Ich habe mir letztens eine Uhr von Versace gekauft und will nun das Garantie Kärtchen ausfüllen. Ich habe aber leider keine Ahnung wo man diese Garntienummer findet.

Nach Mediamarkt kann man ja bis zu 6 Monate nach Kauf bei einem Produkt bei Fehlern Gewährleistung beantragen, da man davon ausgeht, dass der Fehler schon beim Verkauf vorhanden war. Wie funktioniert das nun mit der Plusgarantie (3 Jahre)? Verlängt diese den Gewährleistungszeitraum, sodass falls nach z.B. 2 Jahren bei meinem Controller ein Stick-Drift auftaucht, ich trotzdem den Controller kostenfrei reparieren/umtauschen lassen kann? Danke im Vorraus.

Hey, ich bin gerade mit meinem E scooter von Xiaomi gefahren.

Bei der Fahrt ist die Schutzblech Halterung hinten abgebrochen und ist ins Rat gekommen, was lebensgefährlich für mich enden hätten könnte.

Ich habe die Fotos angegangen und frage mich, ob es ein Garantiefall ist, da sich das Blech einfach so gelöst hat und in die Speichen gekommen ist.

Vielen Dank im voraus :)

Ich habe mein iPhone in die Reaparatur gebracht, da ich dachte es sei kaputt, weil es nicht mehr reagiert und auch nicht mehr angeht, auch wenn ich es an meinen Mac anschliesse, wird das Gerät nicht erkannt.

In der Reparatur sagte man mir, dass das Handy keinen Fehler hat und im top Zustand ist und dass es ein elektronischer Fehler sei...sie haben das Handy dort auch aufgeschraubt und nachgesehen.

Meine Frage ist, ob ich mein Handy trotzdem zu Apple schicken kann obwohl die garantie vor einem halben jahr ausgelaufen ist, es jedoch ein Hardware Problem ist und es somit nicht meine Schuld war.

Danke im Voraus

Hallo,

ich wollte mir bald vielleicht einen Bmw 1er 118i von 2007 kaufen und das bei einem Bmw Händler. Meine Frage ist ob die Gewährleistung auch die Steuerkette und andere Probleme vom Motor absichert oder brauch ich eine Garantie da der Händler auch Garantie bis zu 36 Monaten anbietet und wenn man eine Garantie braucht wie teuer ist sowas ca ?

Hallo ich habe einen Schadensfall an meinem Laptop nun muss ich leider beruflich nach Würzburg. Da Würzburg keinen Saturn hat wollte ich fragen ob es ist den Laptop bei Mediamarkt über die Garantie einzureichen weil Mediamarkt und Saturn ja irgendwie zusammen gehören…

ist das möglich ?

Ich habe vor 3 Monaten einen multifunktionsdrucker vom Amazon bestellt. Anfangs funktionierte der Drucker einwandfrei. Nach ein paar Wochen konnte der Drucker das Papier nicht mehr richtig einziehen und er zeigt papierstau an. Der Drucker hat eine Garantie von 2 Jahren und eine Verlängerung von 2 weiteren Jahren. Als erstes wollte ich den Drucker zurück schicken. Es war dann nicht möglich, weil die Frist abgelaufen war. Danach habe ich den Verkäufer angeschrieben. Aber er konnte auch nichts machen. Ich habe dann mindestens 4 mal bei Amazon angerufen. Anschließend habe ich eine a bis z Garantie beantragt. Sie dann abgelehnt. Ich weis nicht mehr Was ich noch tun soll.

Würde für eine Antwort oder einen Ratschlag freuen

Hallo liebe Community,

ich möchte mir ein Samsung Galaxy S21 Ultra 5G in den USA kaufen da ich dort ca. 300€ sparen würde und eine Snapdragon Prozessor habe. Habe ich dann in Deutschland noch Garantie?

Ich muss ja keinen Zoll zahlen da es für den Privaten Gebrauch ist und ich es dort bereits in Benutzung nehme und mir somit niemand nachweisen kann das ich es dort gekauft habe.

Danke für jede Antwort

Pumpiii

Hallo ich bekomme am Donnerstag, von einem vodafone vertrag ein iphone 12 mini in rot 64gb, aber das ist mir zu klein, kann ich das handy also unbenutzt und ungeöffnet an apple zurückgeben?
Danke!

Hallo habe mir jetzt ein neuen Akkuschrauber von Makita inkl. Akku und Ladegerät gekauft. Jetzt habe ich den Akkuschrauber als Werkzeug registiert.

Muss ich jetzt auch die zwei Akkus extra registieren lassen?

Auf meiner Rechnung steht "Makita Akku-Bohrschrauber 18V DDF485RTJ mit 2x 5,0 Ah Akkus + Lader im MAKPAC 2".

Hoffe ihr könnt mir hier eine Antwort drauf geben

Heey Leute,

Ich habe einen Laptop gefunden, der eine 512GB festplatte drinne hat und einen exrta Steckplatz für eine 2,5 Festplatte hat. Ich wollte fragen ob die Garantie jetzt verloren geht wenn ich den Laptop aufschrauben würde und die extra Festplatte einbauen würde bzw wenn ich es jemanden machen lassen würde

Brauche es für die Schule...

Mein Freund und ich haben letztes Jahr im April oder mai einen Akku Sauger von der Marke AEG gekauft beim Kaufland anfangs waren wir echt zufrieden aber jetzt schon seit Dezember haben wir das Problem das die Akkulaufzeit maximal 30min ist auch wenn er gerade voll aufgeladen wurde und saugen tut er auch nicht mehr richtig nichtmal ein paar Krümel jetzt habe ich den Teppich mit so einem Pulver reinigen wollen welches ich nach 30min aussaugen muss sonst hat es immer funktioniert aber jetzt hat der Staubsauger das nur mehr verschmiert und saugt es nicht ein habe den Staubsauger ganz auf gemacht und alles gereinigt aber es wurde trotzdem nicht besser.. Kassenzettel haben wir noch können wir den noch ohne Probleme zurück geben? Haben halt keinen Karton mehr davon

Es geht um einen 13 Zoll Notebook von Asus. Das Rog Flow X13.

Dieser wurde bei Saturn bestellt. Jetzt gibt es dort mehrere Arten sein Gerät zu versichern oder die Garantie zu erweitern. Mich interessiert die Garantie Erweiterung auf 4 Jahre. Kosten: 8,50 Euro im Monat.

Das Gerät wird hauptsächlich zu Hause genutzt und nur ab und an mal mitgenommen.

