Wie erfolgt der Umtausch bei Kartenzahlung?
Hey
Ich habe etwas zu meinem B-Day geschenkt bekommen. Im Wert von 248 Eur.
Derjenige hat den Gegenstand mit Karte bezahlt (Mastro)
Nur leider gefällt es mir nicht.
Er hat mir die Quittung samt Garantieschein gegeben zum Umtausch.
Auf der Webseite steht, dass man Sachen nur auf gleichem Wege umtauschen kann. Sprich Kartenzahlung vor Ort kein Bargeld.
Kann ich nun mit dem Geschenk zum Laden gehen und mir wird das Geld vor Ort auf mein Konto überwiesen ?
Ich hätte ja ne andere Kartennummer..
3 Antworten
Bei einem Umtausch braucht es keine Karte. Du bekommst dann einfach einen anderen Artikel und/oder einen Gutschein.
Du meinst eine Rueckabwicklung des Kaufvertrages. Wenn der Haendler damit einverstanden ist, hierfuer aber die gleiche Zahlungsart wie beim urspruenglichen Kauf vorschreibt, wird der Betrag dem Kartenkonto gutgeschrieben, mit dem der Artikel bezahlt wurde (also dem von der Person, die das Teil gekauft und dir dann geschenkt hat).
Das Geld kann nur auf die Karte zurückgebucht werden.
Da hilft nur: frag dort nach.