Paket von Hermes Versandt mit DHL Versandt zurückschicken?
Hallo,
vor ein paar tagen habe ich mir etwas bestellt, da die bestellung unzufridenstellend ist/war wollte ich es auf jeden fall zurück schicken. Als ich beim hermes paketshop ankahm sah ich dass dieser geschlossen hatte für ein paar wochen. Da dies der einzigste hermer-Paketshop in der nähe war machte ích mich wieder auf dem heimweg, dort traf ich dann auf eine DHL-Botin und fragte diese ob sie nicht mein paket mitnehmen könnte, weil dieses auf retpurne gebracht werden sollte, sie meinte das dürfte kein problem sein..
Wird das paket wirklich zurück geschickt oder geht das nicht und es wird mir wieder zugestellt?
LG
5 Antworten
Hat sie das Paket mitgenommen ? Dann wird es wohl auch beim Empfänger ankommen.
sie hate gesagt dass das kein problem sein sollte und hat das paket mitgenommen, es war von bauer, kahm mit bhermes versandt^^
Die meisten Firmen ( wie z.B. Baur, Otto, QVC), die mit Hermes zusammenarbeiten, verwenden Rücksendescheine die problemlos bei der Post angenommen werden , auch wenn in der Rücksendebeschreibung der Versandhäuser nur Hermes angegeben wird. Auch darf dem Kunden deshalb keine Kosten entstehen, wenn er mit der Post retouniert.
Ist kein Problem, aber Porto musst Du selber zahlen, wenn das Zeug weniger als 40 € gekostet hat (siehe Widerrufsvereinbarung). Manche Versandläden haben extra Retourenscheine, die man benutzen muss, sonst erstatten sie einem das Porto nicht.
Inzwischen gibt es einige Firmen, die meist über Hermes verschicken, die Rücksendung aber über Hermes und DHL möglich ist. Vielleicht was das ein solches? Wird Dir der Beleg denn zugstellt, dass Du das Paket zurückschickst?
was war da denn für in paketkleber drauf ?
Hermes ?
Wenn da ein hermes paketkleber drauf war, denke ich nicht, dass das geht