich habe es schon ein paar mal versucht, aber ich kann es nie Bezahlen.

Vorgeschichte: Ich und mein freund quatschen ein bisschen über shpock(ist wie willhaben) und er erzählt mir dass jemand etwas kaufen wollte von ihm und daraufhin haben beide den kauf online akzeptiert.Der typ wollte es aber dann nichtmehr und hat ihn einfsch bewertet wie als ob ein kauf stattgefunden wäre was aber nicht passiert ist. Frage: Ich hab mit ihm gewettet dass man die person eigentlich anzeigen kann weil das ein verbindlicher kaufvertrag ist und er meint dass man das nicht weiterverfolgt weil das nicht als vertrag giltet(keine unterschrift). Wer hat von uns recht?

Ich habe Office 2016 Home and Business bei einem Anbieter für unter 50€ entdeckt. Da muss doch ein Haken sein, oder? Hier habe ich euch den Link:

https://www.mysoftware.de/microsoft-office-home-and-business-2016-fuer-mac-mac-os?utm_source=geizhals&utm_medium=cpc&utm_campaign=Office-Home-and-Business-2016-f%FCr-Mac%2C-ESD-Download-MAC

Vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen.

Danke

Guten Tag zusammen,
Ich habe mir aus dem Einzelhandel das Spiel "PLAYERUNKNOWN's BATTLEGROUNDS" gekauft. (Ich habe es bei InstantGaming gekauft.) Nachdem man den Kauf bestätigt hat, bekommt man einen Key den man einlösen muss in Steam. Soweit so gut, allerdings wollte ich jetzt bei dem Spiel eine Rückerstattung beantragen, allerdings geht es zurzeit nicht. Wenn ich auf bei Steam auf "hilfe" klicke, dann auf "Steam-Support" danach auf "PLAYERUNKNOWN's BATTLEGROUNDS" dann auf "Technische Probleme" und danach auf "Ich habe ein anderes Problem" und dann als letzten schritt auf "Ich möchte eine Rückerstattung beantragen" klicke kommt folgende nachricht :
,,Spiele, die im Einzelhandel erworben wurden, können von Steam nicht zurückerstattet werden. Bitte wenden Sie sich mit dieser Anfrage direkt an den Verkäufer, bei dem das Produkt erworben wurde, um etwaige Garantieansprüche geltend zu machen."
Und wenn ich meine Käufe nachsehe von den letzten 6 Monaten die ich gekauft habe, steht bei "PLAYERUNKNOWN's BATTLEGROUNDS" folgendes vor : ,,Mit dieses Kauf ist ein gespeicherter Warenkorb verknüpft, mit welchem sie diesen Kauf erneut versuchen können."Und dahinten steht auch noch FEHLGESCHLAGEN, wurde es angeblich irgendwie nicht richtig bezahlt. Jedoch habe ich schon bereits bei meiner PSC nachgeschaut ob das Guthaben irgendwie wieder drauf sei, allerdings ist das Negativ ausgefallen.

Hat irgendwer das gleiche Problem und kann mir helfen? Und wie und wo sollte ich am besten wen Kontaktieren? :/Danke im vorraus für die Hilfe!

Hallo ich habe online etwas bestellt und die gelieferte Größe nicht mehr überprüft, im Urlaub habe ich nach einmaligen tragen festgestellt das die falsche Größe Geliefert worden ist. Besteht nun die Möglichkeit das ich es umgetauscht bekomme obwohl es benutzt ist? Es soll kein Geld zurück sondern die richtige Größe werden. Wenn möglich hat einer sogar eine Rechtsprechung dafür.

Wo kann ich online bestellen und vor der Tür zahlen. z.B Schuhe

Wollte gern da bestellen, wollte jedoch erstman fragen was Ihr da so für Erfahrungen mit reifen24.de habt?

Hallo, hoffentlich kennt sich hier jemand mit der Thematik aus! Also, folgendes:

Die betreffende Auktion ist gestern Abend ausgelaufen, der Käufer hat auch gleich im Anschluss die Kaufabwicklung abgeschlossen. (Ob der Betrag bereits überwiesen wurde, weiß ich natürlich noch nicht. PayPal biete ich nicht an.)