Der Grund weshalb ich mich dafür interessiere sind extrem schlechte Erfahrungen mit Apple Notebooks. So hatte ich innerhalb von 2 Jahren mehrere Defekte u.a die Tastatur und die Grafikkarte. Und das an 3 unterschiedlichen Geräten.

Hab mir ne Ps5 gekauft,ungeöffnet.Hab ich garantie wenn ich nen Kassenzettel habe

Hallo, meine gute teure Waschmaschine ist mir gestern kaputt gegangen und meine Gewährleistungsdauer ist vor 2 Wochen abgelaufen. Wie muss ich jetzt vorgehen? Wo kann ich Hilfe bekommen?

Guten Tag,

Ich möchte gerne anfangen Artikel auf Amazon zu verkaufen, jedoch habe ich bisschen Angst vor Betrüger die , die A-Z ausnutzten!

Wenn jemand die A-Z Garantie bei Amazon beantragen, bekommt der Verkäufer trotzdem sein Geld?

Lg

Hallo mein Freund ist heute von seinem Roller gefallen da er von einem grossen Bordstein runterfahren wollte und der Akkuträger unten hängengeblieben ist wo er dann gefallen ist hat er gemerkt das der Bremshebel angebrochen ist und kurz davor ist kommplet abzubrechen nun frägt er ob die Garantie das übernimmt oder was man da machen kann und wenn er es selbstständig reparieren würde würde dann die Garantie verfallen ? Mfg

Guten Tag ich bin heute mit meinem e Scooter (xioumi 1s) gefahren und habe gemerkt das der Scheiben Bremshebel angerissen und somit kapput ist ich wollte hier fragen ob ich den Bremshebel einfach selber austauschen kann ohne Garantie zu verlieren oder falls ich es dann wieder ins Fachmarkt (Saturn) wieder hin bringe schicken die es dann ein und es wird repariert oder darf ich das einfach selber tauschen ohne Garantie Verlust ich hoffe jemand kennt sich aus mfg

Habe mir ein gebrauchtes Handy geholt.Hab auch eine rechnung von dem Verkäufer.die ist von 1&1.Angenommen dass Handy geht kaputt wie mache ich dass mit der Garantie weil da steht ja deren Name drauf?

Moin, mein Monitor ist mir kaputt gegangen, den ich jetzt gut 10-11 Monate habe und bei Amazon bestellt hatte. Nun meine Frage hat man allhemein Garantie auf solche Produkte und hab ich die nach knapp 11 Monaten immernoch? (Es handelt sich bei dem Schaden des Monitors um einen Riss im Innendisplay der zwar noch akzeptabel ist, aber extrem nerven tut trotz allem. Danke im Voraus

Kann ich mein M1 MacBook Pro sorglos aufschrauben?

Ich kenne mich mit Technik ganz gut aus, weiß aber nicht, ob die Garantie dann erlischt?

Moin,

ich möchte mir demnächst eine Yamaha Mt 07 2021 kaufen.

Allerdings habe ich folgendes Problem:

Ich suche einen Yamaha Händler, welcher verifiziert ist. Ich finde allerdings auf der Yamaha Website nur einen in Hamburg, welcher mir zu weit weg ist! Von dem Vorbesitzer weiß ich, dass es auch verifizierte Yamaha Händler/ Werkstätten gibt, welche NICHT auf der Yamaha Website zu finden sind.

Kennt ihr welche um Timmendorfer Strand (Ostsee) (ca. 30 Km)?

Könnte ich mit dem neuem Motorrad (Hamburg gekauft) zu jeder Motorradwerkstatt fahren ohne das die Garantie erlischt? Oder muss es der Händler sein wo ich das Bike auch gekauft habe?

Danke im Voraus!

Sie stürzt mit den fehlercode CE 108255-1

ab in spielen.

Nach Stunden zocken kommt. Plötzlich der fehlercode.

Was soll ich tun

Ich weiß nicht ob das ein Software Problem oder hardware Problem ist

Moin Leute, folgendes: hab gestern meine neue Küche samt die Geräte installiert. Aufgrund Platzmangel im Bad, musste die Waschmaschine in der Küche mit angeschlossen und integriert werden. Nach Fertigstellung der Küche kam die Erstbetriebnahme der Waschmaschine.

Alles so weit so gut. Bis die Hauptwäsche durch war und das Schleuderpogramm dran kam. Die Waschmaschine hat sich so heftig bewegt, dass die eiskalt förmlich „gerannt“ ist! Meine und ich mussten die Waschmaschine raus ziehen und zu zweit festhalten, selbst das hat es nicht davon abgehalten sich so stark bewegen, das ich gezwungen war die Waschmaschine aus zu stellen. Das kann doch niemals normal sein! Ist das ein Garantiefall? Soll/Kann ich die zurück schicken? Bei dem extrem Schleudern hat die Waschmaschine die Arbeitsplatte so beschädigt, das die an einer Stelle gebrochen ist (Siehe Bild), muss der Hersteller dafür aufkommen?

Ich bin verzweifelt und brauche dringend Hilfe!

Der Rel hier wird wohl demnächst zu einen Kaufland. Wie ist das mit der Gewährleistung wenn man jetzt bei Real ein technisches Gerät kauft und Kaufland womöglich keine Technik führen wird?

Hallo,

Ich habe mir vor ein paar Monaten einen PC bei dubaro gekauft, habe jetzt vor zwei zusätzliche Lüfter einzubauen ohne die vorinstallierten auszubauen.

Behalte ich die Garantie?

Frage von meinem Mann:

Hallo.ich möchte einen gebrauchten Traktor kaufen. er ist 8 Jahre alt und hat nur wenige Stunden gelaufen. Ich kaufe den Traktor über einen Händler. wie sieht es mit der Garantie aus wenn mir innerhalb der ersten Wochen z.b. das Getriebe kaputt geht bzw. wenn eine Reparatur notwendig ist die sehr teuer ist? steht dafür der Händler gerade da der Traktor bei ihm gekauft wurde? Oder ist das dann von mir privat zu tragen?

Guten Tag,

Auf Ebay Kleinanzeigen würde ich mir gerne ein Technik Produkt kaufen. In der Regel würde ich sowas immer vor dem Kauf Vorort testen. Allerdings will der Verkäufer das aufgrund von Corona nicht. Der Artikel ist jedoch erst ein paar Monate alt und hat somit noch Restgarantie. Die Rechnung ist auch vorhanden.

