Umtausch bei Levi‘s?
Hey Leute, ich hab eine Hose geschenkt bekommen, welche mir etwas zu lang ist, jedoch nicht aus meiner Stadt in der ich wohne, sondern aus Berlin aus einem Levi‘s Store. Nun will ich die im Levi‘s Store in meiner Stadt umtauschen. Geht das?
Viele Grüße:)
6 Antworten
Sollte problemlos gehen innerhalb einer Kette.
Nicht unbedingt.
- Gibt es keinen Rechtsanspruch auf Umtausch, sofern der Artikel nicht defekt ist
- Gibt es in der Nähe von Berlin ein Outlet, in dem es auch Levis gibt. Man wird dir in einem regulären Levis-Store keine Jeans aus einem Outlet umtauschen.
An alle die irgendwas mit Kulanz gefaselt haben: das geht immer und ohne irgendwelche Ausnahmeregelungen, da es eine Kette ist!
Diese Store!`s werden ja meist unabhängig geführt. Es wäre reine Kulanzsache, wenn die Hose jetzt in deinem Heimatort getauscht würde.
Darauf bestehen kannst du nicht.
Selbst mangelhafte Ware ,kannst du nur dort reklamieren, wo sie gekauft wurde.
Das mußt du in dem Geschäft erfragen, in dem du sie umtauschen willst. Deren Kulanzregelungen kann hier Niemand wissen.