Gerade machte ich mich ans Verpacken des Artikels; dabei ist ein Teil abgebrochen :-/ Dieses Plastikstück ist wichtig für die Mechanik des Gerätes. Es funktioniert zwar auch ohne, aber die Frage ist, wie lange noch (ist ein stützendes Teil, von denen eigentlich 2 da sind, aber jetzt eben nur noch eins) ...

Was ist jetzt zu tun? Dass ich den Käufer informiere, ist ja klar. Ich werde ihm den Schaden genau schildern, inkl. Fotos usw.

Soll ich ihm eine Stornierung des Kaufs vorschlagen (also ggf. mit Rückerstattung des Kaufpreises, falls bereits überwiesen wurde)? Aber was, wenn der Käufer das nicht will? Rechtlich hat er ja Anspruch auf den Artikel ... Muss ich dann Schadenersatz zahlen oder Ähnliches? :-o

Bitte helft mir, so etwas ist mir noch nie passiert und ich bin gerade richtig am verzweifeln :-S

Sendungsverfolgung steht by end of day wann kann ich damit ca rechnen?

Habt ihr schon einmal was vom Amazon Lager in Italien, Piacenza bekommen & wielange dauerte da der Versand?

Ich hab davon Ecken. Ich meine denkt ihr nicht das der schuhbesitzer zb fußpilz hatte sorry für dieses beispiel. Ich kenne jemanden der läuft gebrauchte Schuhe ebay und wäscht in Waschmaschine. Reicht das aus ich meine wegen fußpilz ? Oder gibt es andere Gründe wieso ihr gebrauchte Schuhe nicht kaufen würdet?

Danke im voraus !

Hallo, der DPD Zusteller hat mein Paket in einem meiner gewünschten Pickup Shop eingeliefert. Nun wollt ich gleich morgen dorthin fahren, um mein Paket abzuholen, doch werde ich da Probleme bekommen, denn ich habe kein Benachrichtigungskarte? Meiner Erafhrung war immer so, dass ich immer so ne Karte + Ausweis haben müsste, um das Paket abholen zu können ...

Bitte um schnelle Antwort - Danke

Hallo, Ich habe beim durchstöbern einen 55 Zoll Grundig für 284€ bestellt, zuvor stand als Preis noch 569€ und es sei der letzte artikel, plötzlich dieser Preissturz. Natürlich sofort bestellt. Bestellung ist in Bearbeitung bzw Versand wird vorbereitet. Eine richtige Bestätigung per Mail habe ich noch nicht. Kann ich davon ausgehen dass es klappt? Erfahrungen ?

Ich habe meine E-mail bei einer Bestellung mit der Endung .de angegeben, obwohl es .com hätte sein müssen. Werden die merken dass ich mich vertan habe, oder muss ich jetzt Angst haben was wichtiges zu verpassen? Ich habe auch versucht einfach das Konto mit der Endung .de anzulegen, aber es gibt die nur mit .com Danke schon mal:)

Will mir diese Tasche gebraucht kaufen. Ist sie echt? Also sieht sie echt aus?

Möchte was bei shpock kaufen, Verkäufer hat akzeptiert, wie Kann ich nun bestätigen?

Hallo an Alle :)
Hab heute eine Warensendung per Post bekommen. War einfach in Plastik eingepackt und zugeklebt mit einem Aufkleber mit meinen Daten darauf. Es stand kein Absender drauf, nur eine Adresse falls das Paket nicht zustellbar ist (ansässig und England).
Darin befand sich nur ein Garnknäuel, aber keine Rechnung oder Ähnliches.
Ich hab dann erstmal mein Amazonkonto und meine Mails etc nachgeschaut aber da konnte ich nichts über dieses Paket finden ( hab also auch nichts aus Versehen bestellt).
Ich hab bei Amazon nur eine Bestellung offen und die ist im Moment noch unterwegs.
Jetzt ist meine Frage, woher die Absender meine Kontaktdaten haben und was ich jetzt mit der Sendung machen soll.
Vielen Dank schon einmal im Vorraus.
LG Larrychan93

Hallo,

ich hab mir online einen Kinderwagen bestellt, der so im Handel hier leider nicht zu finden ist. Darf ich den in den 14 Wochen auf Herz und Nieren testen, oder muss er im "neuwertigen Zustand (also auch die Reifen ohne Verschleisserscheinung)" sein falls ich ihn zurückgeben möchte? Grad bei Kinderwägen finde ich es wichtig zu sehen wie ich die Treppen rauf und runter komme, in die Straßenbahn rein, Waldwegbefahren etc.pp. Was darf ich und was nicht?