Nun zu meiner Frage: Könnte ich als Nicht-Käufer trotzdem die Garantie in Anspruch nehmen falls doch etwas damit sein sollte?

Ich habe mir am 15.03.2019 die Razer Ornata Chroma für ca. 90€ gekauft. Nun ist die K taste defekt . Wäre es möglich ein Gutschein für die Tastatur zu bekommen oder wie läuft es ab?

Hi Leute,

ich habe mir heute Mal die Müller Earbuds für 20€ geholt. Diese rauschen, wenn man Musik hört. Kann ich diese bei Müller zurück geben, bzw. hab ich Garantie darauf?

Vielen Dank schonmal im voraus für deine Antwort!

Ich habe eine Grafikkarte auf Ebay gesehen, der Käufer behauptet, sie hat noch Garantie, aber auf einem der Bilder von der Rückseite ist zu sehen, dass der Srticker auf der Schraube durch einen Schraubenzieher eingedrückt wurde, habe ich dann noch Garantie?

https://geizhals.de/samsung-oem-client-ssd-pm9a1-1tb-mzvl21t0hclr-00b00-a2454424.html?hloc=at&hloc=de

In den Produkteigenschaften steht, dass man 3 Jahre Herstellergarantie hat, aber direkt darunter steht auch, dass Endkunden gar keine Herstellergarantie haben.

Hat man jetzt Garantie oder nicht?

Ich finde dazu nichts im Internet

Es hatte ja 24 Monate Gewährleistung aber wie lange hatte es garantie?

Hallo, ich habe bei meinem Smartphone "Google Pixel 3a" Probleme mit dem Display.

Wenn ich helle Fullscreeninhalte (Bilder, Videos) betrachte, fällt mir auf, dass die Bereiche des Bildschirms, wo sich normalerweise die obere Benachrichtigungs- und die untere Navigationsleiste befinden, etwas heller als der restliche Bereich des Bildschirms sind und Symbole wie die Uhrzeit, WLAN und Batterie sowie die Navigationsbuttuns in der unteren Leiste sich sehr dunkel "eingebrannt" haben. Man sieht sie dann und das stört etwas.

Das ist mein erstes OLED-Handy; bei meinen Vorgängersmartphones, die allerdings LC-Displays (IPS) hatten, hatte ich dieses Problem nie.

Die Probleme fielen mir erstmals vor einem halben Jahr langsam auf.

Informationen, falls sie wichtig sind:

-Displayhelligkeit bewegt sich immer zwischen 80 und 100% (Ist mir sonst zu dunkel.) -Automatische Displayhelligkeits-regulation ist deaktiviert (Mochte ich nie). Ich nutze mein Smartphone viele Stunden am Tag.

Diese Einbrennungen sind im Moment nicht so störend, allerdings gedenke ich dieses Gerät noch 2 Jahre zu nutzen. Dementsprechend blicke ich etwas besorgt in die Zukunft.

Was denkt ihr? Ist das eine "normale Abnutzungserscheinung des Displays" oder ist das ein Mangel, der Garantiefällig ist? (Mein Smartphone hat noch ein Jahr Garantie).

Vielen Dank!

Ich habe nen defekten HDMI Port an meiner SERIES S.
Ich kann das Ding also nur noch reparieren oder reparieren lassen, und im reparieren bin ich glaub ich nicht so gut ;)

Wie auch immer, hab gerade meine XBOX SERIES S beim Support gemeldet und musste so ein Formular ausfüllen. Mit Name telfeonnummer etc und dann wurde mir ein Angebot gezeigt:

"Außerhalb des Garantiezeitraums-Standardaustausch(EUR 215.39)
Nach Eingang des defekten Gerätes wird Ihnen ein gleichwertiges zugeschickt."

Ich hab die Xbox seit Mitte Dezember, die Garantie müsste doch mindestens n Jahr sein oder irre ich.

Ich würde ungern 215 Euro für nen kaputten HDMI Port ausgeben, wär doch lächerlich.
Ich brauche hIlfE

Guten Abend, ich werde bald mein Samsung Tablet einsenden weil es defekt ist, es ist nach drei Monaten kaputt gegangen und ich hab 2 Jahre Garantie drauf. Sie haben zu mir gesagt sie gucken ob man es reparieren kann, ansonsten bekomme ich ein neues Gerät. Weiß einer wie lange so etwas dauern kann? Ich benutze mein Tablet viel für die Schule und bräuchte es deshalb schnell wieder. Dankeschön schon mal im voraus!

Hey,

ich habe erst vor kurzem meine Valve Index gekauft jedoch wird es wegen Platzmangel wieder verkauft.

Wie ist es mit der Garantie? Und kann ich die Garantie auf einen anderen Namen setzen oder "übertragen"?

Die Brille wurde über Steam gekauft.

MFG

Ich finde auf der Internet Seite von Razer keine Möglichkeit eine Rücksendung über die Garantie zu tätigen. Könntet ihr mir weiter helfen? Meine Kopfhörer haben einen Defekt nach 3 Monaten nach Kaufdatum und ich möchte diese zurück geben. Habt ihr vlt einen Link oder sonst etwas? Support dort ist nicht wirklich zu finden.

Hallo Leute,

ich habe mir heut eine Grafikkarte gekauft, die noch Garantie besitzt (2 Jahre) von Amazon. Kann ich es etwas von der Garantie Gebrauch machen oder ist die sozusagen für die Katz? Auf der Rechnung steht halt ein anderer Name drauf, sonst habe ich alles.

LG

Hey! Ich würde mir gerne das iPad Air 4 kaufen. Da ich Studentin bin würde es bei Apple 600,- kosten, bei reBuy 580,-. Eigentlich schreit da ja alles nach neu kaufen und dann einen neuen Akku und unbenutztes Zubehör bekommen und so, aber wie ist das eigentlich mit der Garantie? Bei Apple steht, dass sie 1 Jahr Garantie geben.
Bei reBuy bekommt man 36 Monate Garantie. Ist es dann nicht total sinnvoll bei reBuy zu bestellen im Zustand „wie neu“? Ich hab noch nie etwas so teures gekauft, geschweige denn etwas Neues von Apple, deswegen weiß ich nicht wie das mit der Garantie bei Apple aussieht, aber bei reBuy hört man ja doch manchmal, dass sie einem den Garantieanspruch absprechen und sagen, man hätte das Gerät unsachgemäß behandelt .. über ein paar Ratschläge würde ich mich echt super freuen! Vielen Dank schonmal:)

Hallo, Ich möchte eine AMD Grafikkarte bei Kleinanzeigen verkaufen und hatte bis jetzt gedacht das man eine Abtretungserklärung aufsetzen muss und sich somit die Garantie auf den Käufer überträgt stimmt das?

