Hallo allerseits,

erwarte seit dem 13.09. ein Paket. Seit dem 15.09. liegt dieses in der Zustellbasis Hamburg-West mit dem Status "Die Sendung wurde zurückgestellt. Die Zustellung erfolgt voraussichtlich am nächsten Werktag." An diesem Status hat sich bis heute nichts geändert - mehrere Anrufe bei der DHL-Hotline haben bisher auch nichts gebracht. Es hieß immer " Wir schreiben dem Paketzentrum eine Mail - morgen bekommen sie Ihr Paket ganz bestimmt..." bla bla bla

Kann man einfach so zu dem Paketzentrum fahren und sich da vor Ort mal direkt beschweren, bzw. haben die einen Service-Schalter oder sowas, oder kann mir jemand die Telefonnummer vom Paketzentrum nennen?

Bin langsam echt genervt - derInhalt des Paketes sollte eigentlich schon am 19.09. verschenkt werden...

Danke für eure Kommentare:-)