Ich habe im internet den Shop www. poppers.de gefunden- kann man nur in Össterreich oder schweiz bestellen da in deutschland verboten- mich würde nur mal interessieren ob der shop tatsächlich seriös ist oder nur geldabzocke und man keine Ware erhält wie bei medikamente rezeptfrei... bei poppers wird Artikel angeblich über dhl verschickt-hatte mal nur nen Warenkorb angelegt aber nicht abgeschickt-also kein rechnungsabschluss gemacht-danach bekam ich zweimal ne mail angeblich dhl zwei rechnungen über 1000 euro mit angang- habe warnung vom anbieter erhalten bzw 1&1 das dies n virus mail sei? Natütrlich gelöscht? der poppers shop also nicht seriös?

Danke lg Armin

Hi,

ich habe ein Problem, und zwar bekomme ich immer diese Meldung wenn ich mein Guthaben auf einer Webseite aufladen möchte: Fügen Sie ein Bankkonto oder eine Kreditkarte hinzu, um die Zahlung abzuschließen. Ich habe bereits eine Bank Karte hinzugefügt und natürlich auch verifiziert. Früher hatte ich auch bereits Guthaben auf dieser Seite aufgeladen. PayPal Support bringt nichts, bekomme nur eine Automatische Mail.

Gruß

Hallöchen in die Runde, also ich war gerade auf der Online-Seite vom Media-Markt und habe eine Festplatte bestellt mit Zahlungsoption "Bezahlung vor Ort", also hole ich sie im örtlichen Media-Markt ab. Nun die Frage: Ich habe auf "Kaufen" geklickt, aber bisher kam noch keine Bestätigungsmail. Habe ich die Festplatte jetzt gekauft oder nicht? Es stand nur irgendwas, das eine Mail kommt wenn die Festplatte abholbereit ist, aber eigentlich müsste doch auch eine Mail kommen zur Kaufbestätigung?

Was denkt ihr? Hat schon jemand bei Media Markt bestellt?

Guten Tag. Ich bekomme dauernd emails von amazon das ich filme gekauft hätte. Das geld wurde vom Konto agebucht.Ich habe aber keine gekauft.Kann es sein das jemand zugriff auf mein Amazon Acc hat? Was kann ich tun?

Hey Community

Ich wollte fragen ob ich mit der Vpay Karte auch Gegenstände auf Seiten wie E-Bay bezahlen kann?

Lg Naomi

Hallo,

ich möchte im PlayStore eine Zahlung für ein Fahrschulprogramm via PayPal tätigen, jedoch bucht PP das Geld nicht automatisch vom Konto ab.

Ich habe meinen PP-Account soweit bestätigt. Es fehlt einzig die Bestätigung meiner Handynummer. Würde ich ja gerne machen aber wenn ich auf "Handynummer bestätigen" klicke, komme ich einfach nur auf meine Einstellungen und nirgendswo kann ich meine Nummer bestätigen. Ich kann da zwar meine Handynummer eingeben aber das war's dann auch schon. Eine Möglichkeit zur Verifizierung wird mir dort nicht geboten.

Mein Bankkonto habe ich bereits hinterlegt und ein Lastschriftverfahren akzeptiert. Ich wüsste nicht was dem noch im Weg steht.

Es kann sein, dass der Händler dieses Verfahren nicht akzeptiert aber wo kann ich sowas denn sehen?

MfG

Habe in einem Internet Portal ein Haustelefon ersteigert. Der Artikel wurde als neu und unbenutzt beschrieben. Nach Erhalt wollte ich das Teil einbauen und mußte dazu das Gerät öffnen. Auf der Platine ist das Herstellungsdatum 03/ 10 aufgebracht. Also bereits über 5 Jahre alt. Muß der Anbieter in der Beschreibung darauf hinweisen und habe ich die Möglichkeit zur Rückgabe, auch wenn im weiteren Text keine Rückgabe und kein Gararantieanspruch steht.

