Hallo zusammen,
ich habe mir vor 3 Monaten von einer Firma Ambientebeleuchtung nachrüsten lassen und für diese schlechte Arbeit eine vergleichsweise ordentliche Summe bezahlt. Seit gestern leuchtet es nicht mehr, hab die Türverkleidung runter gemacht und siehe da, die ganzen Kabel hängen einfach nur so rum, wobei das Kabel vom Fenster durchtrennt wurde. Richtig unprofessionell und schlecht gemacht. Gibt es auf sowas auch Garantie, dass ich mein Geld zurück bekomme? Weil die Firma ist weiter weg, kann da nicht einfach so hinfahren. Hab ihm geschrieben, er meinte er meldet sich, aber seitdem keine Rückmeldung mehr.
Was kann ich da tun?
Vielen Dank im Voraus