Ich habe ein iPad Air 2020 für die Schule und wollte wissen ob es sich lohnt, Apple care plus dazu zu kaufen. Hat jemand Erfahrung damit. Der hauptsächliche Grund ist der gratis Akkuwechsel, da das iPad ja ständig in Betrieb ist. Oder lieber in 2-3 Jahren Akku wechseln (einmalig).

Danke im Voraus.

Hallo,

Ich habe mir ein Motorrad von einer Privatperson gekauft. Das Motorrad hatt auch noch ca 1,5 Jahre Garantie. Nun habe ich ein paar technische Probleme und da ich selber da nicht dran rumschrauben möchte wollte ich es reparieren lassen. Laut Hersteller fällt die Reparatur auch in die Garantie. Nun meine Frage. Wie soll ich jetzt vorgehen? Zu einer Werkstatt fahren den Defekt reparieren lassen und alles bezahlen um am Ende die Rechnung einzureihen und das Geld zu bekommen oder wie geht man da vor?

Ich habe so etwas noch nie gemacht da ich noch sehr jung bin deshalb meine frage.

Für konstruktive Antworten danke ich im voraus

Hallo, meine AirPods Pro haben einen Wackelkontakt beim Laden. Das Problem trat genau ein Jahr nachdem ich die AirPods benutzt habe auf, sodass ich keine Garantie bei Apple mehr habe. Kann man das Gerät auch bei dem Laden , wo es gekauft wurde umtauschen lassen oder gibt es noch eine andere Kostenlose Möglichkeit?

Hey Community :)!

ich werde morgen gleich mal beim apple support anrufen, aber davor möchte ich hier Erfahrungen einholen wie kulant sich Apple gibt wenn es um hardware (zumindest nicht um eigenverschuldete) Probleme geht..

Also, seit ein paar Wochen sind vier hell leuchtende kleine Punkte auf dem Display meines Iphone SE (2020) zu sehen. Sie sind permanent und gerade bei weißen oder helleren Hintergründen unübersehbar! Laut einiger Foreneinträge kann es sich hierbei um Hardwareteile oder zB Staubteilchen in dem Iphone handeln die auf das Display drücken.

Mir fällt kein weiterer Auslöser für dieses Problem ein :-(.. habe es stets gut behandelt und es trocken und sauber gehalten.
Außerdem fehlt mir die Rechnung- das Handy war ein Geburtstagsgeschenk.

irgendwelche Erfahrungen was die kostenlose Apple Garantie alles übernimmt? oder hatte jemand schon einmal so ein spezielles Problem und musste sich an Apple wenden?

LG ☀️

Haben im Oktober bei Poco die Küche Jana gekauft und jetzt entdeckt, dass am Küchenschrank oben rechts aufgequollen ist trotz Lüftung und Dunstabzugshaube...

Bin so verzweifelt.. Kann mir jemanden weiter helfen? Also normalerweise habe ich ja noch Garantie drauf oder? Es ist nicht mal ein halbes Jahr alt und ich habe das ja auch nicht extra kaputt gemacht oder so...

Hab eine ps5 aus ebay kleinanzeigen geholt allerdings ist der lüfter ein bisschen laut habe keine rechnung aber ein lieferschein und die seriennummer reicht das aus um die einzuschicken?

Hallo,

sagen wir ich kaufe einen Gebrauchten Mercedes Benz mit 2 Jahre Junge Sterne Garantie.

Das Fahrzeug ist aus 07/2020.

wie lange habe ich dann insgesamt Garantie bis 07/2022 oder bis 07/2024?

oder an Kaufdatum 02/2022?

wer kennt sich aus?

Hallo,

ich möchte mir einen Artikel mit einem 2 Jahres Warenschutz für 60 Euro kaufen. Ich wollte einfach mal fragen wie dieser Schutz insgesamt so funktioniert.

Ich habe mir ein Handy mit Vertrag gekauft um das Handy zu verkaufen um so ein günstigen Vertrag zu bekommen. Nun wollte ich fragen, welche Papiere ich dem Käufer beilegen soll, damit der Garantieanspruch hat. Eine Rechnung habe ich nicht bekommen nur einen Lieferschein.

Danke schonmal für die Antwort.

Ich will ein MacBook aus MediaMarkt bzw. Otto kaufen und dazu noch Apple Care + nachträglich. Laut Apple, habe ich 60 Tage Zeit dafür. Welches Datum gilt als Kaufdatum ? Wenn MediaMarkt bei Apple die Ware bestellt hat oder wenn ich diese bei MediaMarkt gekauft habe ? Denn es könnte sein, dass dieses MacBook schon mehrere Wochen~Monat bei MediaMarkt liegt. Das Kaufdatum ist auch für Garantie/Gewährleistung wichtig.

Hi,

hab mir vor 2 Wochen nen TV bei Media Markt zur Abholung bestellt, als ich diesen ausgepackt hab war ein Riss im Display komplett über den Bildschirm plus Einschlagloch. Habe diesen direkt wieder eingepackt und abgegeben.

jetzt haben die den ernsthaft zur Prüfung eingeschickt um zu gucken ob der Schaden von mir verursacht wurde?

Wieso tauschen die den nicht einfach um ? Hab zeugen die beweiesen können das ich nicht schuld war....

Die Frage lautet, kann ich nach der Prüfung noch vom Vertrag zurücktreten oder behalten die jetzt mein Geld?

Danke

Hallo

ich habe mir Dezember 2019 im Saturn ein iPhone 6s gekauft. Die 1. Jährige Garantie von Apple ist vor einen Monat abgelaufen.
Leider sind vor ein paar tagen Probleme mit meiner iPhone aufgetreten.

Daher ist meine Frage, ob ich auf das Handy Garantie habe und ein Umtausch oder Reparatur möglich ist.

Hallo,

nachdem ich meine Switch seid Tagen mal wieder aus dem Dock geholt habe sind mir überall vereinzelte Weiße Punkte (Pixelfehler) aufgefallen.

Sie sind nach einer Weile Benutzung von alleine wieder verschwunden.

Das gerät ist etwas 4-5 Monate alt. Könnte es sich hier um einen einmaligen Fehler handeln?