Hallo, wir haben vorhin bei einer Seite die nur Mittelsmann(also An- und wieder Verkauf) Tickets bestellt und wir haben uns erst danach über die Seite informiert. Nun wollen wir das Stornieren, da wir ein sehr schlechtes Bauchgefühl haben. Dazu habe ich ein paar Fragen:

1. Wieso haben wir kein Recht zu Stornieren laut dem Verkäufer?

2. Wieso tritt der Kaufvertrag sofort in Kraft wenn man Vorkasse angibt?

3. Wie kann ich, außer den Verkäufer Benachrichtigen(ist schon getan), noch die Bestellung stornieren?

Wir wollen keine Karten von jemanden der sagt bezahlen Sie jetzt sofort und wir schauen ob wir irgendwo noch karten kriegen. Da lassen wir das lieber sausen, besonders da die Karten super überteuert sind.

Ist das alles rechtens? Wie kann ich rechtlich gesehen meine bestellung ohne Komplikationen stornieren?

Wir haben 5 Tage Zeit zum Überweisen. Wir wollen auch keine Komplikationen kriegen mit dem gesetz auf unserer seite aber auch ned über den tisch werden.

LG NumiChan

Hallo, ich habe mir in einem Online Shop einen neue Grafikkarte bestellt und kurz danach einen deutlich günstigeren Anbieter gefunden.

Ich habe dem Shop darauf hin eine Mail geschrieben das ich die Bestellung stornieren möchte. Leider wurde das Paket bereits verschickt.

Nun habe ich schon per Online Formular des Händelers meine Bestellung widerrufen. Ist es möglich das Paket einfach nicht anzunehmen (DHL) und es geht ohne weitere Kosten an den Shop zurück?

Ich habe auf shpock ausversehen einen deal bestätigt, die "Frau" meinte sie würde mich anzeigen, obwohl noch gar nichts verschickt wurde, geschweige denn Adressen und Termin vereinbart wurden. Ich bin 13 Jahre. Darf sie mich da anzeigen? Kann mir etwas passieren?

Hallo ich diskutiere seit tagen mit meiner schwester damit das sie es nicht machen soll sie will sich online bei media markt ein Lap Top kaufen hat aber ne negative Bonität da sie mal vor jahren schulden hatte jetzt bekommt sie harts 4 und hat einen Nebenjob für 450 euro und will deswegen falsche Angaben machen so das sie den Lap top bekommt. Ist das erlaubt oder kann sie dafür belangt werden dafür. Sie hat es schon ohne falsche Angaben probiert aber es wurde ihr nicht gestattet den kredit

Hallo liebe Community, ich hab demnächst vor online eine Sofagarnitur für rund 1200 zu bestellen und nun meine Frage: hat einer von euch schon Erfahrung mit dieser Firma gemacht? Wenn ja bitte ich um euer Resümee Danke im Voraus

Hallo Leute,

ich habe am Sonntag ein Kostüm bei Milanoo bestellt. Das Kostüm kostet inklusive dem teuren Versandpreis letztendlich rund 47 €. Das dachte ich zumindest, allerdings änderte sich dies bei der Abnahme des Pakets. Denn ich bekam einen Zettel, dass ich zusätzlich noch 32 € Zollsteuer bezahlen soll. Bei einem Preis von 47€ noch 32€ Zoll, niemals! Ist das normal - das Kostüm schicke ich bei dem Preis zurück, sowas mache ich nicht mit. Ist das immer so oder warum ist der Zoll so teuer?

Liebe Grüße NieThePiet.

Hallo Habe mir online eine Jacke gekauft die 70% reduziert war. Habe die Jacke bestellt und bezahlt. Doch leider ist die Jacke nicht mehr verfügbar. Welche Rechte habe ich? Kann ich den Verkäufer auffordern mir den vollen Preis zu zahlen da er ja vertragsbrüchig geworden ist und er Schadensersatz zahlen muss? Vielen Dank für eure Antworten mfg

Hallo , ich habe bei IKEA einen Spiegel gekauft, der kam jedoch bei mir kaputt an .(wahrscheinlich durch den Transport) jetzt finde ich aber nirgends wo steht wie ich mich verhalten soll und wenn ich da anrufe ist da nur so ein bescheuerter Computer am anderen Ende. Es gibt zwar eine Beschreibung was ich tun soll aber die sagt dass ich zur nächsten IKEA Filiale fahren...

