Umtausch beim Rossmann?
Heute hab ich beim Rossmann eine Highlighter gekauft , da es so eine Rabatt Aktion gab hab aber mir leider einen falschen ton gegriffen, den er hat ein grün schimmer und das war nicht das was ich wollte. Kann man beim Rossmann sowas umtauschen ? Welche Regelung gibt es beim Rossmann für Kosmetik Artikel beim Umtausch ?
Bedanke mich schon im voraus
6 Antworten
Also unbenutzt auf jeden Fall 14 Tage ohne Grund. Ansonsten kannst du nur auf Kulanz hoffen, aber ich denke die werden das, wenn es nicht ständig vorkommt auch machen.
Hatte bisher keine Probleme...auch schon makeup,mascara,Kajal anstandslos umgetauscht
Eigentlich muss man keinen Grund angeben...Makeup war mir zu hell,Mascara zu bröckelig,Kajal zu hart beim auftragen.Hab mir dafür andere Artikel ausgesucht.Ob es Geld zurück gibt,weiß ich nicht
will ja nur die eine andere farbe , aber danke .Manche meinen das man da ein grund dafür benötigt deswegen hab ich gefragt.
War heute dort und sie habens zurück genommen aber der umtausch mit einer anderen farbe war net möglich da die coupons nur für den einen Tag gilt
unbenutzd mit bon innerhalb von 14 tagen :)
Nur wenn er noch nicht verwendet wurde !
was war dein grund ? gibt es da bestimmt gründe bei denen die ablehnen oder ?