Guten Morgen. Wisst ihr zufällig ob man getragene Sicherheitsschuhe aufgrund von Schäden am Leder zurückgeben kann? Ich habe mir hochwertige Schuhe gekauft, die jedoch nach drei Wochen bereits Risse im Leder hatten und nun undicht sind. Im Treibhaus ist das leider durch die Feuchtigkeit sehr unangenehm an den Füßen. Ich habe die Schuhe regelmäßig gereinigt und mit Erdal Schuhcreme gepflegt. Dennoch hab ich nun die besagten Schäden an beiden Schuhen. Danke für eure Hilfe.

Moin Leute,

mal ein ganz besonderer Fall:

Ich habe meine neue Waschmaschine bekommen und ich habe beim Anschließen gesehen, dass das Metallgehäuse hinten deformiert ist (das könnte ja darauf hinweisen, dass dem Gerät ein Schaden widerfahren ist). Davon habe ich Bilder gemacht und es dem Laden zugeschickt, von dem ich die Maschine gekauft habe.

Mir wurde angeboten, das Gerät umzutauschen, wo ich auch eingewilligt habe.

Dummerweise habe ich danach vergessen, die Transportsicherung zu entfernen und habe einen Waschdurchgang gemacht. Wenn das Gerät abgeholt wird und ein neues geliefert wird, könnte ich dann Stress bekommen? Wird der Schaden an der Maschine festgestellt, kann nachgewiesen werden, dass die Transportsicherungen nicht entfernt wurden? Der Umtausch hätte ja sogar auch dann stattgefunden, wenn ich die Transportsicherung nicht vergessen hätte.

Viele Grüße

Hallo, und zwar habe ich mal eben eine frage, ich habe mir vor 2 Monaten Sony Kopfhörer im Saturn gekauft. Leider ist mir nach einer Woche aufgefallen dass das Gehäuse der Kopfhörer beim laufen oder bewegen auf der linken Seite im Bügel knackt. Das ist echt sehr störend. Leider hab ich jetzt erst wieder den kassen bon gefunden. Kann man da was machen? Oder hab ich einfach Pech? Wäre echt schade, weil die kopfhörer nicht grad billig waren. Das Modell ist SONY-WH-1000XM3

Vielen Dank.

Hi ich habe seit 2 Monaten ein neues handy und es gab nie probleme. Es ist mir auch nie runtergefallen und war nie in der nähe von Wasser... aber jetzt auf einmal steigt der Akku einfach nicht mehr an obwohl angezeigt wird das es lädt.. ich hab schon andere Kabel ausprobiert und auch ein neues gekauft aber es funktioniert nicht.. jetzt steht das die ganze zeit auf 0% und wenn ich mein handy aus und an mache ändert sich auch nix... wenn ich das Kabel raus mache gehts aus.. ich verstehe es nicht weil das eigentlich neu ist. Weis jemand was das sein kann? Und könnte man da mit der Garantie was machen?

Ich möchte ine gebrauchte Graka kaufen, jedoch ist keine Rechnung/ OVP vorhanden. Falls ein Garantiefall vorliegt, braucht man nur eine Seriennummer? (Kann man auf der Website mit der Seriennummer überprüfen)

Ich hab den Fernseher vor 1 Jahr 2 Monate bei Amazon gekauft

und die Fernbedienung blinkt rot aber reagiert nicht mehr

das Problem erstmal kann ich heute morgen und ect kein YouTube und Netflix schauen

und dann hab ich den bei Amazon gekauft aber nur eine Bestellbestätigung die Rechnung hab ich Nicjt mehr

sieht es schlecht aus ??? Mit Garantie

Und zwar habe ich mir heute bei Real einen Heizlüfter gekauft, mit 2 Jahren Garantie.
Auf meinem Rasierapparat und das TV-Gerät sind auch noch ein paar Monate Restgarantie vorhanden.

Am 31.1.2021 schließt Real alle Märkte in Deutschland.

Bei uns übernimmt aber Kaufland ab 1.2. den ehemaligen Real-Markt.

Wie sieht es hier gestzlich mit der Garantieübernahme aus, falls meine Artikel kaputt gehen? Muss Kaufland dafür aufkommen, oder habe ich (und tausende andere Kunden) Pech gehabt?

Hallo ich habe mir vor kurzen den neuen Golf 8 komplett Fabrik neu gekauft und habe eine 5 jährige Garantie darauf bekommen und wollte für den eine Ambientebeleuchtung nachrüsten lassen , wenn ich sowas mache verliere ich dann meine Garantie ? LG

Hallo zusammen, Ich habe mir im März einen acer Laptop gekauft.

Leider ist vorgestern das Bildschirmscharnier kaputt gegangen, sodass sich der Bildschirm nicht mehr bewegen, also auf oder zu klappen lässt. Der Laptop ist noch nie hingefallen und es ist gebrochen, als ich ihn ganz normal aufgeklappt habe.

Ich habe dem acer support dann eine Anfrage auf Reperatur gestellt und in der Antwort e-Mail stand folgendes: Bei dem von Ihnen beschriebenen Problem handelt es sich leider um einen Defekt, der nicht mehr durch die Garantie abgedeckt wird. 

Ich verstehe das ehrlich gesagt nicht, da auf der Website für mein Modell (aspire 3) 2jährige Garantie steht und mir diese auch beim Kauf (Saturn) versichert wurde.

Kann mir irgendwer weiterhelfen? Danke

Alle einzelnen komponenten haben Garantie. Habe ein Gaming Pc zusammengebaut und auch Online registriert für die warranty. Wie kann ich, fallss ich den Pc verkaufe, die Garantie auf jemand anderes weiter leiten?

Hallo,

ich habe im Dezember letzten Jahres die Airpods von Otto gekauft. Mir ist vor einem halben Jahr ein Fehler im rechten Airpod aufgefallen und ich hab es reparieren lassen. Jetzt höre ich nurnoch ganz leise die Musik und auf einer Seite mehr als auf der anderen. Ich hab alles versucht (sauber machen, neu verbinden usw.), aber das Problem bleibt weiterhin bestehen. Die Garantie von Apple ist schon abgelaufen. Kann ich mich trotzdem an Otto wenden und eine Reparatur verlangen?
Danke

Guten Tag! Ich habe eine Frage? Wir haben von Miele ein Austauschgerät kriegen,ob kriegt man Garantie auf dem Gerät oder Garantieverlängerungen?

Ich würde mir da gerne eine smartwatch bestellen, weiß jemand ob man dafür eine Garantie hat 1 jahr oder so?