Dann habe ich IKEA eine Email geschrieben aber die ist seit einer Woche noch unbeantwortet. Ich habe nur eine Email bekommen wo drinn stand dass meine Email bearbeitet wird .

Kann mir vielleicht jemand Tipps oder ähnliches geben? :/

Hallo Ich habe mir überlegt etwas bei der o.g. Webadresse zu bestellen. Hat da jemand Erfahrung? Wird schnell geliefert? Wie ist die Qualität? Danke:)

Hallo:)

Ich weiß, dass die Frage schon mal gestellt wurde:

Ich überlege mir auf Etsy.com die Nike Roshe mit Floralprint(Rosen) zubestellen. Mir sind die Zollgebühren bewusst und ich wäre auch bereit sie zuzahlen. Jedoch habe ich ziemliche Angst, dass sie dann beim Zoll geschreddert werden und alles um sonst war. Hat jemand da Ehrfhrungen? Bei Etsy.com? Mit dem Zoll?

Hallo zusammen,

ich will mich selbstständig machen und frage mich, ob ein Kunde sein Handy wieder zurückschicken und vom Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, wenn er die Verpackung die versiegelt war öffnet bzw. beschädigt oder sogar das das Handy wenige Tage nutzt und das Akku vielleicht auch noch falsch auflädt. Was kann ich als Händler in diesem Fall tun ?

Hallo,

Ich wollte etwas online mit meiner Kreditkarte kaufen, aber da muss man einen CVV code eingeben. Ich weiß was das ist, aber meine Kreditkarte hat dies nicht. Und da bin ich mir zu 100% sicher. Da ich schonmal in meiner Bank nachgefragt habe, und sie sagten es mir, das ich keinen habe. Nun meine Frage: Muss man den code eingeben oder kann man ihn auch auslassen? Oder wenn es nicht geht, den code auszulassen, wie kann ich sonst etwas online kaufen?

PS: Ich habe eine Kreditkarte von Volksbank

Ich hoffe ihr könnt mir irgendwie helfen :)

Lg Questyy

Ich habe mir auf ebay ein gebrauchtes Headset bestellt. Leider hat der Verkäufer aber nicht angegeben, dass das Headset aus einem Raucherhaushalt stammt. Eigentlich wäre das ja kein Problem, aber schon das Paket stinkt dermaßen nach Rauch.. Die Kopfhörer riecht man schon von weitem, aufsetzen möchte ich sie lieber nicht. Ist es nicht Pflicht, soetwas anzugeben oder zählt solcher Gestank als Verschmutzung? Trotz mehrfacher Reinigung kann ich den Gestank nicht loswerden, tragen werde ich das Headset also nicht. Der Verkäufer hat allerdings Rücknahme ausgeschlossen, muss er den Artikel aus so einem Grund trotzdem zurücknehmen?

Die Beschreibung des Verkäufers lautete: "Verkaufe Razer Kraken Pro Headset wenig Gebraucht"

Hallo, Habe mir am 5.5 ein paar fussballschuhe mit bestickung bestellt. Mir wurde bereits eine bestell-Bestätigung per Email zugesandt. Allerdings kam noch keine Bestätigung dass die Schuhe weggeschickt wurden. Wollte fragen wie lange es im Normalfall dauert bis das Paket weggesendet wird?! Danke schön mal im vorraus

Woher bekomme ich am günstigsten Echthaar Clip in extension? ?

Hallo Ich habe bei douglas ein make up bestellt und Habe es letzte woche freitag wegen unverträglichkeit an douglas zurückgeschickt. Bis jetzt habe ich immernoch keine antwort von douglas erhalten und wollte fragen, ob ihr erfahrung habt, wie lange die bearbeitungszeit zurückgeschickter ware bei douglas beträgt. Ist es normal dass es länger als eine woche dauert? Ich mache mir langsam sorgen :D

Danke für die Antworten

Hi, die Frage ist ja nun schon mehrfach durchgekaut wurden aber ich frage trotzdem nochmal, bitte keine sinnlosen Kommentare wie "Fake sind müll" oder andere sinnfreie Kommentare. Ich will mir in China ein Galaxy S4 Fake bestellen ich will nur 1 und das auch Privat bestellen.

