Hat man auch die gesetzliche Gewährleistung/Garantie wenn man bei Amazon Italien bestellt hat?

Ich habe ein Smartphone bei Amazon Italien bestellt und jz etwa 2 Wochen später bemerkt das der Fingerbadruck nicht funktioniert, gibt es da noch eine Möglichkeit wie Garantie etc.?

Answer 1

[DucatiPanigale]

Amazon ist generell sehe kulant bei Rücksendungen. Schreib doch erstmal mit dem Support.

ps.:In den Amazon-Shops in Deutschland, Frankreich, Italienund Spanien gilt die EU-weite Gewährleistungspflicht von 24 Monaten. Innerhalb dieser Zeitspanne reklamieren Sie Mängel am besten bei Amazon.