Steuerkettenwechsel Garantie?
Hallo, eine Frage an die Profis hier ;)
Habe vor 1 Monat einen Mini Clubman direkt bei BMW in Frankfurt gekauft , 3 Jahre alt, 44000km mit 1 Jahr Europlus Garantie.
Nun, zuhause in Hamburg, hat sich herausgestellt, dass die Steuerkette nicht in Ordnung ist und die motorreparatur 6000€ kostet. Die BMW-Werkstatt hier hat mir bestätigt, dass Bmw diese Kosten im Rahmen der Garantie übernimmt, sagt mir nun aber dass ich noch zusätzlich 250€ für den Ölwechsel zahlen soll, damit die Gewährleistung für diese Reparatur auch gegeben ist.
Meine Frage ist nun: Ist der Ölwechsel nicht ein wesentlicher Teil der ordnungsgemäßen Instandsetzung und sollte daher auch in die Garantie fallen? Das Auto hatte schließlich frisch einen bekommen, bevor ich es gekauft hatte...
Wie stehen da meine Chancen?
Ich habe gegoogelt, eine normale Steuerketten Reparatur liegt preislich zwischen 1000-1500€... wenn der Schaden bei 6000€ liegt, dann muss der Motor ja stark beschädigt oder sogar ausgetauscht werden müssen...
4 Antworten
Meines Erachtens gehört ein Ölwechsel zum Arbeitsumfang dazu.
Der Ölwechsel wäre auch bei intakter Steuerkette fällig, das ist normaler Verschleiss und muss vom Kunden bezahlt werden.
Man ist aber nicht an die Vertragswerkstatt gebunden Meine Ölwechsel --MB C Klasse-- macht z.B. Mc. Oil für ca 100,-€
Ja, sehe ich grundsätzlich auch so.... aber der Wechsel wurde doch bereits vor dem Kauf in Frankfurt gemacht und jetzt in dem Fall ist er nur notwendig wegen Motorreparatur... ist das dann auch der Fall?
Der Ölwechsel muss nichts zwangsläufig ein Teil der nötigen Reparatur sein allerdings müsste bei 250€ dafür schon eine Hotelübernachtung inkl. 3 Gänge-Menü dabei sein.
Ja, das finde ich auch happig und ich habe das Gefühl, dass BMW die eigenen Kosten dadurch nur senken möchte... aber ich kaufe doch keinen jungen Gebrauchten vom Händler, damit sodas das Ergebnis ist?
Der Ölwechsel zählt zu regelmäßigen Servicearbeiten die natürlich nicht von der Garantie oder der GW übernommen werden.
Aber dieser sollte keine Vorraussetzung für die GW bzw. Garantiegeschichte sein.
Und kostet nur der Ölwechsel 250€? Oder kommt da noch was dazu?
Sag du nimmst das neue Öl selber mit, dann darfs nimmer so viel kosten. Denn das Öl in den neuen Motor zu schütten kannst du sonst auch selber machen :)
Ja das stimmt, aber bei einer Reparatur von 6000€ (vielleicht sogar Einbau eines neuen Motors bei dem Kostenpunkt) ist der Ölwechsel doch sicherlich eine erforderliche Reparaturmaßnahme, oder täusche ich mich da?