Nun habe ich einen Artikel gefunden von einem Anwalt im Netz: http://www.frag-einen-anwalt.de/Beschlagnahme-durch-privaten-Onlinekauf-von-Plagiaten-aus-China-zum-Eigenbedarf---f165591.html

Darin heisst es das man falls es beschlagnahmt wird nix zu erwarten hat. Stimmt diese Aussage ?

Hallo zusammen,

ich möchte demnächst ein 100% personalisiertes Produkt zum Verkauf anbieten. Gemäß dem Gesetz muss dann ein Widerrufsrecht nicht gegeben werden, da der Artikel an andere nicht mehr zu verkaufen ist:

Ein Widerrufs- und Rückgaberecht besteht gemäß § 312d Abs. 4 BGB nach Auftragsbestätigung nicht, da es sich um Waren handelt, die Helix Studios auf Grund von Spezifikationen des Kunden angefertigt hat oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Dem Kunden ist bekannt, dass er Helix Studios bei Bestellung solcher Produkte die konkrete Anweisung für die Herstellung der Ware gibt.

Allerdings möchte ich dem Kunden serhwohl einräumen, dass er bei Nichtgefallen den Artikel dennoch zurückgeben kann. Das Produkt wird immer über € 40 kosten, also kann ich laut dem Widerrufstandard die Rücksendeversandkosten nicht auf den Kunden umlegen.

Jedoch greift zum einen ja das Widerrufsrecht nicht und zum anderen möchten wir nicht auch noch die Versandkosten tragen.

Meine Frage nun: Wie gestalte ich das rechtlich korrekt? Bekommt der Kunde nach der Bestellung trotzdem eine Widerrufsbelehrung zugesendet, obwohl diese in den AGBs ausgenommen wird? Bekommt er gar keine Widerrufsbelehrung zugesendet? Sende ich ihm einfach nur einen Hinweis zu, dass er das Produkt dennoch zurückgeben kann, die Versandkosten der Kunde aber selber zu tragen hat? Unter welcher Überschrift läuft das dann? Die standardisierte Widerrufsbelehrung sollte man ja eher nicht ändern, da man dann eventuell abmahnfägig wird...

Ich danke vielmals um Hinweise und Ratschläge.

Vielen Dank!

Aaalso ich habe folgendes Problem der Sohn meines Bruders ist 5 Jahre als aber kann mit Konsolen und Handys schon echt gut umgehen, scheinbar zu gut... Ich bekam mehrere Nachrichten in denen stand das ich über den Sony-Store Spiele für die PS3 gekauft hätte. Allerdings war ich zu diesem Zeitpunkt nicht mal zu hause. Vor einiger Zeit hatte ich dort mal was über meine Kreditkarte gekauft und die Daten waren wohl noch gespeichert... Jedenfalls verursachte (wie sich später herausstellte) mein Neffe eine Rechnung über ein paar 100 €. Meine Frage ist jetzt ob diese Käufe rechtlich verbindlich sind? Wie gesagt mein Neffe ist 5 Jahre alt und somit nicht Geschäftsfähig.. Über schnelle Antwort würde ich mich sehr freuen denn Sony lässt sich mit einer Rückmeldung über Email sehr Zeit -.-

Hallo ihr Super Brains :), Ich habe letztens Tickets über Facebook ergattert. Die Person ist ne Freundin von ner Freundin aus der Uni. Habe ihre Kontaktdaten bekommen, haben verhandelt alles gut und ich bezahlte dann auch und es wurde am 26. 08 abgebucht. Tage vergingen und auf die Frage ob das Geld nun da sei, kam immer wieder ein nein. Das Konzert war am Freitag (30.08.) Tickets nicht da, Geld nicht und Sie meldete sich nicht mehr.

Nicht mit mir.. Ich rief bei meiner Bank an (gestern), die dann eine Prüfung der Zahlung beantragt haben und es wurde gesagt, dass wenn ie Zahlung in das Konto von der Ollen einging, ich damit zur Polizei gehen könnte. So! Nun hab ich der Ollen geschrieben, dass ich das oben genannte getan habe und ich zur Polizei gehe.