Hallo, ich habe mir einen Artikel undzwar die Astro A50 Gen.4 gekauft. Die wurden bei OTTO.DE am 27.12.2019 gekauft.

Wie sieht es nun aus sollte mir ein technischer Fehler unterliegen. Kann ich Sie dann immernoch einsenden? Oder wie sieht das Rechtlich aus?

Hallo,

ich hab dieses Jahr mitte April bei lidl online eine Matratze gekauft.
"BADENIA TRENDLINE 7-Zonen Kaltschaum-Matratze BT 310" für ca 200 Euro.

Leider ist diese inzwischen komplett durchgelegen mit der Kuhle die nicht mehr weg geht. Obwohl ich sogar das härtere Modell genommen hab, als das was aufgrund meiner Gewichtsklasse zu empfehlen wäre.

Das Thema "Zurück senden" ist ja eh schon seit Ewigkeiten vorbei. Aber gibts da bei Matratzen irgendwas wie "Garantie" was man beanspruchen kann? Eine Matratze die nach paar Monaten durchgelegen ist, ist ja nicht normal.

Kann mir da jemand weiterhelfen?

Danke

Hallo erstmal.

Da Litchi jetzt auch die Mavic Mini unterstützt überlege ich derzeit ob ich litchi benutzen soll. Ich habe aber gehört dass dadurch die Garantie verloren geht. Stimmt das?

Danke schonmal für alle Antworten.

Hallo,

hab letztes Jahr im Dezember mir eine Sapphire RX570 Pulse 8GB zugelegt und nach 3-4 Monaten hat es angefangen damit, dass der PC über den Startschalter nicht direkt anging. Man musste immer 5-20 mal drücken oder den Stromstecker ziehen und erneut anstecken damit er anging. USB Anschlüsse haben aber Strom bekommen, der PC wollte nur nicht beim ersten klicken beim An Schalter an gehen.

Ein Freund von mir hatte genau die gleiche Karte und fast das gleiche Setup, bei ihm war das gleiche Problem, es stellte sich heraus, dass die Graka bei ihm defekt war.

Mir war das damals noch egal, jetzt geht aber mein PC fast jeden Tag in den Bluescreen, auch wenn ich mal nichts mach im Hintergrund.

Stellt sich mir nun die Frage ob das an der Graka liegt ?, Garantie hab ich noch auf jeden Fall, Herstellergarantie. Hab die Karte und mein ganzes Setup bei Mindfactory gekauft, Stromstecker von der Karte hab ich auch mal gezogen, generell alles auseinandergebaut und wieder zusammengebaut. Das der Knopf am Gehäuse kaputt ist kann ich mir nicht vorstellen, wie gesagt manchmal muss ich 5 min warten und auf einmal geht der Knopf, manchmal geht es auch direkt. Stromkabel kann es ja auch nicht sein sonst würden die USB Stecker kein Strom geben.

GPU wurde noch nie übertaktet, keine Änderungen vorgenommen, nach Einbau vor einem Jahr hab ich Sie auch nicht angetastet.

Mein Setup:

Ryzen 3 1200

RX570 8GB Sapphire Pulse

2x8GB G.Skill 3200MHZ DDR4

MSI B450M Pro Mainboard

400 Watt Netzteil

Antec NX100

SSD 2x480GB Kingston

Also nochmal zusammengefasst:

1. Besteht noch die Garantie die ich als Kunde habe ?
2. Ist es die Graka, was würdet ihr sagen ?

Hallo,

ich hatte gestern eine PS 5 auf Ebay gekauft, heute dann eine beim Gewinnspiel gewonnen. Die gekaufte möchte ich nun wieder loswerden.

Der Verkäufer hatte seine Rechnung wegen der Garantie beigelegt. Kann ich die PS 5 ohne weiteres verkaufen inkl. Rechnung oder muss ich erst meinen Verkäufer um "Erlaubnis" bitten o.ä., weil auf der Rechnung Daten von ihm vermerkt sind?

Danke...

Hallo Leute,

ich bin aktuell verzweifelt auf der Suche nach einer PS5, hab schon bei jeder Vorbestellungswelle mit gemacht aber war immer zu langsam und bis die mal ordentlich verfügbar ist dauert es bestimmt noch Monate.

Jetzt wollte ich auf Ebay eine kaufen, ich weiß das diese völlig überteuert sind und man das auch nicht unterstützen soll, aber ich will halt umbedingt von der lahmen PS4 weg. Ich bin großer Dark Souls Fan und will so schnell wie möglich Demon Souls auf PS5 zocken und da führt jetzt kein anderer weg dran vorbei als auf Ebay.

Jetzt ist meine frage aber dazu wie läuft das ganze dann mit der Garantie ab, wenn diese halt kaputt geht und zB die Konsole bei Amazon, Otto oder Media Markt gekauft wurde von den Verkäufer. Auf der Rechnung usw steht ja dann ein ganz anderer Name falls der Verkäufer die mir gibt und wie würde das dann alles ablaufen ?

Hoffe es kennt sich einer damit aus.

Gruß

Moin,

folgende Situation: habe zwei Led-Leuchtmittel (quasi eine Röhre/längliche Lampe, LEDs also fest verbaut demnach nicht austauschbar-> komplettes Leichtmittel muss neu), welche mir jetzt das zweite Mal kaputt gegangen sind. Die sind gerade mal ein Jahr alt. Angegeben mit 15000 Stunden. Können also bei Dauerbetrieb wenn überhaupt 9000h geleuchtet haben. Baumarkt sagt mir Umtausch fällt aus, weil ist nicht. Trotz Diskussion stellen die sich quer.

Kennt da jemand die genaue Gesetzeslage wie es sich mit der Gewährleistungspflicht/Umtausch/Garantie verhält? Perfekt wäre es gleich mit entsprechendem Gesetzestext.

Vielen dank schon mal!

Hallo, ich habe vor gut 2 Monaten ein Gebrauchtwagen bei einem Händler gekauft. Ich habe 1 Jahr Gewährleistung auf Motor und Getriebe. Jetzt ist die Lichtmaschine kaputt. Fällt das unter die Garantie?

Hallo zusammen.

Ich hatte gerade ein sehr verärgerndes Gespräch mit unserem Bettenhändler.

Wir haben im Oktober letzten Jahres eine Matratze für 2500€ gekauft, da wir auf dieser in einem Hotel in den USA gelegen haben und uns noch nie so wohl gefühlt haben.

Die Matratze hat eine Höhe von 25cm, hinzu kommt der dazugehörige Topper mit 10cm Höhe.

