DHL hat eine Rücksendung eingeleitet
Ich habe ein Paket bestellt und demnach auch die Sendungsverfolgung verfolgt. :P Als letztes stand dort, dass das Paket in meinem Ort angekommen ist, aber dann wurde eine Rücksendung veranlasst, weil der Empfänger unbekannt war. Jetzt war ich gerade unten an der Haustür und mein Namensschild ist zerrissen, sodass man den Namen nicht mehr lesen kann.
Ist es jetzt irgendwie möglich mit dem Fahrer in Kontakt zu treten, bevor das Paket wieder beim Absender ist?
4 Antworten
Das hab ich auch schon mehrfach mit DHL erlebt! Ich vermute, daß der Typ an dem TAg einfach überlastet war und dann halt bei ein paar Paketen drauf geschrieben hat Empfänger unbekannt. Wenn das Paket beim Absender wieder ankommt, soll der das bei der Postbzw DHLbeanstanden, wenn du Glück hast, wird das paket nochmal auf Kosten DHL zugestellt, ansonsten mußt du nochmal porto zahlen.
Melde diesen Vorfall auf jeden Fall beim DHL-Zustelldienst in deiner Stadt. Die wissen dann wer an dem Tag in deinem Vielrtel ausgefahren hat und dann bekommt der Druck. sowas geht echt nicht, kommt aber leider vor!
DHL ist immer wieder fuer einen Spass gut - anstatt mal zu klingeln und nachzufragen verpissen die sich einfach wieder.
Nein, da kannst du wohl nichts machen. Das Paket muss nochmals versandt werden (am besten mit einem ordentlichen Versandunternehmen).
Nein, das Paket muss nochmal verschickt werden
Versuche in Kontakt mit der Institution zu treten wo du das Paket bestellt hast, sie werden dir helfen und eine erneute Versendung des Paketes veranlassen.
Halb so schlimm, hatte ich auch mal =)
Mfg 100%