Plötzlich kam ne Nachricht (gestern) "Hast du das Geld nicht zurückgezogen? Muss ehrlich gestehen, dass ich seit über ner Woche nicht nochmal geguckt habe wegen dem Geld. Gibst du mir deine Kontodaten, dann überweise ich es dir natürlich selbstverständlich zurück. LG"

Ich glaube es ist eindeutig, dass sie mir vera*****n wollte oder sehe ich das zu streng? Klar habe ich jetzt die möglichkeit ihr einfach so mal meine Daten zu senden, aber ich möchte, dass sie sowas bei keinem anderen mehr macht. Vielleicht war ich nicht der einzige und evtl. wartet sie immer bei jedem ab, derjenige der es zurück haben will bekommt es auch (und manche lassen es einfach so stehen).

Was meint ihr was ich jetzt tun soll? So viel sinnloser Stress! Ich war auch nicht beim Konzert obwohl wir uns soooooo darauf freuten (4 Karten)

Hallo,

Ich hab vor gut einer Woche bei Amazon über einen externen Händler eine Cap bestellt. Als die Cap ankam habe ich sie kurz aufgesetzt um zu schauen wie sie aussieht. Da mir die Cap nicht gefiehl, hab ich sie gleich wieder verpackt und am nächsten Tag zurückgeschickt. Der Händler sagt jetzt sie sei verschmutzt angekommen, was überhaupt nicht sein kann, da ich sie ja nur für etwa 10 Sekunden auf hatte und dann sofort wieder verpackt habe.

Ich würde jetzt gerne mein Geld zurückbekommen, der Händler meint aber er könne die Cap so nicht annehmen. Habt ihr ne Idee wie ich da wieder an mein Geld kommen kann? Soll ich einfach dem Bankeinzug wiedersprechen, oder bringt das nur mehr Probleme mit sich?

LG Jon

Hallo zusammen,

da ich etwas im Internet bestellt habe und immernoch auf meine Waren warte, würde es mich interessieren wie lange es dauert die Waren von China nach Deutschland zu transportieren.

Die Waren wurden laut dem Verkäufer am 04.09. versendet. Wie lange werd ich wohl noch warten müssen?

Lg Lunachenx3

hallo ihr lieben, ich habe überall im internet gesucht und langsam reicht es mir auch. Ich muss wissen ob die Internet page http://www.selected-knives.de/ vertrauenswürdig ist, da ich mir dort was teures kaufen möchte.

Wenn einer von euch dort erfahrung hat, oder schonmal was gekauft hat, bitte antworten! danke :)

Hallo,

ich habe meinen Reitsattel in mehreren Kleinanzeigeportalen online gestellt unter anderem auf Kalaydo. Nun bekam ich gestern eine kurze Anfrage: "Hallo, Interessiere mich für Ihre Anzeige hier. Mir freundlicherweise bestätigt Ihr Endpreis. James"

Ich antwortete daraufhin und schrieb ihm noch ein paar Daten zu meinem Sattel. Gerade eben erhielt ich nun diese für mich etwas fragwürdige Antwort.

Hello,

Thanks for your urgent reply,I'm not very close to you,am half German,Half England,but live most of my life in England so i can only write very well in English,am okay with your price and am ready to buy this product from you. Payment will be by bank cheque,which when you received it(cheque),you will take it(cheque) to your bank for immediate cash.

I can not make payment by bank transfer for personal reason,i can only make payment to you by cheque.

My transporter will come for the pick up of this product after the bank cheque is 100% credited on your account

If you are okay with payment by cheque,then reply back with the below information so that the cheque can be issued and send to you:

Name ...

Address....

City... .........

Post Code...

State......

Country...

Mobile Number...

Office Phone... if available

Home Phone... if available

Price... €

Extra...... € 50 {Free For You}if you reserve this for me...

As regards the transportation of this product,After you must have received your money from the cheque,my transporter will come for collection. I will make sure the payment get to you within 5 working days.... James

-So...nun der Spaß nochmal auf Deutsch..ich nehme an eine Online Übersetzung.-

Vielen Dank für Ihre dringende Antwort, ich bin nicht ganz nah bei dir, ich bin halb deutsch, halb England, sondern leben den Großteil meines Lebens in England so kann ich nur sehr gut auf Englisch schreiben, bin ohne Probleme mit Ihrem Preis und bin bereit, zu kaufen Dieses Produkt von Ihnen.