Wir haben im Oktober diesen Jahres festgestellt, dass sich eine üble "Kuhle" im Bereich des Rumpfes gebildet hat. Diese habe ich anhand eines Bildes im Reklamationsformular dargestellt. Nach nun ca. zwei Monaten Telefonaten gibt der Händler nun an, bei dem Topper handelt es sich um ein Verschleißteil, auf welchen es keine Garantie gibt. Lediglich die Matratze könnte reklamiert werden.

Ich wiege ca. 85kg, meine Frau deutlich weniger.

Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, dass ein Topper nach weniger als zwölf Monaten so durchgelegen ist, dass dieser zu Rückenbeschwerden führt.

Hat der Verkäufer mit seiner "Topper hat keine Garantie"-Aussage recht?

Viele Grüße.

Ich habe vor gut einem Jahr die Sony WH-1000XM3 in einer Euronics Filiale gekauft, nun sind am Kopfbügel zwei Plastik Teilchen abgebrochen. Dies ist anscheinend ein häufiger auftretender Mangel da die Teilchen sehr dünn sind. Der Kassenbon und Verpackung ist noch vorhanden. Gibt es wohl noch die Möglichkeit die Kopfhörer (kostenlos) reparieren zu lassen bzw. umzutauschen?

Hallo

Ich habe mir vor 5 Monaten die Libratone Track + auf Ebay gekauft.

Heute hat sich wohl der Kleber auf der rechten Seite gelöst...

Kann man die Kopfhörer nach 5Monaten noch über Garantie reparieren lassen?

Danke für die Antworten

Ich habe mit heute einen Ps4 controller gekauft online bei Media Markt und habe versehentlich die plusgarantie mit bestellt, ich möchte diese aber stornieren

Die Frage ist kann ich nur die plusgarantie stornieren oder wird dann komplett alles storniert und ich muss den Artikel zurückschicken?

Und wie kann ich die plusgarantie bei Media Markt stornieren?

Hey leute!

ich möchte mir einen Drucker (Hp ist die Marke) von Amazon kaufen. Hab ich dann auch eine Garantie von einem Jahr? Auf der Hp seite steht nämlich das man eine Garantie von einem Jahr hat aber ich bestelle ja über Amazon?

Ich frage euch da es spät ist und ich keinen jetzt erreichen kann

Hallo, ich habe vor ungefähr 4 Wochen im Real einen TV gekauft. Gestern ist die Sicherung rausgeflogen und der TV geht jetzt nicht mehr an. Ich habe bei Real angerufen und die haben gesagt das es repariert werden soll. Kann ich auf eine Reparatur verzichten? Und einen neuen TV haben

Hallo,

darf man im MediaMarkt etc. seine eigene Speicherkarte mitbringen und Testfotos mit einer Systemkamera machen?

also mehrere Kameras testen und dann die Bilder zu Hause vergleichen und entscheiden

Hallo zusammen,

Ich würde mir gerne ein neues teures Handy kaufen und würde einen Fernseher dazu umsonst bekommen. Den Fernseher würde ich gerne direkt weiterverkaufen ohne die Verpackung überhaupt zu öffnen. Nun meine Frage:

Wenn ich den Fernseher weiter verkaufe, kann ich dann die Garantie und Gewährleistungs Ansprüche direkt an den Käufer übertragen? So dass der Käufer, sollte er Ansprüche erheben, sich direkt an den Händler bei dem ich ihn erworben habe (in diesem Fall Samsung) wenden kann?

Wenn ja wie genau muss ich das dann machen und benötige ich bestimmte Formulare? Die Rechnung die ich bekomme wäre ja für Zwei Geräte, bei dem der Fernseher vermutlich als kostenlos angegeben wäre.

Gerne auch Tipps wie ich den Verkauf am besten und auch Sicher umsetzen kann.

Schon mal Danke an alle.

Moin,

ich habe vor ca 4-5 Wochen mit das Pocophone F2 Pro gekauft mit amoled Display. Nun, gestern Abend habe ich zum einschlafen ein paar Videos geschaut und als ich es heute morgen an gemacht habe, weil es ausgegangen ist, war oben ein gelber Fleck, fast ein perfekter Halbkreis.

Das Handy ist in einem top Zustand, es ist nicht runtergefallen und das Display ist bis auf diesen burn in nicht beschädigt.

Ich habe gelesen, dass ein burn-in kein Garantie-fall ist und ich das selber reparieren muss. Allerdings war keine Fremdeinwirkung oder sonstige Garantie Ausschlüsse daran schuld, der burn in ist quasi über Nacht gekommen.

Mit meinem alten Handy, auch OLED, habe ich abends auch immer Videos geschaut und bin dann eingepennt und dort hat sich nie was eingebrannt.

Ist das noch ein Garantiefall und soll ich mehr Druck machen, falls der Verkäufer das Handy nicht umtauschen will?

Einem Mitschüler ist heute mein Handy aus der Hand gefallen und hat jetzt überall Risse im Display. Das handy hat aber noch Garantie. Lässt sich da was machen?

Hallo,

ist es so, dass, wenn man bei z.B. Ebay Kleinanzeige ein Produkt kauft, dass aber noch Garantie hat bzw. die 2 Jahre noch nicht um sind, dass man dann trotzdem, auch wenn auf dem Lieferschein/Rechnung ein anderer Name ist, die Garantie in Anspruch nehmen kann? Denn ich hab mir eine VR Brille gekauft, die aber nach einiger Zeit nicht mehr erkannt wird. Dennoch ist sind 2 Jahre noch nicht um. Ist das möglich, auch wenn der Käufer(, in dem Fall nicht ich, sondern der, der mit die Brille auf Ebay Kleinanzeige verkauft hat,) ein anderer war, dass Mediamarkt mir hilft? LG und danke im Vorraus!

Hallo,

ich bräuchte euren Rat. Ich habe mir Ende Mai ein Tablet gekauft. Dieses Geschäft schließt Ende dieses Jahres.

Angenommen, es würde ein Garantiefall eintreten, nach Schließung des Geschäftes, wie würde der Garantiefall abgewickelt werden?

Danke für die Antworten.

Was ich von amerikanischen Waschmaschinen gehört habe, ist, dass sie schlechter sind als europäische. Warum das so ist, war mir auch nicht klar, also habe ich mal recherchiert.

Das Wichtigste scheint zu sein, dass es meist Toplader sind, und dass sie nicht das Wasser elektrisch aufheizen, sondern direkt an die Warmwasserleitung angeschlossen werden.

