Moin Leute, folgendes: hab gestern meine neue Küche samt die Geräte installiert. Aufgrund Platzmangel im Bad, musste die Waschmaschine in der Küche mit angeschlossen und integriert werden. Nach Fertigstellung der Küche kam die Erstbetriebnahme der Waschmaschine.

Alles so weit so gut. Bis die Hauptwäsche durch war und das Schleuderpogramm dran kam. Die Waschmaschine hat sich so heftig bewegt, dass die eiskalt förmlich „gerannt“ ist! Meine und ich mussten die Waschmaschine raus ziehen und zu zweit festhalten, selbst das hat es nicht davon abgehalten sich so stark bewegen, das ich gezwungen war die Waschmaschine aus zu stellen. Das kann doch niemals normal sein! Ist das ein Garantiefall? Soll/Kann ich die zurück schicken? Bei dem extrem Schleudern hat die Waschmaschine die Arbeitsplatte so beschädigt, das die an einer Stelle gebrochen ist (Siehe Bild), muss der Hersteller dafür aufkommen?

Ich bin verzweifelt und brauche dringend Hilfe!