Die Zahlung erfolgt per Scheck, der, wenn Sie es (Scheck) erhalten haben, werden Sie es nehmen (Check) an Ihre Bank für sofortige Barzahlung zu sein.

Ich kann keine Zahlung per Überweisung für den persönlichen Grund kann ich nur die Zahlung per Scheck.

Mein Transporter wird kommen für die Abholung des Produktes nach dem Scheck ist zu 100% auf Ihrem Konto gutgeschrieben

Wenn Sie okay mit Zahlung durch Scheck sind, dann antworten zurück mit dem untenstehenden Informationen, so dass der Scheck ausgestellt werden kann und an Sie versenden:

Zusätzliche ...... 50 € Gratis für Sie {}, wenn Sie das für mich behalten ... Was den Transport dieses Produkts, nachdem Sie Ihr Geld aus dem Scheck erhalten haben muss, wird mein Transporter für die Sammlung kommen. Ich werde sicherstellen, dass die Zahlung an Sie erhalten innerhalb von 5 Werktagen ....

Soll ich mich darauf einlassen oder handelt es sich um einen Betrüger?

Danke im Vorraus für eure Antworten.

Hallo,

ich habe mir die Cloud Memory Foam Matratze von Groupon bestellt und habe jetzt herrausgefunden, dass der Anbieter unseriös sein soll. Nun würde ich gerne wissen ob ich das Recht dazu habe, dass ich vom Kaufvertrag zurücktrete. Habe allerdings schon den Gutschein zugeschickt bekommen, welchen ich aber noch nicht eingelöst habe.

Sollte ich etwas vergessen haben zu erwähnen trage ich das selbstverständlich nach.

Mit freundlichen Grüßen und Danke im Vorraus. :)

Hallo zusammen, meine freundin hat vor knapp 3 wochen in einer internetplattform netmoms eine andere mutter kennengelernt, nachdem hat meine freundin erfahren das sie eine playstation zu verkaufen hat daraufhin hat sie ihre kontodaten usw. durchgegeben und ich hab dann überwiesen 157€. es lief alles gut nach paar tagen kommt dann eine nachricht das sie das geld bekommen hat und die ware ausgeliefert hat und seit dem sind 2 wochen vergangen, und sie ist seit dem nicht mehr online gegangen und hat auch keine nachrichten mehr beatwortet, für mich steht fest das sie mich beschissen hat. nun meine frage was soll ich machen oder kann ich überhaupt was machen? vielen dank für jede antwort

Habe bei Betten-Prinz-Deluxe eine Bestellung aufgegeben und bezahlt. Es folgt keine Lieferinfo. Am Telefon meldet sich niemand. Meine Mailanfrage wurde wie folgt ohne Unterschrift behandelt:: Guten Tag, habe es zur Bearbeitung meiner Kollegin weitergeleitet Wisst ihr Rat?

Hallo Leute,

und zwar hab ich eine Anzeige über den Verkauf eines elektronischen Gerätes im Internet gefunden. Und nun habe ich den Verkäufer kontaktiert, und er möchte die Bezahlung über paysafecard.com abwickeln. Ich kenne mich damit absolut nicht aus..

Kann mir jemand helfen? Wie läuft das ab? Sind irgendwelche Gebühren fällig? (bitte Erklärungen statt Links zu anderen Internetseiten..)

Gruß, Inu_007

Hallo. Ich habe bei Ebay 2 Artikel bei einem Verkäufer gekauft. Da kein Kombinierter Versand abgegeben war, habe ich zweimal Versand bezahlt, wie es auch auf der Rechnung erschien. Jetzt kamen die Artikel allerdings kombiniert, mit EINER Briefmarke, frankiert in der Höhe der Versandkosten. Kann ich von dem Käufer den zuviel gezahlten Versand zurückverlangen?

Wir möchten ein paar neue Teppiche kaufen und am geschicktesten wäre es natürlich, alles bei einem Unternehmen zu bestellen. Natürlich kamen wir dabei auch auf Teppich Kibek. Wie ist der Lieferservice bei denen, wenn man online bestellt? Alles zur besten Zufriedenheit oder hat jemand etwas Nachteiliges zu berichte? Wäre sehr nett, denn es geht ja um ein paar Euros...

Wer hat schon mal bei der Firma brille24 bestellt und welche Erfahrungen habt ihr damit gemacht?
https://www.brille24.de/