Das scheint kostengünstiger zu sein als elektrisch zu heizen, bedeutet aber, dass man nicht mit 95 oder 100 °C waschen kann. Und mit 60 °C auch nur, wenn das Wasser in der Leitung so warm ist.

Man kann da ja "Cold", "Warm" und "Hot" einstellen, wodurch warmes und kaltes Wasser unterschiedlich gemischt wird, was aber nur bedingt an eine bestimmte Temperatur gekoppelt ist.

Europäische Urlauber in den USA berichten oft, dass die US-Waschmaschinen ihre Kleidung kaputtmachen. Sie waschen auch deutlich schneller, daher sind die amerikanischen Waschmittel aggressiver; insbesondere wird viel Bleiche reingekippt. Man kriegt in den USA fast nur Vollwaschmittel zu kaufen.

Angeblich schleudern die Dinger auch nicht so gut und die Amis packen die Wäsche daher tropfnass in den Trockner, wodurch da auch wieder Energie verbraten wird.

Weiß jemand etwas über nordamerikanische Waschmaschinen (USA, CA)? Was ist an all diesen Recherchen wirklich dran? Und was gibt es noch zu wissen über Waschmaschinen in den USA? (weitere Unterschiede zu europäischen Modellen)

Hallo liebe Community,

ich besitze die Isomatte Therm-A-Rest ProLite. Anfangs gefiel sie mir richtig gut, aber nach einem halben Jahr und intensiver Nutzung entweicht immer mehr Luft. Morgens nach dem Aufwachen kann ich täglich ungefähr 3-5 Atemzüge Luft nachfüllen. In der Badewanne unter Wasser kann man selbts bei intensiver Suche keine Luftblasenbildung erkennen, weshalb ich ein konkrets Loch ausschließe. Kann es sein, dass das Material porös wird und auf großer Fläche langsam Luft austritt?

Ich überlege, damit zum Händler zu gehen und einen Garantiefall zu melden. Was meint ihr? An den Händker wenden, oder direkt bei Them-A-Rest einschicken? Was ist unkomplizierter, bzw. wo sind die Erfolgschancen höher?

Schönen Abend euch :)

Wen ich zb über ebay mit käuferschutz eine gebrauchte rtx 2080 super kaufe mit rest Garantie von 1jahr. Ist das möglich? Oder ist die Garantie weg sobald man nicht mehr der erst Käufer ist?

Weil einige Leute ihre Grafikkarte mit rest Garantie verkaufen.

Lg

Hallo,

ich habe mir vor einem Tag ein iPhone 11 beim örtlichen Mediamarkt gekauft und jetzt sind mir am 2. Tag schon 2 Pixelfehler aufgefallen. Klar sind 2 tote Pixel nicht die Welt aber bei einem Smartphone in der Preisklasse würde ich mir schon wünschen dass ich am 2. Tag nicht schon solche Ausfälle habe. Kann ich das iPhone umtauschen? Muss ich Vlt Reparaturkosten zahlen?

Moin liebe Leser,

Ich habe eine Frage unswar was ich tun soll ich schildere kurz das Geschehen. Also ich und meine zwei Freunde waren auf dem weg zu unseren Fahrrädern wir kamen zu Fuß aus den Gebäude raus und haben fangen gespielt er hatte seine airpods drinne und aufeinmal fiel der linke raus und ich trat drauf ohne es zu wissen er reagierte relativ gelassen drauf aber es ist natürlich trotzdem nicht schön. Seine airpods hat er seid ca 2 jahren da bringt es nichts sich bei Apple zu melden es sind die airpods der ersten Generation falls jemand von euch damit was anfangen kann. Ich hoffe mal nicht das ich irgendwas bezahlen muss geht da irgendwas mit Versicherungen?

Danke im voraus

Mfg

Guten Tag!

Ich habe mir über Amazon einen Wäschetrockner von Beko gekauft, der inzwischen geliefert wurde. Der Lieferant wie's mich darauf hin, dass ich die Garantie aktivieren muss. Auf dem Trockner und in der Bedienungsanleitung steht das auch so.

Wenn ich aber auf der Seite von Beko die Garantie aktivieren will, muss ich dort sämtlich persönliche Daten, inkl. Telefonnummer angeben. Diese Daten sind doch, wenn überhaupt, nur im Garantiefall notwendig? Und ist die zweijährige Garantie auf Neugeräte nicht sogar gesetzlich vorgeschrieben?

Das Ganze kommt mir sehr dubios vor, zumal ich schonmal vor langer Zeit so dumm war, meine Daten einem Unternehmen anzugeben. Daraufhin wurde ich monatelang mit E-Mails und Telefonanrufen rund um die Uhr bombardiert, was ich nur durch eine Anzeige und Sperrung der anrufenden Nummern unterbinden konnte.

Was soll ich jetzt machen? Ich habe Angst, die Garantie zu verlieren und Reparaturen selbst bezahlen zu müssen, wenn der Fall eintritt, möchte aber auch nicht wieder terrorisiert werden.

Danke im Vorraus!

Schnucki

Mir ist aufgefallen, dass sich meine Grafikkarte verbiegt, wahrscheinlich wegen dem Kühler. Ich frag mich, ob das irgendwann zu einem Problem wird und die Karte deswegen nicht mehr geht. Wäre das den ein Garantiefall, wenn das die Ursache ist? Und kann man dem entgegenwirken? Wäre schon ärgerlich, da Karte war ja nicht gerade günstig.

Moin:

Also. Ich habe vor 1 Jahr neue Kopfhörer (HyperX Cloud 2) gekauft, welche normalerweise um die 80 kosten. Ich habe 90€ wegen eines Garantie Aufschlags bezahlt. Dadurch kriegt man innerhalb 2 Jahre dieselben Kopfhörer neu, falls er kaputt gegangen ist.

Meine Frage ist, inwiefern man neue Kopfhörer bekommt.

Also, wie muss der Kopfhörer kaputt dein? Muss es ein technischer Defekt sein oder kann man beispielsweise die Kopfhörer irgendwie kaputt machen, sodass man neue bekommt?

Man müsste nämlich doof sein, die Gelegenheit nicht zu nutzen.

Moin, ich habe mir vor 1 Woche ein Samsung gekauft und nun habe ich ein Riss im Display. Das Telefon ist mir nicht runter gefallen oder ähnliches, aber ein Riss kann doch eigentlich nur von äußeren Einflüssen kommen oder ? Also ist die Frage ob das unter die Garantie fällt ?