DHL Paket Unfrei abgeschickt, annahme wurde verweigert Paket in Wuppertal gelandet

dhl angestellter hat mich falsch informiert Meine Bekante war so dumm und hat ein Maxibrief unfrei versenden lassen (für 15 euro versand) ich war im Urlaub die sendung sollte zurück da der artikeel beschädigt war alles war mit verkäufer abgesprochen kaputtes hinnneues zurück

habe meiner feundin gesagt sie solle briefmarken drauf kleben und in den briefkasten werfen sie dacht sich dann aber joa geh mal zur post die sagten ihr das man den maxibrief nur für 15 euro zurückschicken lasen kann ist ja schwachsinn. naja jedenfalls hat sie es gemacht sie erzählte es mir ich dachte mir nur super wirklich dumm klar das der empfänger es nicht angenommen hat kam also wieder zurück ich mich drauf eingestellt 15 euro zu zahlen. Ja die fragten mich am schalter ob ich die 15 euro

bezahle oder annahme verweiger habe ich gefragt was passiert denn wenn ich die annehme verweiger? sagte der mir dann geht das nach wuppertal und wird versteigert ich so ja und was ist mit den 15 euro ja das verfällt sagtre der mir dann fragte ich ja kommen denn dann kosten auf mich zu? sagte er mir nee das hat sich dann mit nicht annahme erledigt

ja von wegen! habe es verweigert dachte mir ja der inhalt ist teilweise kaputt (dvd box hülle zerstört dvds einwandfrei) vielleicht freut sich dann jemand darüber jetzt habe ich ein schreiben bekommen wegen der annahme verweigerung da steht jetzt ich soll 15 versand zahlen 29,90 lagerungskosten 6,90 erneute zustellung insgesamt 51 euro! da steht noch ich soll ankruezen ob ich es wieder an mch gesendet haben will (kostet das dann was?)

es vernichtet oder zur auktion freigegeben werden soll bzw erneute verweigerung von mir und ich muss das geld bezahlen sonst nehmen die recht von ihrem frachtführerpfandrecht was soll ich denn machen? der typ vom schalter sagte mir klipp und klar es kommen keine kosten auf mich zu mit der verweigerung habe ich kein recht auf den maxibrief und sonst auch nichts

die frau die das alles eingeben hat war wohl neu sie wusste nicht genau was sie da so tat ein anderer half ihr kann das sein das da was falsch eingegeben wurde? entschuldigung wegen den rechtschreibfehlern

DHL, Wuppertal
Hermes findet Anschrift nicht?

Also dazu muss ich sagen das ich den Verkäufer von vornerein gefragt habe ob er nicht mit Dhl versenden könnte er meinte das wäre zu viel aufwand und schickte es per Hermes los zu nächst verlief alles nach Plan aber als ich dan gestern Abend zu hause an kam und mein Bruder mir sagte das das Packet das welches am Morgen den Status IN Zustellung hatte nicht angekommen sei das machte mich stutzig und ich schaute in der Sendeverfolgung nach und sah Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. Nun meine Frage was soll ich tun die 0900 Nr anrufen da ich nur ein Handy besitze und Vodafon Kunde bin kostet mich das 1,52€ in der Minute soll ich es per E-mail probieren ? Das Problem ist es ist ein Geburtstagsgeschenk das wir von der Familie aus für meine Großtante bestellt haben und ich hatte dafür die Verantwortung und wenn man 9 Tage Vorher Bestellt sollte es dan schon da sein. Hier noch ma die ganze Sendeverfolgung für euch

27.10.2012 16:52:57 Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden. 27.10.2012 09:52:52 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 27.10.2012 05:06:45 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Wilhelmshaven eingetroffen. 26.10.2012 09:39:00 Die Sendung wurde im Hermes Nord-HUB Langenhagen sortiert. 25.10.2012 08:44:03 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 24.10.2012 07:45:35 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.

Ich freue mich über jede Antwort.

Lg

Paket, DHL, Dienstleister, Hermes, Paketdienst
Post-Zusteller unverschämt / Fuß in Tür

Hallo,

eben ist hier etwas unglaubliches passiert. Um 09:23 Uhr werde ich durch laute Stimmen wach (hatte noch geschlafen, weil ich wegen Nachtschicht erst um 6:00 Uhr ins Bett bin.

Die Stimmen gehörten meiner Frau und dem Postboten. Dieser hatte offenichtlich ein Einschreiben zuzustellen. Meine Frau ist Brasiianerin und hat nicht wirklich verstanden was er wollte - eben nur dass sie für die Annahme eines Briefes unterschreiben soll. Das wollte sie nicht und verweigerte die Annahme (was ja ihr gutes Recht ist). Da meinte der Postbote, dass sie unterschreiben müsse und "Es gibt kein Verweigern".

Er fragte dann noch völlig abfällig aus welchem Land sie denn käme - Bulgarien ?, Asien ? Indien? (Ja - ich weiß letzteres wäre doppelt - aber er fragte so). Unser Name ist sowas von brasilianisch - brasilianischer geht es schon garnicht mehr - allein daran hätte er die Nationalität erkennen müssen (im schlimmsten Fall hätte er uns für Portugiesen halten können).

Nun der Hammer: Als meine Frau zum dritten Mal ablehnte zu unterschreiben wurde es ihr zu doof und wollte ihn verabschieden und die Tür schließen. Da stellt der den Fuß in die Tür und drückt sich mit beiden Armen gegen die Tür und sagt völlig abfällig: "Neee - das gibts nicht. Hier wird unterschrieben. Wenn sie mich nicht verstehen, dann gehen sie doch nach Asien oder wo auch immer sie herkommen zurück. Hier wird deutsch gesprochen und sie unterschreiben jetzt !"

Als ich registriert hatte, dass das kein böser Traum ist sondern gerade wirklich passiert bin ich aufgesprungen und vom Schlafzimmer in den Flur gerannt und habe gebrüllt, dass wenn er nicht gleich verschwindet ich zur Tür komme und außerdem die Polizei rufe. Zack - war er weg mit samt seinem blöden Brief.

Ich habe natürlich sofort die Beschwerdestelle der Post-Zentrale in Bonn angerufen. Dort vrsicherte man mir, dass es keine Briefe gibt die man unterschreiben "muss". Da es kein gelber Brief (Zustellurkunde) war, kann es im Grunde nur ein Einschreiben gewesen sein. Die Dame von der Beschwerdestelle war ebenfalls geschockt über den Vorgang.

Nun eine mir wichtige Frage: Kann man dem Postzusteller Hausverbot erteilen ? MUss er sich daran halten, obgleich er dann seiner Arbeit nicht nachgehen könnte ? Oder war das, was er gemacht hat im Grunde schon ein Hausfriedensbruch (Fuß in Tür, beide Hände zum Aufdrücken genutzt) ?

Post, Deutsche Post, DHL, Einschreiben, Zusteller, unverschämtheit

Meistgelesene Beiträge zum Thema DHL