Umtausch bei anbringen von Panzerglas(MediaMarkt)?

Habe mir bei Media Markt vor kurzem eine Folie bei meinem Handy anbringen lassen nun ist mir aber aufgefallen das überall unter dem Panzerglas kleine Staubkörner sind. Kann ich die Folie umtauschen?

Answer 1

[MillionV0ices]

Wenn die Arbeit des Anbringens der Folie durch den Händler ausgeführt wurde, hast du bei fehlerhafter Ausführung der Arbeit ein Recht darauf, dass der Händler "nachbessert". D.h. er muss dann die Folie erneut anbringen ohne den Makel. Er darf drei Mal versuchen nachzubessern, erst wenn es dann nicht korrekt sein sollte, hast du ein Recht darauf dein Geld zurück zu verlangen. Allerdings kann der Händler auch direkt sagen, dass er dir das Geld wieder gibt, das liegt aber in seinem Ermessen.

Answer 2

[Topses]

Was heißt "vor kurzem"? Und warum ist dir das nicht gleich aufgefallen? Wenn bei meinem Handy jemand oder ich selber eine Folie drauf mache, schaue ich doch gleich nach, ob Luft oder Staub unter der Folie ist.

Comments

[pall04]

Ich dachte es ist Staub der über dem Panzerglas liegt

[Topses]

@pall04

Der ist doch schnell weggewischt, oder?

[pall04]

@Topses

Ich habe diese Frage gestellt um Antworten zu bekommen und nicht dazu das jemand Teile der Frage die nicht relevant sind zu kommentieren.

[Topses]

@pall04

Frag am besten bei Media Markt nach, ob die es ausbessern. Da es unter der Folie ist und, ich denke mal, keine Wochen her ist, denke ich, sollten die es schon machen. Es ist Fachpersonal, also sollte der Service auch dementsprechend sein.